管理學(xué)教程

前言

筆者是沈陽航空工業(yè)學(xué)院教師，長期以來工作在教學(xué)第一線，從事管理學(xué)的教學(xué)十余年，結(jié)合自己的教學(xué)、研究及領(lǐng)悟，編寫了這本《管理學(xué)教程》。在本教程編寫中，我們充分考慮了管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)本科學(xué)生的教學(xué)要求和特點(diǎn)，系統(tǒng)、完整地闡述了管理學(xué)的基本原理和方法，重點(diǎn)突出、詳略合理，力圖清晰地使讀者了解管理學(xué)的全貌，同時本教程結(jié)合管理的實踐對管理的最新發(fā)展作了介紹。管理是人類最基本的社會實踐之一，其形式多種多樣。管理學(xué)作為管理體系中的基礎(chǔ)學(xué)科，它的主要任務(wù)就是要揭示各種管理活動的共性，所要遵循的共同規(guī)律。因此，本教材在理論闡述以及案例的選擇上不光以企業(yè)為對象，而且把政府以及非營利組織也作為研究的對象，充分體現(xiàn)了管理的一般性和重要性。社會發(fā)展日新月異，管理實踐豐富多彩。因此，管理學(xué)的教材必須不斷推陳出新，這樣才能更好地指導(dǎo)實踐、服務(wù)于實踐。我們的管理學(xué)教材不能抱著沿用多年、千篇一律的內(nèi)容不放。2008年席卷全球的金融風(fēng)暴，對世界各國政府以及各國的企業(yè)都產(chǎn)生了巨大沖擊。2009年可口可樂收購匯源未通過反壟斷審查，北京奧運(yùn)會的成功召開，中國鋼鐵企業(yè)和國外鐵礦石企業(yè)的談判，這其中許多管理問題值得我們思考、總結(jié)。本教程盡可能地把最新的管理實踐及其中的管理問題進(jìn)行總結(jié)，并介紹給讀者。在本教程編寫中，我們充分地利用中國本土的案例，用大家都了解熟悉的事實來說明問題、闡述道理。作為一個泱泱大國，經(jīng)過二十多年經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國的管理有著自己的特色，對于中國各類組織的管理實踐的總結(jié)，可以對管理理論進(jìn)行補(bǔ)充和升華。

內(nèi)容概要

　　社會發(fā)展日新月異，管理實踐豐富多彩。因此，管理學(xué)的教材必須不斷推陳出新，這樣才能更好地指導(dǎo)實踐、服務(wù)于實踐。我們的管理學(xué)教材不能抱著沿用多年、千篇一律的內(nèi)容不放。2008年席卷全球的金融風(fēng)暴，對世界各國政府以及各國的企業(yè)都產(chǎn)生了巨大沖擊。2009年可口可樂收購匯源未通過反壟斷審查，北京奧運(yùn)會的成功召開，中國鋼鐵企業(yè)和國外鐵礦石企業(yè)的談判，這其中許多管理問題值得我們思考、總結(jié)。本教程盡可能地把最新的管理實踐及其中的管理問題進(jìn)行總結(jié)，并介紹給讀者。

