公關(guān)寫作藝術(shù)

出版時間:2003-1  出版社:同濟大學(xué)出版社  作者:周裕新 編  頁數(shù):221  

前言

  現(xiàn)代公共關(guān)系是在20世紀70年代末傳人中國大陸的。國人在反復(fù)玩味這一陌生、新奇的概念后驀然發(fā)現(xiàn):現(xiàn)代公共關(guān)系的理論和實踐在發(fā)達國家已臻成熟,而在我國滯后了近半個世紀。20世紀80年代中期,我國掀起了公共關(guān)系熱潮,一批公共關(guān)系的先驅(qū)和生力軍在極短的周期構(gòu)造了現(xiàn)代公共關(guān)系的第一層平臺。他們從介紹國外的公共關(guān)系理論開始,在相對短的時間里創(chuàng)建了我國的公共關(guān)系學(xué)體系,并作了將公共關(guān)系引入企業(yè)行為的嘗試。20世紀90年代初,中國的CIS策劃隊伍已具雛形。由于急于求成的心理,我國第一批公共關(guān)系人的理論和實踐難脫浮躁和稚淺,但他們對促進中國現(xiàn)代公共關(guān)系乃至企業(yè)經(jīng)濟與文化的發(fā)展功不可沒。十多年來,在中國公共關(guān)系隊伍壯大的同時,中國的企業(yè)和市場也被注入了新的行為理念和操作導(dǎo)向?! ?1世紀是新經(jīng)濟時代。中國公共關(guān)系領(lǐng)域的先導(dǎo)者居延安先生認為:“從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會再到信息社會,每次量到質(zhì)的飛躍,都伴隨著人們交互方式的根本改變……農(nóng)業(yè)社會不需要公共關(guān)系,工業(yè)社會商業(yè)交換空前頻繁,現(xiàn)代公共關(guān)系應(yīng)運而生。信息社會對時空的超越使人類的交互方式走向網(wǎng)絡(luò),走向平等,走向虛擬,走向透明。由此引起公共關(guān)系原理和實踐的一場嶄新的變革。”  新經(jīng)濟向公共關(guān)系學(xué)的理論框架的概念體系提出了挑戰(zhàn):首先,傳統(tǒng)的市場概念和營銷模式演變?nèi)招隆?/pre>

內(nèi)容概要

  公共關(guān)系離不開文書寫作,《公共寫作藝術(shù)》傳授了公關(guān)寫作藝術(shù)的基礎(chǔ)知識,具體介紹了公關(guān)策劃文案的寫作藝術(shù)、信息咨詢文書的寫作藝術(shù)、大眾傳播文書的寫作藝術(shù)、人際溝通文書的寫作藝術(shù)等?!豆矊懽魉囆g(shù)》是高等院校文理科公共基礎(chǔ)課教程,也可供公共關(guān)系從業(yè)人員閱讀或培訓(xùn)使用。

