出版時間:2004-9 出版社:四川大學出版社 作者:張敬慈 等編著 頁數:309 字數:247000
內容概要
古今中外的人們都十分注重禮儀,在公共場合公關禮儀就顯得十分重要。隨著中國改革開放后,加入了WTO以來,東西方交流的頻繁使西方一些禮節(jié)也迅速的傳入了我國,使我國在禮儀方面又增加了許多更新更符合國際慣例的因素。但這種我國傳統、西方傳統的各種禮儀并存,又使我國本土禮儀有些變味了。因而十分有必要說明一下中西方的公關禮儀的差異。在此將從三方面來說明。 隨著公共關系在中國的迅速普及,社會上公關培訓班也越來越多。遺憾的是,關于公關禮儀方面的教材、參考書卻遠遠不能滿足需要。本書就是這樣的情況下,為適應社會需要而產生的。
書籍目錄
緒論第一篇 公關靜態(tài)禮儀 第一章 認識你自己——公關靜態(tài)禮儀 第一節(jié) 認識自己與禮儀的關系 第二節(jié) 認識自己的個性 第三節(jié) 公關人員的素質與禮儀 第二章 體型·風度 第一節(jié) 體型與禮儀的關系 第二節(jié) 體型美的原則 第三節(jié) 風度美的原則 第三章 服飾禮儀 第一節(jié) 社會交往與服飾 第二節(jié) 服飾的色彩與款式 第三節(jié) 服飾的一般禮儀 第四章 發(fā)型禮儀 第一節(jié) 發(fā)型社會美 第二節(jié) 頭發(fā)的保養(yǎng) 第三節(jié) 發(fā)型的自然美及禮儀 第五章 眼睛及臉部表情禮儀 第一節(jié) 眼神禮儀 第二節(jié) 臉部表情禮儀 第六章 手勢·姿勢·人際空間 第一節(jié) 手勢禮儀 第二節(jié) 姿勢 第三節(jié) 人際空間 第七章 化妝與儀容 第一節(jié) 基本化妝術 第二節(jié) 有關化妝的小常識第二編 公關語言禮儀 第八章 公關口頭語言 第一節(jié) 公關口頭語言應反映的因素 第二節(jié) 公關口頭語言運用的一般原則和方式 第三節(jié) 公關口頭語言禮儀 第四節(jié) 公關口頭號語言禁忌 第九章 公關書面語言禮儀 第一節(jié) 商業(yè)信函書寫 第二節(jié) 請柬、宣傳資料的書寫 第三節(jié) 新聞、廣告文稿書寫 第四節(jié) 合同書寫 第五節(jié) 備忘錄書寫 第十章 公關體態(tài)語言禮儀 第一節(jié) 體態(tài)語言傳遞的信息 第二節(jié) 體態(tài)語言運用的原則第三編 公關動態(tài)禮儀 第十一章 應聘禮儀 第十二章 迎送、接待禮儀 第十三章 拜訪、吸煙禮儀 第十四章 通訊禮儀 第十五章 饋贈禮儀 第十六章 旅行禮儀 第十七章 會議禮儀 第十八章 公關儀典 第十九章 就餐與宴會禮儀 第二十章 舞會禮儀 第二十一章 推銷禮儀 第二十二章 演講禮儀 第二十三章 談判禮儀 第二十四章 涉外交往禮儀后記修訂版后記
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