社交禮儀大全

內(nèi)容概要

　　中國是禮儀之邦，自古以來就很重視禮儀在社會政治文化生活中的作用和地位。古語“不學(xué)禮。無以立”就詮釋了禮儀的重要性。它告訴人們，一個不懂“禮”、沒有“禮”的人，很難在社會中立身，尤其是在競爭激烈的當(dāng)今社會，禮儀的重要性不言而喻。隨著社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，如何提升自己的現(xiàn)代禮儀水平成為大家共同關(guān)注的一個主題?！　∥覀円谏畹募毠?jié)中講究禮儀，要在禮儀中展示自己的素質(zhì)。丁暢編著的《社交禮儀大全》包括了當(dāng)前最熱門、最實用的7大類社交禮儀知識，公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、家庭禮儀、涉外禮儀、婚戀禮儀、宗教禮儀等，《社交禮儀大全》是一本禮儀的大全集，是你提升個人素質(zhì)的精神補充劑。

書籍目錄

第一章 社交禮儀 舉止規(guī)范什么是社交禮儀社交禮儀的基本原則為什么學(xué)習(xí)社交禮儀如何創(chuàng)造完美的交際禮儀與成功的關(guān)系西方禮儀的特點第二章 優(yōu)雅得體 彰顯素養(yǎng)恰當(dāng)使用禮貌用語日常生活的口頭禪做最真的自己自尊、坦誠相待少說負面的話優(yōu)化自己的形象給世界一個會心的微笑做個緊跟時代主題的淑女培養(yǎng)自己的風(fēng)度和氣質(zhì)提升自己的藝術(shù)修養(yǎng)讓自己更有女人味培養(yǎng)自己的紳士風(fēng)度第三章 衣著儀容 風(fēng)度翩翩塑造優(yōu)美儀表著裝的原則職業(yè)裝穿著禁忌禮服的穿著技巧男士著裝禮儀女士著裝禮儀配飾禮儀面容修飾頭發(fā)修飾細節(jié)修飾清潔護理化妝技巧第四章 言行舉止 提升魅力握手的禮儀鞠躬的禮儀致意問候坐姿禮儀走姿禮儀美姿培養(yǎng)手勢禮儀眼神禮儀體態(tài)禮儀介紹禮儀寒暄與招呼的禮儀第五章 人情練達 巧妙處世通曉人情世故巧處世樂助人學(xué)會贊美他人有效溝通的禮儀記得感謝他人的幫助笑對嘲笑與誤解輕松面對別人的揭短巧妙化解尷尬處處寬容待人給足別人面子學(xué)會“自我表揚”保護別人的隱私第六章 應(yīng)酬交際 彬彬有禮永葆友誼的交際人際交往四不要把握交往的度學(xué)會巧妙地應(yīng)酬合理規(guī)勸與批評應(yīng)對令人討厭的交談如何打圓場得體地拒絕他人表達歉意的禮儀找準成功交際的切人點走老人孩子路線與陌生人交往的技巧與比自己身份高的人交往不要以己之心度人心第七章 求職應(yīng)聘 職場禮儀求職禮儀面試禮儀報到禮儀職場稱呼禮儀處理好與同事的關(guān)系如何應(yīng)對辦公室紛爭如何化解辦公室尷尬上下級關(guān)系的處理勸諫上司的禮儀辦公室舉止禮儀辦公設(shè)備使用禮儀公文包使用禮儀為出差做好功課優(yōu)秀管理人員的必備禮儀把握加薪的尺度女性職場禮儀準則及禁忌第八章 馳騁商海 禮儀為先商務(wù)見面禮儀商務(wù)接待禮儀公文函件禮儀名片禮儀電子郵件往來禮儀公務(wù)電話的禮儀商務(wù)英文書信禮儀商務(wù)談判禮儀異國商務(wù)禮儀涉外交易禮儀第九章 會晤宴請 慶典禮儀商務(wù)會議禮儀洽談會的禮儀茶話會的禮儀發(fā)布會的禮儀國際會議禮儀商務(wù)交接的禮儀商務(wù)宴請的禮儀商務(wù)會餐禮儀商務(wù)慶典禮儀展覽開幕儀式剪彩儀式禮儀開工、奠基儀式破土、竣工儀式下水儀式通車、通航儀式第十章 涉外事務(wù) 遵禮謹行常見的外交用語及其內(nèi)涵民間國際交往的禮儀外交語言、文書禮儀外交會見會談禮儀禮賓接待禮儀接待外賓參觀禮儀公務(wù)員外事禮儀外事接待的服裝禮儀外事服務(wù)禮儀國際交往的國旗禮儀涉外交往中的住宿禮儀留學(xué)寄宿禮儀中外手勢的差異第十一章 餐飲禮儀 落落大方中餐入席禮儀宴席座次禮儀中餐點菜禮儀中餐上菜順序與餐桌擺設(shè)禮儀中餐用餐禮儀中餐餐具使用禮儀餐巾布的使用禮儀西餐廳預(yù)約和結(jié)賬禮儀西餐的酒、食搭配西餐點菜順序西餐的正確吃法刀叉使用禮儀自助西餐禮儀西餐水果禮儀餐廳品酒禮儀第十二章 