新世紀(jì)高職高專會展類課程規(guī)劃教材

內(nèi)容概要

　　《新世紀(jì)高職高專會展類課程規(guī)劃教材：會展案例分析》具有以下特色：　　1.所選案例典型、生動(dòng)　　本教材收集了會展業(yè)近幾年大量涌現(xiàn)的案例，新穎、生動(dòng)且具有代表性。通過對這些案例進(jìn)行總結(jié)和分析，從會展各管理崗位實(shí)際需要的視角入手，將各種會展理論知識和實(shí)踐技巧以一種可以實(shí)現(xiàn)的教學(xué)途徑，進(jìn)行重現(xiàn)、模仿，進(jìn)而形成并固化為一種職業(yè)能力，從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生實(shí)際操作技能的教學(xué)目標(biāo)。　　2.內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)　　在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，本教材以會展實(shí)務(wù)工作流程為橫軸，每個(gè)模塊的具體操作環(huán)節(jié)為縱軸，總體設(shè)計(jì)科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)。橫軸按專題解構(gòu)為會展案例分析導(dǎo)引、會展經(jīng)濟(jì)效應(yīng)案例、會展策劃案例、會展?fàn)I銷案例、會展現(xiàn)場服務(wù)與管理案例、會展品牌管理案例、會展安全案例、會展知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案例和展后跟蹤服務(wù)與評估案例九大模塊；按照“大會展”的定義和外延，縱軸都盡可能涵蓋會議、展覽、節(jié)事、演藝、賽事等新型會展業(yè)態(tài)?！　?.編寫模式新穎、合理　　在編寫方法上，本教材突破傳統(tǒng)案例教材編寫模式，將課堂理論教學(xué)、案例分析和模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)融合，每一模塊把教學(xué)目標(biāo)分解為工作流程中各職業(yè)崗位的實(shí)際需求，以學(xué)生為主體，體現(xiàn)了前沿、簡明、適用和可操作的原則。具體按案例回放、焦點(diǎn)問題、案例分析、知識回顧和能力培養(yǎng)五個(gè)方面展開。

