營(yíng)銷職業(yè)人生/都市生存

前言

21世紀(jì)的中國(guó)，正處在融入全球化、邁步城市化的進(jìn)程之中。13億中國(guó)人中，農(nóng)村人口仍然占多數(shù)。隨著改革開放的深入進(jìn)行、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的加速轉(zhuǎn)型和城市化進(jìn)程的積極推進(jìn)．農(nóng)村剩余勞動(dòng)力以農(nóng)民工的方式向城市大規(guī)模轉(zhuǎn)移，正在成為中國(guó)走向和諧社會(huì)征途中一個(gè)龐大的城市新移民群體。在這一轉(zhuǎn)移過程中所形成的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、文化、技能教育培訓(xùn)及就業(yè)壓力堪稱全世界無可比擬。作為城市化進(jìn)程中新移民群體主要構(gòu)成部分的農(nóng)民工，無論在城市基建，在廠礦企業(yè)，在商業(yè)營(yíng)銷，還是在餐飲服務(wù)方面，都已成為城市生活中不可或缺的一部分。他們幾乎承擔(dān)了城市中最臟最累最險(xiǎn)的工作，為城市的發(fā)展做出了毋庸置疑的貢獻(xiàn)。溫家寶總理說：“這些年，農(nóng)民工是我最操心的事之一?！?006年初，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》，指出農(nóng)民工問題事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益是需要解決的突出問題，是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的戰(zhàn)略任務(wù)。近年來，黨中央、國(guó)務(wù)院在改善農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工環(huán)境、培訓(xùn)農(nóng)民工勞動(dòng)技能、保護(hù)農(nóng)民工權(quán)益等方面，出臺(tái)了一系列政策措施，收到了一定成效，讓廣大進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民享受到了前所未有的國(guó)家政策和社會(huì)人文關(guān)懷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在城市就業(yè)的農(nóng)民工有1．4億，其中70％～80％接受了完整的義務(wù)教育，具有初中及以上文化程度。屬于農(nóng)村勞動(dòng)力中文化素質(zhì)相對(duì)較高、年富力強(qiáng)的中青年群體。他們延續(xù)著中華民族艱苦奮斗的精神，沉積著勤勞樸實(shí)的品格，起著溝通城鄉(xiāng)、影響城市、改變農(nóng)村的作用；他們的需求、勞動(dòng)和奉獻(xiàn)，成就了眾多企業(yè)的財(cái)富積累，加速了中國(guó)經(jīng)濟(jì)列車的快速前進(jìn)，也擴(kuò)大了價(jià)廉物關(guān)的中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上的影響力?？梢哉f，沒有他們，就沒有我們的今天；他們素質(zhì)的提高、技能的發(fā)展、知識(shí)的積累直接關(guān)系到建設(shè)和諧社會(huì)的質(zhì)量，關(guān)系到健康的城市化進(jìn)程，關(guān)系到中國(guó)制造的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)民工是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)改變自身命運(yùn)愿望最為強(qiáng)烈的一個(gè)城市新移民群體。對(duì)他們而言，城市意味著一種新的生活方式，意味著不一樣的前途，不一樣的命運(yùn)。很多人希望在城里有一份收入穩(wěn)定的工作，能像城里人一樣生活。今天，國(guó)家強(qiáng)大了，城市發(fā)展了，企業(yè)壯大了，人民生活水平提高了，我們也絕不能忘記了農(nóng)民工群體強(qiáng)烈改變命運(yùn)的發(fā)展需求！“授人以魚，不如授人以漁”，對(duì)每年數(shù)以億計(jì)涌入城市并在城市間流動(dòng)打工的新移民群體，僅停留在改善進(jìn)城務(wù)工環(huán)境、培訓(xùn)勞動(dòng)技能、維護(hù)合法權(quán)益方面是不夠的，還應(yīng)該從建設(shè)和諧社會(huì)的高度，著眼于人與城市文化的全面發(fā)展，辦他們提供一系列以就業(yè)為主線。以提升市民意識(shí)和綜合素質(zhì)為內(nèi)容的文明進(jìn)城，在城里文明生活、文明打工，融入城市文明的生存、發(fā)展知識(shí)讀物。

