職場必勝的法則

出版時(shí)間:2011-7  出版社:華中科技大學(xué)出版社  作者:五色 著  頁數(shù):218  

前言

因?yàn)槎嗄陱氖氯肆Y源工作,我對職場上形形色色的現(xiàn)象和人事,做過一些研究。我覺得職場就像一片無垠的大海,一些人劈波斬浪,奮勇前行;一些人緩緩游動,隨波逐流;另一些人卻原地打轉(zhuǎn),沉沉浮浮。觀察這萬千泳者,我常為之感慨或扼腕。近年來,述說職場規(guī)則的書籍多如星海。我大致瀏覽過后,覺得其中雖然不乏至理名言,然而也有略失偏頗、似是而非之處。這使我不禁想將多年來的一些感悟訴諸文字,希望能對初人職場或涉足未深的讀者有所幫助,也期盼行家的點(diǎn)撥。立身職場,具有敬業(yè)、誠信、謙和、謹(jǐn)慎、敏捷、耐勞等品格固然是立身之本,但只有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。職場中還有著許許多多約定俗成的規(guī)則和法則,大到規(guī)范著人們?nèi)松哪繕?biāo)、方向,小到約束著人們言行的規(guī)則、方法,這些規(guī)則無處不在。遵守、順應(yīng)這些規(guī)則和法則,發(fā)展就會順利,就能出成就;反之,則可能處處碰壁。本書從我多年歸納的若干法則中選取了99條,分別歸入十個(gè)題目之下。在每一條法則的背后都有一些真人真事作為前車之鑒。比如對“面試時(shí)第一印象”的表述,是我作為一名考官對應(yīng)聘者的誠摯希望。我所列舉的著裝,是我與多名人力資源資深元老討論后,大家一致認(rèn)可的類型之一。再比如對“職場女性如何保護(hù)自己”的表述,更是對我自身及身邊的女性朋友們的深切感觸的總結(jié)。我希望本書能對在晨曦中匆匆上班、在星辰下奔波歸家的職場白領(lǐng)們有所啟示。

內(nèi)容概要

  漫畫版職場勵(lì)志書!
  如何在風(fēng)云變幻的職場中勝出,在任何惡劣環(huán)境下都能游刃有余?在就業(yè)率持續(xù)走低和企業(yè)大裁員接踵而至的大背景下,如何通過自我磨煉挖掘自身的最人價(jià)值,并成長為企業(yè)最需要的人才呢?這些你是否清楚明了呢?看看這本《職場必勝的法則》吧,你會學(xué)會最頂尖的“職場防身術(shù)”!本書由五色編著。

