出版時(shí)間:2011-6 出版社:大連理工大學(xué)出版社 作者:馬瑞雪,韓虔,高鵬 主編 頁(yè)數(shù):301
內(nèi)容概要
本書針對(duì)白領(lǐng)們職場(chǎng)交際的困惑,結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì)了900句職場(chǎng)常用表達(dá),并本著語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)注重交際性、實(shí)用性、社交性、廣泛性的理念,結(jié)合“求職有方”、“員工待遇”、“商務(wù)出國(guó)”、“商務(wù)談判”、“簽署合同”等各類職場(chǎng)話題設(shè)計(jì)了900個(gè)情境會(huì)話,使讀者在實(shí)戰(zhàn)操練中提高職場(chǎng)交際能力。
書籍目錄
1 求職有方
2 初來乍到
3 辦公場(chǎng)所
4 設(shè)備使用
5 員工培訓(xùn)
6 個(gè)人職責(zé)
7 業(yè)績(jī)考核
8 團(tuán)隊(duì)合作
9 工作壓力
10 工作主余
11 工作回報(bào)
12 工作變動(dòng)
13 請(qǐng)假事由
14 出差事宜
15 同事交往
16 電話交談
17 面對(duì)上司
18 人際關(guān)系
19 辦公閑聊
20 員工待遇
21 居安思危
22 建立聯(lián)系
23 接待客戶
24 介紹公司
25 日程安排
26 應(yīng)對(duì)投訴
27 洽談途徑
28 拒絕訂單
29 支付貨款
30 服務(wù)保障
31 管理漏洞
32 售后服務(wù)
33 后勤服務(wù)
34 商務(wù)出國(guó)
35 簽證事宜
36 客房服務(wù)
37 商務(wù)會(huì)議
38 商務(wù)宴請(qǐng)
39 商務(wù)談判
40 解決爭(zhēng)端
41 包裝保證
42 裝船發(fā)貨
43 保險(xiǎn)事宜
44 商品檢驗(yàn)
45 市場(chǎng)調(diào)研
46 做大生意
47 產(chǎn)品宣傳
48 產(chǎn)品賣點(diǎn)
49 營(yíng)銷有術(shù)
50 引進(jìn)技術(shù)
51 商業(yè)合作
52 簽署合同
53 改組通知
54 部門構(gòu)成
55 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
56 經(jīng)營(yíng)原則
57 公司預(yù)算
58 財(cái)務(wù)決策
59 稅務(wù)事宜
60 存取匯兌
61 信息技術(shù)
62 電子商務(wù)
63 經(jīng)濟(jì)全球化
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圖書封面
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職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)知應(yīng)會(huì)900句 PDF格式下載