內(nèi)容概要

　　《都市生存：營(yíng)銷職業(yè)人生》是用信息文學(xué)體裁，分真實(shí)人生、生存發(fā)展和城市指南三個(gè)篇章，栩栩如生地為讀者展現(xiàn)出都市里的營(yíng)銷職業(yè)人生。真實(shí)人生篇，講述了四川廣漢速記秘書學(xué)院董事長(zhǎng)蔣朝參先生的成功經(jīng)歷。他在困境中自強(qiáng)不息，創(chuàng)造性地把速記技術(shù)和電腦技術(shù)完美結(jié)合，形成一種新型職業(yè)——電腦速錄師?！　∩姘l(fā)展篇，講述了一個(gè)農(nóng)村少女進(jìn)城從事營(yíng)銷工作，文明生活、文明打工，融入城市的人生經(jīng)歷。讀者可以從中詳細(xì)了解營(yíng)銷員在城市出行、購(gòu)物、租房等方面的生活常識(shí)，以及學(xué)習(xí)、交友、求職、創(chuàng)業(yè)、維權(quán)等提升自身素質(zhì)和就業(yè)技能的實(shí)用知識(shí)，其中貫穿了大量人文關(guān)懷和勵(lì)志類知識(shí)。城市指南篇，系統(tǒng)地介紹了45個(gè)城市的人文知識(shí)、營(yíng)銷員就業(yè)指數(shù)、就業(yè)環(huán)境和生存壓力，使讀者能借助《都市生存：營(yíng)銷職業(yè)人生》理性地選擇適合自己生存和發(fā)展的城市。

書籍目錄

目錄第一部分  真實(shí)人生篇打造新型就業(yè)模式的中國(guó)速記王——蔣朝參王者歸來242元開拓創(chuàng)業(yè)路三星堆里飛出的雄鷹在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間引領(lǐng)新型就業(yè)方向放眼未來，紅日正盛第二部分  生存發(fā)展篇第一章  夢(mèng)想天堂別有一番天地時(shí)尚與夢(mèng)共舞信息創(chuàng)造機(jī)會(huì)踏上掘金之路閱歷的大染坊展開你的翅膀距離并不遙遠(yuǎn)第二章  進(jìn)城之路出行必備證件出行有準(zhǔn)備出行先規(guī)劃火車上下第三章  都市生活城里的五味人生城市漂泊也有家城市行路的經(jīng)驗(yàn)城市穿衣有講究城市生活多珍重不做城市邊緣人第四章  求職風(fēng)波自我定位選渠道求職途中巧防騙城市求職有技巧第五章  市場(chǎng)之戰(zhàn)營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作跨出營(yíng)銷的第一步營(yíng)銷是場(chǎng)心理戰(zhàn)役第六章  重塑自我提高素質(zhì)完善自我拒絕邊緣社區(qū)印象社區(qū)功能社區(qū)文化入鄉(xiāng)隨俗第七章  美麗人生為事業(yè)而飛翔到更高處翱翔扎根于此志在藍(lán)天第三部分  都市指南篇第八章  環(huán)渤海城市群華夏心臟——北京曲藝之鄉(xiāng)——天津工業(yè)重鎮(zhèn)——唐山燕晉咽喉——石家莊小家碧玉——威海東方瑞士——青島足球城市——大連華北泉城——濟(jì)南第九章  華東城市群東方明珠——上海人間天堂——蘇杭六朝古都——南京海定波寧——寧波商賈之都——溫州與臺(tái)相望——福州、廈門第十章  華南城市群南國(guó)中心——廣州改革之窗——深圳制造名城——東莞粵東重鎮(zhèn)——惠州粵東門戶——汕頭百島之市——珠海南國(guó)陶都——佛山海南省會(huì)——?？诘谑徽? 中部六城平民城市——武漢楚漢名城——長(zhǎng)沙中原樞紐——鄭州中原晉陽——太原包拯家鄉(xiāng)——合肥江南水鄉(xiāng)——南昌第十二章  西北六城歷史名城——西安塞上江南——銀川座中四聯(lián)——蘭州高原都市——西寧優(yōu)美牧場(chǎng)——烏魯木齊塞外青城——呼和浩特第十三章  西南六城天府之國(guó)——成都火辣山城——重慶高原春城——昆明貴山之陽——貴陽中國(guó)綠城——南寧高原圣城——拉薩第十四章  東北三城北國(guó)春城——長(zhǎng)春冰雪之都——哈爾濱工業(yè)重鎮(zhèn)——沈陽

