實(shí)用禮儀

出版時(shí)間:2008-11  出版社:華中科技大學(xué)出版社  作者:胡柳 主編  頁數(shù):303  字?jǐn)?shù):328000  

前言

《論語·季氏》日:“不學(xué)禮,無以立?!倍Y儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人;“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。禮儀講的就是人際交往的藝術(shù)。禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人接物的學(xué)問,是人們一生都需要的必修課。對即將走上社會(huì)的青年學(xué)生來說,學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀,可以使自己贏得社會(huì)的廣泛尊重;學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀,可以使自己更好地向交往對象表達(dá)尊重之意;學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀,可以提升自己與他人進(jìn)行合作的能力;學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀,可以使自己成為受大家歡迎的人……本書比較全面地介紹了人們在當(dāng)代社會(huì)中各種常見場合所應(yīng)遵守的基本禮儀規(guī)范,并力求做到理論性與實(shí)用性、系統(tǒng)性與針對性、學(xué)術(shù)性與趣味性相結(jié)合。主要內(nèi)容包括個(gè)人禮儀、人際溝通禮儀、社交禮儀、校園禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、國際禮儀等。本書既可作為旅游、英語、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的禮儀教材,也可作為每一位想提高自身禮儀素質(zhì)和修養(yǎng)人士的自學(xué)參考書。本書由湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院胡柳擔(dān)任主編,負(fù)責(zé)擬定提綱及完成全書的統(tǒng)稿工作,華中師范大學(xué)吳宜進(jìn)完成最后的修改和定稿工作。具體章節(jié)分工如下:湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院周希林編寫第一章,胡潁編寫第三章,劉軍編寫第四章,胡柳編寫第五章,付薇編寫第七章;湖北民政職業(yè)學(xué)院陳明編寫第二章,徐錦屏編寫第六章;武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院杜海憶編寫第八章。鑒于編者水平所限,時(shí)間倉促,書中存在許多不足之處,歡迎學(xué)界同仁和讀者批評指正。同時(shí),在本書的編寫過程中,我們參閱了大量的著作、文獻(xiàn)、期刊資料,查閱了大量的統(tǒng)計(jì)資料,在此,謹(jǐn)向所有相關(guān)作者表示誠摯的感謝。

內(nèi)容概要

本書比較全面地介紹了人們在當(dāng)代社會(huì)中各種常見場合所應(yīng)遵守的基本禮儀規(guī)范,并力求做到理論性與實(shí)用性、系統(tǒng)性與針對性、學(xué)術(shù)性與趣味性相結(jié)合。主要內(nèi)容包括個(gè)人禮儀、人際溝通禮儀、社交禮儀、校園禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、國際禮儀等。本書既可作為旅游、英語、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的禮儀教材,也可作為每一位想提高自身禮儀素質(zhì)和修養(yǎng)人士的自學(xué)參考書。

書籍目錄

第一章  緒論 第一節(jié)  禮儀的起源與發(fā)展 第二節(jié)  禮儀的概念、特征與原則 第三節(jié)  禮儀的功能 第四節(jié)  中西方禮儀的差異第二章  個(gè)人禮儀 第一節(jié)  儀容禮儀 第二節(jié)  儀表禮儀 第三節(jié)  儀態(tài)禮儀 第四節(jié)  公共禮儀第三章  人際溝通禮儀 第一節(jié)  言談禮儀 第二節(jié)  書信禮儀 第三節(jié)  電話禮儀 第四節(jié)  電子通訊禮儀第四章  社交禮儀 第一節(jié)  見面與介紹 第二節(jié)  饋贈(zèng)禮儀 第三節(jié)  宴會(huì)禮儀 第四節(jié)  舞會(huì)、沙龍禮儀第五章  校園禮儀 第一節(jié)  校園禮儀的基本要求 第二節(jié)  校內(nèi)人際交往禮儀 第三節(jié)  課堂及儀式禮儀 第四節(jié)  校園公共場所禮儀 第五節(jié)  參加文體活動(dòng)禮儀 第六節(jié)  戀愛禮儀第六章  職業(yè)禮儀 第一節(jié)  面試前的準(zhǔn)備 第二節(jié)  求職形象設(shè)計(jì) 第三節(jié)  求職言行規(guī)范 第四節(jié)  辦公室禮儀第七章  商務(wù)禮儀 第一節(jié)  商務(wù)社交禮儀 第二節(jié)  柜臺(tái)待客與產(chǎn)品推介禮儀 第三節(jié)  商務(wù)會(huì)議與商務(wù)洽談禮儀 第四節(jié)  商務(wù)應(yīng)酬禮儀第八章  國際禮儀 第一節(jié)  外交禮儀 第二節(jié)  涉外習(xí)俗與禁忌 第三節(jié)  部分國家交往習(xí)俗與交往禁忌參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖:第一章 緒論第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展中國是傳統(tǒng)的禮儀之邦。2500多年前的春秋戰(zhàn)國時(shí)期,孔子提倡“知書達(dá)禮”,以禮處世、循禮處世的禮儀制度,而且以身作則,言傳身教踐行和推廣禮儀制度。有一次,孔子受困在陳蔡一帶地區(qū),將近一個(gè)星期未能嘗過米飯的滋味,后來,他的弟子顏回討回來一些米煮飯,在飯煮熟的時(shí)候,正巧被孔子看見他在用手抓飯鍋中的米飯,孔子故意裝作沒有看到,心想顏回可能餓急了才抓飯吃,但這是很不禮貌的行為。所以當(dāng)顏回進(jìn)來請孔子吃飯時(shí),孔子站起來說:“剛才夢見祖先告訴我,食物應(yīng)先獻(xiàn)給尊長,然后才能進(jìn)食。豈可自己先吃呢?”顏回一聽,知道夫子誤會(huì)了,趕緊解釋道:“夫子請不要誤會(huì),剛才我看見有煙灰掉到鍋中,所以把弄臟的飯粒拿起來吃了。”孔子嘆息道:“人可信的是眼睛,而眼睛也有不可靠的時(shí)候;所依靠的是心,但心也有不可靠的時(shí)候。弟子們要記住,知人知心可不是一件容易的事啊!”孔子及時(shí)地對顏回的回答做出了肯定的評價(jià)。這一故事情節(jié)不僅反映了孔子教學(xué)相長的民主做法,而且體現(xiàn)了顏回踐行敬重尊長的禮儀規(guī)范??梢?,傳統(tǒng)禮儀并非是一堆瑣碎無用的繁文縟節(jié),而是人際交往的潤滑劑,它能幫助人們減輕人際交往中的摩擦系數(shù),使彼此增進(jìn)友誼,相互尊重,構(gòu)建融洽、和諧、友好的氣氛和環(huán)境。因而,無論是誰,要想進(jìn)入社會(huì)生活,就應(yīng)該懂得禮儀;要想融入社會(huì)生活,就必須掌握禮儀;要想享受社會(huì)生活,就一定要精通禮儀。在中華民族源遠(yuǎn)流長、豐富多彩、博大精深的禮儀文化遺產(chǎn)中,很多優(yōu)良的傳統(tǒng)禮儀規(guī)范,時(shí)至今日仍然具有強(qiáng)大生命力,它也是中華民族寶貴的精神財(cái)富。當(dāng)然,隨著時(shí)空的變遷,禮儀規(guī)范也應(yīng)不斷發(fā)生變革,我們要根據(jù)時(shí)代要求與時(shí)俱進(jìn)地探索適合現(xiàn)代文明的禮儀。

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