我是推銷王

出版時間:2012-2  出版社:華中科技大學出版社  作者:崔希希  頁數(shù):293  

內容概要

  有這么一個事實:世界上80%的富翁曾經是推銷員。推銷員作為一種職業(yè),既能充分發(fā)揮個人能力,又能充分實現(xiàn)個人價值。然而,如何在推銷工作中掌握真正的技巧,成為真正優(yōu)秀的推銷員,卻是長久困惑廣大推銷員的問題。
  究竟是什么原因造成了兩者之間的巨大差異呢?顯然不是天資,關鍵在于技巧!你要和成千上萬的、形形色色的客戶打交道,還要應對瞬息萬變的市場的變化。如果沒有扎實的基本功,沒有嫻熟的推銷技巧和高明的推銷手腕,就很難在復雜的市場上取得成功。
  本書由崔希希編著,正是為那些準備從事推銷工作或已經從事推銷工作的人們量身打造的推銷寶典,《我是推銷王(世界上最神奇的60個推銷定律)》收集了在推銷領域中廣泛應用的60條定律,涵蓋了個人成功和推銷過程的各個方面。借助這些定律,你可以了解紛繁復雜的商業(yè)行為背后的真相,可以了解推銷工作的種種技巧,并不斷修正自己的行為,少走彎路,從而使你成為所在行業(yè)的推銷高手。

