績效管理

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)地介紹了績效管理的全過程，從績效管理基本原理、原則和方法入手，詳細(xì)地闡述了績效的概念和績效管理系統(tǒng)的職責(zé)劃分，明確了績效計劃制定的基本程序以及如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)；在績效實施與管理中強調(diào)了溝通和指導(dǎo)對員工績效改善的重要性；在績效考核過程中，論述了考核主體與考核頻率的確定以及考核難點和誤差；從控制導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、特質(zhì)導(dǎo)向、戰(zhàn)略導(dǎo)向的角度分析了績效考核方法，并針對不同的方法提出了績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建的基本思路；闡述了績效反饋與績效改進、績效考核結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容的規(guī)律性及實施要點；最后，結(jié)合理論例舉了幾類典型人員的績效考核實務(wù)，并以實例闡述了績效管理制度的基本結(jié)構(gòu)。    本書內(nèi)容完整、深入淺出、結(jié)構(gòu)性強，具有較強的操作性，各章引用的閱讀材料使全書在嚴(yán)謹(jǐn)中體現(xiàn)活躍，配備的案例突出理論在實踐中的應(yīng)用，幫助讀者理解和掌握績效管理的精髓。本書融進了作者多年的教學(xué)體會和科研成果，有利于讀者開闊視野，更新觀念，了解績效管理的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢。    本書不僅適合作為高校工商管理專業(yè)、人力資源管理專業(yè)教材，也可作為人力資源培訓(xùn)教材，還可供理論工作者和企事業(yè)單位人力資源管理工作者使用。

書籍目錄

總序前言第1章 績效管理概述　1.1 績效　1.2 績效管理　1.3 績效管理系統(tǒng)的職責(zé)劃分　1.4 建立績效管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略意義　本章思考題　案例分析第2章 績效計劃　2.1 績效計劃概述　2.2 制定績效計劃的基本程序　2.3 績效標(biāo)準(zhǔn)的確定　2.4 績效目標(biāo)的確定　本章思考題　案例分析第3章 績效實施與管理　3.1 績效管理培訓(xùn)　3.2 持續(xù)績效溝通　3.3 績效信息收集與分析　本章思考題　案例分析第4章 績效考核　4.1 績效考核的難點　4.2 績效考核的實施　4.3 績效考核主體與績效考核頻率　4.4 考核者誤差及其應(yīng)對策略　本章思考題　案例分析第5章 績效考核方法　5.1 績效考核方法分類　5.2 績效考核主要方法　本章思考題　案例分析第6章 績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建　6.1 基本概念　6.2 績效考核指標(biāo)設(shè)計　　6.3 績效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置　6.4 績效考核表的設(shè)計　本章思考題　案例分析　第7章 績效反饋與績效改進　7.1 績效反饋　7.2 績效面談計劃與準(zhǔn)備　7.3 績效面談的實施　7.4 績效面談的失誤與技巧　7.5 績效改進　本章思考題　案例分析第8章 績效考核結(jié)果的應(yīng)用　8.1 支持人力資源管理決策　8.2 支持個人發(fā)展計劃　本章思考題　案例分析第9章 績效考核實務(wù)及績效管理制度　9.1 高層管理人員的績效考核　9.2 中層管理人員績效考核　9.3 一般員工績效考核　9.4 績效管理制度　本章思考題　案例分析第10章 績效管理的發(fā)展　1O.1 管理理論變革與績效管理的發(fā)展　10.2 當(dāng)代績效管理發(fā)展的趨勢　10.3 績效管理信息系統(tǒng)的發(fā)展　10.4 文化差異對績效管理的影響　本章思考題參考文獻(xiàn)后記

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    績效管理 PDF格式下載

---