女人的對話心理學(xué)

前言

雖然被錄用時的成績明顯高于其他男同事，進(jìn)入公司后又一直勤勤懇懇地認(rèn)真工作，但每次晉升卻總是排在最后；雖然擁有明確的職位，卻經(jīng)常被他人直呼姓名，盡管心里不太舒服，但又不得不以這些都是平常小事來進(jìn)行自我安慰；雖然身為上司，卻不被下屬男職員尊重，自己簡直毫無威信可言……如果您也曾經(jīng)或者正在承受上述問題的困擾，那么不妨來認(rèn)真地反省一下。難道這一切都是“因為自己是女人”嗎？當(dāng)然。這只是一個借口而已。如果在以前男女不平等的時代，還有這種可能，但如今打拼在職場中的女性數(shù)不勝數(shù)，其中，更不乏在職場生活和人際關(guān)系方面都取得了卓越成功的杰出女性。是她們擁有出眾的外貌。還是擁有更高的學(xué)歷？都不是。那么，她們與那些無法擺脫。

內(nèi)容概要

　　《女人的對話心理學(xué)》是獻(xiàn)給女人最好的節(jié)日禮物，更對有志于在職場中步步為營，在家庭中幸福甜蜜，在人際交往中如魚得水的女人，有絕佳的指導(dǎo)作用。學(xué)會最實用的心理解讀術(shù)，修煉最有效的溝通技巧，就能真正燦爛你最美好人生！職場上，白領(lǐng)麗人是怎么做到職場達(dá)人的？生活中，平凡女人是怎么讓自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么經(jīng)營避風(fēng)港的？一切的一切都離不開溝通。成功女人到底用什么方式達(dá)到了自己的溝通目的，打造了自己的智慧人生的？ 其實，這些都是公開的秘密，差距就是你有沒有用心掌握溝通的技巧。

作者簡介

作者：(韓國)李貞淑 譯者：金光玉李貞淑，韓國著名溝通專家，近年來以財經(jīng)精英和政界名人為對象，舉辦了多場關(guān)于商務(wù)協(xié)商、股東大會、會議談判等方面的專題講座。著有《78種避免后悔的愉快溝通法》、《68種成功說服別人的方法》等多部暢銷作品。

書籍目錄

序言 幸福的職場生活從掌握對話心理學(xué)開始第1章 了解自己嗎？做個趣味心理測試吧測試1 溝通交流的勇氣測試2 表達(dá)方式的效力第2章 妙用直言表達(dá)法該說就說1 對不喜歡做的事，大膽說不2 過度繁重的工作，必須要求調(diào)整3 只知埋頭苦干，不一定換來快速晉升4 擺脫“顧客永遠(yuǎn)正確”的意識5 與其背后抱怨，不如當(dāng)面提出要求6 如果感到不公平，就向能幫助自己的人傾訴吧7 獨自承攬所有事情，會讓自己陷入“超載”境地8 迂回表達(dá)改為直接說明9 切莫充當(dāng)冤大頭，建議AA制10 媽媽的口吻改成教官的口氣第3章 避免陷入困境勿入10大禁區(qū)1 切勿在下達(dá)指示的同時征求意見2 長篇的辯解只會加重個人失誤3 切莫知無不言，言無不盡4 切莫扮演公司mascot角色5 切莫謝絕稱贊6 遠(yuǎn)離和解，勇于爭辯7 不要奢望贏得所有人的好感8 切莫過度使用“感謝”9 切莫強行創(chuàng)造“奇跡”10 要多與必要的人見面，而不是自己感覺舒服的人第4章 果斷快速拒絕法我隨我心1 鄭重地拒絕無法承擔(dān)的要求2 切莫給予他人未提出要求的幫助3 可以通過拒絕阻止嘮叨4 沒有必要因“不好意思”做違心事5 對專家的意見有異議，要明確表明個人的見解6 量力而飲，節(jié)制有度7 要鄭重地拒絕不喜歡的人的告白8 對待家人要求也要合理地拒絕，以免悔恨終生9 要適當(dāng)拒絕玩笑與忠告才能阻止其反復(fù)發(fā)生10 受到不公正待遇要及時抗議第5章 傳遞自身魅力的秘訣溝通交流，攻心為上1 簡練表達(dá)主題2 提問式轉(zhuǎn)為建議式3 熟練掌握“撲克表情”4 提高說話的聲音5 避免不必要的小動作6 確保身體所占空間7 節(jié)約微笑8 保持沉默9 積極利用“光環(huán)效應(yīng)”10 幸福的利己主義者結(jié)束語

