消費(fèi)者行為分析

出版時(shí)間:2009-11  出版社:大連理工大學(xué)出版社  作者:薛長青 主編  頁數(shù):189  字?jǐn)?shù):289000  
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內(nèi)容概要

  本書的編寫具有如下特色:
  1.定位準(zhǔn)確。本教材專門針對(duì)高職高專院校市場(chǎng)營銷專業(yè)及開設(shè)本課程的其他相關(guān)專業(yè)使用。全書分為十個(gè)單元,每一個(gè)單元都包括基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用分析、技能訓(xùn)練、單元測(cè)試四個(gè)模塊,徹底打破傳統(tǒng)教科書的編排模式,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到形式的創(chuàng)新,更符合高職高專教學(xué)改革的要求。
  2.突出實(shí)用性。對(duì)理論方面不求系統(tǒng)、完整、深化,而求實(shí)用。一些概念直接給出定義,原則、原理一類的知識(shí)從簡(jiǎn),側(cè)重技能、技巧方面的知識(shí)運(yùn)用。
  3.注重配套性。針對(duì)高職高專學(xué)生的特點(diǎn),本教材的知識(shí)介紹以實(shí)用為主,側(cè)重技能方面的知識(shí)學(xué)習(xí)與運(yùn)用(包括經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧等);配有相應(yīng)的應(yīng)用案例分析、技能訓(xùn)練、配套習(xí)題,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的要求。
  4.強(qiáng)化技能訓(xùn)練。通過設(shè)計(jì)實(shí)際工作任務(wù),將所學(xué)知識(shí)和案例分析總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧加以靈活運(yùn)用,更加注重對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。

書籍目錄

單元一 消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營銷
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、消費(fèi)者與消費(fèi)者行為
  二、消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營銷的關(guān)系
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元二 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程
  二、消費(fèi)者心理活動(dòng)的情感過程
  三、消費(fèi)者心理活動(dòng)的意志過程
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元三 消費(fèi)者個(gè)性心理與消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、個(gè)性的相關(guān)概念
  二、消費(fèi)者個(gè)性心理特征
  三、消費(fèi)者個(gè)性傾向性
  四、消費(fèi)者購買行為
  五、消費(fèi)者購買行為模式
  六、消費(fèi)者購買行為的一般過程
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元四 消費(fèi)者群體心理與消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、群體概述
  二、主要參照群體心理對(duì)消費(fèi)者行為的影響
  三、消費(fèi)者群體的類別與意義
  四、主要消費(fèi)者群體的心理與行為
  五、消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元五 產(chǎn)品組合與消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、產(chǎn)品開發(fā)與消費(fèi)者行為
  二、產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者行為
  三、產(chǎn)品包裝與消費(fèi)者行為
  四、產(chǎn)品服務(wù)于消費(fèi)者行為
  五、產(chǎn)品生命周期與消費(fèi)者行為
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元六 價(jià)格組合與消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、消費(fèi)者的價(jià)格心理
  二、價(jià)格制定的心理策略
  三、折扣價(jià)格制定的心理策略
  四、價(jià)格調(diào)整的心理策略
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元七 分銷組合與消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、批發(fā)商的采購心理
  二、零售商的進(jìn)貨心理
  三、終端市場(chǎng)與消費(fèi)者心理
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元八 促銷組合與消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、廣告與消費(fèi)者行為
  二、人員推銷與消費(fèi)者行為
  三、公共關(guān)系與消費(fèi)者行為
  四、營業(yè)推廣與消費(fèi)者行為
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元九 組織市場(chǎng)消費(fèi)者行為
 模塊一 基礎(chǔ)知識(shí)
  一、組織市場(chǎng)概述
  二、組織市場(chǎng)購買決策
  三、政府采購
 模塊二 應(yīng)用分析
 模塊三 技能訓(xùn)練
 模塊四 單元測(cè)試
單元十 綜合實(shí)訓(xùn)
 實(shí)訓(xùn)一 消費(fèi)者購買行為分析
 實(shí)訓(xùn)二 推銷實(shí)踐
 實(shí)訓(xùn)三 商場(chǎng)服務(wù)
 實(shí)訓(xùn)四 營銷場(chǎng)景觀察
 實(shí)訓(xùn)五 商場(chǎng)商品調(diào)查
 實(shí)訓(xùn)六 廣告策劃與設(shè)計(jì)
 實(shí)訓(xùn)七 營銷人員心理調(diào)查
參考文獻(xiàn)

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