中國式應酬規(guī)則與潛規(guī)則

前言

你是否不知道該如何與人交往？你是否在跟人交流的過程中總是覺得力不從心？你是否害怕和陌生人接觸？你是否不知道如何化解尷尬的氣氛？    你想不想知道別人在想什么？你想不想掌握交際中的秘訣？你想不想成為一個被人喜歡的人？    你想不想知道在酒桌上都有什么樣的規(guī)矩？你想不想做一個有品位的人？你想不想知道該怎么邀請一個對你來說很重要的人？你想不想知道如何在挫折中尋求別人的幫助？    如果以上答案是肯定的，那么，當你讀完這本書的時候，這些問題將會迎刃而解。    人不是孤立存在的，在與社會的連接中，必然要建立各種各樣的關系，包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、雇傭關系、戰(zhàn)友關系、同事及領導與被領導關系等。在與這些關系交往過程中，人們借助思想、情感以及行為來進行與他人的互動和交流，而這些關系因?qū)ο蟛煌?，也會指向不同的發(fā)展方向。    由于受環(huán)境、性格、心理等因素的影響，許多人處理不好人際關系。關系中的當事人如果沒有足夠的智慧去化解由此帶來的內(nèi)心沖突，則會陷入人際關系的危機之中，甚至出現(xiàn)被孤立的現(xiàn)象，因此，我們有必要學習一些交際應酬的技巧和原則。    交際應酬可以幫助我們獲得成功，良好的人際關系來源于睿智的交際手段。熱情、幽默、自信、樂觀、從容、友愛、助人、謙虛、寬容等，這些良好的行為品質(zhì)都可以在人際交往中起到很好的促進作用；同時，健康的人際關系也可以使人舒緩壓力、平復情緒，對個人的發(fā)展、身心健康起到積極的作用。    本書共分為十四章，詳實、細致地介紹了在交際應酬中應該掌握的技巧，以及不能觸碰的禁忌。大到在職場中如何輔佐我們的上司、管理我們的員工，小到一只襪子應該搭配什么鞋，喝咖啡該用哪只手，無所不包，是一本既詳細又輕松的交際應酬讀本。    如果你是一個在朋友圈中交往不如意的人，那么，你就有必要看看這本書；    如果你是一個很強勢但是不討人喜歡的人，那么，你也有必要看看這本書；    如果你是一個交際能力非常弱，甚至不敢與人交往的人，那么，你更要看看這本書。    本書通過對個人在交際應酬中遇到的各種情景加以分析，以平實的語句、有趣的案例、精準的分析、正確的方法、有效的提醒為讀者介紹了交際應酬中經(jīng)常遇到的問題以及解決的方法。衷心希望本書能夠幫助更多讀者擺脫交際困難，走出困境、收獲朋友，在中國式應酬中如魚得水、左右逢源。    本書在編寫過程中，得到了王博、佟彤、牟碩、王晶晶、曹尚冉、王千石、劉小玲、王巧莉、白冰、劉韻璐、樊雅夢、李娜、賀晶晶、李佳楠、晏昭、崔鈺凡、陸筱俊、王雅、馮靜凌、肖鵬、耿弋、胡華燕、唐娜、吳建秋、宋電星的幫助，在此一并表示感謝。

內(nèi)容概要

　　本書通過對交際應酬遇到的各種情景加以分析，介紹了在交際應酬中應該掌握的技巧以及不能觸碰的禁忌以及解決方法，語言平實、案例新穎、分析精準，是一本既詳細又輕松的交際應酬讀本。對于初入職場和不善與人交際的讀者很有實用價值。

作者簡介

　　有幸接受新中國最早一批高等教育，師范類高校畢業(yè)后即供職于事業(yè)單位。多年的一線工作經(jīng)驗，以及日復一日的局宴應酬，讓作者深諳中國式的人情應酬之道。應酬是中國人生活的“剛需”，不只是事業(yè)工作的需要，更是每個平凡人生活的需要。作者著述此書的目的即在于分享應酬心得，與大家一同了解并深愛上我們這個講人情的社會和有人情味的生活。