書籍目錄

必勝法則 1  如何從應(yīng)聘者中脫穎而出
量身定做求職目標(biāo)
堅(jiān)持信息先行戰(zhàn)略
精致地進(jìn)行自我克隆
強(qiáng)化心態(tài)及情緒訓(xùn)練
著裝要讓面試官眼前一亮
舉止文明,落落大方
用交談碰出共鳴的火花
反客為主,創(chuàng)意求職
切忌頻繁跳槽,自我炫耀
內(nèi)推是一種高性價(jià)比的求職之路
必勝法則 2 如何在入職后為今后發(fā)展奠基
神奇的就職第一天
盡快完成由“學(xué)校人”到“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變
雖是職場新手,不做職場生手
熟悉公司人際情況
使個(gè)人的行為與公司文化相吻合
以同事身份加入團(tuán)隊(duì)
培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)
將“我行、我可以”牢鑄心中
擺低姿態(tài),謙虛為本
勤于做筆記
必勝法則 3 如何以陽光心態(tài)開創(chuàng)輝煌的事業(yè)
愛公司如愛家
完成工作=實(shí)現(xiàn)夢想
方向比努力更重要
陽光心態(tài)催發(fā)潛能釋放
挑食的人長不壯實(shí)
挫折會使頭腦靈活
專心做事,用心做人
公司利益至上
工作的價(jià)值是重中之重
公司文化淘汰異質(zhì)者
必勝法則 4 如何走出一條通向成功的道路
千里之行始于足下
成功就是每天進(jìn)步1%
適者生存
機(jī)遇向你微笑時(shí),趕快擁抱她
思考是萬力之源
堅(jiān)持加耐心是成功的前奏
把言出必行作為做事原則
不做習(xí)慣性思維的跟隨者
被人提醒時(shí)要認(rèn)真改正
實(shí)干與巧干
必勝法則 5 如何在工作中出成果
成就是駕馭時(shí)間的結(jié)果
六類劃分工作法
以少獲多的20/80法則
價(jià)值體現(xiàn)于專業(yè)技能水平
把小事做細(xì)
及時(shí)地溝通信息
凡事預(yù)則立
三寸之舌,能成為成功的資本
開會的必修課
公文寫作能力是重要本領(lǐng)
必勝法則 6 如何贏得上司的賞識
業(yè)績和能力是贏得上司賞識的關(guān)鍵
站在上司立場上想問題,站在自己立場上辦事情
善于發(fā)現(xiàn)上司的優(yōu)點(diǎn)
研究與上司最好的溝通模式
有意見最好直接向上司陳述
大主意由上司自己拿
在上司面前保持尊嚴(yán)
頂頭上司的影響最大
要積極配合新上司
上司是你工作中最有利用價(jià)值的資源
必勝法則 7 如何在同事中贏得良好的人際關(guān)系
聆聽老同事的經(jīng)驗(yàn)
主動向新同事伸出援助之手
發(fā)揮優(yōu)勢幫助異性同事
君子之交淡如水
溝通是重要的人際交往技巧
常懷感恩之心
“吃小虧占大便宜”
掌握同事間談話的分寸
準(zhǔn)確拿捏進(jìn)退法則
積極參加同事聚會
必勝法則 8 如何對下屬實(shí)行有效管理
果斷決策是管理者的重要特質(zhì)
團(tuán)隊(duì)精神是建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的血脈
知人善任是管理者的必備能力
樹立集體自信心
建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度
用激勵(lì)來激發(fā)員工的潛能和熱情
親和力就是魅力
以同理心給員工以更多關(guān)懷
工作指示要明確具體
服務(wù)性管理
必勝法則 9 女性如何在職場上成功發(fā)展
服裝語言詮釋職業(yè)態(tài)度
在注重細(xì)節(jié)和禮貌禮儀中展示女性魅力
寬容的女性是職場一道亮麗的風(fēng)景線
制定適合女性特質(zhì)的奮斗目標(biāo)
自應(yīng)堅(jiān)強(qiáng)渡關(guān)坎
