商務禮儀

出版時間：2007-7 出版社：陜西師范大學作者：金正昆頁數：314 字數：269000
Tag標簽：無

內容概要

具體操作禮儀主要有兩個要點：    第一，有所不為。不能說的話、不能做的事、不能犯的錯誤別出現(xiàn)。    第二，有所為。怎樣去把它做好一點?像我剛才所講的穿西裝的三色原則——三一定律，都是有所為。    在即將結束本講之前，我還要強調一下學習禮儀、運用禮儀時，需要注重的三個基本的理念。    第一，尊重為本。“禮者，敬人也。”禮儀最重要的要求，就是尊重。尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客人是一種常識，尊重對手是一種風度，尊重所有人則是一種教養(yǎng)!我們必須強調：運用禮儀、學習禮儀時最最重要的就是尊重。當然，我們所強調的尊重，不僅是針對外人的，同時它也包括自尊。   第二，善于表達。和外人打交道時，你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達，像我們剛才講的打電話你不注意，穿衣服你不注意，和別人說話你不注意，你很可能就會自找麻煩，惹火燒身，影響到有效溝通。你對別人的尊重和自尊，往往可能會被別人誤會。所以要善于表達自己的律己與敬人之意。    第三，形式規(guī)范。運用禮儀之時，你不能亂來。講不講規(guī)范，是你的個人素質問題；懂不懂得規(guī)范，則是你的教養(yǎng)和修養(yǎng)問題。    以上，就是我對交際禮儀所做的一個宏觀概述。希望大家通過自己的學習和觀察，通過自己的修養(yǎng)與努力，不斷地增加自己在禮儀方面的知識，提升自己在待人接物方面的品位，增進自己的人際交往。

作者簡介

金正昆，中國人民大學教授、博士生導師、著名禮儀專家，現(xiàn)為中國人民公安大學等多所院校兼職教授。
　　金正昆教授曾經在中央電視臺《百家講壇》、中國教育電視臺、中央廣播電視臺、上海電視臺、山東電視臺等近百家媒體主講禮儀。
　　金正昆教授率先在國內高校開設禮儀課

書籍目錄

緒論 禮儀就在你身邊第1篇 商務禮儀概述第2篇 商務活動主題之企業(yè)形象第3篇 商務著裝之穿著西裝第4篇 商務著裝之搭配西裝第5篇 商務著裝之職業(yè)女裝第6篇 商務著裝之修飾儀表第7篇 商務用語之交談第8篇 商務用語之演講第9篇 商務用語之電話第10篇 商務往來之邀約第11篇 商務往來之接待第12篇 商務往來之訪問第13篇 商務往來之派對第14篇 商務往來之娛樂第15篇 商務往來之禮品第16篇 商務儀式之談判與簽約第17篇 商務儀式之開業(yè)與剪彩第18篇 商務儀式之慶典與發(fā)布會第19篇 商務用餐之中餐第20篇 商務用餐之西餐第21篇 商務用餐之自助餐第22篇 商務用餐之酒水后記

媒體關注與評論

　　不學禮，無以立。　　——孔子　　人無禮則不和一，事無禮則不成，國無禮則不寧?！　　髯印　}稟實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。　　——管仲　　一個人的成功，15%是靠專業(yè)知識，85%是靠人際關系與處世能力?！　　驳卖敗た▋然?/pre>

編輯推薦

　　著名禮儀專家、擔任中央電視臺、中央人民廣播電臺、山東電視臺等全國幾十家知名媒體禮儀節(jié)目主講嘉賓搜狐、新浪、網易、QQ、TOM等數十家網站爭相連載?！　∽罹邔嵭У亩Y儀經典，追求品位的魅力范本和禮儀教程。公司、學校、機關的黃金培訓讀本?！　√嵘肺坏亩Y儀教程，追求優(yōu)雅的魅力范本。

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計42條)

