讀懂人心，做好事情

前言

　  人是一種高級動物，與其他動物最大的區(qū)別就是人類懂得使用語言，具有完善的語言系統(tǒng)和敏銳的思維能力。按說擁有如此優(yōu)越的先天條件，人和人之間的溝通應(yīng)該不是什么太困難的事情。但實際上，我們都知道，與人打交道不僅不容易，而且是門很深奧的學問?！? 因為當人作為一個個體融入群體中時，難免會產(chǎn)生防衛(wèi)的心態(tài)，以免自身受到傷害，而這種心態(tài)就決定了不管你有多么廣博的學識、多么流利的口才，或者多么縝密的心思，都可能因為無法讀懂對方的心理而功虧一簣，最終做不好事情。所以說，想要在這個競爭無處不在的社會上擁有一席之地，就必須學會讀懂人心。它不僅是處世的基礎(chǔ)，更是我們做好事情的保障。　  古人云：“心者，行之端，審心而善惡自見；行者，心之表，觀行而福禍自知。”意思是從他人的舉手投足之間、生活習慣之中就可以看透其心思。德國著名哲學家、西方現(xiàn)代哲學的開創(chuàng)者尼采也說：一個城府再深、再老謀深算、再善于偽裝的人，也會隨著習慣而顯露出其內(nèi)心的世界。確實，一個人的行為舉止、言談習慣、穿著打扮、興趣愛好，甚至是飲食習慣都會泄露其內(nèi)心的秘密，而讀懂這些秘密，既可防止自己受騙上當，還能幫助自己做對事情、做好事情。　  為了幫助讀者讀懂人心，做好事情，讓讀者掌握最為直接的閱人法門，本書編者列舉了大量生動、精彩的案例，從目光、表情、肢體動作、言談舉止、生活習慣和興趣愛好等方面分析他人心理，摒棄復(fù)雜煩瑣的理論闡釋，切實結(jié)合實際，針對人們在做事情的過程中可能遇到的種種問題直接給出解決問題的方法和技巧，讓人一看就懂，再也不會因此而誤事?！? 不僅如此，讀懂對方的心理后，還可以有針對性地做出讓對方放心、寬心、暖心、貼心的舉動，贏得對方的信任和支持，擴大自己的人際關(guān)系網(wǎng)。這樣一來，無論在職場上還是在生意場上，都能無往而不利！ 再表里不一的人，也不可能永遠不露出破綻；心機再重的人，也不可能永遠面面俱到?！蹲x懂人心，做好事情》能幫助你擺脫假象的迷惑，在錯綜復(fù)雜的人性海洋中找到正確的行駛方向；《讀懂人心，做好事情》能讓你更加游刃有余地融入社會交往，面對各種挑戰(zhàn)。讀完本書后，你會發(fā)現(xiàn)，讀懂人心，做好事情，原來就是這么簡單！

內(nèi)容概要

　　古人云：“心者，行之端，審心而善惡自見；行者，心之表，觀行而福禍自知?！辈庞腊l(fā)編著的《讀懂人心做好事情》從行為舉止、青談習慣、穿著打扮、興趣愛好、飲食習慣等方面，分析人的心理、性格、處世方法，并提出應(yīng)對的技巧。助你在人心復(fù)雜的生意場上和職場卜一往無前!

