物流中心運作管理

內(nèi)容概要

《物流中心運作管理》是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會組編的物流管理類課程規(guī)劃教材之一。
作為國家十大振興產(chǎn)業(yè)之一的物流產(chǎn)業(yè)，各地特別是沿海物流中心的建設(shè)如火如荼，各式各樣的物流中心諸如空港物流中心、郵政物流中心、冷鏈中心等大型物流中心，還有一些企業(yè)以倉儲為主的小型物流中心，這些物流中心的出現(xiàn)促使對熟悉物流中心運作的人才的急需，而現(xiàn)代物流中心并不是倉儲、運輸、配送的簡單疊加，它需要對整個運作流程熟悉并能從事基層管理的人才。
本教材對訂單管理、運輸、包裝、流通加工、倉儲、設(shè)施設(shè)備、信息系統(tǒng)的操作做了詳盡的闡述。通過對本教材的學(xué)習(xí)，能最大限度地掌握現(xiàn)實物流q-心的操作技能和知識，成為在企業(yè)中能直接上手的實戰(zhàn)型人才。
本教材在編寫過程q-，征詢和采納了許多在一線從事物流中心運作管理的從業(yè)人員的意見和建議，以貼近實際為特色，同時在相關(guān)章節(jié)中加入了成本管理的概念，解決了以往教材中只注重知識和技能的體現(xiàn)，而忽略了企業(yè)對經(jīng)濟效益追求這一關(guān)鍵特點，力爭使本教材成為一本操作人員的參考手冊，這也是本教材的最大亮點。
本教材由范澤劍任主編，張澤華任副主編。具體的編寫分工如下：廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的范澤劍編寫了教材的第一章到第六章，廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的張澤華編寫了教材的第七章、第八章。本教材由范澤劍統(tǒng)稿、修改并定稿。

書籍目錄

第一章　物流中心基礎(chǔ)
　第一節(jié)　物流中心概述
　第二節(jié)　物流中心的分類及其與物流基地配送中心的區(qū)別
　第三節(jié)　物流中心的管理與組織
　第四節(jié)　物流中心的運作流程
　第五節(jié)　物流中心效率管理
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第二章　物流中心客戶和訂單管理
　第一節(jié)　客戶管理
　第二節(jié)　客戶訂單管理
　第三節(jié)　配貨管理
　第四節(jié)　補貨系統(tǒng)
　第五節(jié)　客戶服務(wù)問題及解決
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第三章　物流中心運輸管理
　第一節(jié)　物流中心運輸管理基礎(chǔ)
　第二節(jié)　物流中心運輸合理化
　第三節(jié)　物流中心運輸管理
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第四章　物流中心倉儲管理與控制
　第一節(jié)　物流中心倉儲管理基礎(chǔ)
　第二節(jié)　入庫作業(yè)管理
　第三節(jié)　儲位管理
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第五章　物流中心流通加工管理
　第一節(jié)　流通加工概述
　第二節(jié)　物流中心流通加工內(nèi)容
　第三節(jié)　物流中心流通加工成本管理
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第六章　物流中心包裝管理
　第一節(jié)　包裝概述
　第二節(jié)　包裝技術(shù)與方法
　第三節(jié)　包裝的成本管理
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第七章　物流中心設(shè)施與設(shè)備管理
　第一節(jié)　儲存設(shè)備及其設(shè)計
　第二節(jié)　搬運設(shè)備及其設(shè)計
　第三節(jié)　傳送設(shè)備及其設(shè)計
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
第八章　物流中心信息管理系統(tǒng)
　第一節(jié)　物流管理信息系統(tǒng)概述
　第二節(jié)　典型物流中心信息管理系統(tǒng)
　第三節(jié)　物流信息的錄入技術(shù)
　本章小結(jié)
　思考與練習(xí)
　技能實訓(xùn)
參考文獻

圖書封面

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