顛覆

前言

很多人說：“商業(yè)就是一場戰(zhàn)爭?！鄙虘?zhàn)是很殘酷的，殘酷在何處?躺著都會(huì)中槍，而且還是一槍致命。    舉兩個(gè)例子：    1．雜貨鋪和7-ELEVEN    雜貨鋪和7-ELEVEN有很大的區(qū)別嗎?那些開雜貨鋪的老板并沒有多大野心，賺的是辛苦錢，他們不斷延長工作時(shí)間，不斷加大工作強(qiáng)度，只為多做幾筆生意，結(jié)果，卻發(fā)現(xiàn)日子越來越難過。而如今7一ELEVEN已是全世界最大的連鎖便利超市。加之沃爾瑪、家樂福在全球持續(xù)擴(kuò)張規(guī)模、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，哪里還有小小雜貨鋪生存的空間?    這個(gè)世界已經(jīng)不是你自己努力工作、努力不犯錯(cuò)就可以存活下來，而是別人做生意的方式比你好一點(diǎn)點(diǎn)，就可能把你邊緣化。    2．奇虎360和瑞星    當(dāng)年瑞星殺毒軟件是很有市場的，因?yàn)殡娔X上網(wǎng)很容易中毒，用戶大多不是專業(yè)人士，請(qǐng)最專業(yè)的瑞星來解決麻煩，瑞星軟件給用戶提供安全服務(wù)，向用戶收一點(diǎn)錢，都是順理成章的事。到2009年年底，情況起了變化，奇虎360推出永久免費(fèi)的殺毒軟件，這一招夠狠，那些傳統(tǒng)殺毒軟件(比如瑞星)被徹底斷了生路，當(dāng)然，奇虎自身也少了上億的收入。    怎么回事?是瑞星技術(shù)不好嗎?是奇虎不想賺錢嗎?都不是。而是奇虎360改變了做生意的方式，不再靠賣軟件、給用戶提供安全服務(wù)賺錢了，奇虎在另辟財(cái)路(調(diào)整商業(yè)模式)。    企業(yè)最怕什么?最怕路徑依賴。企業(yè)一旦做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并使之輕易走不出去。    創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的企業(yè)可能還好一點(diǎn)，正在適應(yīng)環(huán)境，摸索“贏”的路徑，因?yàn)橐?guī)模相對(duì)比較小，也容易調(diào)整過來。    但如果商業(yè)模式已經(jīng)相當(dāng)成熟，規(guī)模也做得很大，一旦面臨實(shí)質(zhì)性威脅，就不是那么容易應(yīng)變了，比如戴爾電腦(面臨蘋果的競爭，無力應(yīng)對(duì))，比如星巴克(歐美市場被T1m Hortons蠶食，亞洲市場被85度C擠占)，已是船大難掉頭，想通過調(diào)整商業(yè)模式走出困境，太難了。    任何商業(yè)模式都不是永恒的，一勞永逸是不現(xiàn)實(shí)的，即使是那些開創(chuàng)經(jīng)典商業(yè)模式的企業(yè)，慣性已形成，要改變它也相當(dāng)困難。  “21世紀(jì)企業(yè)的競爭，不再是產(chǎn)品與服務(wù)之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”此一論斷確實(shí)很透徹，但需補(bǔ)充一點(diǎn)：商業(yè)模式之間的競爭，是預(yù)見力與調(diào)整力的競爭。    為何很多企業(yè)輝煌不到三五年就衰落了?就是傳統(tǒng)的商業(yè)模式?jīng)]有跟上時(shí)代變化，沒有自我顛覆的膽識(shí)，所以，遇到競爭態(tài)勢(shì)的變化，就應(yīng)付不了了。    本書的讀者可以是事業(yè)發(fā)展到一定階段的老板，也可以是愿意增加見聞的非商業(yè)人士。書中每一章節(jié)內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，但為了閱讀方便又相對(duì)獨(dú)立，你可以從任一章節(jié)拿起，也可以在任一章節(jié)放下。

內(nèi)容概要

　　本書以商業(yè)模式為切入點(diǎn)，用最貼近實(shí)戰(zhàn)的商業(yè)邏輯、最發(fā)人深省的案例分析、最精妙獨(dú)到的透視角度，向讀者講透國內(nèi)外頂尖企業(yè)的真實(shí)商業(yè)奧秘,并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的模式困境提出了新見解。

作者簡介

　　周倩，知名財(cái)經(jīng)作家，私募人士，曾為多家職業(yè)機(jī)構(gòu)做過投資和企業(yè)分析，為大戶資金的運(yùn)作做過操盤策劃，有獨(dú)特的資本經(jīng)營能力。已出版《操縱》、《投資總監(jiān)》、《操盤》、《財(cái)務(wù)總監(jiān)》等作品。

