電子商務(wù)案例分析與比較

前言

對(duì)典型電子商務(wù)案例的了解和分析是整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)體系中的一個(gè)核心，屬于綜合性的應(yīng)用課程。但是應(yīng)該選擇哪些案例，從哪個(gè)角度入手分析電子商務(wù)案例，又怎樣對(duì)案例進(jìn)行深層次的剖析成為一個(gè)難點(diǎn)。只是簡(jiǎn)單地將案例的背景內(nèi)容進(jìn)行介紹顯然是沒有意義的，而東拼西湊地堆積一些相關(guān)內(nèi)容也缺乏條理性，不利于讀者對(duì)案例的真正理解。同時(shí)，怎么組織電子商務(wù)案例的課堂教學(xué)也成為一個(gè)難點(diǎn)，進(jìn)而出現(xiàn)了老師按照書本內(nèi)容或其他知識(shí)來滿堂灌，而學(xué)生卻仍然難以對(duì)案例形成深刻理解和把握?！峨娮由虅?wù)案例分析與比較》這本教材在電子商務(wù)模式分類上，按照PaulBambury的所屬環(huán)境劃分法、PaulTimmers的價(jià)值鏈劃分法、Peterweil和MikeVitale的原子模型劃分法、KrisLlnamurthy的基于角色和利潤(rùn)的分類法、MiclaaelRappa的效用模式分類法及Laudon和Traver的基于主體細(xì)分的模式，提出一個(gè)基于主體的綜合電子商務(wù)模式分類方法。分類具體包括門戶類模式、網(wǎng)上商家模式、內(nèi)容提供商模式、交易中介商模式、市場(chǎng)創(chuàng)造商模式、服務(wù)提供商模式、社區(qū)提供商模式、C2B模式等八大類，其中門戶類模式可細(xì)分為水平門戶、垂直門戶和搜索門戶；網(wǎng)上商家模式則包括網(wǎng)上虛擬商家、傳統(tǒng)商家的網(wǎng)上商城模式、生產(chǎn)商的網(wǎng)上商城模式等三類。在具體的案例選擇上基本涵蓋了百度一谷歌、當(dāng)當(dāng)一卓越、淘寶一易趣、阿里巴巴一金銀島、攜程一去哪兒、支付寶一云網(wǎng)支付等知名網(wǎng)站。

內(nèi)容概要

《電子商務(wù)案例分析與比較》是十一五普通高等學(xué)校電子商務(wù)系列教材之一，重在通過對(duì)同類典型案例的比較性分析，引發(fā)深層次、創(chuàng)新性的討論。本書在對(duì)電子商務(wù)模式的各種學(xué)說、案例研究與案例分析方法及電子商務(wù)鏈三維分析模型的介紹前提下，提出電子商務(wù)模式分為門戶類模式、網(wǎng)上商家模式、內(nèi)容提供商模式、交易中介商模式、市場(chǎng)創(chuàng)造商模式、服務(wù)提供商模式、社區(qū)提供商模式、C2B模式等八大類。這種分類揚(yáng)長(zhǎng)避短，相對(duì)全面。在分析思路上也一脈相承，從案例基本情況，到商業(yè)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理、資本和信用等模式，再到提出問題或假設(shè)，并尋找證據(jù)支持。具體的案例選擇上涵蓋百度-谷歌、當(dāng)當(dāng)-卓越、淘寶-易趣、阿里巴巴-金銀島、攜程-去哪兒、支付寶-云網(wǎng)支付等有代表性的知名網(wǎng)站，還選擇了特價(jià)王、豬八戒、試用網(wǎng)等有代表性的網(wǎng)站?！峨娮由虅?wù)案例分析與比較》適用于大中專院校電子商務(wù)專業(yè)的案例分析教學(xué)，也可以作為研究生、MBA、從事電子商務(wù)的專業(yè)人員進(jìn)行案例研究的參考資料。

