系統(tǒng)集成項目管理工程師備考寶典

前言

本書是為有志于通過全國計算機技術與專業(yè)技術資格（水平）考試——系統(tǒng)集成項目管理工程師的讀者編寫的一本針對性強且高效的輔導用書。全書緊扣《系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱》的考核要求，深入研究了歷次系統(tǒng)集成項目管理工程師考試試題的命題風格和題型結構，以《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》為基礎，系統(tǒng)地分析、總結了系統(tǒng)集成項目管理工程師考試中所涵蓋的重點、?？贾R點，對歷史考點進行批判性繼承，對新增知識點進行科學提煉及命題，旨在幫助讀者抓住考試要點，知道“考什么”以及解決“怎么考”等問題。緊扣考綱，瞄準考點，內容新穎，并利用統(tǒng)計分析的方法，科學地預測今后的命題動向，是本書的一大特色。眾所周知，系統(tǒng)集成項目管理工程師考試的命題并不是面面俱到，而是有所側重的。通過對這些重要知識點的貫通，讀者只需花20％的時間，即可掌握考試中80％的考點，達到舉一反三、觸類旁通的效果。在短時間內明確努力的方向，分清主次，抓住重點，快速提高考試成績，這是編寫本書的目標，也是貫穿整個編寫過程的主要指導思想。本書的另一特色是，全方位為起點低、基礎薄弱的讀者服務，即注重基礎，由淺入深，循序漸進；注重實效，通俗易懂，指導詳實；注重化難為易、化繁為簡，深入淺出地解析考點，使計算機信息系統(tǒng)的初學者看得懂、學得會，便于自學。本書共22章。第1～20章將每個知識模塊按考點梳理、真題精解、強化訓練編寫而成；第22章提供了與考試真題難度相當?shù)目记澳M試卷，目的是為讀者提供接近真實考試水平的演練試題。全書每一道真題均給出了詳細的要點解析，其中不僅就試題進行了解題思路及步驟的講解，而且對其考點及難點進行了擴展剖析。相信本書會為準備參加考試的讀者點亮備考路程中的導航燈，使讀者在短時間內提高學習效率，把握考試要領，從容應對考題。本書可供報名參加系統(tǒng)集成項目管理工程師考試的考生作為考前復習輔導用書，也可供各類高等院校（或培訓班）的老師作為教學參考用書，各類計算機軟件、網(wǎng)絡工程等專業(yè)的學生以及從事信息化工作的項目實施人員和管理人員也可從本書中獲取系統(tǒng)集成項目管理的案例經(jīng)驗。作為一本考試輔導用書.本書在組織結構和內容寫作上，傾注了筆者許多的精力和心血，力求做到“授之以魚”，又完成“授之以漁”。對考生來說，閱讀本書就是一個“溫故”的過程，必定會從中汲取到新的知識。或許第一次閱讀此書時，對書中的某些概念、應用不能完全理解，但不必著急，因為這不是一本讀完一遍就可以束之高閣的書，我們希望讀者在系統(tǒng)集成項目管理工程師考試復習過程中反復參閱此書，以便領悟其中的奧妙，獲取解題的靈感。為了更加有效地幫助讀者備考系統(tǒng)集成項目管理工程師，本書還在QQ群（48659004）和博客上提供了相關章節(jié)的補充資料、在線問題反饋、勘誤表等內容。同時，為了進一步鼓勵讀者積極參與本書的勘誤，作者將對首個發(fā)現(xiàn)錯誤或積極提供建設性意見的讀者，酌情贈送紀念品（如最新的考前沖刺試題、下載資料用的無憂幣等）。本書第1、20、21章由謝秋玲編寫，郭春柱負責其他章節(jié)的編寫及全書的審稿工作。

內容概要

本書緊扣最新版《系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱》的考核要求，深入研究了歷次系統(tǒng)集成項目管理工程師考試試題的命題風格和題型結構，基于《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》對考查的知識點進行了提煉，并對案例分析試題進行了分類。全書共22章。第1～20章將每個知識模塊按考點梳理、真題精解、強化訓練編寫而成；第22章提供了與考試真題難度相當?shù)目记澳M試卷，目的是為讀者提供接近真實考試水平的演練試題。全書每一道真題均給出了詳細的要點解析，其中不僅就試題進行了解題思路及步驟的講解，而且對其考點及難點進行了擴展剖析。    本書語言通俗易懂，案例內容豐富詳實，可以幫助讀者用最少時間，掌握眾多知識及經(jīng)驗技巧。本書難度適中且非常實用，是廣大有志于通過系統(tǒng)集成項目管理工程師考試的考生(尤其是起點低、基礎薄弱的讀者)考前復習用的輔導用書，也可供各類高等院校(或培訓班)的老師作為教學參考用書，各類計算機軟件、網(wǎng)絡工程等專業(yè)的學生以及從事信息化工作的項目實施人員和管理人員也可從本書中獲取系統(tǒng)集成項目管理的案例經(jīng)驗。