書籍目錄

上篇商業(yè)的常識(shí)
第一章做老板的第一步：不被挾持
第一節(jié) 周轉(zhuǎn)加速，小步快跑
第二節(jié) 生意可以做到無限大
第三節(jié) 防被采購吃窮
第二章現(xiàn)金，現(xiàn)金，還是現(xiàn)金
第一節(jié) 贏利的公司怎么會(huì)破產(chǎn)
第二節(jié) 商業(yè)的審美標(biāo)準(zhǔn)
第三章營銷就是心理攻勢(shì)
第一節(jié) 營銷與“賣拐”
第二節(jié) 高明的騙術(shù) Vs 產(chǎn)品精神
第三節(jié) 關(guān)注度是一大資產(chǎn)
第四節(jié) 不求最好，但求最貴
第五節(jié) 生意人難以突破的瓶頸
中篇將贏利模式化
第四章將企業(yè)引向“贏”的路徑
第一節(jié) 規(guī)模 Vs 專注
第二節(jié) 賣產(chǎn)品不如賣贏利模式
第三節(jié) 有誰能和免費(fèi)競爭
第四節(jié) 決定成敗的瞬間
第五節(jié) 微軟、亞馬遜、沃爾瑪都是“賭場老板”
第六節(jié) 定位定天下
第五章贏在商業(yè)模式
第一節(jié) 企業(yè)無商業(yè)模式，優(yōu)勢(shì)會(huì)很短暫
第二節(jié) 世界上最經(jīng)典的商業(yè)模式
第三節(jié) “天使”的選擇
第四節(jié) 模仿，是好的策略嗎
第五節(jié) 商業(yè)模式≠掙錢模式
第六節(jié) 商業(yè)模式的逆向思考
第七節(jié) “心理成本”是一道鴻溝
第八節(jié) 關(guān)于商業(yè)模式的幾點(diǎn)誤解
第六章 優(yōu)勢(shì)與底線
第一節(jié) 商業(yè)模式能阻斷競爭嗎
第二節(jié) 蘋果為什么這么“輕”
第三節(jié) 給企業(yè)加速
第四節(jié) 商業(yè)的底線
下篇回歸商業(yè)智慧的原點(diǎn)
第七章導(dǎo)航商業(yè)模式：企業(yè)家決策意志
第一節(jié) 商業(yè)直覺和心理目標(biāo)
第二節(jié) 企業(yè)家的心術(shù)
第三節(jié) 決策意志：巴頓、施振榮與史玉柱
第四節(jié) 最大的風(fēng)險(xiǎn)是老板自己
第八章公司不可缺少靈魂人物
第一節(jié) 超越股權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)力
第二節(jié) 被排斥的利潤增長點(diǎn)
第三節(jié) 企業(yè)家不該強(qiáng)勢(shì)嗎
第四節(jié) 如何締造企業(yè)靈魂人物
第九章企業(yè)家是怎么煉成的
第一節(jié) 讓企業(yè)活在“網(wǎng)”里
第二節(jié) 讓企業(yè)有思想
第三節(jié) 難以捉摸的核心競爭力
第四節(jié) 站在未來
第五節(jié) 企業(yè)家的本質(zhì)
第六節(jié) 企業(yè)價(jià)值：耐克與譚木匠
第七節(jié) 百般算計(jì)，不如一顆單純的心
后 記 /