書籍目錄

第一章  行為舉止，暗藏深意
  點頭不一定對，搖頭不一定錯
  十指交叉，掩飾內(nèi)心的真實想法
  拳頭緊握，內(nèi)心可能缺少安全感
  用指尖撥弄嘴唇、咬指甲，內(nèi)心不安
  握手用力的人，大多獨斷專行
  不敢注視對方的眼睛，內(nèi)心很自卑
  雙手交叉抱于胸前，一種挑戰(zhàn)的姿勢
  女性低頭向上看時，表示順從
  坐著雙手抱于腦后的人，一看就是“領(lǐng)導(dǎo)”  
  十指尖相觸呈尖塔狀，表示自信
  走路慢慢悠悠的人，缺少進取心
  走路抬頭挺胸，瞧我多牛啊
  常搖頭晃腦的人，胸有成竹
第二章  言為心聲，聽聲識人
  一開口就“老實說”的人，可能最不老實
  留意語速變化，緊抓他的內(nèi)心活動
  突然變得健談，也許他在逃避話題
  有理不在聲高，聲調(diào)高的人可能更沒理
  常說“所以說”的人，以聰明人自居
  打電話時聲音很大，太希望自我表現(xiàn)了
  不分時間打電話，一看就比較自私
  習慣贊美別人的人，不會輕易得罪人
  愛打聽別人隱私，心藏控制欲
  說話慢條斯理，心中多有主見
  喋喋不休的人，喜歡聽奉承話
  說話像連珠炮，一看就沒心計
第三章  穿著打扮，觀外表識人
  不化妝的女人，不喜歡表現(xiàn)自己
  化妝時注重眼睛，此人做事踏實認真
  喜歡穿著大尺寸的衣服，自我顯示欲較強
  喜愛打色彩華麗的領(lǐng)帶，他是一個很自私的人
  脫衣時常常慢條斯理，穩(wěn)重而自信
  脫衣速度快，性格外向而友善
  脫衣方式經(jīng)常不同的人，個性而風趣
  衣服折好或掛起的人，多善解人意
  穿著清新的人，性格比較單純
  穿著性感熱辣，充滿野心
  穿夸張服飾，內(nèi)心深處有著不安全感
  愛穿正式套裝的人，傳統(tǒng)保守又執(zhí)著
第四章  興趣愛好，流露真性情
  喜歡粉紅色的人，依賴性強
  喜歡看大型綜藝節(jié)目的人，自信充實、熱忱大度
  喜歡看體育節(jié)目的人，爭強好勝、追求卓越
  喜歡驚險刺激節(jié)目的人，對隱秘的事情情有獨鐘
  喜歡競走的人，有自己特殊的品位
  騎自行車鍛煉的人，不會過于呆板
  天天散步的人，．有很好的耐性
  不喜歡運動的人，自覺性差
  喜歡閱讀的人，往往比較上進
第五章  交際圈中，i!=={另Ij他人心
  總說“咱們”的人，可能想和你套近乎
  善說恭維話者，多比較圓滑
  愛說“對呀”’的人，比較狡猾
  斜著眼睛看你，是拒絕的意思
  經(jīng)常留短發(fā)的男性，做事干脆又直接
  頭發(fā)愛分縫的女性，個性十足
  經(jīng)常說“其實”的人，倔強而任性
  常挖苦別人，嫉妒心較強
第六章  人在江湖，規(guī)避小人謀
  突然表現(xiàn)得和藹可親，想掩飾內(nèi)心真實意圖
  喜歡說一些騙人的話，旨在抬高自己
  為利益舍生忘死，貪心過重
  永遠不記你的好，忘恩負義的“白眼狼”
  總是不相信你的話，疑心太重
  眼神閃爍，詭計多端
  似睡非睡，老謀深算
第七章  身處職場，巧識同事心
  提高說話的音調(diào)，表示想壓倒對方
  常使用“我”的人，獨立性和自主性強
  辦公桌整齊干凈，辦事有效率，生活有規(guī)律
  抽屜里放一些有紀念意義的物品，多比較內(nèi)向
  抽屜和桌面全都亂七八糟的人，容易>中動
  文件按一定的次序放好，組織能力強
  桌子干凈抽屜亂，有智慧但做事不踏實
  領(lǐng)帶結(jié)又小又緊的人，喜歡孤軍奮戰(zhàn)
第八章  平步青云，破解領(lǐng)導(dǎo)意
  上司說話時不看你，這個跡象不太好
  領(lǐng)導(dǎo)從上到下打量你，表明他占優(yōu)勢地位
  領(lǐng)導(dǎo)友好、坦率地看著你，他想鼓勵你
  和你談話深坐椅內(nèi)，可能虛榮心較強
  領(lǐng)導(dǎo)開會手上愛玩東西，內(nèi)心多焦慮需要適當發(fā)泄
  簽名向上的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡胸懷大志的下屬
  簽名很大的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡做表面文章  
  站起來和你交談，也許是很欣賞你
第九章  三餐飲食，吃出人情味
  不喝酒的男人比較理性
  吃自助餐，拿很多卻吃不了的人比較貪婪
  細嚼慢咽的人小心謹慎、處事鎮(zhèn)定
  大口進餐的人不拘小節(jié)、性格豪爽
  喜歡吃辣的人，吃軟不吃硬
  邊吃飯邊看書，心中充滿夢想
  用手抓著吃，對別人的感覺遲緩
參考資料
后記