書籍目錄

第1章 信息化基礎知識  1.1 備考指南  1.2 信息化概念  1.3 電子政務  1.4 企業(yè)信息化    1.4.1 電子商務    1.4.2 企業(yè)資源計劃    1.4.3 客戶關系管理    1.4.4 供應鏈管理    1.4.5 企業(yè)應用集成  1.5 商業(yè)智能第2章 信息系統(tǒng)服務管理  2.1 備考指南  2.2 信息系統(tǒng)服務管理體系  2.3 信息系統(tǒng)集成資質管理  2.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理  2.5 ITIL與IT服務管理、信息系統(tǒng)審計第3章 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術  3.1 備考指南  3.2 信息系統(tǒng)集成簡述  3.3 信息系統(tǒng)建設  3.4 軟件工程  3.5 面向對象系統(tǒng)分析與設計  3.6 軟件架構  3.7 典型應用集成技術  3.8 計算機網(wǎng)絡知識第4章 項目管理一般知識  4.1 備考指南  4.2 項目管理基礎知識  4.3 項目的組織方式  4.4 項目生命周期  4.5 典型的生命周期模型  4.6 單個項目的管理過程  4.7 案例分析第5章 立項管理  5.1 備考指南  5.2 立項管理內容  5.3 建設方的立項管理  5.4 承建方的立項管理  5.5 簽訂合同  5.6 案例分析第6章 項目整體管理  6.1 備考指南  6.2 整體管理主要活動和流程  6.3 項目啟動  6.4 編制項目范圍說明書  6.5 制定項目管理計劃  6.6 指導和管理項目執(zhí)行  6.7 監(jiān)督和控制項目  6.8 整體變更控制  6.9 項目收尾  6.10 案例分析第7章 項目范圍管理  7.1 備考指南  7.2 產(chǎn)品范圍與項目范圍  7.3 編制范圍管理計劃  7.4 項目范圍定義  7.5 創(chuàng)建WBS  7.6 項目范圍確認  7.7 項目范圍控制  7.8 案例分析第8章 項目進度管理  8.1 備考指南  8.2 活動定義  8.3 活動排序  8.4 活動資源估算  8.5 活動歷時估算  8.6 制定進度計劃  8.7 項目進度控制  8.8 案例分析第9章 項目成本管理  9.1 備考指南  9.2 項目成本管理基礎知識  9.3 制定項目成本管理計劃  9.4 項目成本估算  9.5 項目成本預算  9.6 項目成本控制  9.7 案例分析第10章 項目質量管理  10.1 備考指南  10.2 質量管理基礎  10.3 制定項目質量計劃  10.4 項目質量保證  10.5 項目質量控制  10.6 案例分析第11章 項目人力資源管理  11.1 備考指南  11.2 人力資源管理概述  11.3 項目人力資源計劃編制  11.4 項目團隊組織建設  11.5 項目團隊管理  11.6 案例分析第12章 項目溝通管理  12.1 備考指南  12.2 基礎知識  12.3 溝通管理計劃編制  12.4 信息分發(fā)  12.5 績效報告  12.6 項目干系人管理  12.7 案例分析第13章 項目合同管理  13.1 備考指南  13.2 項目合同基礎知識  13.3 項目合同的分類  13.4 項目合同簽訂  13.5 項目合同管理  13.6 項目合同索賠處理  13.7 案例分析第14章 項目采購管理  14.1 備考指南  14.2 采購管理基礎知識  14.3 編制采購計劃  14.4 編制詢價計劃  14.5 詢價  14.6 招標  14.7 合同及合同收尾  14.8 案例分析第15章 文檔管理與配置管理  15.1 備考指南  15.2 文檔管理  15.3 配置管理  15.4 案例分析第16章 變更管理  16.1 備考指南  16.2 項目變更管理基礎知識  16.3 變更管理組織機構與工作程序  16.4 項目變更管理的工作內容  16.5 案例分析第17章 信息系統(tǒng)安全管理  17.1 備考指南  17.2 信息安全管理  17.3 信息系統(tǒng)安全  17.4 物理安全管理  17.5 人員安全管理  17.6 應用系統(tǒng)安全管理  17.7 其他第18章 項目風險管理  18.1 備考指南  18.2 風險管理基礎知識  18.3 制定風險管理計劃  18.4 風險識別  18.5 定性風險分析  18.6 定量風險分析  18.7 風險應對計劃編制  18.8 風險監(jiān)控  18.9 案例分析第19章 項目收尾管理  19.1 備考指南  19.2 項目收尾的內容  19.3 對信息系統(tǒng)后續(xù)工作的支持  