生活禮儀 處處留心送禮的學(xué)問收禮的學(xué)問還禮的學(xué)問拜訪的禮儀探病的禮儀請柬禮儀舞會禮儀宴會、沙龍禮儀餐桌擺花禮儀手機使用禮儀借錢還錢禮儀旅游觀光禮儀與殘疾人交往的禮儀現(xiàn)代喪葬禮儀第十三章 體育娛樂 觀賽禮儀體育賽場禮儀柔道觀賽禮儀滑冰觀賽禮儀乒乓球觀賽禮儀打羽毛球的禮儀打高爾夫球的禮儀打保齡球禮儀沙灘游玩禮儀游泳池禮儀第十四章 公共場合 切莫失禮娛樂場所禮儀影劇院觀影禮儀圖書館禮儀博物館參觀禮儀游樂園、公園禮儀乘飛機的禮儀乘坐公交車禮儀乘坐地鐵禮儀乘坐出租車禮儀自駕車禮儀乘坐電梯禮儀路上行走禮儀賓館酒店住宿禮儀公共場所吸煙禮儀商場購物禮儀第十五章 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 職業(yè)禮儀服務(wù)禮儀基本原則賓館服務(wù)語言禮儀賓館崗位禮儀客房服務(wù)？儀餐廳、酒吧服務(wù)禮儀藥店營業(yè)員的儀表及禮儀醫(yī)生日常禮儀護士禮儀規(guī)范售后服務(wù)禮儀司乘人員禮儀公交車售票員禮儀航空服務(wù)禮儀第十六章 師生禮儀 溫暖校園教師言行禮儀進校門的禮儀升旗儀式禮儀課堂禮儀學(xué)生進辦公室時的禮儀與老師談話、告別的禮儀尊重教師的禮儀同學(xué)間的禮儀學(xué)生宿舍禮儀大學(xué)生人際交往禮儀小學(xué)生著裝的基本禮儀小學(xué)生居家禮儀小學(xué)生就寢禮儀老師家訪禮儀第十七章 家庭禮儀 和諧氛圍家庭日常接待禮儀家庭成員稱呼禮儀家庭文書禮儀家庭祝賀、饋贈禮儀家庭生日晚會禮儀父母與子女？處的禮儀夫妻間相處的禮儀為孩子做表率兄弟姐妹之間的禮儀鄰里相處的禮儀第十八章 浪漫相約 婚戀禮儀提前關(guān)注細節(jié)打造完美婚禮西式婚禮禮儀新娘應(yīng)注意的細節(jié)搭配婚紗攝影的選擇婚戒的選擇婚禮蛋糕的選擇婚禮司儀選擇婚宴敬酒禮儀選擇伴娘選擇伴郎現(xiàn)代戀愛禮儀求愛的禮儀情書禮儀約會禮儀分手的禮儀到對方家里做客禮儀求婚的禮儀第十九章 各地民俗 節(jié)日禮儀春節(jié)禮儀習(xí)俗元宵節(jié)禮儀習(xí)俗清明節(jié)禮儀習(xí)俗端午節(jié)禮儀習(xí)俗中秋節(jié)禮儀習(xí)俗重陽節(jié)禮儀習(xí)俗冬至禮儀習(xí)俗臘八節(jié)禮儀習(xí)俗傣族潑水節(jié)彝族火把節(jié)侗族花炮節(jié)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：尊重習(xí)俗原則與風(fēng)俗禁忌是指世界每個民族地區(qū)都可能有自己獨特的風(fēng)俗禁忌，我們應(yīng)當(dāng)理解它、尊重它，不違反這些風(fēng)俗禁忌。中國統(tǒng)一數(shù)千年，沒有統(tǒng)一的宗教信仰；中國56個民族，禁忌各不相同。為什么學(xué)習(xí)社交禮儀學(xué)習(xí)禮儀、運用禮儀，簡而言之，通常具有以下三大作用：第一，內(nèi)強素質(zhì)。作為現(xiàn)代人，你跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處地展示自己的素質(zhì)都是非常重要的。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。言談、話語、舉止行為，其實都是個人的素養(yǎng)問題。荀子曾說“禮者，養(yǎng)也”，就是此意。比如，有個別人，在國際交往中和正式場合往往不修邊幅，那么有的時候就影響形象。第二，外塑形象。在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，員工的個人形象，就是代表組織形象，就是代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。有鑒于此，我們一定要時刻維護好自身形象。國內(nèi)交往中與國際交往中，個人形象都是比較重要的。第三，增進交往。現(xiàn)代人都有這樣的欲望：要多交朋友，廣結(jié)善緣。