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   為何明顯賺錢的生意卻不值得做？如何在整體上把握你的利益，避免在局部犯錯(cuò)？利潤到底是怎樣一個(gè)概念，為何很多錢你看不見？如何解決“猜”的成本？為何老板總給采購人員打工？為何老板是一個(gè)被挾持的角色？ 第一節(jié)周轉(zhuǎn)加速，小步快跑 日本青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家沙田克野不想被人誤解為“書呆子”，決定通過經(jīng)營一家銷售電腦配件的店鋪，驗(yàn)證他的理論體系能否契合商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。正巧一個(gè)電腦主板供貨商找沙田商量，對(duì)方說希望盡快回籠資金，決定進(jìn)行內(nèi)部促銷，選取少數(shù)店面進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)于一次性現(xiàn)金進(jìn)貨達(dá)1000萬日元的進(jìn)貨商，在正常進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上再降低10個(gè)百分點(diǎn)，按成本價(jià)銷售。沙田很幸運(yùn)地得到這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)他來說，這是一件好事嗎？ 供貨商給沙田克野算了一筆賬：1000萬降10％，就是直接減少了100萬的成本，掙錢不如省錢，現(xiàn)在掙錢不易，一次能掙100萬當(dāng)然是很劃算的；同時(shí)，電腦主板利潤很高，一般配件品種能賺10％左右，而電腦主板利潤率能達(dá)到20％。 沙田克野不會(huì)輕率給出承諾，他很清楚，生意場上真正“雙贏”的事情是很少的，對(duì)方是想加快資金周轉(zhuǎn)，他若輕易就范，他的流動(dòng)資金很可能就被折扣產(chǎn)品“套牢”了。 1.有些虧損，你看不見 買家總是希望用最少的錢購買最好的東西，賣家則希望用最低的成本換回最高的利潤。這就是“經(jīng)濟(jì)人理性”——微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要觀點(diǎn)之一，但其中矛盾重重。有矛盾就有沖突，有沖突就需要解決。解決方式千變?nèi)f化，不一而足，只是切莫輕忽——“你若無法在整體上把握你的利益，在局部上就很容易犯錯(cuò)”。 經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“理性人”一直在追求的利潤最大化，最直接的表現(xiàn)形式就是凈資產(chǎn)收益率（或叫權(quán)益報(bào)酬率，是最重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)）?！袄硇匀恕币欢ㄊ菙?shù)字感很強(qiáng)的人。 凈資產(chǎn)收益率（ROE）=稅后凈利潤／凈資產(chǎn)（股東權(quán)益） 在“股神”巴菲特看來，提高ROE并不復(fù)雜，采取如下五項(xiàng)措施即可：①增大毛利潤；②加快資金周轉(zhuǎn)；③少交稅；④增大財(cái)務(wù)杠桿；⑤利用更廉價(jià)的資金。

后記

《傅雷家書》中有這樣一件小事。傅聰年輕時(shí)彈奏鋼琴的姿勢(shì)不太好，身體經(jīng)常搖擺。傅雷先生覺得這樣既不雅觀，也讓人感覺不夠穩(wěn)重，多次提醒傅聰注意。傅聰也做過很多努力，希望改掉這個(gè)壞習(xí)慣，但效果并不理想。多年以后，有一天傅聰很高興地寫信告訴他父親，他已經(jīng)改掉了身體搖擺的這個(gè)毛病。傅雷先生在回信中指出，即使這樣一個(gè)細(xì)節(jié)問題，也不是單靠有意識(shí)地注意就能解決的，修養(yǎng)到家了，自會(huì)迎刃而解。    豈止是彈奏鋼琴，商業(yè)的各個(gè)方面，都被人的修養(yǎng)和境界深深地支配著。企業(yè)真正的核心競爭力是什么?是商業(yè)模式嗎?蘋果、微軟的商業(yè)模式夠有技術(shù)含量吧，但蓋茨和喬布斯把商業(yè)模式當(dāng)回事了嗎?創(chuàng)新價(jià)值和危機(jī)感才是他們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的?！疤煜氯f物生于有，有生于無?！睙o形就是靈魂，企業(yè)靈魂的東西才是真正的核心競爭力。    企業(yè)要做的事情無非就是交易，就是簡單的一買一賣。但在這一買一賣的背后，隱含著企業(yè)、企業(yè)家不同的觀念、意識(shí)、目的、動(dòng)機(jī)，深度探究，企業(yè)真正賣的不是產(chǎn)品，是理念和價(jià)值觀。你有沒有發(fā)現(xiàn)，越是接近這一本質(zhì)的，就越容易成功?書中已經(jīng)記錄太多此類的案例。    企業(yè)家的修養(yǎng)和境界依賴于兩方面的因素：一是對(duì)市場的理解，對(duì)市場交易中一些重大的原則性問題的認(rèn)識(shí)深度；另一方面是企業(yè)家對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，包括對(duì)自己的思維定勢(shì)、性格缺陷、行為習(xí)慣等主體內(nèi)在世界的了解程度。這兩方面因素相互影響、相互制約。企業(yè)家的自我認(rèn)識(shí)越深刻，對(duì)市場的理解就越深入，反之亦然。    當(dāng)下市場競爭的態(tài)勢(shì)是成千上萬的企業(yè)與規(guī)模更龐大的顧客群體在觀念、心理、情緒上碰撞的結(jié)果，注意，這里面沒有“經(jīng)濟(jì)人理性”。顧客群體的主觀判斷決定購買選擇，進(jìn)而決定企業(yè)的生死。而顧客的主觀判斷是由什么決定的?記憶中的消費(fèi)體驗(yàn)。    深切感知顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，是高深的藝術(shù)，最終要依靠企業(yè)家內(nèi)在的修養(yǎng)。

編輯推薦

《顛覆:商業(yè)模式的危機(jī)與新生》的讀者可以是事業(yè)發(fā)展到一定階段的老板，也可以是愿意增加見聞的非商業(yè)人士。

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