書籍目錄

第1章 會展案例分析導(dǎo)引1.1 案例教學(xué)法1.2 會展案例分析概述第2章 會展經(jīng)濟(jì)效應(yīng)案例分析2.1 中國國際展覽中心2008年會展活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析2.2 日本筑波世博會經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析2.3 后奧運(yùn)效應(yīng)——賠本買賣還是“搖錢樹”2.4 義烏會展效應(yīng)分析2.5 三亞美麗之冠文化會展中心的投入與產(chǎn)出第3章 會展策劃案例分析3.1 消失的產(chǎn)業(yè)環(huán)境——COMDEX2004展會停辦3.2 “絕佳的決定”——《財(cái)富》全球論壇三次選址中國3.3 會展題材的準(zhǔn)確定位——細(xì)分市場，上交會轉(zhuǎn)向消費(fèi)品3.4 “城市，讓生活更美好”——2010年上海世博會主題策劃3.5 點(diǎn)泥成賽——中國昆明東川泥石流汽車?yán)惒邉澋?章 會展?fàn)I銷案例分析4.1 會議主題營銷——博鰲論壇首次聚焦新興經(jīng)濟(jì)體4.2 慕尼黑體育用品運(yùn)動(dòng)時(shí)裝國際博覽會的服務(wù)營銷4.3 NBA品牌對拉斯維加斯會展城市營銷的疊加效應(yīng)4.4 以奧運(yùn)會為契機(jī)的城市營銷4.5 “印象·劉三姐”演藝活動(dòng)的價(jià)格營銷第5章 會展現(xiàn)場服務(wù)與管理案例分析5.1 第十二屆中國國際服裝服飾博覽會現(xiàn)場服務(wù)與管理5.2 深圳高交會“一站式”現(xiàn)場服務(wù)新理念引領(lǐng)展覽業(yè)潮流5.3 上海世博會人性化的運(yùn)營服務(wù)5.4 會展現(xiàn)場管理贏在細(xì)節(jié)管理5.5 會展現(xiàn)場管理的創(chuàng)新精神第6章 會展品牌管理案例分析6.1 中國國際機(jī)床展覽會品牌之路6.2 中國北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會的品牌培育之路6.3 中國紀(jì)元的夏季達(dá)沃斯論壇6.4 第九屆中國·盰眙國際龍蝦節(jié)再創(chuàng)中國節(jié)慶經(jīng)典6.5 第五屆中國——東盟博覽會精彩演繹10+1>11第7章 會展安全案例分析7.1 9·11麥克米科會展中心會展危機(jī)管理7.2 密云縣燈展會特大傷亡事故7.3 珠寶展展品失竊7.4 奧運(yùn)安保——一場必須打贏的戰(zhàn)爭7.5 如何應(yīng)對瘋狂的“球迷”第8章 會展知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案例分析8.1 第94屆廣交會DVD專利收費(fèi)風(fēng)波8.2 建筑貿(mào)易博覽會參展商侵犯知識產(chǎn)權(quán)案例8.3 濟(jì)南家具展”撞車“究竟誰在侵權(quán)8.4 佛山陶博會參展商侵犯專利案例分析8.5 車展展臺侵犯知識產(chǎn)權(quán)案例分析第9章 展后跟蹤服務(wù)與評估案例分析9.1 完美服務(wù)在展后——中展觀眾登錄服務(wù)系統(tǒng)9.2 第七屆中國高交會電子展評估總結(jié)報(bào)告9.3 2008廣州國際照明技術(shù)高峰論壇會后評估報(bào)告9.4 第七屆深圳黃金海岸旅游節(jié)評估總結(jié)9.5 第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)——德國展覽會統(tǒng)計(jì)資料自愿審核協(xié)會參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　案例分析　　1.貴重展品公開性和安全性的矛盾目標(biāo)　　從以上羅浮宮珠寶展兩枚鉆石失竊的案例可以看出，需要針對展品的特殊性來解決展品公開性和安全性的矛盾問題。展會具有的基本功能之一就是展示，成功的展會必然凝聚眾多的觀眾，而過多的人流又會帶來安全的隱患。如何同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)相互矛盾的目標(biāo)？一些貴重的展品如古董、珠寶等的展覽會，可能要在眾多的觀眾和展品安全之間需要會展管理者采取有效的均衡。通常組展商會對參展商進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，但對觀眾卻無法做到資格審查。本次珠寶展的觀眾估計(jì)已超過8萬人，本身就埋下了失竊的禍根，過多的人流使各種安全措施有失效的可能。古董、珠寶等貴重展品的展覽會，在策劃之初對計(jì)劃吸引的人流的數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)該事先加以控制，采取分時(shí)段、分批次等手段，讓出席展會的人憑胸卡或入場券人館參觀?！　?.展館安全設(shè)施的缺失　　如何在安全設(shè)施上加強(qiáng)防范是會展安防的特殊要求。本案例中主辦方展覽現(xiàn)場安全設(shè)施嚴(yán)格，已采取多重安保措施防范偷盜，同時(shí)要求各參展商必須為他們內(nèi)部展覽柜的安全問題自行負(fù)責(zé)。但是警方在分析羅浮宮博物館失竊案時(shí)卻表示，展覽會本身放在羅浮宮舉辦就不夠明智，羅浮官的這個(gè)展廳曾一直被用作商業(yè)貿(mào)易或時(shí)裝展示廳，在這里并沒有安裝攝像頭和報(bào)警器導(dǎo)致竊賊能夠輕易得手。蕭邦珠寶商確實(shí)自行準(zhǔn)備了安全人員，也非常重視展品的安全，但是展位沒有監(jiān)視攝錄機(jī)卻是事實(shí)。諸如此類的安全設(shè)施缺失和安全隱患導(dǎo)致竊賊整個(gè)作案過程靜悄悄地沒有引起外界注意，警方只能從現(xiàn)場設(shè)在其他地方的監(jiān)視攝錄機(jī)中搜集畫面，試圖重建當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場狀況，這給破案也帶來了難度?！　?.工作人員安全防范的缺失　　一些文物展、珠寶展要加倍提高防盜工作力度。組展商可以請當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)配合支持，組建高素質(zhì)的警衛(wèi)隊(duì)伍，確保會展的安全。組織者在加強(qiáng)警衛(wèi)的同時(shí)，還應(yīng)該以書面材料的形式告知參展者相關(guān)的防盜事項(xiàng)，提醒參展者盡量少到人多的地方，外出時(shí)不要帶貴重物品（如大量現(xiàn)金、珠寶、護(hù)照）及重要證件?！　”景咐?，主辦方法國全國古董商公會主席戴迪耶表示，主辦方對參觀民眾出入實(shí)行隨身行李檢查，便衣安全人員全場巡視。警方稱失竊鉆石所.屬珠寶商的員工當(dāng)時(shí)顯然離開了展臺15分鐘導(dǎo)致被盜，但參展商蕭邦珠寶辯稱，職員離開柜臺根本不可能，雙方說法不一。由于沒有進(jìn)一步的資料我們無從判斷，但顯然展臺工作人員嚴(yán)密的安全防范是杜絕展品被盜的有效措施，通常展臺工作人員被要求不得離開展臺。　　……

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