出版時(shí)間:2012-3 出版社:大連理工大學(xué)出版社 作者:李碩 頁數(shù):325 字?jǐn)?shù):521000
內(nèi)容概要
本書共分為找工作、熟悉辦公室、工作中的溝通、日常事務(wù)、人際關(guān)系、出差、約會(huì)與拜訪、市場與銷售和跨國業(yè)務(wù)九部分,幾乎涵蓋了商務(wù)活動(dòng)的全部相關(guān)內(nèi)容,意在最大程度地向讀者介紹最真實(shí)的商務(wù)場景。
本書語言十分地道,知識(shí)十分系統(tǒng),對(duì)讀者熟悉和掌握商務(wù)英語有很大的幫助。在編排上,本書追求高度的實(shí)用性,力爭讓讀者現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,將自己所學(xué)的知識(shí)完全運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)中去。在結(jié)構(gòu)上,本書既安排了詳盡的背景知識(shí),又收錄了實(shí)用的商務(wù)絕句;既有簡單的商務(wù)實(shí)例,又有能使讀者身臨其境的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。此外,還包括商務(wù)錦句、商務(wù)詞匯和對(duì)商務(wù)知識(shí)的記憶。
書籍目錄
第一篇 找工作
一、工作機(jī)會(huì)和職位
二、簡歷與推薦信
三、面試
四、工資和福利待遇
五、通知面試人員入職
第二篇 熟悉辦公室
一、公司名字和辦公室地址
二、行業(yè)
三、辦公室的同事和職位
四、辦公用品和辦公設(shè)備
第三篇 工作中的溝通
一、便條和備忘錄
二、打電話
三、發(fā)郵件
四、發(fā)傳真
五、會(huì)議
第四篇 日常事務(wù)
一、請假和休假
二、加班
三、復(fù)印和打印
四、使用電腦
五、升職
六、加薪
七、離職
第五篇 人際關(guān)系
一、與同事交流
二、請同事幫忙
三、工作壓力
第六篇 出差
一、訂機(jī)票
二、在機(jī)場
三、在機(jī)場迎接客戶
四、訂酒店
五、在酒店
六、乘坐TAXI
七、商務(wù)宴請
第七篇 約會(huì)和拜訪
一、約會(huì)
二、拜訪和接待
三、邀請
第八篇 市場與銷售
一、市場調(diào)查
二、參加展會(huì)
三、產(chǎn)品介紹
四、代理商
五、價(jià)格
六、店面銷售
七、包裝和運(yùn)輸
八、訂貨和訂單
九、退貨
十、售后服務(wù)
第九篇 跨國業(yè)務(wù)
一、海關(guān)
二、出口/進(jìn)口
三、匯率
圖書封面
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