摒棄“花瓶”意識
言談適可而止
切不可感情用事
職場女性要用心與同性同事相處
女性在職場上要學(xué)會保護(hù)自己
必勝法則 10 如何加強(qiáng)自我修養(yǎng)
誠信是成功的守護(hù)神
苛刻別人是魔鬼,苛刻自己是天使
誰停止變得優(yōu)秀,誰就不再優(yōu)秀
尊嚴(yán)來自結(jié)果
擇良避莠
學(xué)會管理壓力
創(chuàng)新是對現(xiàn)狀的改變和優(yōu)化
在對待自身缺點(diǎn)問題上的辯證法
健康是一切追求的基礎(chǔ)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:插圖:著裝要讓面試官眼前一亮正當(dāng)面試官感到枯燥疲憊時(shí),你出現(xiàn)了,你的著裝讓他眼前一亮,疲乏被吹散了,一開始你便贏得了好的認(rèn)知甚至認(rèn)可。好的表現(xiàn)要有好的開始,勝負(fù)常常由第一印象決定。人們產(chǎn)生第一印象的時(shí)間往往很短,3秒鐘即可產(chǎn)生對外觀的好惡,30秒鐘的對話即可判定此人是否適用,3分鐘即可綜合評定優(yōu)劣。因此,求職者的著裝打扮十分重要,它不僅能體現(xiàn)出求職者本人的精神面貌和審美取向,更代表著求職者對應(yīng)聘工作的重視及對面試官的尊重。人們常說“面試,前三分鐘定乾坤”。為了在短時(shí)間內(nèi)提升印象分,首先應(yīng)盡量穿著莊重、得體的正裝參加面試。男生最好打領(lǐng)帶,女生最好適當(dāng)化妝,但切忌濃妝艷抹,應(yīng)以大方得體為要。面試當(dāng)天,要早起床,出門前將準(zhǔn)備好的答題方案再復(fù)習(xí)一遍,特別是要精心地對自己做一番修飾。要提前半小時(shí)到達(dá)場外,以便充分準(zhǔn)備好后從容進(jìn)場。為了讓面試碰出火花,上場前,試著客觀地審視一下自己會給面試人員以怎樣的印象。站在能映照全身的穿衣鏡(一般單位進(jìn)門處都有整裝鏡)前方,觀察一下自己的服裝、發(fā)型、腳步等,眼前浮現(xiàn)面試時(shí)對話的場景,想象一下自己說話的姿態(tài),儀表是否整齊,是否能精神抖擻地面對對方說話。當(dāng)你自我感覺良好后,就對著自己說聲“你真棒”,便可信心滿滿地上場了。舉止文明,落落大方注意坐姿、站姿及行走的姿勢,盡量表現(xiàn)得舉止得體,從而顯現(xiàn)出自身的修養(yǎng),給面試官留下好印象。注重禮儀,進(jìn)門前要敲門,落座前要問好等,這樣才能給自己的面試加分。進(jìn)門行走時(shí),不妨想想電影《出水芙蓉》里的那個(gè)舞蹈老師所說的“抬頭、挺胸、收腹,覺得自己是最漂亮的……”,這短短幾步路,你就能走出自信、走出莊重。衣著得體的外在之美,加之用語文明、舉止大方、彬彬有禮,就可讓招聘者感受到你與眾不同的個(gè)性、良好的教養(yǎng)和內(nèi)在素質(zhì)。無論是站立還是坐下,姿勢端正的人會給人留下好印象。要練習(xí)優(yōu)美的坐姿,不要把后背靠在椅背上,要使背肌挺直延展,雙腳及膝蓋并攏固定住。盡量避免松散地張開雙腿、蹺二郎腿、哆嗦腿等不雅姿勢。要面帶微笑。微笑可達(dá)到至關(guān)重要的信息傳遞效果。其實(shí)微笑的交流效果比想象中還要大,愉悅的情感是人類所共有的,微笑可以向人敞開心扉,令人感覺親切、愉悅,有利于建立相互信賴的關(guān)系。當(dāng)然微笑也可舒緩自己的緊張心情!堂堂正正地注視對方的眼睛。交談時(shí)看對方的眼睛是最基本的禮貌??磁c不看對方的眼睛說話,對你的信賴度和誠實(shí)度會有兩到三倍的變化。有研究表明,如果談話時(shí)間的一半以上堅(jiān)持看著對方眼睛的話,更容易使對方對其懷有好感。而且,眼睛能傳神,當(dāng)你睜大眼睛聆聽對方說話時(shí),對方會感到你對他的話非常有興趣。