鐵觀音銷售技巧

出版時(shí)間:2010-12  出版社:廈門大學(xué)  作者:凌文斌//李瑞章//吳榮山  頁數(shù):283  
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內(nèi)容概要

  中國是茶樹的原產(chǎn)地、茶葉的起源地,是世界產(chǎn)茶、飲茶最早的國家,制茶、飲茶至今已有幾千年的歷史?!昂箍蛠聿璁?dāng)酒”,茶作為中華國飲,早已成為中國人日常生活中必不可少、密不可分的一部分,也是百姓生活的七大必需品之一。隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,人們的收入水平越來越高,溫飽問題解決后就開始關(guān)注生活質(zhì)量,開始關(guān)注健康,而茶作為一種世人公認(rèn)的健康飲品,尤其是其具備的抗癌、減肥、降血壓血脂的作用,使茶在高端人士中得到越來越多的青睞?! 〔枞~作為一種商品進(jìn)行經(jīng)營,在我國已有很長的一段歷史。1000多年來,茶葉經(jīng)銷成為一個經(jīng)久不衰的行業(yè),歷史上不知造就了多少的晉商、徽商。改革開放以來,在30多年來的商品市場上,茶葉經(jīng)營不僅面.臨不同茶葉品牌之間的競爭,還前后三次受過跨行業(yè)沖擊:第一次是20世80年代城市市場“咖啡的沖擊”,第二次是20世紀(jì)90年代初全國性“碳酸飲料、果汁、啤酒的沖.擊”,第三次也是全國性“礦泉水的沖擊”。面對沖擊,中國的茶產(chǎn)業(yè)仍然呈現(xiàn)著積極向上的發(fā)展勢頭,從業(yè)人員已達(dá)1.5億人,并隨著人們生活水平的不斷提高,茶葉出口量及國內(nèi)市場消量均呈現(xiàn)出逐年上升態(tài)勢。

作者簡介

凌文斌,20世紀(jì)60年代出生于福建安溪。國家二級評茶師。現(xiàn)任福建省地方志編纂委員會志書編輯處副處長。是《中國安溪烏龍茶》、《安溪鐵觀音制作與品評》、《安溪鐵觀音200問》的編著者。對安溪茶文化、鐵觀音品評、茶葉營銷技巧研究頗深。李瑞章,1970年生,福建安溪人,高級講師、高級評茶師,現(xiàn)任福建省安溪茶業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長,福建省優(yōu)秀教師、泉州市茶業(yè)十大貢獻(xiàn)人物、泉州市中青年優(yōu)秀校長。近年在省級以上刊物發(fā)表專業(yè)論文50多篇。多次受邀到上海、廣東等地為安溪茶商作茶葉營銷等專題培訓(xùn),對安溪茶文化、鐵觀音品牌運(yùn)作、茶葉營銷技巧等有較深入的研究。吳榮山,1973年生,福建安溪人,福建三和茶業(yè)有限公司董事長。多年來從事茶葉營銷工作,在鐵觀音銷售及茶企品牌建設(shè)、推廣上頗有心得。為“福建省青年五四獎?wù)隆鲍@得者,先后獲得“福建省十大杰出青年農(nóng)民”等多項(xiàng)表彰。