一本相當不錯的書，也確實對你的商務知識起到補充
看過金正昆老師的講座，生動具體是最大的感受。改變自我的好書，值得一讀。
講得很好啊，我受益很多。欣賞金教授的那句話：教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。
金正昆書和視頻都很好、很強大
講的很有意思
本書內容非常實用，講解詳細，有案例！喜歡?。?/li>
質量還不錯，內容有用，性價比很高。
我的選擇，固然喜歡了！
很不錯的書籍，值得一看。
一本不錯的，值得買的書。
一本相當不錯的書，金教授講的一些內容都是平常應注意的一些細節(jié)問題。VCD里面都有
強烈建議多次閱讀、
正在看，挺實用
禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準則或規(guī)范，即大家認可的，可以用語言、文字和動作進行準確描述和規(guī)定的行為準則，并成為人們自覺學習和遵守的行為規(guī)范。在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當地運用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細謹，大禮不辭小讓”，若禮儀不當，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是，本書的風格幽默、風趣，非常生活化，具有很強的實用性和操作性，對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。
因為看過金教授的片子，所以就夠買了這本書。金教授的普通話不敢恭維，但是他出的這套書還是不錯的，細節(jié)決定成敗在這本書里可以得到務實的詮釋。過后看這套書，總覺得前幾部更有吸引力，之后的拓展和引申，有時過于纖細。禮儀是一種行為習慣，不能單純模仿，還要有更高層次的涵養(yǎng)做基礎，沒有知識，只有文字和規(guī)則，是學不好的。更關鍵的還是秀于內而發(fā)于外，大家也不要有了不合乎書本上的禮節(jié)，就介意或者否定，你自己也是可以豐富和創(chuàng)造的，金教授只不過研究的多點，我們每個人都可以成為禮儀的代言人。
很喜歡金教授的禮儀課，每逢電視臺播出必看，前期買過一本《社交禮儀》感覺不錯，所以就決定買下這本書。到貨也很及時，感謝我們保定這里送貨的大哥。這本書比較系統(tǒng)，而且延續(xù)了金教授一貫的風格，比較喜歡！
這本書上的禮儀知識確實很有用，很多地方寫的比較細致。適合初入職場的人。
很多禮儀細節(jié)，還是蠻有用的
金正昆是從百家講壇上知道的，書很不錯，實用又有趣味。
一本相當不錯的書，金教授講的一些內容都是平常應注意的一些細節(jié)問題。
買的時候是覺得主題和現(xiàn)在所學的專業(yè)比較對口，看了之后覺得的確不錯。內容很詳細，也很專業(yè)。看完了之后覺得學到了很多知識，連爸媽都喜歡看~！
書編得不錯，在職場混還就得參謀參謀這本書里面的意見
從質量和內容上都感覺這本書還不錯。送貨也比較及時！
我覺得很好，如果再有一些插圖會更好。書寫的有些隨意！
有用，值得一看，簡單易懂
還沒看完，就是當當網的送貨速度實在不敢恭維。
書可以挺好看的
說實話，看過金教授的禮儀演講VCD，也現(xiàn)場聽過金教授的演講。本書總的內容與演講內容差不多，不過本書好像為了湊夠一本書的厚度，把同樣的內容翻來覆去的講了好幾遍。如沒聽過金教授演講的朋友可以買此書來瀏覽一下，聽過演講的話就沒必要了。
文字通俗易懂，有不少小故事，確實適合床頭書，不過個人認為禮儀是發(fā)自內心，不一定要拘于泥，一般人交際如果如書那么做就沒必要了。
教授的好多都是基本的，不過金老師講的很精彩
不是很實用，套話太多
聽過金教授的課，課很好，但書他差了
內容很好，也很多可以學習的內容。
買了后你就知道他多有用！物有所值呦！
商務人士必讀課本，簡單通幽默俗語言，給我避免錯誤提供了很多建設性意見！
雖然介紹的道理通俗易懂，但金老師幽默的語言讓我有一口氣讀完的興趣
好書?。?！一定要看的
不錯!在網上看過,然后到這里買,很值得讀的書.
這本書很不錯，非常值得推薦，沒有術語，白話的形式更加貼近生活。
好書不貴！不錯。
商務禮儀
金正昆講的還湊合當故事聽聽

商務禮儀

用戶評論 (總計42條)

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