新編秘書(shū)實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

《新編秘書(shū)實(shí)務(wù)》（第二版）是新世紀(jì)高職高專教材編委會(huì)組編的文秘類課程規(guī)劃教材之一。    秘書(shū)實(shí)務(wù)是高職高專秘書(shū)專業(yè)的主干核心課程，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生掌握秘書(shū)工作涉及的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，具備嫻熟的專業(yè)和職業(yè)技能，使之能夠勝任就業(yè)后的職業(yè)崗位工作。近年來(lái)，高職高專秘書(shū)專業(yè)教學(xué)界同仁對(duì)秘書(shū)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)改革進(jìn)行了不懈的努力與探索，包括作為基礎(chǔ)性工作的教材建設(shè)，編寫(xiě)出版了多種版本的秘書(shū)實(shí)務(wù)教材。秘書(shū)實(shí)務(wù)課程的教材建設(shè)必須適應(yīng)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的職業(yè)教育要求，其探索、實(shí)踐和開(kāi)發(fā)的空間還很大。本教材正是在這種背景下組織編寫(xiě)的。    本教材在體系上分為“引論篇”、“事務(wù)管理篇”、“會(huì)議管理篇”三大板塊：“引論篇”為選學(xué)內(nèi)容，主要介紹了秘書(shū)的涵義、秘書(shū)的資質(zhì)等基礎(chǔ)問(wèn)題，并不屬于秘書(shū)實(shí)務(wù)的實(shí)質(zhì)范疇，設(shè)置的目的是供沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)前置課程的院校選講，而開(kāi)設(shè)了如秘書(shū)導(dǎo)論、秘書(shū)職業(yè)概論等課程的院校則可以直接講授后兩個(gè)板塊的內(nèi)容?！笆聞?wù)管理篇”和“會(huì)議管理篇”則主要根據(jù)《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，同時(shí)，考慮到秘書(shū)專業(yè)一般都單獨(dú)開(kāi)設(shè)秘書(shū)文檔管理、秘書(shū)寫(xiě)作課程并都有相應(yīng)的教材，所以，為避免重復(fù)，對(duì)于《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中所要求的這兩部分內(nèi)容本教材未予涉及。    本教材定位于高職高專教材，不是學(xué)術(shù)意義上的秘書(shū)實(shí)務(wù)研究書(shū)籍，所以并不追求體系的完整，也不追求對(duì)問(wèn)題的理論化闡述。另外，基于編者對(duì)高職高專秘書(shū)專業(yè)教育定位的理解，本教材主體內(nèi)容側(cè)重于五級(jí)秘書(shū)和四級(jí)秘書(shū)的要求，適當(dāng)兼顧三級(jí)秘書(shū)和二級(jí)秘書(shū)的要求。

書(shū)籍目錄

引論篇　第1章　秘書(shū)的涵義　　第一節(jié)　什么是秘書(shū)　　第二節(jié)　秘書(shū)工作　第2章　秘書(shū)的資質(zhì)  　第一節(jié)　秘書(shū)的知識(shí)和能力　  第二節(jié)　秘書(shū)的職業(yè)道德和價(jià)值觀念  　第三節(jié)　秘書(shū)的職業(yè)性格和溝通技能　第3章　秘書(shū)的一天　  第一節(jié)　工作時(shí)間之內(nèi)　  第二節(jié)　工作時(shí)間之外事務(wù)管理篇　第4章　辦公環(huán)境管理  　第一節(jié)　辦公環(huán)境的構(gòu)成　  第二節(jié)　辦公環(huán)境的管理　第5章　日常事務(wù)管理  　第一節(jié)　電話事務(wù)　  第二節(jié)　印信事務(wù)　  第三節(jié)　郵件事務(wù)　  第四節(jié)　值班事務(wù)　  第五節(jié)　時(shí)間管理　  第六節(jié)　差旅安排　第6章　辦公資源管理　  第一節(jié)　辦公用品管理　  第二節(jié)　辦公設(shè)備管理  　第三節(jié)　零用現(xiàn)金管理　第7章　接待工作  　第一節(jié)　接待工作概述　  第二節(jié)　日常接待工作　  第三節(jié)　團(tuán)體接待工作　第8章　信息工作  　第一節(jié)　信息的收集與整理　  第二節(jié)　信息的傳遞與存儲(chǔ)  　第三節(jié)　信息的開(kāi)發(fā)和利用　第9章　商務(wù)活動(dòng)  　第一節(jié)　開(kāi)放參觀活動(dòng)　  第二節(jié)　信息發(fā)布活動(dòng)　  第三節(jié)　典禮活動(dòng)  　第四節(jié)　簽字活動(dòng)會(huì)議管理篇　第10章　會(huì)前籌備　　第一節(jié)　準(zhǔn)備會(huì)議方案　　第二節(jié)　制發(fā)會(huì)議通知　　第三節(jié)　布置會(huì)議場(chǎng)所　　第四節(jié)　其他準(zhǔn)備工作　第11章　會(huì)中服務(wù)  　第一節(jié)　組織性工作　  第二節(jié)　文字性工作　第12章　會(huì)后落實(shí)　　第一節(jié)　會(huì)場(chǎng)善后工作　　第二節(jié)　會(huì)議文件整理　　第三節(jié)　會(huì)務(wù)總結(jié)評(píng)估附錄  附錄Ⅰ  秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)  附錄Ⅱ  秘書(shū)實(shí)務(wù)工具箱  附錄Ⅲ  常用秘書(shū)網(wǎng)站推薦參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1、國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)　　秘書(shū)應(yīng)是主管人員的一位特殊的助手，他掌握辦公室工作的技巧，能在沒(méi)有上司過(guò)問(wèn)的情況下，表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和正確的判斷能力，并且在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)作出決定。　　2、歐洲專業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)　　秘書(shū)對(duì)其上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔(dān)很多工作。他能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示，并在做生意的場(chǎng)合代表他的上司?！　?、美國(guó)《韋氏秘書(shū)手冊(cè)》　　今天的秘書(shū)絕不再是單純的接待員兼打字員，因?yàn)樵絹?lái)越多的經(jīng)理希望自己的秘書(shū)成為行政管理的助手，以便自己有可能從繁瑣的日常事務(wù)及專門(mén)事務(wù)中解脫出來(lái)，秘書(shū)已經(jīng)成為決策者和執(zhí)行者之間的一座橋梁，一個(gè)精干而可靠的秘書(shū)不僅是經(jīng)理和工作人員之間的橋梁，而且還應(yīng)當(dāng)是經(jīng)理的左右手?！　?、中國(guó)秘書(shū)學(xué)者常崇宜　　秘書(shū)，是從事信息性、事務(wù)性、技術(shù)性工作，近距離綜合輔助領(lǐng)導(dǎo)決策與管理的職員?！　?、中國(guó)秘書(shū)學(xué)者楊樹(shù)森　　秘書(shū)就是直接為領(lǐng)導(dǎo)、主管或雇主提供輔助管理、綜合服務(wù)，并以腦力勞動(dòng)為主的工作人員?！　?、中國(guó)秘書(shū)學(xué)者譚一平　　秘書(shū)就是為了給上司創(chuàng)造最佳決策環(huán)境的人?！　?、中國(guó)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》　　秘書(shū)是從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實(shí)施提供服務(wù)的人員。

編輯推薦

《新世紀(jì)高職高專文秘類課程規(guī)劃教材?新編秘書(shū)實(shí)務(wù)(第3版)》由大連理工大學(xué)出版社出版。

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