物業(yè)管理計算機化

前言

　　物業(yè)管理最早起源于19世紀60年代的英國，經歷了100多年的發(fā)展，已經成為一個特定的行業(yè)。物業(yè)管理在我國尚屬新興行業(yè)，是隨住房制度改革的不斷深化而逐步培育起來的。在短短的20多年時間內，我國已初步形成了一個巨大的物業(yè)管理市場，目前，全國有物業(yè)管理企業(yè)10多萬家，從業(yè)人員200多萬人。特別是2003年《物業(yè)管理條例》的實施，是中國物業(yè)管理發(fā)展史上的重要里程碑，對物業(yè)管理的健康發(fā)展將起到積極的作用?！　∥飿I(yè)管理是一種與房地產綜合開發(fā)現(xiàn)代化生產方式相配套的綜合性管理，是與市場經濟相適應的社會化、專業(yè)化、市場化的管理。其目的是使物業(yè)不斷保值增值，為物業(yè)所有者創(chuàng)造并保持整潔、文明、安全、舒適的生活和環(huán)境，提高城市的現(xiàn)代文明程度，它必然要求物業(yè)管理向信息化、現(xiàn)代化、集約化的方向發(fā)展。因此，增強物業(yè)管理的創(chuàng)業(yè)能力和提高物業(yè)管理的競爭能力是現(xiàn)實的迫切需要?！　∥飿I(yè)管理屬勞動密集型產業(yè)，能吸納大量的勞動力就業(yè)。人才是關系物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的關鍵，但是，目前我國物業(yè)管理從業(yè)人員素質普遍不高，物業(yè)管理雖名為“朝陽”行業(yè)，實為“夕陽”所為，這嚴重地制約了物業(yè)管理的發(fā)展。因此，造就一支懂經營、會管理、通技術、精業(yè)務的行業(yè)管理者隊伍，提高從業(yè)人員的素質已刻不容緩。為此，華中師范大學經濟學院經全國高等教育自學考試辦公室批準，率先在全國開始物業(yè)管理（獨立本科段）的自學考試，希望能為物業(yè)管理人才的培養(yǎng)盡微薄之力。為了配合物業(yè)管理（獨立本科段）專業(yè)的開考，我們組織經驗豐富的專業(yè)教師編寫了這套物業(yè)管理專業(yè)系列教材?！　　?1世紀物業(yè)管理專業(yè)本科系列教材”共分為八冊，即《金融理論與實務》、《房地產財務管理》、《房地產金融》、《物業(yè)服務與管理》、《物業(yè)環(huán)境管理》、《物業(yè)管理計算機化》、《房地產市場營銷》、《物業(yè)管理國際質量標準》。本套教材旨在為每一位自學者鋪就成才之路，促進學習者創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)。本套教材可供物業(yè)管理從業(yè)人員閱讀，也可作為物業(yè)管理企業(yè)崗位培訓教材以及大專院校相關專業(yè)教學用教材。

內容概要

本書系統(tǒng)地介紹了物業(yè)管理計算機化的基本概念、原理和方法。全書共分七章：第一章主要敘述社會信息化的趨勢、信息技術的一般概念及層次體系、物業(yè)管理現(xiàn)代化的必要性及其實現(xiàn)的途徑；第二章至第五章主要介紹與物業(yè)管理計算機化相關信息技術，包括計算機系統(tǒng)的基本原理、數(shù)據(jù)通信與計算機網絡、文件組織與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、GIS技術；第六章主要結合實例介紹物業(yè)管理信息系統(tǒng)的分析、設計、實施與維護；第七章主要敘述智能建筑、智能化小區(qū)及數(shù)字化社區(qū)等三個住宅現(xiàn)代化的當前形態(tài)，以及現(xiàn)代物業(yè)管理實現(xiàn)智能化的必要性與內容。     本書可作為高等學校房地產、物業(yè)管理及相關專業(yè)的教科書或教學參考書，也可供有關領域的管理人員、業(yè)主及計算機應用軟件開發(fā)人員參考。

書籍目錄

第一章  信息化社會的物業(yè)管理  第一節(jié) 物業(yè)管理信息流    一 物業(yè)信息    二 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)    三 管理信息系統(tǒng)    四 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法  第二節(jié) 現(xiàn)代信息技術概述    一 信息技術的產生和發(fā)展    二 信息技術的內涵    三 信息技術的分類    四 信息技術的層次和體系  第三節(jié) 社會信息與信息化社會    一 社會信息化    二 信息化社會  第四節(jié) 物業(yè)管理現(xiàn)代化    一 物業(yè)管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀    二 物業(yè)管理現(xiàn)代化的內涵    三 物業(yè)管理現(xiàn)代化的必然性    四 物業(yè)管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)方法    五 物業(yè)管理信息化  復習思考題第二章  計算機系統(tǒng)基礎  第一節(jié) 計算機的特點、分類與功能    一 計算機的特點    二 計算機的分類    三 計算機的功能  第二節(jié) 計算機中數(shù)據(jù)及字符表示    一 數(shù)制    二 數(shù)制之間的轉換    三 計算機數(shù)據(jù)的單位    四 字符編碼  第三節(jié) 微型計算機的硬件系統(tǒng)    一 中央處理器    二 存儲器    三 輸入/輸出設備    四 微機的主要性能指標  第四節(jié) 微型計算機的軟件系統(tǒng)    一 系統(tǒng)軟件    二 應用軟件    三 微型計算機系統(tǒng)的層次結構  第五節(jié) 計算機病毒    一 計算機病毒的特征    二 危害性較大的幾種病毒    三 計算機病毒的防治  復習思考題第三章  計算機網絡基礎  第一節(jié) 計算機網絡的概念    一 什么是計算機網絡    二 組網的目的  第二節(jié) 計算機網絡分類    一 按規(guī)模劃分    二 按網絡中各主機的地位劃分    三 按通信介質劃分    四 按通信傳播方式劃分    五 按通信速率劃分  第三節(jié) 網絡連接的形式——網絡拓撲    一 總線型    二 星型    三 環(huán)型    四 三種網絡拓撲結構的優(yōu)缺點  第四節(jié) 局域網的網絡連接  ……第四章  數(shù)據(jù)庫的基礎知識第五章  GIS技術第六章  物業(yè)管理信息系統(tǒng)第七章  物業(yè)管理智能化附錄一 全國住宅小區(qū)智能化技術示范工程建設工作大綱附錄二 全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設要點與技術導則試卷一試卷二主要參考文獻

圖書封面

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