書籍目錄

前言
第一章 良好的第一印象很重要——中國式應酬的形象塑造
讓微笑時刻掛在臉上
用自信照亮你的人生
儀表美是最好的名片
著裝體現(xiàn)你的品位和涵養(yǎng)
用內(nèi)涵提升你的交際形象
舉止優(yōu)雅得體，風度翩翩
謙遜為給你的形象加分
第二章 中國式應酬攻心術：慧眼識人，把握他人心
金睛火眼，洞察全局
從面部表情洞察人心
服裝也是內(nèi)心世界的外衣
察言觀色，做個肢體語言觀察家
解讀身體語言背后的心理
熱情待人才能贏得人心
善于聽取言外之意，話外之音
從興趣愛好看透他人
投石問路，掌握應酬交際的主動權
第三章 迎來送往，禮多人不怪——中國式應酬的接待之道
有“禮”走遍天下
禮尚往來是中國式應酬的基礎
小禮送出大情意
錦上添花，不如雪中送炭
送人玫瑰，手有余香
送禮六妙招
會吃虧才能得人情
莫把人情當包袱
無形之禮，好感倍增
事無大小，及時言謝
第四章 酒到渠成，酒桌應酬促生意——中國式應酬的宴請之道
絕不僅僅是吃飯那么簡單
成功的邀約決定飯局的成功
入座有順序，座次有安排
酒桌上的禮節(jié)——飲酒祝酒與勸酒
做一個餐桌上的幽默人
宴會中的修養(yǎng)和禮儀
餐桌上的“壓軸戲”
餐桌上不能點的菜
第五章 人品積人脈，多個朋友多條路——中國式應酬的交友之道
人脈就是關系，關系就是能力
多個朋友多條路
好的人際關系從親近對方開始
與朋友站在同一戰(zhàn)線上
合理把控和朋友們之間的距離
“狐假虎威”巧妙借用朋友的地位
學會在順境中結交人緣
第六章 游刃有余，巧妙相處得人心——中國式應酬的職場之道
在職場也要講究著裝禮儀
職場中的溝通技巧
在職場中會聽更要會說
在職場中與不同身份的人溝通的技巧
有效輔佐你的上司
第七章 拿捏有度，愛是應酬的基石——中國式應酬的情場之道
用心投入，愛情需要多種經(jīng)營
距離是愛情最好的保鮮劑
交流，讓愛變得簡單
善意的謊言是愛情的調(diào)和劑
將愛進行到底
嫉妒，情場中的危險伴侶
拒絕求愛，講究方式
第八章 克服弱點，應酬要注意小節(jié)——中國式應酬的分寸之道
合群才能受人歡迎
單槍匹馬難成大事
莫逞一時口頭之快
趨炎附勢將一無所獲
自高自大會讓你孤立無援
自卑讓你一事無成
第九章 揣著明白裝糊涂，裝傻的藝術——中國式應酬的裝傻藝術
該裝傻時就裝傻
學會隱藏自己的情緒，喜怒不行于色
做人別太精明
適當?shù)氖救跏且环N保護自己的武器
韜光養(yǎng)晦，凡事都要留一手
知己知彼是成功應酬之道
第十章 人情先行，貴人多了好辦事——中國式應酬的互助之道
每個人都需要貴人的幫助
用心贏得貴人的支持
擦亮雙眼，看清潛在的貴人
如何找到你生命中的貴人
和值得結交的人交往
結交貴人，從他身邊人入手
借光照亮自己的前途
和貴人們的應酬之道
第十一章 講點應酬原則，天下沒有難辦的事——中國式應酬的黃金法則
真誠待人，以誠動人
善待他人，遠離爭執(zhí)
說話辦事放低姿態(tài)
懂得容忍別人的過失
善待周圍的每一個人
保持距離，把握分寸
低調(diào)是成功的保障
誠信是應酬的基本原則
第十二章 看透潛規(guī)則——中國式應酬得心應手
看透對方的心思，但不點透
區(qū)別對待，才能有的放矢
要圓通不要圓滑
謠言穿耳過，是非留我心
看似“不經(jīng)意”，實則“有意”
給你的魚兒吃他最想要的魚餌
第十三章 攻心為上，巧妙化解社交難題——中國式應酬化解矛盾技巧
巧妙改變對方的看法
如何對付“揭短”
如何得體地指出別人的缺點
不要把怒火撒到別人身上
翻臉后及時道歉
巧妙的讓別人停止做你不喜歡的事情
第十四章 應酬禁忌：不要觸犯中國式應酬的禁忌
不要打探對方的隱私
讓對方成為“重要人物”
說話要留有余地
不要隨意打斷別人的話
得意時還需謹慎處事
不能太自以為是
談話時繞開別人的傷疤
背后說人壞話是大忌
骨子里的劣根性
應酬時的玩笑禁忌