一個人不管你愿意不愿意，你必然要跟別人打交道。古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“一個人若不和別人打交道，他不是一個神，就是一只獸?！备锩鼘?dǎo)師馬克思則強調(diào)：“人是各種社會關(guān)系的總和?！币粋€人不論做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生也好，你肯定都要和別人交往。既然要跟別人交往，你就要掌握交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于我們的人際交往。說話時你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則。對此，我們要了解，更要遵守。我們一直在強調(diào)要加強學(xué)習(xí)社交禮儀，是因為學(xué)習(xí)社交禮儀的重要性，具體體現(xiàn)在以下三個方面：有利于提高社會心理承受力沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束？自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“驚世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。一個具有良好心理承受力的人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際？動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況。有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)社交禮儀教育，不僅滿足你走向社會的需要；而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會生活的能力，提高你的社會心理承受力。可以提高人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)你的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说氖澜缬^、人生觀、價值觀等，最終目標是教會你學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人?，F(xiàn)在一般認為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育?？梢?，社交禮儀教育更能直接地教會你如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為大學(xué)生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于你的人文素質(zhì)教育落到實處。有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，讓文明之花？地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。

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《社交禮儀大全》學(xué)習(xí)和進步是生活的主旋律，我們要時刻督促和鞭策自己成為一個優(yōu)秀、卓越的人，那么，首先就應(yīng)該從加強禮儀水平開始。打開《社交禮儀大全》，你就能夠了解到日常生活中細節(jié)處的禮儀，能夠全面地提升自己的形象。沒有禮儀，就沒有生活的幸福。不講禮儀，就會孤立無援，四處碰壁。不懂禮儀，就會因小失大，難以成功！全面、實用、科學(xué)、系統(tǒng)、翔實的社交禮儀權(quán)威讀本。一本在手，讓你在各個領(lǐng)域左右逢源，游刃有余，成為最受歡迎的人！

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