旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

本書闡述了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理和方法。本教材主要分為三個(gè)部分，第一部分包括第一章，主要講述旅游營(yíng)銷基本概念與基本理論；第二部分包括第二章至第五章，主要講述旅游消費(fèi)者需求、旅游市場(chǎng)調(diào)研、旅游市場(chǎng)細(xì)分；第三部分包括第六章至十章，主要講述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。    本教材根據(jù)高職高專院校教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行編寫，整個(gè)教材編寫體現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的思想，以案例導(dǎo)人，增加了情景案例，便于學(xué)生掌握和理解相應(yīng)知識(shí)，每章后還設(shè)有營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，可鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷能力。本教材較全面地反映了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論的最新發(fā)展，具有較強(qiáng)的針對(duì)性。    本書主要是為高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)編寫的，也可供經(jīng)濟(jì)管理干部和其他人員學(xué)習(xí)管理科學(xué)之用。

書籍目錄

第一章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷概論　第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷　第二節(jié) 旅游市場(chǎng)與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境　第一節(jié) 概述　第二節(jié) 旅游營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析　第三節(jié) 微觀環(huán)境第三章 旅游者消費(fèi)需求　第一節(jié) 旅游者需求特點(diǎn)　第二節(jié) 影響旅游消費(fèi)的主要因素　第三節(jié) 旅游消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程第四章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)　第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)　第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)第五章 旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷　第一節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分　第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇　第三節(jié) 旅游市場(chǎng)定位　第四節(jié) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第六章 旅游產(chǎn)品策略　第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概念和特點(diǎn)　第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期及相應(yīng)策略　第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略　第四節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策第七章 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略　第一節(jié) 旅游產(chǎn)品價(jià)格概述　第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)步驟和定價(jià)目標(biāo)　第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)方法　第四節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略第八章 旅游銷售渠道策略　第一節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的概念和影響因素　第二節(jié) 旅游中間商　第三節(jié) 旅游產(chǎn)品銷售渠道的選擇第九章 旅游產(chǎn)品的促銷策略　第一節(jié) 促銷概念　第二節(jié) 旅游廣告　第三節(jié) 人員推銷　第四節(jié) 旅游公共關(guān)系　第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣第十章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷特殊組合策略　第一節(jié) 旅游服務(wù)的有形展示　第二節(jié) 人員　第三節(jié) 過(guò)程參考資料

圖書封面

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