書籍目錄

第1章 熱忱法則
——熱愛自己推動自己成功
內心熱烈,成功就不會太遠
充滿熱情,永不懈怠
第2章 小鐵錘法則
——不積跬步,無以至千里
千錘鑿開大頑石
每天進步1%,有一天你會豐收
第3章 微笑法則
——面帶三分笑,生意跑不了
微笑在推銷中的神奇作用
微笑,讓客戶無法抗拒
第4章 詢問法則
——投石問路,反客為主
推銷中詢問好處多
在正確的時間提出正確的問題
向客戶提問的技巧
第5章 傾聽法則
——上帝為何給我們一張嘴兩只耳朵
推銷中傾聽有時比說話更重要
雄辯是銀,傾聽是金
用傾聽贏得客戶
第6章 幽默法則
——幽默是最好的促銷方式
幽默的好處
幽默是最好的促銷方式
幽默要幽得恰到好處
第7章 人脈法則
——人脈決定你的錢脈
人脈是銷售的無形資產
搭建成功的人際關系網(wǎng)
第8章 知己知彼法則
——知己知彼,百戰(zhàn)不殆
推銷不能打沒有準備的仗
盡可能多地了解客戶
第9章 中心開花法則
——尋找關鍵人物推銷事半功倍
尋找中心人物
注重成交的決策者
第10章 不完美法則
——自曝缺點,不能盡挑好的說
把產品說得天花亂墜是推銷大忌
只提供部分 消息,甚至是壞消息
巧妙將商品弱點化為有益的賣點
第11章 避免拒絕法則
——讓客戶無法說NO的秘訣
客戶為什么拒絕成交
將客戶的拒絕變?yōu)榻邮?br />第12章 應對借口法則
——堵住顧客的嘴巴,打開顧客的錢袋
價錢太貴
冷靜應對客戶的借口
第13章 6+1締結法則
——牽著客戶的鼻子走
給顧客“火上澆油”
讓客戶點頭說“是”
第14章 選一法則
——除了選擇成交,沒有別的選擇
推銷從提問開始
讓客戶從選擇產品到選擇成交
第15章 激將法則
——客戶不買賬就刺激他一下
討好客戶不如刺激客戶
激發(fā)客戶的好奇心
刺激客戶購買的心理戰(zhàn)術
第16章 和諧法則
——商業(yè)氣息太濃生意會越淡
淡化商業(yè)色彩
用拉家常的方式進行推銷預熱
第17章 首因效應
——好形象是推銷的通行證
第一印象決定推銷成敗
塑造得體的儀表
整理外表的9個原則
第18章 皮革馬利翁效應
——讓顧客自我感覺良好
與顧客共舞
時時刻刻讓客戶感覺自己很重要
利用顧客的虛榮心理
第19章 高帽效應
——這樣說話最討客戶喜歡
人人渴望贊美
贊美客戶要講究點技巧
推銷中一些常用的贊美語言
第20章 羊群效應
——主動出擊,四處搜索潛在客戶
搜尋潛在顧客
認清準客戶的特征
尋找準客戶的5個方法
第21章 自夸效應
——賣商品不如賣效果
賣商品不如賣效果
介紹商品時突出賣點
充分調動客戶的想象力
展示商品別犯低級錯誤
第22章 過度理由效應
——準確按動客戶心中的熱鍵
讓顧客在心底接受產品
如何發(fā)現(xiàn)客戶的心動鈕
要讓客戶動心,就要向客戶提供好消息
第23章 投射效應
——多多體諒你的客戶
與顧客同步
換位思考,為客戶著想
為客戶尋找理由和借口
第24章 心理暗示效應
——無聲的舉止產生神奇的效果
心理暗示的力量
推銷中肢體語言的悄悄運用
第25章 登門檻效應
——先得寸再進尺
推銷要循序漸進
成交要中邁過顧客的7道門檻
迅猛攻勢只會適得其反
先得寸再進尺,往往能實現(xiàn)目標
第26章 刺猬效應
——給顧客留點余地,給自己留點退路
與顧客“親密有問”
留有余地容易誘導顧客主動成交
第27章 蝴蝶效應
——一點疏忽讓所有努力歸于零
推銷不能有疏忽
推銷于細節(jié) 中見成敗
細節(jié) 成就偉大的推銷員
第28章 印刻效應
——培育顧客忠誠度,留住顧客的心
留住回頭客
運用各種方法維系老客戶
創(chuàng)造永遠的客戶
第29章 不值得定律
——推銷是份美好的職業(yè)
選擇你終身喜愛的職業(yè)
以陽光心態(tài)面對銷售工作
對銷售這份職業(yè)充滿榮譽感
第30章 金斧頭定律
——具備良好的職業(yè)道德意識
神奇的金斧頭
正直自律,遠離誘惑
第31章 墨菲定律
——有好的開始,更要有好的結果
空軍上尉墨菲的玩笑
勤奮,惟有勤奮
第32章 帕金森定律
——推銷中的每一分鐘都無比珍貴
時不我待
合理高效地管理時間
學習喬·吉拉德利用時間的方法
第33章 哈默定律
——沒有蹩腳的買賣,只有蹩腳的買賣人
抓住商機
將毫不起眼的石子變成金子
銷售沒有惟一的圣經
第34章 口才定律
——如何說客戶才會聽
推銷全憑一張嘴
讓顧客產生反感的9種推銷話
說話不要傷害客戶的自尊心
說話要時刻注意顧客的表情
第35章 250定律
——每一位客戶身后都站著250位新客戶
顧客得罪不得
和客戶建立友誼
第36章 梅菲定律
——沒有不重要的客戶,只有不重要的想法
無心插柳柳成蔭
重視銷售中遇見的每個人
不能以貌取人
第37章 自我選擇定律
——引導客戶自己作出購買決定
讓客戶自己說服自己購買
掌握說服客戶的技巧
第38章 誘餌定律
——放下餌子讓魚兒上鉤
巧妙地設置購買誘餌
語言誘餌與視覺誘餌
第39章 二八定律
——推銷要懂得適時選擇及時放棄
推銷中的“二八”現(xiàn)象
每天拜訪10個客戶
第40章 關懷原則
——用你的真情打動客戶的心
關心每一個客戶
用關懷的觀念引導客戶
關心贏得終身的客戶
第41章 精通產品原則
——給客戶一個購買的理由
精通產品是做好銷售的保證
第42章 產品至上原則
——有過硬的產品才有過硬的業(yè)務
銷售要拿產品說話,靠質量取勝
宣傳產品的品牌影響力
第43章 好處原則
——讓客戶感到有好處可得
顧客最關心的是產品的好處
利益接近法:給客戶一點實惠
第44章 雙贏原則
——蛋糕在分享中越做越大
利益雙贏
銷售不是一錘子買賣
從長遠利益做推銷
第45章 反饋原則
——真正的銷售從售后開始
成交不是結束
成交之后才是銷售的開始
最好的銷售就是服務
加強你的售后服務
第46章 接近圈理論
——拓展人脈圈,拓展生意圈
第三者接的法
做好熟人間的生意
第47章 馬斯洛需求理論
——對癥下藥,藥到病除
了解顧客需求
逐步提升重點發(fā)掘客戶的需求
第48章 欲擒故縱策略
——吊足顧客的胃口
吊足顧客的胃口
以靜制動,變被動為主動
第49章 第三者策略
——找個第三者為你說話
通過第三者介紹加強與客戶的親密度
借助第三者影響力的方法
第50章 失敗與成功悖論
——推銷是從拒絕開始的
失敗的下一站是成功
坦然面對客戶的拒絕
只有機會,沒有放棄
第51章 等待與創(chuàng)造悖論
——解決矛盾更要制造矛盾
引導顧客的思路
讓客戶在自相矛盾中無話可說
第52章 鐘表啟示
——凡事預則立,不預則廢
將規(guī)劃放在心里
目標是成功的導航儀
制定銷售目標
第53章 過橋啟示
——每天自省5分鐘
推銷員要經常加強心理修養(yǎng)
剖析自己的優(yōu)缺點
第54章 自信與他信邏輯
——信心是推銷員的勝利法寶
沒有自信,何來“他信”
只有自信才能完成銷售
建立自信心的方法
第55章 老農的煩惱
——只有行動才有機會
今日事今日畢
想成功就要行動
第56章 禮儀準則
——禮待天下客,禮招天下財
禮儀是推銷員的推薦信
銷售員應注意的基本禮儀
學會客戶拜訪
第57章 IRA原理
——記住每一位客戶的姓名和相貌
訓練好記性
把眼光放在哪兒
第58章 獵犬計劃
——讓客戶幫你找客戶
尋求顧客的幫助
如何讓客戶介紹更多的客戶給你
第59章 麥穗哲理
——察言觀色捕捉客戶的成交信號
果斷成交
捕捉客戶的成交信號
第60章 麥吉爾定理
——到什么山砍什么柴
判定顧客類型
抓住性格就能抓住訂單

編輯推薦

  這本《我是推銷王:世界上最神奇的60個推銷定律》每一位推銷員朋友都需要隨身攜帶這本書,它會在你需要的時候給予你鼓勵和幫助,在你迷途的時候給予你正確的指引,幫助你征服一個個客戶,簽下一張張訂單,使你成為出類拔萃的金牌推銷員。在推銷事業(yè)上大顯神通,開拓輝煌的職業(yè)生涯。

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用戶評論 (總計2條)

 
 

  •   推銷技巧講得非常詳細 且舉例豐富
  •   還行吧 一般般 還行吧 一般般還行吧 一般般還行吧 一般般
 

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