書籍目錄

第一章 管理學(xué)概述第一節(jié) 管理的性質(zhì)和職能第二節(jié) 管理學(xué)的研究內(nèi)容及方法案例1-1 總裁的思考案例1-2 灑淚告別蒙城當(dāng)好縣官真難第二章 管理理論形成和發(fā)展第一節(jié) 人類早期的管理思想第二節(jié) 管理理論的形成第三節(jié) 管理理論的發(fā)展案例2-1 北京建設(shè)學(xué)習(xí)型城市案例2-2 管理理論真能解決實際問題嗎?第三章 環(huán)境對管理的影響及經(jīng)濟(jì)全球化第一節(jié) 管理環(huán)境及內(nèi)涵第二節(jié) 環(huán)境對管理的影響第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)全球化給管理帶來的沖擊案例3-1 可口可樂公司收購中國匯源公司的失敗案例3-2 華為：一支全球力量的生成第四章 計劃工作第一節(jié) 計劃概述第二節(jié) 計劃的類型第三節(jié) 計劃的形式、編制與評價第四節(jié) 幾種常見的計劃工具案例4-1 如何協(xié)調(diào)公司短期目標(biāo)和長期計劃案例4-2 上海市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要第五章 信息與決策第一節(jié) 信息及信息管理第二節(jié) 決策的基本概念第三節(jié) 決策方法第四節(jié) 決策支持系統(tǒng)案例5-1 巨人集團(tuán)的失敗案例5-2 主動駕馭市場IT催生服裝業(yè)革命第六章 目標(biāo)與戰(zhàn)略第一節(jié) 目標(biāo)和目標(biāo)管理第二節(jié) 戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理框架第三節(jié) 戰(zhàn)略管理過程第四節(jié) 具體的戰(zhàn)略應(yīng)用案例6-1 某機(jī)床廠推行目標(biāo)管理案例6-2 國際化大爭之世下的紅塔全球戰(zhàn)略第七章 組織及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計第一節(jié) 組織與組織設(shè)計第二節(jié) 組織中的權(quán)力與責(zé)任第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第四節(jié) 流程導(dǎo)向型組織結(jié)構(gòu)案例7-1 海爾組織結(jié)構(gòu)的演變與啟示案例7-2 蘇寧公司的組織運(yùn)作第八章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 人力資源規(guī)劃第三節(jié) 員工的選聘第四節(jié) 員工的培訓(xùn)第五節(jié) 績效評估案例8-1 東方希望集團(tuán)的人力資源管理案例8-2 上海通用汽車的招聘策略第九章 組織文化與社會責(zé)任第一節(jié) 組織文化第二節(jié) 社會責(zé)任案例9-1 聯(lián)想——文化制勝案例9-2 康泰克PPA事件第十章 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)理論第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的方法和藝術(shù)案例10-1 讓克萊斯勒起死回生的人——李·艾柯卡案例10-2 閑可釣魚與無瑕吃魚第十一章 激勵第一節(jié) 激勵概述第二節(jié) 激勵理論第三節(jié) 激勵方式方法案例11-1 上海浦東大眾公司的員工持股案例11-2 華東輸油管理局的激勵方式第十二章 溝通第一節(jié) 溝通的原理第二節(jié) 管理內(nèi)部溝通第三節(jié) 外部溝通第四節(jié) 有效溝通案例12-1 架起組織內(nèi)部溝通的金橋案例12-2 雀巢公司的教訓(xùn)第十三章 控制第一節(jié) 概述第二節(jié) 控制過程及要求第三節(jié) 控制方法和技術(shù)案例13-1 麥當(dāng)勞的控制系統(tǒng)案例13-2 邯鋼的“模擬市場核算，實行成本否決”第十四章 管理創(chuàng)新第一節(jié) 創(chuàng)新職能第二節(jié) 創(chuàng)新的過程及管理第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新案例14-1 武廣模式案例14-2 創(chuàng)新出用友參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：在今天，為了解決資源的有限性和人類欲望的無限性及目標(biāo)多樣性之間存在的矛盾，需要對人類要達(dá)到的目標(biāo)和資源利用進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)資源最有效的配置和目標(biāo)的優(yōu)化，這就更需要管理，需要更多優(yōu)秀的管理者能夠在他們各自的領(lǐng)域有所成就和貢獻(xiàn)。從這些意義上來說，社會的各個層次、各個領(lǐng)域，甚至每個人都存在管理問題。本章將介紹管理學(xué)的一些基本概念和學(xué)習(xí)管理學(xué)的原則，著重闡述管理的內(nèi)涵、管理職能以及管理的性質(zhì)；同時本章還對管理者角色以及管理者技能做以介紹。第一節(jié)管理的性質(zhì)和職能管理的活動或?qū)嵺`是自古以來就存在的，它是人類集體協(xié)作、共同勞動所產(chǎn)生的。人類進(jìn)行的管理實踐，大約已超過6000年的歷史。埃及金字塔、巴比倫古城、我國的萬里長城等，都是古代人民勤勞智慧的結(jié)晶，也是歷史上偉大的管理實踐。古羅馬帝國的興盛，很大程度上歸功于其有效的組織。戴克利先成為皇帝后，實行了一種把中央集權(quán)控制與地方的分權(quán)管理很好地結(jié)合起來的連續(xù)授權(quán)制度。羅馬天主教會早在第一次工業(yè)革命以前，就采取按地理區(qū)域劃分基層組織，并在此基礎(chǔ)上又采用有高度效率的職能分工，成功地解決了大規(guī)?；顒拥慕M織問題。管理作為一種人類的實踐活動雖然古已有之，人們對管理活動的經(jīng)驗加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想，但形成管理理論卻是在工業(yè)革命之后。一、管理的含義和職能目前，管理一詞還沒有一個統(tǒng)一的為大多數(shù)人所接受的定義，不同的學(xué)者由于研究的出發(fā)點(diǎn)不同或角度不同，因而對管理所下的定義也不同。在中國古代，管者，古樂器名，泛指細(xì)長圓形中空之物，衍義樞要、管制、包容、包管；理者，治玉也，衍義治理、治療、溫習(xí)、義理、道理、法則、名分等。管與理結(jié)成管理一詞，其義精深明確。

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《管理學(xué)教程》是由遼寧大學(xué)出版社出版的。

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