公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

社會組織的傳播管理、信譽管理、形象管理和關(guān)系管理是公共關(guān)系管理的幾個方面，它們之間有著密切的關(guān)系，同時又存在著一定的區(qū)別。要深刻認(rèn)識、解決這些實際問題，也對公共關(guān)系不的理論、教材提出了發(fā)展、創(chuàng)新的要求。為了適應(yīng)新世紀(jì)市場經(jīng)濟逐漸規(guī)范化，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，社會信息化、民主化、法制化的要求，為了進(jìn)一步普通公共關(guān)系學(xué)的理論和實踐知識，本教材編寫組織四川省部分高等院校的教師，借鑒和學(xué)習(xí)了最近國內(nèi)外公共關(guān)系學(xué)的部分教材和公共關(guān)系學(xué)的理論科研成果，編寫了這本適合于師范院校公共關(guān)系教學(xué)的教材。

書籍目錄

第一章 公共關(guān)系的概念、屬性與功能  第一節(jié) 公共關(guān)系概念   一、公共關(guān)系的基本含義   二、國外關(guān)于公共關(guān)系的定義     三、國內(nèi)關(guān)于公共關(guān)系的定義    四、公共關(guān)系的三個基本要素  第二節(jié) 公共關(guān)系的屬性與功能   一、公共關(guān)系的屬性   二、公共關(guān)系的功能   思考題第二章 公共關(guān)系的職能和內(nèi)容體系  第一節(jié) 公共關(guān)系職能   一、采集信息職能   二、咨詢建議的職能   三、傳播溝通職能   四、協(xié)調(diào)職能   五、服務(wù)職能  第二節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的內(nèi)容體系   一、反映組織與公共之間的關(guān)系   二、反映公共關(guān)系活動規(guī)律    三、反映公共關(guān)系活動手段    四、公共關(guān)系學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系   思考題第三章 公共關(guān)系的歷史  第一節(jié) 公共關(guān)系的起源   一、公共關(guān)系的史前概況   二、現(xiàn)代公共關(guān)系的歷史開端   第二節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的形成   一、公共關(guān)系的科學(xué)階段   二、公共關(guān)系的發(fā)展   三、公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)   思考題      第四章 公共關(guān)系系統(tǒng)  第一節(jié) 公共關(guān)系系統(tǒng)概述   第二節(jié) 公共關(guān)系的組織機構(gòu)  第三節(jié) 公共關(guān)系的組織機構(gòu)  第四節(jié) 公共關(guān)系的客體 第五章 公共關(guān)系觀念 第六章 公共關(guān)系的三大目標(biāo)第七章 公共關(guān)系工作步驟第八章 公共關(guān)系技能第九章 公共關(guān)系職業(yè)道德與規(guī)范第十章 建設(shè)有中國特色的公共關(guān)系學(xué)主要參考文獻(xiàn)后記

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