市場營銷學
出版時間：2011-8 出版社：吉林大學出版社 作者：牛永強，劉學成 編 頁數(shù)：259
內容概要
《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材：市場營銷學》圍繞目前高職高專教育教學改革的需要，從教學實際出發(fā)，構建符合高職高專學生學習特點的內容體系。融知識學習與技能訓練為一體。本教材在每一章的后面都安排了復習思考題作為綜合訓練內容，并結合市場營銷實務設計安排了有關實踐練習內容。
書籍目錄
模塊一 市場營銷導論項目一 市場營銷導論任務一 掌握市場營銷基本理論任務二 熟悉市場營銷觀念的演變任務三 了解營銷新知項目小結復習與思考實訓設計模塊二 市場分析項目二 市場營銷環(huán)境分析任務一 掌握市場營銷環(huán)境的含義及特征任務二 掌握微觀營銷環(huán)境任務三 了解宏觀營銷環(huán)境任務四 掌握環(huán)境分析與營銷對策項目小結復習與思考實訓設計項目三 消費者購買行為分析任務一 掌握消費者市場與消費者購買行為分析任務二 掌握影響消費者購買行為的因素分析任務三 熟悉消費者購買決策過程項目小結復習與思考實訓設計項目四 市場調查與預測任務一 認識市場調查任務二 掌握市場調查的方式與方法任務三 掌握市場預測項目小結復習與思考實訓設計項目五 市場細分與市場定位任務一 掌握市場細分任務二 熟悉目標市場選擇任務三 掌握市場定位項目小結復習與思考實訓設計模塊三 市場營銷組合策略項目六 產品策略任務一 掌握產品整體概念與生命周期理論任務二 掌握新產品開發(fā)任務三 熟悉產品組合策略任務四 掌握品牌策略任務五 了解包裝策略項目小結復習與思考實訓設計項目七 定價策略任務一 掌握產品定價的一般方法任務二 掌握定價策略任務三 熟悉價格調整策略項目小結復習與思考實訓設計項目八 分銷渠道策略任務一 了解分銷渠道任務二 熟悉中間商任務三 掌握分銷渠道決策與管理項目小結復習與思考實訓設計項目九 促銷策略任務一 理解促銷與促銷組合任務二 熟悉人員推銷任務三 熟悉廣告宣傳任務四 熟悉公共關系任務五 掌握營業(yè)推廣項目小結復習與思考實訓設計參考文獻
章節(jié)摘錄
3.需求 需求是對特定產品和服務的欲望，前提是具有購買能力，即有購買力的欲望。需求是對欲望的一種理性歸納，取決于購買力。人的需求包括現(xiàn)實需求和潛在需求?！ ∮纱耍覀兛梢缘贸鲆粋€事實：需要是本來已經存在的，它是一種基本的生物動機；欲望是社會教給我們的可用以滿足需要的一種方式。市場營銷者雖然不能創(chuàng)造人類的基本需要，但卻可以采用各種營銷手段和措施來激發(fā)人們的欲望，并開發(fā)、銷售、推薦特定的服務或產品來滿足需要。營銷的一個基本目標就是使人們認識到需要的存在?！ 。ǘ┊a品 產品有廣義和狹義之分。廣義的產品是指向市場提供的、能滿足人們某種需要和利益的物質產品及其非物質形態(tài)的服務。物質產品主要包括產品的實體及其品質、特色（如色澤、味道、成分等）、式樣、品牌和包裝，它們能滿足顧客對使用價值的需要。非物質形態(tài)的產品或服務主要包括售后服務和保證、產品形象、銷售聲譽等，它可以給顧客帶來利益和心理上的滿足和信任感，具有象征性價值，能滿足人們精神及心理上的需要。狹義的產品通常指企業(yè)生產的向市場提供的有形或無形的產品。營銷者通過提供不同形式的產品以滿足消費者的多種需求。 ……
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