市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)訓(xùn)

前言

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科，它是一門理論性與實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，作為教學(xué)它有別于工科，沒有像工科那種顯而易見的實(shí)踐環(huán)節(jié)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的專業(yè)教學(xué)如何讓學(xué)生也能像工科學(xué)生一樣體會(huì)那種顯而易見的實(shí)踐環(huán)節(jié)是我們教學(xué)實(shí)施者的工作重點(diǎn)。經(jīng)過實(shí)踐，我們認(rèn)為通過對(duì)營(yíng)銷案例的分析、模仿等教學(xué)活動(dòng)可以讓學(xué)生體會(huì)到營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)涵，教程從營(yíng)銷案例教學(xué)的意義和原則、營(yíng)銷案例教學(xué)的運(yùn)作程序人手，采用實(shí)訓(xùn)的形式，首先對(duì)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析，提出案例的分析步驟，然后逐步引導(dǎo)學(xué)生以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的身份對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有狀況進(jìn)行分析，旨在提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力?！　　妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)訓(xùn)》的出版無疑給市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)者提供了一個(gè)很好的參考材料。它的出版也給傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式提出了新的思考，"實(shí)訓(xùn)教程"是在傳統(tǒng)的案例教學(xué)基礎(chǔ)上的升級(jí)和創(chuàng)新。編寫的時(shí)候我們充分考慮了高等職業(yè)技術(shù)教育的特性，突出以能力培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有一定理論水平和較強(qiáng)實(shí)際技能的職業(yè)性人才?！　”緯诰帉戇^程中參閱了國(guó)內(nèi)外大量文獻(xiàn)、資料，并間接地或直接地引用部分的相關(guān)內(nèi)容，在此，謹(jǐn)向文獻(xiàn)、資料的作者表示衷心的感謝!編寫過程中有幸得到了專家、教授的指導(dǎo)，在此向中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)安文彬主任，中山大學(xué)徐勇教授，華中師范大學(xué)董澤芳教授，廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐘燕鋒教授、汪國(guó)強(qiáng)教授、隕建國(guó)教授，參與編寫、校對(duì)的談華麗、藍(lán)建平及給予指導(dǎo)和幫助過的同事、朋友表示衷心的感謝!

內(nèi)容概要

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科，它是一門理論性與實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，作為教學(xué)它有別于工科，沒有像工科那種顯而易見的實(shí)踐環(huán)節(jié)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的專業(yè)教學(xué)如何讓學(xué)生也能像工科學(xué)生一樣體會(huì)那種顯而易見的實(shí)踐環(huán)節(jié)是我們教學(xué)實(shí)施者的工作重點(diǎn)。經(jīng)過實(shí)踐．我們認(rèn)為通過對(duì)營(yíng)銷案例的分析、模仿等教學(xué)活動(dòng)可以讓學(xué)生體會(huì)到營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)涵，教程從營(yíng)銷案例教學(xué)的意義和原則、營(yíng)銷案例教學(xué)的運(yùn)作程序人手，采用實(shí)訓(xùn)的形式，首先對(duì)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析，提出案例的分析步驟，然后逐步引導(dǎo)學(xué)生以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的身份對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有狀況進(jìn)行分析，旨在提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力。　　《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)訓(xùn)》的出版無疑給市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)者提供了一個(gè)很好的參考材料。它的出版也給傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式提出了新的思考，“實(shí)訓(xùn)教程”是在傳統(tǒng)的案例教學(xué)基礎(chǔ)上的升級(jí)和創(chuàng)新。編寫的時(shí)候我們充分考慮了高等職業(yè)技術(shù)教育的特性，突出以能力培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有一定理論水平和較強(qiáng)實(shí)際技能的職業(yè)性人才。

書籍目錄

導(dǎo)論一、營(yíng)銷案例及其分類二、營(yíng)銷案例教學(xué)的意義與原則三、營(yíng)銷案例教學(xué)的運(yùn)作程序?qū)嵱?xùn)一 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述和觀念實(shí)訓(xùn)課題 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)二 市場(chǎng)分析與研究實(shí)訓(xùn)課題 市場(chǎng)分析一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三六、案例分析四實(shí)訓(xùn)三 市場(chǎng)環(huán)境分析與研究實(shí)訓(xùn)課題 市場(chǎng)環(huán)境分析一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)四 市場(chǎng)調(diào)研與MIS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課題 營(yíng)銷策略分析一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查四、范文寫作實(shí)訓(xùn)五 目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)課題 目標(biāo)市場(chǎng)分析一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)六 市場(chǎng)定位實(shí)訓(xùn)課題 市場(chǎng)定位分析一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)七 營(yíng)銷4P策略實(shí)訓(xùn)課題 營(yíng)銷策略分析一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二實(shí)訓(xùn)八 產(chǎn)品策略實(shí)訓(xùn)課題 產(chǎn)品策略一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)九 價(jià)格策略實(shí)訓(xùn)課題 產(chǎn)品的價(jià)格策略一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)十 分銷策略實(shí)訓(xùn)課題 分銷策略一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)十一 促銷策略實(shí)訓(xùn)課題 促銷策略一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)一三、案例分析一四、案例分析二五、案例分析三實(shí)訓(xùn)十二 營(yíng)銷禮儀實(shí)訓(xùn)課題 營(yíng)銷禮儀一、實(shí)訓(xùn)目的二、基本知識(shí)三、實(shí)訓(xùn)課題一基本儀態(tài)實(shí)訓(xùn)四、實(shí)訓(xùn)課題二接待禮儀訓(xùn)練參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ㄈ┦袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅　　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)是指企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的特定環(huán)境條件，在這種環(huán)境條件下，企業(yè)經(jīng)過一定的努力，通過市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠創(chuàng)造出一定的利益?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境威脅是指企業(yè)由于未能根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境條件的變化及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)帶來某種不利影響?！　。ㄋ模┦袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法　　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法是SWOT法，SWOT是英文Strength（優(yōu)勢(shì)）、Weak（劣勢(shì)）、Opportunity（機(jī)會(huì)）、Threaten（威脅）的縮寫?！　?）外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅）　　2）內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)分析）　　2．PEST分析法　　P即Politics，政治要素，是指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際和潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。當(dāng)政治制度與體制、政府對(duì)組織所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的態(tài)度發(fā)生變化時(shí)，以及當(dāng)政府發(fā)布了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有約束力的法律、法規(guī)時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須隨之作出調(diào)整?！　即Economic，經(jīng)濟(jì)要素，是指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵要素包括GDP的變化發(fā)展趨勢(shì)、利率水平、通貨膨脹程度及趨勢(shì)、失業(yè)率、居民可支配收入水平、匯率水平等?！　即Society，社會(huì)要素，是指組織所在社會(huì)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平、人口流動(dòng)性等。其中，人口規(guī)模直接影響著一個(gè)國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的容量，年齡結(jié)構(gòu)則決定消費(fèi)品的種類及推廣方式?！　即Technology，技術(shù)要素。技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)、發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。在過去的半個(gè)世紀(jì)里，最迅速的變化就發(fā)生在技術(shù)領(lǐng)域，像微軟、惠普、通用電氣等高技術(shù)公司的崛起改變著世界和人類的生活方式。同樣，技術(shù)領(lǐng)先的醫(yī)院、大學(xué)等非贏利性組織，也比沒有采用先進(jìn)技術(shù)的同類組織具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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