營銷智慧與技巧

內(nèi)容概要

　　在現(xiàn)今經(jīng)濟社會大潮的推動下，決定事業(yè)成敗與否的因素離不開機遇、條件和智慧。有了機遇抓不住則很難再重返，正所謂：機不可失，失不再來；有了條件不利用后悔晚矣；有了事業(yè)不運用智慧和技巧則難以發(fā)展?！稜I銷智慧與技巧》（鄧忠文編寫）一書能開啟自我智囊，提高溝通和營銷業(yè)務(wù)水平，在汲取處世哲理和開發(fā)心智方面會大有益處。愿你攜智慧去成功!愿成功的碩果伴隨著你！

書籍目錄

一、溝通的意義二、營銷前的溝通準備（一）職業(yè)形象（二）資料和工具的準備（三）良好的心態(tài)（四）選擇目標（列名單）三、電話溝通的營銷方法（一）電話約訪的方法（二）電話約訪應(yīng)注意的幾個問題（三）如何做好電話溝通四、營銷時面對面的溝通（一）接觸陌生人的12種方式（二）緣故人的溝通（三）20分鐘溝通成功的技巧（四）“ABC”法則的正確運用（五）溝通時的8種提問方式五、營銷中贊美話術(shù)的使用方法六、營銷的10種溝通的方法（一）感情溝通法（二）滲透溝通法（三）感受溝通法（四）對比溝通法（五）否定溝通法（六）表述溝通法（七）針對溝通法（八）假設(shè)溝通法（九）借例溝通法（十）故縱溝通法七、對不同性格人的分析與溝通（一）忠厚老實型（二）勤儉樸實型（三）能力展示型（四）能言善辯型（五）熱心拘泥型（六）觸發(fā)興奮型（七）孩子性格型（八）謹慎分析型（九）沉默寡言型（十）自高自傲型（十一）故作大款型（十二）外強中干型（十三）優(yōu)柔寡斷型（十四）脾氣暴躁型（十五）陰陽兩面型（十六）特殊性格型（十七）狡猾多疑型（十八）頑固不化型八、如何溝通各種行業(yè)的人（一）如何溝通“工薪傳統(tǒng)人”（二）如何溝通經(jīng)濟富裕人（三）如何溝通“職位人”（四）如何溝通“網(wǎng)絡(luò)營銷人”（五）如何溝通閑散自由人（六）如何溝通其他行業(yè)人九、營銷溝通時應(yīng)注意的20個問題（一）心太急躁（二）話語太多（三）反駁對方（四）開門見山（五）時間太長（六）輕易放棄（七）輕易承諾（八）過度興奮（九）夸大其詞（十）妄加評論（十一）驚慌失措（十-）誤導(dǎo)對方（十三）情感主義（十四）自吹自擂（十五）言行不一（十六）行為不規(guī)范（十七）儀表不得當（十八）搶對方話說（十九）不敢談?wù)}（--十）偏題十、人的10種能力（一）學(xué)習(xí)的能力（二）感悟的能力（三）適應(yīng)的能力（四）行動的能力（五）表達的能力（六）溝通的能力（七）銷售的能力（八）管理的能力（九）創(chuàng)新的能力（十）歸零韻能力十一、成功銷售的20個法則（一）主動選購法（二）意向宣導(dǎo)法（三）廉價成交法（四）從眾示意法（五）吸引顧客法（六）假設(shè)成交法（七）機會成交法（八）闡述理論法（九）明說暗示法（十）激將促成法（十一）現(xiàn)場演示法（十二）優(yōu)劣比較法（十三）恩惠并施法（十四）舉案說服法（十五）充耳不聞法（十六）保證成交法（十七）建議詢問法（十八）試用成交法（十九）信念意志法（--十）因勢利導(dǎo)法十二、通向成功的軌道（一）選擇大于努力（二）目標決定成?。ㄈ┧枷霙Q定貧富（四）心態(tài)決定命運（五）行動決定結(jié)果（六）細節(jié)決定成功

圖書封面

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