全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試考前經(jīng)典復(fù)習(xí)題集

出版時間:2007-6  出版社:華中科技大學(xué)  作者:本書編寫組  頁數(shù):360  字?jǐn)?shù):589000  

內(nèi)容概要

  本書以中華人民共和國建設(shè)部編制、人事部審定的《全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》為依據(jù),以中國物業(yè)管理師協(xié)會編寫的《中國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材》和現(xiàn)行物業(yè)管理規(guī)范為基礎(chǔ)編寫而成。內(nèi)容分為物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理綜合能力和物業(yè)經(jīng)營管理四部分。每一部分的章、節(jié)均與“參考教材”的章、節(jié)相對應(yīng)。編者在認(rèn)真分析考試大綱要求的基礎(chǔ)上,對考試內(nèi)容進(jìn)行精選概括,按照考試基本要求列出考試要點,注明“掌握”、“熟悉”、“了解”三個層次,并針對考試要點和考核層次,給出經(jīng)典練習(xí)題目??忌山璐遂柟讨R、加深記憶,并結(jié)合參考答案進(jìn)行自測,檢查復(fù)習(xí)效果。本書可為考生順利通過考試助一臂之力。

書籍目錄

第一部分 物業(yè)管理基本制度與政策 第一章 物業(yè)管理概述 第二章 物業(yè)管理服務(wù) 第三章 物業(yè)管理的基本制度 第四章 房地產(chǎn)相關(guān)制度與政策_(dá) 物業(yè)管理基本制度與政策模擬試卷 參考答案第二部分 物業(yè)管理實務(wù) 第一章 物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu) 第二章 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo) 第三章 物業(yè)管理合同 第四章 早期介入與前期物業(yè)管理 第五章 物業(yè)的承接查驗 第六章 物業(yè)人住與裝修管理 第七章 房屋及設(shè)施設(shè)備管理 第八章 物業(yè)環(huán)境管理 第九章 公共秩序管理服務(wù) 第十章 物業(yè)管理風(fēng)險防范與緊急事件 第十一章 財務(wù)管理 第十二章 物業(yè)管理檔案管理 第十三章 人力資源管理 第十四章 客戶管理 第十五章 物業(yè)管理應(yīng)用文書 案例分析 物業(yè)管理實務(wù)模擬試卷 參考答案第三部分 物業(yè)管理綜合能力 第一章 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第二章 管理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第三章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第四章 公共關(guān)系基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第五章 行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第六章 法律基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第七章 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第八章 保險基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第九章 社會學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第十章 建筑工程基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第十一章 建筑設(shè)備基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 第十二章 建筑智能化基礎(chǔ)知識與應(yīng)用 案例分析 物業(yè)管理綜合能力模擬試卷 參考答案第四部分 物業(yè)經(jīng)營管理 第一章 物業(yè)經(jīng)營管理概述 第二章 房地產(chǎn)投資及其區(qū)位選擇 第三章 房地產(chǎn)投資分析技術(shù) 第四章 收益性物業(yè)價值評估 第五章 房地產(chǎn)市場與市場分析 第六章 租賃管理 第七章 成本管理 第八章 合同與風(fēng)險管理 第九章 財務(wù)管理與績效評價 第十章 寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理 第十一章 零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理 第十二章 物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展 物業(yè)經(jīng)營管理模擬試卷 參考答案

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用戶評論 (總計3條)

 
 

  •   剛剛拿到書,看完再告訴大家
  •   第33頁第20題物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收()不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。A水費B電費C煤氣費D通訊費E保護(hù)費書上答案為ACD正確答案為ABCD第128頁第5題新建住宅小區(qū)內(nèi)有路名的道路兩旁的綠化和養(yǎng)護(hù)管理有()負(fù)責(zé)。A物業(yè)管理公司B圓林部門C房管部門D街道辦事處書中答案是B正確答案應(yīng)該是A第148頁第1題物業(yè)管理企業(yè)對不屬于自己管轄范圍的問題()。A也要給住用人以滿意的答復(fù)B.不必作出答復(fù)必須徹底解決D.應(yīng)及時向上級報告書中答案是C正確是A第148頁第4題物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與居委會共同做好()工作。A綜合治理B老齡C婦女D計劃生育書中答案是C正確為A參考依據(jù):其中幾題為2005年助理物業(yè)管理師試題,和2007年物業(yè)管理員知識試題。評論:如此重要的書怎么會出現(xiàn)這么多錯誤呢?這樣根本是誤導(dǎo)看書者呀。
  •   確實有些地方有錯誤,但愿能改正紙張質(zhì)量不好,但愿內(nèi)容對考試有幫助
 

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