章節(jié)摘錄

最終世美空手而歸，心中極其不悅，一想到這些都是因為丈夫，便開始冷落他，對他不理不睬。丈夫竟一點兒也沒有察覺，一回到賓館大廳就說：“今天咱們吃點什么好呢？”世美覺得報復(fù)的機會來了，就冷語答道：“旅行社會安排的，你操的哪門子心？”丈夫一聽，忍不住提高聲調(diào)：“這是怎么了，哪來的這么大火氣？”世美再也無法忍受，終于爆發(fā)了，她激動地大聲抱怨：“你什么時候征求過我的意見，現(xiàn)在已經(jīng)訂好的菜單，干嗎還來問我！”丈夫不免有些驚慌失措，但他還是不甘示弱地大聲說：“就為這點小事兒，你至于這樣嗎？出來玩兒就該高興點兒，干嗎發(fā)這么大火？”世美怕被其他人聽見，便快步走回客房，丈夫也一臉困惑地跟在后面，邊追邊問：“怎么了？你到底怎么了？”還抓住她的雙肩用力搖晃著，最后一下子將她推坐到椅子上。世美終于徹底爆發(fā)，大聲喊叫起來：“跟你這種人出來旅行，我真是昏了頭了！”然后失聲痛哭起來。此后，兩人便開始冷戰(zhàn)，直到草草完成旅游行程，匆匆回國。遇到上述情況，多數(shù)女性會認(rèn)為“丈夫無視自己的存在”，而不斷地責(zé)備丈夫，丈夫卻因為不明就里而備感冤枉。結(jié)果雙方的誤解越積越深，日后便很難尋求幸福生活。而遺憾的是，遇到以上情況，除非受過相關(guān)方面的培訓(xùn)，否則大多數(shù)男性都會像文世美小姐的丈夫那樣處理。發(fā)生這些事情，并不是因為丈夫不尊重妻子，而是因為女性不了解男性的直言法。男人們普遍認(rèn)為，說話就應(yīng)該直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，這樣才有價值。對于某些特定事情，如果沒有明確表達(dá)出來，就等于沒說一樣。像文世美小姐，她其實早就想買珍珠，可是丈夫怎么能看穿她的心思呢？正是由于丈夫不了解妻子要買珍珠的真實想法，才會不假思索地亂說一氣，而他本無任何惡意，不過是直接說出自己的看法罷了。其實，文世美小姐應(yīng)該在購物前一天，就告訴丈夫要到珍珠商店買項鏈的想法。這樣一來，除非是極其不識趣的丈夫，否則就不會不假思索地脫口而出，掃了妻子的興。即使沒有提前說，也可以在商店里明確對丈夫說：“不過價格確實挺便宜的，我還是想買點兒珍珠項鏈帶回去。”同樣的道理，如果我們本來想讓對方幫自己搬運重物，卻說：“這東西好重啊……”對方很難判斷這是要求自己幫忙，還以為是單純地抱怨東西重。因此有必要明確表達(dá)出：“東西太重了，我自己搬不動，你幫我搬上去好嗎？”這樣對方才會了解到“是要求我?guī)兔Α薄?/pre>




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《女人的對話心理學(xué)》：5分鐘和陌生人成為朋友，10分鐘巧妙掌控攻心戰(zhàn)略，20分鐘留下深入人心的魅力印象，30分鐘享受溝通帶來的幸福人生。助力職場OL生活減壓的實用心理學(xué)手冊。世界權(quán)威專家親力教授最實用的讀心溝通術(shù)。100個日常生活場景，80個可現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的心理學(xué)分析技巧，原來，讀懂他人可以變得如此簡單。世界權(quán)威專家新力教授最實用的讀心溝通術(shù)掌握對話心理學(xué)，意味著擁有了——風(fēng)聲水起的成功職場、愉快有效的人際交往幸福甜蜜的家庭生活職場女性心理學(xué)課堂：妙用直言表達(dá)法對不喜歡的事，大膽說不的十五個黃金法則避免陷入困境深度解析職場十大禁區(qū)，讓職場麗人變身職場達(dá)人果斷快速拒絕法模擬二十八種日常場景，新力教授如何果斷快速拒絕……





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