章節(jié)摘錄

下午，我按照和客戶預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)又來到客戶所在的寫字樓。也許是因?yàn)橹涝俅吻皝淼奈铱隙ㄒ呀?jīng)預(yù)約好客戶，也許是我臉上的自信已經(jīng)起到氣勢(shì)作用，保安再?zèng)]對(duì)我進(jìn)行盤問。順利見到客戶單位負(fù)責(zé)人張總，有了李經(jīng)理在心理上的輔導(dǎo)，在張總寬大的辦公班臺(tái)前，我不卑不亢的表明了自己的來意，并遞上了自己的名片和資料。趁張總看我的名片和資料的空隙，我觀察了一下他辦公室的環(huán)境，通過裝修布局可以判斷出他是個(gè)很注重品質(zhì)的人。其實(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員告訴我，他們只一看客戶目前使用的辦公家具就能判斷他們的購(gòu)買力。我還不具備那樣的經(jīng)驗(yàn)，所以只能憑借對(duì)環(huán)境的觀察做判斷。我想，這也是營(yíng)銷工作最起碼的判斷吧！張總邊看資料邊對(duì)我說：“吳小姐，目前到我這里聯(lián)系辦公家具業(yè)務(wù)的已經(jīng)有好幾家了！你的資料我先收下，如果他們的方案不能讓我滿意，我再聯(lián)系你給我做具體方案，好嗎？”我的心頓時(shí)涼了一下，但想起培訓(xùn)老師曾經(jīng)跟我說過“贊美”是營(yíng)銷人員的開山利器，突然靈機(jī)一動(dòng)說：“從張總這句話可以看出，張總您是個(gè)很誠(chéng)信的人，所以才需要先看別家單位的方案再?zèng)Q定是否要我給您做方案。但是，您既然說如果他們的方案不能滿意，那么就是還對(duì)另外幾家的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)不是很放心。我們公司是辦公家具一線品牌，在全國(guó)都有一定的知名度。如果我現(xiàn)在就為您開始做方案的話，您可以多一個(gè)選擇也節(jié)約了選擇時(shí)間，您看呢？”“哦……但是，我們這次采購(gòu)辦公家具是為二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)分公司采購(gòu)，因此數(shù)量不多，但要求風(fēng)格要和這邊總部保持一致。你們能象對(duì)待大客戶一樣為我們?nèi)プ鲈O(shè)計(jì)嗎？”“當(dāng)然，不管是您們還是其他客戶，即使采購(gòu)非常少的家具，我們的設(shè)計(jì)和服務(wù)以及產(chǎn)品的質(zhì)量都是一流的！”我肯定的答復(fù)張總的猶豫。

