受益一生的心計學(xué)

前言

在生活中，你是否曾因無力說服別人而懊喪？是否曾被別人牽著鼻子走而渾然不覺？是否曾真心地善待他人，可對方卻不領(lǐng)情？面對這些紛紛擾擾的生活瑣事，你也許會束手無策，苦悶困惑：為什么有些人就那么有心計呢？難道自己就只能這么傻乎乎地處于被動地位嗎？    相信你是心有不甘的。其實，你不必為此而灰心喪氣?！靶挠嫛彪m高明卻并不神秘，你無須羨慕別人的交際手腕，只要細(xì)細(xì)品味生活的方方面面，懂人性、知人心，就會撥開迷霧見青天，明白生活中“心計”的關(guān)鍵所在。    當(dāng)然，我們這里所說的“心計”并非指見不得人的陰謀權(quán)術(shù)．也不是指為達(dá)到某種目的而使用的不光明的手段，而是指為人處世的技巧，是幫助人們走向成功的謀略。細(xì)細(xì)想來，在人類歷史的進(jìn)程中，心計是處處存在、時時都有的。人們所進(jìn)行的各種活動，包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、教育以及社交、求職等等，從一定意義上講都是某一方面或某一角度的心計活動。    一個人不管家庭背景多顯赫，自身多聰明、多能干，如果不懂得做人的道理，沒有一點心計，也是很難成就事業(yè)的。不清楚何時“該出手”．不明白怎樣與上級、下屬、同事、朋友，乃至家人融洽相處，就會處處碰壁，屢受挫折，不僅影響與他人的關(guān)系，也使自己在生活中難以立足。    所以，我們要想在這個波詭云譎的人生之海中，繞過波濤洶涌的暗流，繞過錯綜復(fù)雜的險礁，就必須有“心計”。有了心計，就意味著你可以在片刻之間，洞悉他人內(nèi)心深處潛藏的隱秘；可以辨人于彈指之間，察其心而制其人；可以在人生的旅途中左右逢源，絕處逢生；還可以用各種各樣的方法瞬間改變他人的心理軌跡。總之，有了心計，你就可以瀟灑地輾轉(zhuǎn)于人生的競技場中，把主動權(quán)牢牢地掌握在自己手中。    說了這么多心計學(xué)的妙用，那么學(xué)心計很難嗎？當(dāng)然不會，每天學(xué)點心計學(xué)．相信你很快就能成為“心計高手”了。本書概括出生活中各個方面的心計學(xué)，希望可以給你最全面、最有效的“心計”提示。    本書分別從辦公室、銷售、辦事、生活、戀愛、家庭、處世、談判、管理、說話、社交這十一個方面，詳細(xì)講解了不同領(lǐng)域中不同“心計”的運用方法，立足于現(xiàn)實，取材于生活，并用實例佐證，內(nèi)容生動，語言輕松．便于你在自由隨意的閱讀中，學(xué)到真正實用的生活哲學(xué)。    也許你才剛剛走出校門邁入社會，還信奉純真和坦蕩，將青澀作為你的保護(hù)色，將單純作為你的防腐劑，那么，你不妨花些時間用在這本書的閱讀上。有了這本書，就如同有了一張馳騁江湖的王牌，你可以游刃有余地面對人生中的各種挑戰(zhàn)，既能夠看破別人的心思，不動聲色地影響對方．達(dá)到自己的目的，也能夠不動聲色地識破對方的圖謀，并采取有效的對策，從他人的控制網(wǎng)中逃脫。相信本書會讓你受益頗多，引領(lǐng)你走出迷惑不前的低谷，邁向至高無上的巔峰。

內(nèi)容概要

從古至今，人們所進(jìn)行的一切活動，包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、教育、婚姻、交際等等，從一定意義上說都是某一層面的心計活動。
《受益一生的心計學(xué)》分別從職場、處世、辦事、生活、戀愛、家庭、銷售、談判、管理、說話、社交等方面詳細(xì)講解了不同領(lǐng)域中不同心計學(xué)的使用方法，立足于現(xiàn)實，取材于生活，用實例佐證“心計學(xué)”，內(nèi)容豐富，語言輕松，相信你可以在隨意的閱讀中，學(xué)到嚴(yán)肅的生活哲學(xué)。
《受益一生的心計學(xué)》由端木自在編著。