作者簡介

  周裕新,復(fù)旦大學(xué)中文系1960年級畢業(yè),上海市行為科學(xué)教研領(lǐng)域知名學(xué)者,現(xiàn)任上海市演講學(xué)研究會副會長。被國家教育部、人事部評為全國優(yōu)秀教師并授予“全國優(yōu)秀教師”稱號?! 《嗄陙?,潛心于新興學(xué)科的教學(xué)研究和寫作,已先后發(fā)表著作十多部及大量相關(guān)論文,共300多萬字。此外,在部分高校開設(shè)多門課程,并為文廣集團、婦聯(lián)、東方航空、賓館、街道等單位及各類院校作“形象塑造”、“交際禮儀”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等專題講座數(shù)百場,深受歡迎?! ≈饕饔校骸豆P(guān)禮儀學(xué)》(合著)、《公共禮儀藝術(shù)》(主編)、《公關(guān)寫作藝術(shù)》(主編)、《企業(yè)思想政治工作心理學(xué)》(著,上海市馬克思主義優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作)、《現(xiàn)代女性心理》(主編)、《現(xiàn)代消費心理學(xué)》(編著)、《成功擇業(yè)指導(dǎo)》(主編。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論一、公共關(guān)系離不開文書寫作二、公關(guān)寫作的特有屬性一三、不斷提高公關(guān)寫作的藝術(shù)【思考與練習】第二章 公關(guān)寫作藝術(shù)的基礎(chǔ)知識一、公關(guān)文書突出主旨的藝術(shù)二、公關(guān)文書運用材料的藝術(shù)三、公關(guān)文書謀篇布局的藝術(shù)【思考與練習】第三章 公關(guān)策劃文案的寫作藝術(shù)一、公關(guān)策劃文案概述二、公關(guān)調(diào)查報告的寫作藝術(shù)三、公關(guān)計劃寫作藝術(shù)四、策劃建議書的寫作藝術(shù)【思考與練習】第四章 信息咨詢文書的寫作藝術(shù)一、信息咨詢文書概述。二、組織形象調(diào)研報告三、管理咨詢報告四、公眾心理分析報告【思考與練習】第五章 大眾傳播文書的寫作藝術(shù)一、大眾傳播文書概述二、公關(guān)新聞的寫作藝術(shù)三、公關(guān)廣告的寫作藝術(shù)【思考與練習】第六章 人際溝通文書的寫作藝術(shù)一、人際溝通文書概述二、公關(guān)說話類文書的寫作藝術(shù)三、公關(guān)禮儀類文書的寫作藝術(shù)【思考與練習】

章節(jié)摘錄

 ?。ㄒ唬┕P(guān)計劃的功能  計劃對于公關(guān)活動,具有以下幾個方面的功能:  1.通過計劃明確公關(guān)活動的具體目標  據(jù)此可以評價公關(guān)活動的效果。計劃一旦制定,便要按照規(guī)定執(zhí)行計劃。計劃實施一段時間之后,認真檢查一下公關(guān)工作是否達到了預(yù)期的目標和要求,可以衡量出公關(guān)工作是否做出了成績。  2.通過計劃確定公關(guān)活動的內(nèi)容  在公關(guān)計劃中,內(nèi)容一般包括需要開展哪幾項公關(guān)活動,實行最優(yōu)的時機是何時,選擇什么樣的傳播媒介,等等。根據(jù)各項公關(guān)活動的重要性程度,排列好實施的先后次序,可以使每一個公關(guān)人員在不同的時間里,都明確應(yīng)該做些什么,怎樣去做。  3.通過計劃估算完成公關(guān)任務(wù)所需要的人力、物力、財力  例如××公司公共關(guān)系部為開展公關(guān)工作,協(xié)調(diào)公司與外部公眾及公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,提高公司的社會知名度與美譽度,制定出第一季度的工作要點,包括推出新產(chǎn)品新聞發(fā)布會,春節(jié)系列聯(lián)誼活動,向殘聯(lián)捐款及向教育部門捐贈電腦,邀請公眾代表參觀公司等。這種短期公關(guān)計劃書可在前言提出本季度公關(guān)工作目標,主體部分列出上述四項公關(guān)活動內(nèi)容,每項活動分別列出目標及實現(xiàn)目標的方法、步驟與措施,并且指定負責人。文字要簡練,具有可操作性。不過工作要點只提出指導(dǎo)原則和總體要求,不需要制訂措施。負責實施的部門則應(yīng)根據(jù)工作要點,分別制定出詳細計劃和安排。如召開新聞發(fā)布會,就應(yīng)訂出詳細的計劃日程。從安排會場,確定邀請名單、印制請柬、撰寫總經(jīng)理演說辭、準備相關(guān)材料、撰寫新聞稿、布置會場,到負責人員、經(jīng)費預(yù)算、完成時間等等,日程表應(yīng)訂得非常具體,便于檢查落實。

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