章節(jié)摘錄

　  在很多人的印象中，點頭表示贊同或者肯定，搖頭表示反對或者否定?！? 用這兩個動作來表達自己的態(tài)度似乎是天經(jīng)地義的事情，因為小時候老師的點頭就說明自己表現(xiàn)得不錯，家長的搖頭就表示對自己有些失望；長大了領(lǐng)導(dǎo)的點頭就表示對自己的贊賞，伴侶的搖頭就表示自己做得還不夠好。久而久之，我們就篤定地認為點頭一定是肯定的，搖頭一定是否定的。其實，這種理解是錯誤的?！? 肖樂強是一家上市公司的人事部門經(jīng)理，野心勃勃的他一直希望能夠得到更高的職位。為了及時得到一些對自己有用的資訊，肖樂強經(jīng)常請老板的秘書石志楠吃飯、唱歌，兩人很快成為好朋友?！? 有一天，公司要提拔一個中層領(lǐng)導(dǎo)，老板讓肖樂強提交兩個候選人的資料。肖樂強千挑萬選后，把名牌大學畢業(yè)的劉某和剛應(yīng)聘過來但經(jīng)驗豐富的李某的資料交給了老板。資料提交后，肖樂強拜托石志楠留意一下老板的反應(yīng)，因為他知道老板會問他的想法，而他希望跟老板的想法一致。　  下班后，肖樂強約石志楠在咖啡廳見面，石志楠告訴肖樂強，老板對劉某比較滿意，因為看李某資料的時候老板輕輕地搖了搖頭，看劉某資料的時候點了點頭。肖樂強聽后，高興地回家了?！? 果然，第二天，肖樂強被老板叫進了辦公室。當老板問及他的想法時，肖樂強毫不猶豫地說：“我覺得劉某比較合適。”老板稍微愣了一下，接著問他選擇劉某的原因。肖樂強說：“我覺得他是名牌大學的畢業(yè)生，有豐富的專業(yè)知識。”老板聽后沒有說什么，揮揮手就讓肖樂強出去了。肖樂強雖然覺得有些不對勁，但也沒多想什么?！? 第二天，肖樂強上班的時候意外地看見了李某被提拔的公告。這時，他才猛然醒悟自己犯了一個大錯誤。他急忙去找老板，跟老板承認自己是因為得知老板看資料時不同的反應(yīng)才會揣測老板的意思給出答案。　  聽完肖樂強的話，老板緩緩地說：“我看劉某資料點頭，是因為我覺得他這樣高的學歷做了這么久居然還沒有什么大的成就，真是浪費公司的資源和金錢；我看李某資料搖頭是看到他明明已經(jīng)在自己的專業(yè)領(lǐng)域里做出了一些成績，可其他公司卻遲遲沒有給他施展的舞臺，很可惜。”最后，老板說了一句：“我需要的是有自己主見的人事經(jīng)理，而不是一味附和老板意思的人。”肖樂強聽后，慚愧地退出了老板的辦公室?！? 從肖樂強的故事中可以看出，人在點頭的時候并不一定代表肯定，在搖頭的時候也不一定代表否定。所以，在做事情的時候，一定要先讀懂對方的意思再下結(jié)論，千萬別像肖樂強一樣莽撞。除了單一的點頭、搖頭動作之外，如果對方隔一段時間就向自己做出三四下點頭的動作，并且點頭的速度較慢，就說明對方對自己談話的內(nèi)容比較感興趣；如果對方快速地點頭，除了傳達“你說得對”、“我跟你想法一樣”的觀點外，還有可能是在表達 “不要再說了，我已經(jīng)沒有耐心了”，催促說話者把發(fā)言的權(quán)利交給自己或者希望趕快結(jié)束交談；如果對方緩緩地搖頭，一般表示“我不同意你的看法”、“我不贊成你的觀點”，或者表示“你說的話我沒有聽匿”、“我不會被你擺布”等意思；如果對方快速地搖頭而且幅度比較小，并且伴隨有低頭的動作，那很可能表示為“害羞”。　  另外，在印度、伊朗、保加利亞以及希臘的部分地區(qū)，人們會用搖頭來表示肯定，用點頭來表示否定。即使是鄰國日本，他們點頭和搖頭的含義也和我們的認知有很大的出入。日本人點頭多表示“我聽到你說的話了”，或者表示“啊，是嗎”，并不是單一的表示肯定?！? ……

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　  再表里不一的人，也不可能永遠不露出破綻；心機再重的人，也不可能永遠面面俱到。才永發(fā)編著的《讀懂人心做好事情》能幫助你擺脫假象的迷惑，在錯綜復(fù)雜的人性海洋中找到正確的行駛方向；《讀懂人心做好事情》能讓你更加游刃有余地融入社會交往，面對各種挑戰(zhàn)。讀完本書后，你會發(fā)現(xiàn)，讀懂人心，做好事情，原來就是這么簡單！

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