書籍目錄

第一篇  日常生活中的心計學(xué)
第1章  把握生活的細(xì)微之處
  領(lǐng)悟蝴蝶效應(yīng)，從微小處識別人心
  不修補(bǔ)一扇窗，就會有更多窗被砸爛
  及時矯正正在發(fā)生的問題
  保持好品性，不要讓壞習(xí)慣滋生
  關(guān)注細(xì)節(jié)，不要讓成功毀在細(xì)節(jié)上
第2章  注意樹立良好形象
  品德是決定形象的關(guān)鍵
  用美好的品質(zhì)彌補(bǔ)能力的不足
  使用敬語和謙詞
  美貌真的是一種資本
  清爽的外在形象為你加分
  認(rèn)清自我，秀出獨特的自己
第3章  做到讓他人喜歡自己
  別說別人錯了
  搶先承認(rèn)錯誤
  盡可能地尊重他人
  從對方的心理需求著手
  表達(dá)出你的喜愛之情
  增加見面的次數(shù)
  對別人表示關(guān)心
  自制力是你的力量之源
第4章  學(xué)會借助名人和權(quán)威
  名人一語，點石成金
  讓名人為自己撐腰
  名人招牌引得客源滾滾來
  想說服別人時，添加點權(quán)威成分
  不要被“權(quán)威”所迷惑
第二篇  為人處世中的心計學(xué)
第5章  人在江湖漂，哪能不偽裝
  示弱一時，贏得一世
  避開強(qiáng)勢，以柔克剛
  人在屋檐下，一定要低頭
  小心被自己的鋒芒刺到
  學(xué)會韜光養(yǎng)晦
第6章  在處世中堅持適度原則
  逾越極限，適得其反
  一次錯誤只能給一次批評
  依據(jù)對方脾氣，決定交往程度
  言多必失，不要授人以柄
  切忌無限制的憤怒
第7章  不要被表象蒙蔽了眼睛
  從眼睛看到他人心靈
  從表情窺破他人內(nèi)心
  從衣著看破他人心理
  別被“第一眼”所迷惑
  人不可貌相，海水不可斗量
第8章  學(xué)會化解他人的敵意
  換一個角度看問題
  不碰觸別人的痛處
  避開矛盾的焦點
  偶爾暴露小缺點
第9章  以道理說服人
  以理套理，無懈可擊
  善打數(shù)據(jù)牌
  采用單面和雙面宣傳法
  講道理需要把握最佳時機(jī)
  運用南風(fēng)效應(yīng)，溫暖說服對方
第三篇  求人辦事時的心計學(xué)
第10章  求人辦事誘之以利
  興趣、利益誘惑法
  天下熙熙，皆為利來
  利益均沾，一榮俱榮
  投其所好，巧灌“迷魂湯”
  滿足對方的欲望
  要想辦成事，最好事?lián)Q事
  有“禮”走遍天下
第11章  以真情打動他人的心
  動人心者，莫乎情
  為人置梯，以德報怨
  做一個真誠的傾聽者
  以真情爭取他人的理解
  富有激情才能感染人
  經(jīng)常進(jìn)行感情投資
第12章  面對苦難，勇于開口求助
  別怕給朋友添麻煩
  求助不會破壞你的形象
  平時多燒香。急時有人幫
  求助方式有技巧
第13章  眼淚和微笑是最好的武器
  用眼淚打動人心
  用眼淚表現(xiàn)真情與淳樸
  用眼淚沖垮他人的心理防線
  微笑是全世界通用的語言
  笑容是制伏憤怒的法寶
第四篇  婚姻家庭中的心計學(xué)
第14章  讓他如癡如醉的攻心術(shù)
  善解男人的心意
  不動聲色“耍詭計”
  識破男人的“花言巧語”
  溫柔是你的制勝法寶
  柔聲細(xì)語征服男人心
  保留一點神秘感
第15章  讓她溫順體貼的攻心術(shù)
  利用時間的變化
  二者選擇其一
  制造偶然的機(jī)會
  找出值得贊美的地方
  言語間多放點“蜜”
  該道歉時就道歉
第16章  夫妻間的相處之道
  贊揚(yáng)是幸福的催化劑
  小小“昵稱”抓住愛人的心
  “撒嬌”是夫妻的“獨門暗器”
  讓婚姻保留一份危機(jī)感
  男人會掙錢，女人就要會花錢
第17章  父母與孩子間的相處之道
  對孩子別過于苛刻
  向孩子敞開心扉
  信任是溝通的起點
  讓孩子有一定的控制權(quán)
  用故事說服倔強(qiáng)的孩子
  不粗暴專制地對待孩子
  不急于糾正孩子的“出格”行為
  巧言相激勝過好言相勸
第五篇  職場管理中的心計學(xué)
第18章  如何得到同事的喜愛
  試著成為企業(yè)最受歡迎的人
  不做團(tuán)隊里的“異類”
  不作沒有意義的爭論
  對同事的態(tài)度恭敬些
  不要吹噓自己的成就
第19章  使下屬積極效力的辦法
  使用積極性的字眼
  使用激將法
  攻人之惡思其堪受，教人之善使人可從
  鼓勵使人積極，訓(xùn)斥使人消沉
  滿足員工的心理需求
第20章  有效的管理方式
  疏導(dǎo)是治理擁塞的根本
  讓員工把不滿說出來
  走動管理法
  制造威懾力
  設(shè)立競爭對象
第21章  管理的重點是“管心”
  從人的心靈人手
  管理大師首先是心理大師
  讓員工心靈快樂
  讓員工為幸福工作
第六篇  銷售談判中的心計學(xué)
第22章  激發(fā)客戶的購買欲望
  客戶心底潛藏著對商品的占有欲
  用語言調(diào)動客戶的想象力
  用觸感讓客戶參與其中
  把心理預(yù)演變成現(xiàn)實
  營造一種有利的說服情境
  從好奇心下手
  制造短缺假象
第23章  了解客戶，迎合客戶
  學(xué)會揣摩客戶的心理
  充分了解客戶的每一方面
  識別“兩棲”類消費者
  保持好的形象，迎合客戶口味
  使用讓客戶高興的字眼
第24章  維護(hù)好與客戶的關(guān)系
  你的客戶為什么在流失
  維系老客戶比贏得新客戶更重要
  關(guān)系好也要多作感情投資
  不斷滿足客戶的“感性需求”
  為客戶提供跟蹤服務(wù)
  客戶的抱怨就是你工作的動力
第25章  談判要把握開局
  占據(jù)開局優(yōu)勢地位
  先肯定談判對手
  對首次報價表示驚訝
  潑冷水，迫使對方同意
第26章  在談判中使用小技巧
  用期限逼迫對方就范
  把握好讓步的策略
  適時適度地示弱
  傾聽談話中的有用信息

