新編秘書實務(wù)

內(nèi)容概要

《新編秘書實務(wù)》（第二版）是新世紀高職高專教材編委會組編的文秘類課程規(guī)劃教材之一。    秘書實務(wù)是高職高專秘書專業(yè)的主干核心課程，通過教學(xué)活動讓學(xué)生掌握秘書工作涉及的具體業(yè)務(wù)知識，具備嫻熟的專業(yè)和職業(yè)技能，使之能夠勝任就業(yè)后的職業(yè)崗位工作。近年來，高職高專秘書專業(yè)教學(xué)界同仁對秘書實務(wù)課程的教學(xué)改革進行了不懈的努力與探索，包括作為基礎(chǔ)性工作的教材建設(shè)，編寫出版了多種版本的秘書實務(wù)教材。秘書實務(wù)課程的教材建設(shè)必須適應(yīng)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的職業(yè)教育要求，其探索、實踐和開發(fā)的空間還很大。本教材正是在這種背景下組織編寫的。    本教材在體系上分為“引論篇”、“事務(wù)管理篇”、“會議管理篇”三大板塊：“引論篇”為選學(xué)內(nèi)容，主要介紹了秘書的涵義、秘書的資質(zhì)等基礎(chǔ)問題，并不屬于秘書實務(wù)的實質(zhì)范疇，設(shè)置的目的是供沒有開設(shè)相關(guān)前置課程的院校選講，而開設(shè)了如秘書導(dǎo)論、秘書職業(yè)概論等課程的院校則可以直接講授后兩個板塊的內(nèi)容?！笆聞?wù)管理篇”和“會議管理篇”則主要根據(jù)《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求進行整合設(shè)計，同時，考慮到秘書專業(yè)一般都單獨開設(shè)秘書文檔管理、秘書寫作課程并都有相應(yīng)的教材，所以，為避免重復(fù)，對于《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中所要求的這兩部分內(nèi)容本教材未予涉及。    本教材定位于高職高專教材，不是學(xué)術(shù)意義上的秘書實務(wù)研究書籍，所以并不追求體系的完整，也不追求對問題的理論化闡述。另外，基于編者對高職高專秘書專業(yè)教育定位的理解，本教材主體內(nèi)容側(cè)重于五級秘書和四級秘書的要求，適當(dāng)兼顧三級秘書和二級秘書的要求。

書籍目錄

引論篇　第1章　秘書的涵義　　第一節(jié)　什么是秘書　　第二節(jié)　秘書工作　第2章　秘書的資質(zhì)  　第一節(jié)　秘書的知識和能力　  第二節(jié)　秘書的職業(yè)道德和價值觀念  　第三節(jié)　秘書的職業(yè)性格和溝通技能　第3章　秘書的一天　  第一節(jié)　工作時間之內(nèi)　  第二節(jié)　工作時間之外事務(wù)管理篇　第4章　辦公環(huán)境管理  　第一節(jié)　辦公環(huán)境的構(gòu)成　  第二節(jié)　辦公環(huán)境的管理　第5章　日常事務(wù)管理  　第一節(jié)　電話事務(wù)　  第二節(jié)　印信事務(wù)　  第三節(jié)　郵件事務(wù)　  第四節(jié)　值班事務(wù)　  第五節(jié)　時間管理　  第六節(jié)　差旅安排　第6章　辦公資源管理　  第一節(jié)　辦公用品管理　  第二節(jié)　辦公設(shè)備管理  　第三節(jié)　零用現(xiàn)金管理　第7章　接待工作  　第一節(jié)　接待工作概述　  第二節(jié)　日常接待工作　  第三節(jié)　團體接待工作　第8章　信息工作  　第一節(jié)　信息的收集與整理　  第二節(jié)　信息的傳遞與存儲  　第三節(jié)　信息的開發(fā)和利用　第9章　商務(wù)活動  　第一節(jié)　開放參觀活動　  第二節(jié)　信息發(fā)布活動　  第三節(jié)　典禮活動  　第四節(jié)　簽字活動會議管理篇　第10章　會前籌備　　第一節(jié)　準(zhǔn)備會議方案　　第二節(jié)　制發(fā)會議通知　　第三節(jié)　布置會議場所　　第四節(jié)　其他準(zhǔn)備工作　第11章　會中服務(wù)  　第一節(jié)　組織性工作　  第二節(jié)　文字性工作　第12章　會后落實　　第一節(jié)　會場善后工作　　第二節(jié)　會議文件整理　　第三節(jié)　會務(wù)總結(jié)評估附錄  附錄Ⅰ  秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)  附錄Ⅱ  秘書實務(wù)工具箱  附錄Ⅲ  常用秘書網(wǎng)站推薦參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1、國際職業(yè)秘書協(xié)會　　秘書應(yīng)是主管人員的一位特殊的助手，他掌握辦公室工作的技巧，能在沒有上司過問的情況下，表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實際行動顯示出主動性和正確的判斷能力，并且在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)作出決定?！　?、歐洲專業(yè)秘書協(xié)會　　秘書對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔(dān)很多工作。他能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示，并在做生意的場合代表他的上司?！　?、美國《韋氏秘書手冊》　　今天的秘書絕不再是單純的接待員兼打字員，因為越來越多的經(jīng)理希望自己的秘書成為行政管理的助手，以便自己有可能從繁瑣的日常事務(wù)及專門事務(wù)中解脫出來，秘書已經(jīng)成為決策者和執(zhí)行者之間的一座橋梁，一個精干而可靠的秘書不僅是經(jīng)理和工作人員之間的橋梁，而且還應(yīng)當(dāng)是經(jīng)理的左右手?！　?、中國秘書學(xué)者常崇宜　　秘書，是從事信息性、事務(wù)性、技術(shù)性工作，近距離綜合輔助領(lǐng)導(dǎo)決策與管理的職員。　　5、中國秘書學(xué)者楊樹森　　秘書就是直接為領(lǐng)導(dǎo)、主管或雇主提供輔助管理、綜合服務(wù)，并以腦力勞動為主的工作人員?！　?、中國秘書學(xué)者譚一平　　秘書就是為了給上司創(chuàng)造最佳決策環(huán)境的人?！　?、中國國家勞動和社會保障部《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》　　秘書是從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員。

編輯推薦

《新世紀高職高專文秘類課程規(guī)劃教材?新編秘書實務(wù)(第3版)》由大連理工大學(xué)出版社出版。

圖書封面

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