后記

“思?xì)w盼汾水，無月不悠悠?！倍嗌偃藶榱诵闹械膲?mèng)想，帶著鄉(xiāng)村特有的純樸和砥礪成才的使命來到城市。我們?cè)缸黾亦l(xiāng)驕傲的游子，家鄉(xiāng)是我們情感的歸宿，不管她是貧窮、落后，還是富裕、先進(jìn)，她總讓我們魂?duì)繅?mèng)縈。但是，我要走向新的征程！即使，翅膀還很稚嫩，風(fēng)雪的磨礪會(huì)使它變得堅(jiān)硬i筋骨還很脆弱，苦難的鍛打會(huì)使它慢慢強(qiáng)健；目光還很短淺，風(fēng)沙的洗刷會(huì)使它日益深邃i心靈還是綿柔，痛苦的熔煉會(huì)使它無比剛強(qiáng)。昨天已經(jīng)練就了今天的剛強(qiáng)，而今天應(yīng)該成就明天的輝煌。我們正處在一個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型、中華民族和平崛起的偉大時(shí)期。改革開放20多年來，在中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)群體數(shù)量過億的農(nóng)民工階層，他們的身份雖然是農(nóng)民，卻成了建設(shè)新農(nóng)村、推進(jìn)城市化進(jìn)程的生力軍。農(nóng)村人口以都市打工的方式向城市大規(guī)模轉(zhuǎn)移，已經(jīng)成為不可抗拒的時(shí)代潮流。在這一轉(zhuǎn)移過程中，涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀人才，他們靠著自身的奮斗改變了命運(yùn)，躍出了農(nóng)門。有著“中國(guó)速記王”之稱的四川廣漢速記秘書學(xué)院董事長(zhǎng)蔣朝參先生，就是億萬打工者中的佼佼者。從農(nóng)村走出來的蔣朝參，為了心中的速錄夢(mèng)，在“知識(shí)改變命運(yùn)，技能服務(wù)社會(huì)”理念的指導(dǎo)下，創(chuàng)造性地把速記技術(shù)和電腦技術(shù)完美結(jié)合，引領(lǐng)著一種新型職業(yè)——電腦速錄師，用手指追趕聲音，打字比說話快。創(chuàng)業(yè)22年來，他不僅自身成才，還幫助許多同樣心懷夢(mèng)想的人獲得了成功，讓很多低學(xué)歷的青年憑借靈巧的手指實(shí)現(xiàn)了高薪夢(mèng)，月收入竟達(dá)到3000～8000元。比如，“全球微型創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”中國(guó)城市貿(mào)易一等獎(jiǎng)獲得者張榮芳女士，有著“西南速錄第一人”美譽(yù)的高級(jí)速錄師胡頻，中央電視臺(tái)第二屆速錄技能大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)獲得者鄒瀛寰，就是先后從廣漢速記秘書學(xué)院走出來的學(xué)生，她們見證了蔣朝參先生艱苦創(chuàng)業(yè)的全過程。然而，對(duì)于每年數(shù)以億計(jì)涌入城市并在城市間流動(dòng)著的打工群體，我們需要做的還應(yīng)該更多。我們應(yīng)該給他們提供一系列以就業(yè)為主線，以提升市民意識(shí)和綜合素質(zhì)為目標(biāo)展開的城市、社會(huì)知識(shí)（不僅僅是技術(shù)技能培訓(xùn)1）教育?！抖际猩?職業(yè)人生》系列叢書是適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展、解讀打工命運(yùn)密碼的信息文學(xué)讀物，共30冊(cè)，分門別類地介紹了適合進(jìn)城務(wù)工人員的30種職業(yè)。本系列叢書以城市職業(yè)為載體，為渴望走向城市的農(nóng)村青年，也為生活在都市的務(wù)工市民，提供了一整套提升自我素質(zhì)、適應(yīng)都市法則、參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、拓展生存空間的人生解決方案。鑒于本書讀者群特殊的文化背景、知識(shí)視野和閱讀興趣，作者花費(fèi)心血、盡己所能，以知識(shí)手冊(cè)的形式將本系列叢書通俗文學(xué)化，力求使其成為語言優(yōu)美、文字通俗、信息豐富、哲理深邃、情智淋漓、情節(jié)輕松的信息文學(xué)讀本。作者的這一嘗試，希望能為廣大文學(xué)愛好者、社會(huì)學(xué)者、白領(lǐng)人士、商賈政要開辟一塊認(rèn)知民生及就業(yè)知識(shí)的園地。本系列叢書在成書過程中的一個(gè)顯著特點(diǎn)是：策劃、調(diào)研、取材、組稿、創(chuàng)作等的過程中，先后有百余名各高校大學(xué)生、研究生的參與。他們深入到農(nóng)民工階層，了解他們的生活，為本套叢書的創(chuàng)作取得了第一手的生動(dòng)素材。這兩個(gè)當(dāng)今社會(huì)最具時(shí)代特征的群體的結(jié)合，讓延續(xù)著中華傳統(tǒng)美德的農(nóng)民工群體和聚集了時(shí)代精神的大學(xué)生人群，在“感恩、成長(zhǎng)、責(zé)任”的主題下，相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互激勵(lì)、相互提高，這必將有助于和諧社會(huì)的建設(shè)，推動(dòng)中華之成長(zhǎng)，這也是本套叢書訴求的價(jià)值目標(biāo)所在。《都市生存?職業(yè)人生》系列叢書由IBET迦文工作室歷時(shí)兩年傾力打造。四川埃博特投資咨詢有限公司為本叢書的編寫提供了資金和人力資源支持。叢書編纂過程中，陳松、儲(chǔ)榕、鄧發(fā)蓮、范夢(mèng)莎、郭佳、黃華慶、李自強(qiáng)、李杏梅、廖慧、李少華、盧國(guó)師、羅軍、李敏、樊明珠、蘇新豪、譚蘭春、田強(qiáng)、吳莉、王海兵、王娟、溫家民、魏榮、王冬林、肖忠野：胥鳴俊、楊杰、楊林、曾莉、曾芳、鄭常莉、張嵐、周猶成、張小波、趙峰、朱正澤、杜英、呂敏、劉西、張澤敏、熊莉等153名大學(xué)生、研究生及四川埃博特投資咨詢有限公司的工作人員，奉獻(xiàn)了他們寶貴的知識(shí)和時(shí)間，在此一并表示感謝！ 特別鳴謝：雷海燕、車芩、劉國(guó)強(qiáng)等IBET迦文工作室人員，對(duì)叢書的封面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯做了大量貢獻(xiàn)。作為一種新的嘗試，本套叢書力求通過信息文學(xué)這種體裁，深入淺出地解讀不同打工者的職業(yè)人生及都市生存百科知識(shí)。由于作者的水平有限，不當(dāng)之處在所難免，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

編輯推薦

《都市生存:營(yíng)銷職業(yè)人生》由四川大學(xué)出版社出版。

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