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   這樣，明珠不僅得寵于皇上，控制百官，還控制了整個監(jiān)察機(jī)構(gòu)。國家機(jī)構(gòu)對他已沒有任何的約束力，他一時權(quán)傾朝野。 寵臣太過，就必然會為患于朝廷。大智如康熙者，不曾明眼辨奸，實為憾事。 等到明珠最終被人告發(fā)，康熙也僅僅是免了他的大學(xué)士之職。過了不久，康熙又把他招到身邊，充任“內(nèi)大臣”。 明珠是個可憎可惡之人，要不是仗著康熙這棵大樹為他撐腰，他早已是滿朝文武的眾矢之的，身首異處了。 明珠的為官之法，我們不可效仿。但是，我們也可從中受到一些啟發(fā)：大人物永遠(yuǎn)是你堅實的靠山，背靠大樹好乘涼?。?在現(xiàn)代社會，“借名人撐腰”這種手段也常在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及外交等領(lǐng)域廣泛運用。對于人際交往，它不失為一種提高自身形象、擴(kuò)大自己影響力的策略和技巧。你可以巧妙地借助名人的影響力，如請社會名流為你題個詞或者請專家教授為你寫的書作個序，來提升你的身份和地位。雖然這種做法有沽名釣譽(yù)之嫌，但事實上，被社會所承認(rèn)，是人的正當(dāng)追求，對社會進(jìn)步也有積極意義。借助名人的名聲來提高自己的社會知名度，就是博取社會承認(rèn)的方式之一。 美國總統(tǒng)也能幫你賣書、賣衣服、賣自行車、賣汽水，你相信嗎？這并非笑話，只要你策劃得法，美國總統(tǒng)這一神圣的王冠你照樣可以玩弄于股掌之中，為你的市場競爭活動增添爆炸性新聞。 美國某出版商有一批滯銷書，久久不能脫手。他忽然想出了一個主意：給總統(tǒng)送去一本書，并三番五次地去征求意見。忙于政務(wù)的總統(tǒng)不愿 與他多糾纏，便回了一句：“這本書不錯?！背霭嫔瘫憬杩偨y(tǒng)之名大做廣告：“現(xiàn)有總統(tǒng)喜愛的書出售?！庇谑牵@些書被一搶而光。 不久，這個出版商又有書賣不出去，又送一本給總統(tǒng)。總統(tǒng)上過一回當(dāng)，想奚落他，就說：“這書糟透了?！背霭嫔搪勚X子一轉(zhuǎn)，又做廣告：“現(xiàn)有總統(tǒng)討厭的書出售?！辈簧偃顺鲇诤闷娑鵂幭鄵屬?，書又售盡。

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《受益一生的心計學(xué)》由華中科技大學(xué)出版社出版。

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