出版時(shí)間:2011-12 出版社:華中科技大學(xué)出版社 作者:金毅 頁(yè)數(shù):235
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內(nèi)容概要
生活中,我們不能缺少朋友。一個(gè)沒(méi)有良好人際關(guān)系的人,即使再有知識(shí),再有技能,那也得不到施展的空間,工作、事業(yè)會(huì)困難重重。你的人脈資源越豐富,你所擁有的能量就越大,擁有了有效而豐富的人脈關(guān)系,也就獲得了通往成功和財(cái)富的門(mén)票。
書(shū)籍目錄
第一篇 人脈的力量:三分靠能力,七分靠人脈第一章 人脈是個(gè)什么玩意兒為什么要經(jīng)營(yíng)人脈什么是人脈人脈的劃分第二章 人脈是一座無(wú)形的寶藏經(jīng)營(yíng)人脈就是創(chuàng)造財(cái)富人脈幫助你提高自身素質(zhì)人脈為你提供發(fā)展情報(bào)第三章 人脈是提升競(jìng)爭(zhēng)力的保證人脈廣就有“資源”好運(yùn)歸功于人脈“關(guān)系圈”是力量來(lái)源知識(shí)會(huì)過(guò)時(shí),人脈不會(huì)過(guò)時(shí)第四章 人脈社會(huì)容不下獨(dú)行俠與人合作其樂(lè)無(wú)窮不要迷信單打獨(dú)斗在聯(lián)合中獲得共贏第五章 窮人與富人的距離:0.01毫米窮人與富人的差別人脈讓窮人變成富人問(wèn)卷一:社交能力自測(cè)第二篇 人脈修煉術(shù):人脈像是肌肉,越練越發(fā)達(dá)第一章 寬容忍讓贏得人脈海納百川,有容乃大氣量大,人脈廣凡事留余地。得理要讓人有仇不報(bào)是君子給“敵人”一點(diǎn)寬容第二章 人情練達(dá)處處皆人脈用心關(guān)懷他人記住對(duì)方的名字做事要兼顧他人感受說(shuō)出你的心聲……第三篇 人脈經(jīng)營(yíng)術(shù):投資,投資,再投資第四篇 人脈挖掘術(shù):自己走百步,不如貴人扶一把第五篇 人脈操縱術(shù):在職場(chǎng)中如魚(yú)得水問(wèn)卷五:辦公室生存藝術(shù)調(diào)查
章節(jié)摘錄
人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)人的人緣、社會(huì)關(guān)系。人脈是由人與人之間相互聯(lián)系而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),其形狀像血脈、山脈一樣,縱橫交錯(cuò)?! 「鶕?jù)辭典里的說(shuō)法,人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”,經(jīng)常用于政治或商業(yè)領(lǐng)域,但其實(shí)不論做什么行業(yè),人人都會(huì)經(jīng)營(yíng) 人脈?! 槭裁匆?jīng)營(yíng)人脈 心理學(xué)家馬斯洛的需求理論告訴我們,人類(lèi)的需求是有層級(jí)之分的:在安全無(wú)虞的前提下,追求溫飽;當(dāng)基本的生活條件獲得滿(mǎn)足之后,就要求得到社會(huì)的尊重,并進(jìn)一步追求人生的自我價(jià)值。低級(jí)的需求我們可以通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn),而更高級(jí)的需求卻不是一個(gè)人所能完成的,它必須建立在自身的能力以及擁有的人脈關(guān)系之上。因此,你必須認(rèn)識(shí)到人脈關(guān)系的重要性,進(jìn)而經(jīng)營(yíng)并完善自己的人脈圈,來(lái)達(dá)到自己的生活目標(biāo)?! 〗?jīng)營(yíng)人脈究竟有什么實(shí)質(zhì)的作用呢? 這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事:一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,一對(duì)老夫婦走進(jìn)一家旅館的大廳,想要住宿一晚。 飯店的夜班服務(wù)生說(shuō):“十分抱歉,今天的房間已經(jīng)被早上來(lái)開(kāi)會(huì)的團(tuán)體訂滿(mǎn)了。若是在平常,我會(huì)送二位到有空房的其他旅館,可是我無(wú)法想象你們?cè)撛趺礃釉陲L(fēng)雨中趕路,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,但還是蠻干凈的,因?yàn)槲冶仨氈蛋?,我可以待在辦公室休息。” 這位年輕人很誠(chéng)懇地提出這個(gè)建議?! ±戏驄D大方地接受了他的建議,并對(duì)給服務(wù)生造成的不便致歉?! 「籼煊赀^(guò)天晴,老先生要前去結(jié)賬時(shí),柜臺(tái)前仍是昨晚的這位服務(wù)生,這位服務(wù)生依然親切地表示:“昨天您住的房間并不是飯店的客房,所以我們不會(huì)收您的錢(qián),也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!” 老先生點(diǎn)頭稱(chēng)贊:“你是每個(gè)旅館老板都?jí)裘乱郧蟮膯T工,或許哪天我可以幫你蓋一棟旅館。” 幾年后,他收到一位先生寄來(lái)的掛號(hào)信,信中說(shuō)了那個(gè)風(fēng)雨的夜晚所發(fā)生的事,另外還附上一張邀請(qǐng)函和一張機(jī)票,邀請(qǐng)他到紐約一游。 在抵達(dá)曼哈頓幾天后,服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客,在這個(gè)路口矗立著一棟華麗的大樓,老先生說(shuō):“這是我為你蓋的旅館,希望你來(lái)為我經(jīng)營(yíng),記得嗎?” 這位服務(wù)生驚奇莫名,說(shuō)話(huà)突然變得結(jié)結(jié)巴巴:“你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰(shuí)?” “我叫威廉姆·阿斯特,我沒(méi)有任何條件,我說(shuō)過(guò),你正是我夢(mèng)寐以求的員工。” 這個(gè)旅館就是紐約最知名的華爾道夫飯店,這家飯店在1931年啟用,是紐約極致尊榮地位的象征,也是各國(guó)政要造訪紐約時(shí)下榻的首選?! ‘?dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治·波特,一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手?! ∈鞘裁醋屵@位服務(wù)生改變了他的命運(yùn)?顯然是他遇到了“貴人”,你也許會(huì)認(rèn)為是這位服務(wù)生“幸運(yùn)”,他的成功是偶然的??墒侨绻?dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班,會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?正是因?yàn)檫@位服務(wù)生并沒(méi)有“唯錢(qián)是圖”,而是善待每一個(gè)人,他的人脈關(guān)系才越來(lái)越廣,在人際交往中的口碑越來(lái)越高,而他通過(guò)人際關(guān)系獲得成功也就成為必然的了?! ?hellip;…
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《三分能力·七分人脈》介紹了人脈的特點(diǎn)、重要性,教您如何用微笑、寬容、真誠(chéng)、氣質(zhì)等來(lái)博得他人的好感,建立起扎實(shí)的人際關(guān)系,教您拓展和維護(hù)人脈的策略,充實(shí)自己的人脈賬戶(hù),成為真正的社交高手。
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