室內(nèi)設計流程管理

前言

　　大陸的室內(nèi)裝飾設計行業(yè)，是20世紀90年代開始繁榮起來的，用了十多年的時間走向普及，涌現(xiàn)了大批專業(yè)人員，這一發(fā)展過程與臺灣的大致相同。隨著生活水平的提高，人們對室內(nèi)環(huán)境有了更高的要求，室內(nèi)設計工作越來越受到重視。經(jīng)過這些年的發(fā)展，許多從業(yè)者開始認識到，室內(nèi)設計不僅是表面的空間裝飾與布置，而且是多學科相結合的應用型專業(yè)。從作業(yè)流程的角度出發(fā)，必須讓整個過程更合理、更科學，才能支撐先進的設計理念。而管理一家室內(nèi)設計公司，人力資源如何整合、設計過程如何管理，對于每一個管理人員來說都是棘手的問題。針對這些管理與設計過程中的問題，只有建立完整的模式，才可能妥善解決問題。在大陸的工作經(jīng)歷使我有機會接觸到當?shù)氐氖覂?nèi)設計公司，他們的工作模式與嚴謹度雖然不及臺灣現(xiàn)有的狀況，但是就執(zhí)行能力與稽核能力而言，也有不少企業(yè)勇于自省、勇于改善。建立一套完善的流程制度或管理模式在競爭激烈的市場環(huán)境下尤其必要?！　∽罱鼛啄暧捎诮?jīng)濟高速發(fā)展，使得年輕的設計師輕易便可獲得機會，在未達到一定的學術、藝術及技術的素養(yǎng)前便可獨當一面。加上業(yè)主往往從經(jīng)濟角度考慮，大量任用及鼓勵年輕設計師獨立開設事務所或工作室，以便自己能夠以極低的成本換取設計，在市場上獲取更大的利潤空間。目前上海的幾家大型設計公司，運營方式大同小異，設計公司的利潤主要是抽取一定百分比的管理費用。設計師只領取微薄的生活費，設計費為其主要的收入來源，具體費用由公司決定，一般設計師不可置喙。因此，設計公司的主要目標在于承包工程，以“設計為工程服務”為口號。這種輕設計而重工程的工作方式與早期臺灣設計公司類似，多數(shù)企業(yè)對組織與流程制度的管理以及擴大規(guī)模的組織方式并沒有實際的經(jīng)驗。所以。在沒有實踐經(jīng)驗可參考或依循之前，有一些文字的記錄、一些想法、一些不成熟的經(jīng)驗還是有必要的，總可以依循一些脈絡指正與改善。

內(nèi)容概要

本書系作者二十多年的工作經(jīng)驗筆記，內(nèi)容包括作者多年與內(nèi)地及港澳臺地區(qū)的室內(nèi)設計公司合作的經(jīng)驗與教訓，對室內(nèi)設計及工程管理工作中涉及的法律糾紛也有詳細介紹，在能讓在職人員感受和了解系統(tǒng)工作程序的同時，也讓室內(nèi)設計專業(yè)的在校學生能增強在學習過程中對實務的理解。對室內(nèi)設計工作有興趣的人員，也可以通過本書了解室內(nèi)設計工作的操作流程。    在管理方面，本書提供公司構建的模式及各種管理模式的要點。針對相對特殊的設計創(chuàng)作，在管理上，也為管理層提供了人員管理的一些建議。希望本書的出版，對業(yè)界有所裨益。

書籍目錄

前言室內(nèi)設計管理  1  室內(nèi)設計管理與組織    1.1  垂直化管理系統(tǒng)    1.2  目標化管理模式    1.3  管理方式    1.4  分層管理及階層任務  2  公司組織與架構  3  設計管理  4  工程管理  5  行政管理  6  內(nèi)部創(chuàng)業(yè)  7  信息資源管理與運用設計流程工程作業(yè)流程附錄A  設計公司普遍問題參考文獻

章節(jié)摘錄

　　室內(nèi)設計公司最基本的組織架構就是一個老板、一個設計師（有位懂點設計理念的繪圖員也勉強說得過去），再加上一個會計。設計任務繁忙時就多個設計師、助理設計師或工務；能力強一點的設計師就可升任為主任或經(jīng)理。設計工作是不是真的這么簡單？這要由設計師和設計業(yè)務的性質(zhì)決定。如果是小住宅設計，也許一個人的工作室，最多三人的工作室就可以搞定。如果把這類家庭裝修設計項目交給大事務所，業(yè)主和設計公司都會考慮能不能接受，能否滿足成本需求。然而.這些都是公司的政策和組織管理問題。工作的流程與技巧、時間管理、人力及工時管理都是設計管理的一部分.至于設計任務是否分大小，成本分析如何，應采用不同的模式處理個案，而不是分個案的大小或經(jīng)費的多寡.及如何才能降低成本使利潤最大化則是設計公司要考慮的最基本的問題?！　∪绻患掖笮褪聞账芗骖櫺⌒图彝パb修個案，并也能有效處理，不啻是獲得了一個極大的市場，甚至會是未來發(fā)展的契機。而這一切，在于對室內(nèi)設計工作的管理與信息的運用。一個人可以說是一個單細胞或神經(jīng)元；一家三人事務所就已形成一個多細胞體；當一家事務所超過一定的人數(shù)時，它就是一個多細胞生物。公司的發(fā)展不能像昆蟲的成長一樣.外形和體積增大，卻無法增強應變能力；當組織擴大時，應該提高其處理應變的能力（智慧化）和成功率。若不能設法使其工作人力的投入超過其他小型設計公司，因此，所能處理的平均人力時，就等于浪費了設計公司的人力資源，它就應該檢討自身的工作方式。

編輯推薦

　　目前圖書市場上還沒有有關室內(nèi)設計流程管理的書籍，偶爾有些書籍也只是片段性地提到設計流程。大型設計公司的規(guī)章中雖明確提到分階段工作，但是也沒有具體的標準。每家公司為了配合本公司作業(yè)習慣及需求提出的標準，卻很少落實到具體的工作流程上，而且這些要求會因項目的不同而有很多差異。因此，筆者從十多年前開始嘗試著整理，將以前的工作經(jīng)驗與教訓、典型案例、工作經(jīng)驗及與國際大型設計公司合作中學到的具體工作實戰(zhàn)經(jīng)驗與工作方式記錄下來，以求在以后的設計過程中做得最好，把各階段的工作一步步安排好，并與業(yè)界朋友分享。

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