網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

　　高暉主編的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》以切合職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、側(cè)重技能傳授、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)為指導(dǎo)思想和出發(fā)點(diǎn)，在內(nèi)容編排上實(shí)行“任務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目導(dǎo)向”的模式。
　　《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》分為基礎(chǔ)理論、崗位實(shí)務(wù)、動(dòng)態(tài)發(fā)展三個(gè)部分，主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論與理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查專員、網(wǎng)站建設(shè)專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、搜索引擎優(yōu)化專員、網(wǎng)絡(luò)廣告專員、在線服務(wù)專員、無線營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃專員；Web2.0與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等項(xiàng)目。
　　每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目標(biāo)、對(duì)應(yīng)崗位及要求、案例導(dǎo)讀、技能訓(xùn)練、思考與練習(xí)、拓展活動(dòng)等內(nèi)容，圖文并茂，生動(dòng)活潑，引人入勝。
　　本書可作為高職高專院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、工商管理等相關(guān)專業(yè)的教材和參考讀物，也可作為企業(yè)管理人員、營(yíng)銷人員和電子商務(wù)工作者的學(xué)習(xí)用書。

書籍目錄

第一部分　基礎(chǔ)理論
　項(xiàng)目一　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
　　案例導(dǎo)讀　鉆石小鳥：年銷售額達(dá)4億元年均3倍速度增長(zhǎng)
　　任務(wù)一　對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
　　任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
　　任務(wù)三　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能及內(nèi)容體系
　　任務(wù)四　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷
　　任務(wù)五　我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
　項(xiàng)目二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論與理念
　　案例導(dǎo)讀　奧巴馬競(jìng)選的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析
　　任務(wù)一　直復(fù)營(yíng)銷與整合營(yíng)銷
　　任務(wù)二　定制營(yíng)銷與合作營(yíng)銷
　　任務(wù)三　關(guān)系營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理
　　任務(wù)四　體驗(yàn)營(yíng)銷與娛樂營(yíng)銷
　　任務(wù)五　病毒營(yíng)銷與口碑營(yíng)銷
　項(xiàng)目三　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
　　案例導(dǎo)讀　從“小月月事件”看互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變
　　任務(wù)一　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成要素和內(nèi)容
　　任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境
　　任務(wù)三　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的微觀環(huán)境
　　任務(wù)四　互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境
　項(xiàng)目四　網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析
　　案例導(dǎo)讀　美國(guó)圣誕購(gòu)物季初網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額同比增3％
　　任務(wù)一　網(wǎng)上消費(fèi)者概述
　　任務(wù)二　網(wǎng)上消費(fèi)者需求分析
　　任務(wù)三　網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析
第二部分　崗位實(shí)務(wù)
　項(xiàng)目五　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查專員
　　案例導(dǎo)讀　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查
　　任務(wù)一　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的概念和特點(diǎn)
　　任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和原則
　　任務(wù)三　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法和步驟
　　任務(wù)四　網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集渠道與方法
　項(xiàng)目六　網(wǎng)站建設(shè)專員
　　案例導(dǎo)讀　易趣——中國(guó)C2C電子商務(wù)的旗艦網(wǎng)站
　　任務(wù)一　認(rèn)識(shí)營(yíng)銷型網(wǎng)站
　　任務(wù)二　營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的步驟
　　任務(wù)三　營(yíng)銷型網(wǎng)站的診斷與推廣
　項(xiàng)目七　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員
　　案例導(dǎo)讀　“麥包包”淘寶商家的品牌變身
　　任務(wù)一　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
　　任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
　　任務(wù)三　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略
　　任務(wù)四　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略
　　任務(wù)五　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略
　項(xiàng)目八　搜索引擎優(yōu)化專員
　　案例導(dǎo)讀　富安娜訴羅萊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷侵權(quán)，家紡業(yè)渠道戰(zhàn)升級(jí)
　　任務(wù)一　搜索引擎營(yíng)銷的發(fā)展階段
　　任務(wù)二　搜索引擎營(yíng)銷的主要模式
　　任務(wù)三　搜索引擎營(yíng)銷的基本方法
　　任務(wù)四　搜索引擎優(yōu)化
　　任務(wù)五　搜索引擎營(yíng)銷的效果及影響因素分析
　項(xiàng)目九　網(wǎng)絡(luò)廣告專員
　　案例導(dǎo)讀　從0到20億元，凡客僅僅用了3年
　　任務(wù)一　網(wǎng)絡(luò)廣告概述
　　任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式
　　任務(wù)三　網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式
　　任務(wù)四　網(wǎng)絡(luò)廣告策劃及媒體選擇
　　任務(wù)五　網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評(píng)價(jià)
　項(xiàng)目十　在線服務(wù)專員
　　案例導(dǎo)讀　天才媽媽的培養(yǎng)——搖籃網(wǎng)
　　任務(wù)一　在線論壇使用
　　任務(wù)二　許可E-mail營(yíng)銷
　　任務(wù)三　客戶郵件列表服務(wù)
　　任務(wù)四　網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)服務(wù)
　　任務(wù)五　即時(shí)通訊服務(wù)
　　任務(wù)六　在線服務(wù)管理
　項(xiàng)目十一　無線營(yíng)銷專員
　　案例導(dǎo)讀
　　案例1　超級(jí)女聲效應(yīng)對(duì)無線營(yíng)銷的啟示
　　案例2　給力無線營(yíng)銷哈啤品牌創(chuàng)新玩出新花樣
　　任務(wù)一　對(duì)無線營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
　　任務(wù)二　無線營(yíng)銷的特點(diǎn)及主要裁體
　　任務(wù)三　我國(guó)無線營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
　　任務(wù)四　無線營(yíng)銷的實(shí)施策略及未來發(fā)展趨勢(shì)
　項(xiàng)目十二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃專員
　　案例導(dǎo)讀　創(chuàng)意——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的核心要素之一
　　任務(wù)一　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃概述
　　任務(wù)二　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的原則
　　任務(wù)三　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的步驟
　　任務(wù)四　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書規(guī)范的撰寫格式
第三部分　動(dòng)態(tài)發(fā)展
　項(xiàng)目十三　Web2.0與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
　　案例導(dǎo)讀　Web2.0技術(shù)在亞馬遜電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用
　　任務(wù)一　Web2.0的基本思想與應(yīng)用
　　任務(wù)二　R55營(yíng)銷
　　任務(wù)三　博客營(yíng)銷
參考文獻(xiàn)

編輯推薦

高暉主編的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》編寫以切合職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，側(cè)重技能傳授，弱化理論，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)為指導(dǎo)思想和出發(fā)點(diǎn)。目前已出版的內(nèi)容相似的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材非常多，但多數(shù)教材在內(nèi)容上仍然沿用傳統(tǒng)的編寫體例，或者是有“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”之形，而無“項(xiàng)目導(dǎo)向”之實(shí)。本教材打破傳統(tǒng)編寫框架，在內(nèi)容編排上進(jìn)行了全新的嘗試。    教材結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位的設(shè)置，對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行了分析，以任務(wù)體現(xiàn)職業(yè)技能，理順了企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般流程，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)各典型工作崗位的了解，使其將來能更快、更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐。

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