書籍目錄

前言第一章 開店第一節(jié) 基本商業(yè)知識一、開業(yè)應(yīng)知常識二、營銷基本知識三、資金管理知識四、經(jīng)營行業(yè)知識五、其他相關(guān)知識第二節(jié) 市場目標(biāo)定位一、主要內(nèi)容二、基本要求第三節(jié) 類別一、茶店二、品牌直營店三、連鎖加盟店四、茶葉專柜五、茶藝館第四節(jié) 選址一、繁華商業(yè)中心二、飯店賓館周邊三、交通要道四、居民區(qū)五、專業(yè)市場及專營街區(qū)六、機(jī)關(guān)單位及院校周邊七、旅游景點(diǎn)第五節(jié) 租店一、注意事項(xiàng)二、合同簽訂第六節(jié) 裝修一、原則要求二、基本要素第二章 采購與審評第一節(jié) 茶葉采購一、采購方式二、采購原則和方法第二節(jié) 審評一、評茶環(huán)境及設(shè)備二、審評內(nèi)容及方法三、審評技術(shù)及要點(diǎn)四、業(yè)余品評的主要方法五、影響茶葉審評的人為因素六、注意事項(xiàng)第三章 加工與貯藏第一節(jié) 毛茶揀剔一、揀剔方式二、工作要求三、揀剔標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 拼配一、茶葉品質(zhì)差異二、拼配基本準(zhǔn)則三、拼配技術(shù)要點(diǎn)四、拼配時(shí)間控制五、拼配基本程序六、常用拼配方法七、茶王賽茶樣拼配第三節(jié) 烘焙一、炭灶烘焙……第四章 商品第五章 銷售基本知識第六章 茶店銷售技巧第七章 品牌茶企營銷技巧第八章 網(wǎng)絡(luò)銷售技巧第九章 電話銷售技巧第十章 上門推銷技巧第十一章 連鎖加盟經(jīng)營技巧第十二章 經(jīng)營與管理后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:6.產(chǎn)品細(xì)歸類產(chǎn)品歸類是一個很重要的方面。一些賣具體實(shí)物的網(wǎng)站,尤其是賣同一類實(shí)物的網(wǎng)站,如茶葉,可做一個搜索功能,并要做得比較人性化??梢酝ㄟ^征求一些普通用戶搜索習(xí)慣的建議,對搜索條件進(jìn)行分類,比如按產(chǎn)地、香型、茶季、價(jià)格分,甚至是按生產(chǎn)商分。分類做得越好,結(jié)果越匹配,客人購買的意向就越大。如果搜了半天沒搜到他想要的,你想他還會愿意一頁一頁地去找產(chǎn)品嗎?7.做意見領(lǐng)袖如果你的網(wǎng)站是專營鐵觀音的品牌專屬網(wǎng)站,那么它還有一個很重要的功能,就是做好對品牌的宣傳,首先要負(fù)擔(dān)起教育市場的責(zé)任,成為意見領(lǐng)袖。要從鐵觀音的種植采摘,到制作、貯藏、品飲和保健,整個行業(yè)的相關(guān)知識都介紹給訪問者,這時(shí)你的網(wǎng)站就像一個介紹鐵觀音茶葉的百科全書,大家有不懂的都上這個網(wǎng)站去查資料。如果能做到這種程度,那你的網(wǎng)站在顧客的腦海中就根深蒂固了。當(dāng)然,即使是個人開辟的茶葉資訊網(wǎng)站,如果你對該行業(yè)了解得夠多,也完全可以做到這一點(diǎn),那你就是這個行業(yè)的泰山北斗了。8.巧選廣告商如果你的網(wǎng)站做得有足夠名氣,自然會有廣告商找上門來。這樣,在銷售產(chǎn)品之外,你又多了一份廣告收入。但要注意,你的主業(yè)仍然是銷售茶葉,因此對廣告商投放的廣告,要進(jìn)行細(xì)心地篩選,廣告內(nèi)容最好與茶葉相關(guān)。如果你做的是茶葉資訊網(wǎng)站,廣告卻是什么賣手機(jī)的、賣輪胎的,風(fēng)馬牛不相及,用戶會對此非常反感,從而將你拋棄。相反,如果你的廣告是賣茶食品、茶具的,說不定會因此引起訪問者的興趣,從而給廣告商帶來訂單,那當(dāng)然他的廣告費(fèi)也就源源不斷地向你投放了。如果你能做到在專門主題放專門廣告,一定會事半功倍。比如說到鐵觀音的品飲時(shí),放茶具的廣告;說到保健的時(shí)候,放養(yǎng)肝茶的廣告,這叫恰到好處。9.引擎作推力如果說內(nèi)容是一個網(wǎng)站的國王,那么引擎就是王后。沒有搜索引擎作推力,再好的內(nèi)容也淹沒在數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)絡(luò)信息中。因此,應(yīng)重視搜索引擎的力量。

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《鐵觀音銷售技巧》是由廈門大學(xué)出版社出版的。

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用戶評論 (總計(jì)1條)

 
 

  •   定了三本書,能按網(wǎng)站承諾的時(shí)間送到但到手的書真的不敢恭維,看起來完全就是盜版的一樣,沒什么紙質(zhì)質(zhì)量可言,暗黃色,脫膠,而且書本還有很多塵,看起來一點(diǎn)都不像新書,希望亞馬遜能對庫存的書能夠保存得好點(diǎn)。
 

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