書籍目錄

第1章  電子商務(wù)模式與案例分析方法  本章內(nèi)容提要  1.1  電子商務(wù)模式分類法    1.1.1  按照所屬環(huán)境進(jìn)行劃分    1.1.2  按照價(jià)值鏈進(jìn)行劃分    1.1.3  電子商務(wù)模式的原子模型    1.1.4  基于角色和利潤(rùn)的分類    1.1.5  效用模式    1.1.6  基于主體細(xì)分的模式    1.1.7  基于主體的綜合電子商務(wù)模式分類  1.2  案例研究方法    1.2.1  案例研究的概念    1.2.2  案例研究的作用    1.2.3  案例研究的分類    1.2.4  案例研究的方法  1.3  電子商務(wù)鏈的三維分析模型    1.3.1  電子商務(wù)鏈    1.3.2  電子商務(wù)活動(dòng)中的六流    1.3.3  應(yīng)用維度  1.4  本書的案例分析與比較方法    1.4.1  案例分析和比較的具體步驟    1.4.2  案例分析和比較的具體內(nèi)容  本章小結(jié)  復(fù)習(xí)題  參考文獻(xiàn)第2章  門戶類模式案例分析與比較  本章內(nèi)容提要  2.1  門戶模式簡(jiǎn)介　……第3章  網(wǎng)上商家模式案例分析與比較第4章  內(nèi)容提供商模式案例分析與比較第5章  交易中介商模式案例分析與比較第6章  市場(chǎng)創(chuàng)造商模式案例分析與比較第7章  服務(wù)提供商模式案例分析與比較第8章  社區(qū)提供商模式案例分析與比較第9章  C2B模式案例分析與比較

章節(jié)摘錄

插圖：2.利潤(rùn)來源西單Igo5的收入來源主要有自主經(jīng)營(yíng)收入和網(wǎng)上專賣店服務(wù)分成收入。首先，西單電子商務(wù)公司主要依托西單商場(chǎng)豐富的商品經(jīng)營(yíng)資源和數(shù)量龐大的供貨商的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)，向網(wǎng)上消費(fèi)者提供種類繁多、價(jià)格富有吸引力的各類商品和服務(wù)。其次，Igo5網(wǎng)站利用自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為商戶提供銷售和服務(wù)場(chǎng)所，共同構(gòu)建超大規(guī)模的網(wǎng)上大市場(chǎng)，并收取一定的服務(wù)費(fèi)用。聯(lián)華的收入來源主要有自主經(jīng)營(yíng)收入、網(wǎng)上專賣店服務(wù)分成收入、網(wǎng)上特約加盟費(fèi)用、聯(lián)華會(huì)員會(huì)費(fèi)以及廣告業(yè)務(wù)收入。首先，聯(lián)華以因特網(wǎng)和電話網(wǎng)（滬訂購(gòu)電話96801）為基礎(chǔ)，聯(lián)合供應(yīng)商，組織商品，廣泛開展B2C和B2B業(yè)務(wù)。而且由于聯(lián)華電子商務(wù)是由聯(lián)華超市控股、上海實(shí)業(yè)聯(lián)合集團(tuán)股份有限公司和上海友誼華僑股份有限公司以及滬上知名IT企業(yè)共同投資成立的獨(dú)立核算的公司，這使得聯(lián)華電子商務(wù)接人的每一筆生意的收入都是與相應(yīng)的供貨門店分成而不是完全為門店服務(wù)，相應(yīng)的門店還要為聯(lián)華電商提供配送服務(wù)。商品供應(yīng)方面以超市日用商品為主，同時(shí)為了滿足廣大顧客的需求，還增設(shè)了通信產(chǎn)品、家用電器、電腦設(shè)備、PDA、數(shù)字卡等商城，以優(yōu)惠的價(jià)格向顧客提供超市不經(jīng)營(yíng)的手機(jī)、通信卡、大家電、電腦等商品，各地生產(chǎn)商或供應(yīng)商也可以通過業(yè)務(wù)聯(lián)系模板或電子郵件方式將商品信息傳遞給聯(lián)華，聯(lián)華會(huì)根據(jù)實(shí)際情況予以采購(gòu)，同時(shí)向聯(lián)華超市有限公司進(jìn)行推薦。

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《電子商務(wù)案例分析與比較》：普通高等教育“十一五”電子商務(wù)規(guī)劃教材

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