章節(jié)摘錄

版權頁：   用內(nèi)涵提升你的交際形象 有詩云：“源頭活水渠自清，鳶飛魚躍正當時?！币粋€人若是內(nèi)在修養(yǎng)很高，那么要做到氣質(zhì)和談吐優(yōu)雅只是水到渠成的事。 外在形象和內(nèi)在形象構成了一個人形象的兩個方面。內(nèi)在形象需要通過外在形象比如氣質(zhì)和談吐來體現(xiàn)，但其前提仍是內(nèi)在修養(yǎng)，只有使我們的內(nèi)涵得到提升，才能在此基礎上進一步提升我們的交際形象。 縱觀歷史上善于言談的外交家們，無一不是博聞強識、底蘊深厚，憑借這些深厚的知識文化積淀，他們才能在外交場合～無烽煙的戰(zhàn)場中憑借唇槍舌劍為國家爭取權益、維護尊嚴。克雷洛夫曾說：“一切真正的天才，都能夠蔑視誹謗；他們天生的特長，使批評家不能信口開河?！?在我們平時的交際中，若想要建立更加良好的形象，就必須要提升自己的內(nèi)涵。《紅樓夢》中的賈寶玉雖說被稱為“混世魔王”，卻能夠在關鍵時展現(xiàn)出非凡的才華： 秦鐘死后·賈府中要為元妃省親做準備，一天，寶玉等人跟隨賈政來到大觀園，便有了“大觀園試才題對額”一事。 進入石洞時，只見佳木蘢蔥，奇花閃灼，一帶清流，從花木深處曲折瀉于石隙之下。再進數(shù)步，漸向北邊，平坦寬豁，兩邊飛樓插空，雕甍繡檻，皆隱于山坳樹杪之間。俯而視之，則清溪瀉雪，石磴穿云，白石為欄，環(huán)抱池沿，石橋三港，獸面銜吐。橋上有亭。賈政與諸人上了亭子，倚欄坐了，因問：“諸公以何題此？”諸人都道： “當日歐陽公《醉翁亭記》有云：‘有亭翼然，，就名t翼然’?！辟Z政笑道：“‘翼然’雖佳，但此亭壓水而成，還須偏于水題方稱。依我拙裁，歐陽公之‘瀉出于兩峰之間’。競用他這一個‘瀉’字?！庇幸豢偷溃骸笆菢O，是極。競是‘瀉玉’二字妙。”賈政拈髯尋思，因抬頭見寶玉侍側(cè)，便笑命他也擬一個來。寶玉聽說，連忙回道：“老爺方才所議已是。但是如今追究了去，似乎當日歐陽公題釀泉用一‘瀉’字，則妥，今日此泉若亦用·瀉，字，則覺不妥。況此處雖云省親駐蹕別墅，亦當入于應制之例，用此等字眼，亦覺粗陋不雅。求再擬較此蘊藉含蓄者。”賈政笑道：“諸公聽此論若何？方才眾人編新，你又說不如述古，如今我們述古，你又說粗陋不妥。你且說你的來我聽?！睂氂竦溃骸坝杏谩a玉，二字，則莫若‘沁芳’二字，豈不新雅？”賈政拈髯點頭不語。眾人都忙迎合，贊寶玉才情不凡。賈政道： “匾上二字容易。再作一副七言對聯(lián)來?！睂氂衤犝f，立于亭上，四顧一望，便計上心來，乃念道：“繞堤柳借三篙翠，隔岸花分一脈香?！辟Z政聽了，點頭微笑。眾人更是稱贊不已…… 雖然賈政一直將寶玉斥為“無知的蠢物”，但心底卻對其敏捷的才思贊嘆不已，寶玉因此在那些文人中脫穎而出，為賈政掙足了而子。這就是內(nèi)涵重要作用的體現(xiàn)，平日里賈寶玉雖常在姐妹中廝混，但于文學詩書涉獵頗多，很有寫獨到的見解，這些積累自然而然地就成為他在眾人中展現(xiàn)才華的談資。

編輯推薦

《中國式應酬規(guī)則與潛規(guī)則》是由華中科技大學出版社出版。

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