所以,懷著敬意注視著對方的眼睛,是縮短與對方的距離感、使對方喜歡自己的重要一招。用交談碰出共鳴的火花從眾多的求職者中凸顯出來,最終能與用人單位的人力主管面談不是一件易事。每個(gè)人都會珍惜這種機(jī)會,意圖在主管面前暢所欲言、充分表現(xiàn)。從用人單位的角度來講,進(jìn)入面試階段,前期已做了很多篩選工作,花了很多精力,他們也真心希望能大浪淘沙、始見真金。好的簡歷和儀表只能增加考官對面試者的印象分,好的溝通和交流才能使雙方愉快并產(chǎn)生共鳴。這除了平時(shí)要加強(qiáng)口才和思辨能力練習(xí)外,更需要做好充分的面試前準(zhǔn)備工作。有了充分的準(zhǔn)備,便會擁有能夠應(yīng)對各種問題的自信,自然便能對答如流。語言表達(dá)上要保持謙虛和謹(jǐn)慎,既要有自信,又不能盲目自信;既要誠實(shí)可信,又要揚(yáng)長避短。要注意不斷揣摩分析招聘者的心理,策略地回答各種提問,既能夠表達(dá)出獨(dú)特的見解、展示出自己的才華以引起對方注意,又不能夸夸其談?wù)兄聦Ψ椒锤?。虛心?wù)實(shí)、坦誠以對是交談中應(yīng)把握的基本點(diǎn)。講究語言藝術(shù),語意要簡明,語句要簡短?;卮鹛釂柷笆紫雀闱宄Ψ綖槭裁磿岢鲞@個(gè)問題,自己應(yīng)該怎樣回答,特別要理清回答中的幾個(gè)要點(diǎn),之后便以簡潔明快的語言將其表達(dá)出來。面試中切忌言談吞吞吐吐、拖沓冗長、詞不達(dá)意。不少公司都十分注重個(gè)人的社交和溝通能力。作為求職者,應(yīng)盡可能選擇簡單明了的詞句去完整表達(dá)自己的意圖。反客為主,刨意求職在被動地應(yīng)付招聘者所提的問題時(shí),適時(shí)主動提問,既可展示你的聰明才智,也會得到更多的機(jī)會。因?yàn)槟愕闹鲃幼C明了你的應(yīng)聘誠意,顯示了你的主觀能動性與個(gè)性成分,通常對公司招聘新人會起到微妙的作用,同時(shí)可以調(diào)節(jié)面試時(shí)的緊張氣氛。對方說話時(shí),你為自己贏得了更多的調(diào)整時(shí)間以便做出更好的表現(xiàn),而且還有利于你更多地了解招聘單位,避免被忽悠。但你的提問需要講究適當(dāng)?shù)亩?,切忌鋒芒畢露,不適當(dāng)?shù)陌l(fā)問會令面試人員徒增反感,反而暴露了自己性格中的弱點(diǎn),并且提問最好不要過多地糾纏薪酬待遇之類的問題,那會有負(fù)面效應(yīng)。就業(yè)的機(jī)遇稍縱即逝,創(chuàng)意求職可以幫助你抓住來之不易的就業(yè)機(jī)遇。不必非等著被招聘,可以直接向心儀的公司查詢職位空缺情況,必要時(shí)設(shè)法拜會公司的決策人。那些不公開招聘人員的公司,競爭對手必然少,如能得到青睞,對方可能為你量身打造一個(gè)職位。當(dāng)然,直接找公司的負(fù)責(zé)人可不是一件容易的事,往往需要你鍥而不舍地花上幾個(gè)星期,甚至更多的時(shí)間。最重要的是你要不怕丟面子,肯于下大工夫。通常不用很費(fèi)力氣、為人們所熟悉、為多數(shù)人所使用的求職途徑,如招聘廣告、職業(yè)介紹所、行內(nèi)專業(yè)或貿(mào)易刊物的招聘廣告、大量寄出簡歷等,失敗率都很高。

后記

每一本書的出版,都離不開許多人的辛勤付出。本書從策劃開始,就受到各方人士的關(guān)照和幫助,特向他們致以誠摯的謝意。在這里,我們還將共同參與創(chuàng)作的人員名單列舉如下,以感謝他們的付出:郝克軍、徐姍姍、吳京海、劉艷萍、王暉、張晶晶。正是有了大家的共同努力,才使得本書能夠順利出版。由于條件所限,本書中可能存在一些瑕疵,懇請讀者諒解,并及時(shí)與我們聯(lián)系指正。編者2011.4

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