19.4 項目組人員轉移第20章 知識產(chǎn)權、標準規(guī)范與法律法規(guī)  20.1 備考指南  20.2 著作權  20.3 專利權  20.4 商標權  20.5 標準規(guī)范  20.6 法律法規(guī)  20.7 其他第21章 專業(yè)英語  21.1 備考指南  21.2 項目管理的一般知識  21.3 項目整體管理  21.4 項目范圍管理  21.5 項目進度管理  21.6 項目成本管理  21.7 項目質量管理  21.8 項目人力資源管理  21.9 項目溝通管理  21.10 項目采購管理  21.11 項目風險管理  21.12 其他第22章 考前模擬試卷  22.1 上午試卷  22.2 下午試卷  22.3 參考答案附錄 答題卡及答題紙示例參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：·市場預測法是一種直接根據(jù)市場中的匯率價格預測未來匯率的一種方法，也是企業(yè)經(jīng)常使用的預測方法?！ぴ隽績粜б娣ㄊ菍⒂许椖繒r的成本（效益）與無項目時的成本（效益）進行比較，求得兩者差額，即為增量成本（效益）。該方法比傳統(tǒng)的前后比較法更能準確地反映項目的真實成本和效益?！ろ椖空撟C是指對擬實施項目技術上的先進性、適用性，經(jīng)濟上的合理性、盈利性，實施上的可能性、風險可控性進行全面科學的綜合分析，為項目決策提供客觀依據(jù)的一種技術經(jīng)濟研究活動?！ろ椖空撟C的作用主要體現(xiàn)在：①確定項目是否實施的依據(jù)；②籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)；③編制計劃、設計、采購、施工以及機構設置、資源配置的依據(jù)；④是防范風險、提高項目效率的重要保證?！ろ椖空撟C的內容包括項目運行環(huán)境評價、項目技術評價、項目財務評價、項目國民經(jīng)濟評價、項目不確定性和風險評價、項目綜合評價等?！ろ椖吭u估是項目投資前期進行決策管理的重要環(huán)節(jié)，其目的是審查項目可行性研究的可靠性、真實性和客觀性，為銀行的貸款決策或行政主管部門的審批決策提供科學依據(jù)?！ろ椖吭u估的特征：①一個獨立的項目評估機構（或投資咨詢機構）對委托部門負責或對委托評估的項目負責；②通常是對多方案的擇優(yōu)，是項目取舍的依據(jù)（決策依據(jù)）；③從大局出發(fā)，更能保證宏觀與微觀、全局和局部利益的統(tǒng)一，也更能避免投資失誤；④是投資決策科學化、程序化和公正性的有力保證?！ろ椖吭u估的重點內容：①建設必要性、現(xiàn)實性、可行性和市場預測的評估；②建設條件的評估；③技術方案的評估；④機構設置和管理機制的評估；⑤社會經(jīng)濟效果的評估；⑥社會效益評估；⑦綜合評估等?！ろ椖吭u估的常用方法有：①項目評估法和全局評估法；②總量評估法和增量評估法；③費用效益分析法；④成本效用分析法；⑤多目標系統(tǒng)分析法等?！た偭吭u估法的費用、效益測算采用總量數(shù)據(jù)和指標，確定原有固定資產(chǎn)重估值是估算總投資的難點。該方法簡單，側重經(jīng)濟效果的整體評估，但無法準確回答新增投入資金的經(jīng)濟效果?！べM用效益分析法最重要的原則是項目的總收入必須超過總費用，即效益與費用必須大于1。·項目可行性研究報告的編制內容與項目建議書批復內容有重大變更的，應重新報批項目建議書?！ろ椖砍醪皆O計方案和投資概算報告的編制內容與項目可行性研究報告批復內容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額度10％的，應重新報批可行性研究報告。若有少量調整且其調整內容未超出己批復總投資額度10％的，則需在提交項目初步設計方案和投資概算報告時以獨立章節(jié)對調整部分進行定量補充說明?！ふ袠朔譃楣_招標和邀請招標?！す_招標是指招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標?！ぱ堈袠耸侵刚袠巳艘酝稑搜垥姆绞窖?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標?！ふ袠舜頇C構是依法設立從事招標代理業(yè)務并提供服務的社會中介組織。

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《系統(tǒng)集成項目管理工程師備考寶典:考點梳理、真題精解與強化訓練》是最詳實的考點解析，零起點，一本通，最豐富的案例題庫，內容新，重實效，多角度的真題剖析，重推理，新思路，全方位的強化習題，抓典型，效果好。

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