中國健康傳播研究

前言

2010年3月，《小康》雜志社中國全面小康研究中心聯(lián)合清華大學媒介調(diào)查實驗室，在全國范圍內(nèi)對普通公務員、領(lǐng)導干部、企業(yè)家／高管、IT人士、媒體工作者、醫(yī)務工作者、教育工作者、科研人員、金融／證券／保險從業(yè)者，以及法律工作者開展健康調(diào)查，結(jié)果顯示即使是在文化程度、個人收入相對較高的中產(chǎn)階層健康自我管理意識仍然較為薄弱，88.9 ％的被訪者認為自己處在或接近“過勞”狀態(tài)，53.3 ％的被訪者對自己的身心狀況感到“不太滿意”或“很不滿意”。這次調(diào)查問卷列舉了十余項“健康危險因素”，讓受訪公務員和白領(lǐng)人群根據(jù)自己的實際情況進行選擇。獲選比例超過1／5的項目有八個：缺乏運動、睡眠不足或睡眠質(zhì)量差、經(jīng)常加班、空調(diào)生活、經(jīng)常在外就餐、長期熬夜、不吃早餐，以及應酬過多。健康自我管理意識的缺乏導致各類健康危險因素未能獲得有效控制，不得不通過“看病”應對健康問題，從而加劇了醫(yī)療資源的稀缺性，也使得“看病難”和“看病貴”的問題更加嚴重。筆者在與協(xié)和醫(yī)學院公共衛(wèi)生學院院長黃建始教授進行討論這個問題的時候，他反復強調(diào)“看病只是健康出現(xiàn)了問題以后的被動措施，更重要的是提高公眾健康素養(yǎng)，提升人們健康自我管理的意識和水平，以降低全社會的醫(yī)療支出，有效緩解‘看病難’和‘看病貴’的問題”。可以說，健康傳播是提高國民健康素養(yǎng)的重要手段和途徑。更是非常重要的公眾健康教育運動，在將醫(yī)療成果轉(zhuǎn)化成大眾健康知識加以傳播、正確構(gòu)建公眾健康圖景以幫助公眾建立預防觀念等方面都發(fā)揮著極其重要的作用。正是在這個意義上，聯(lián)合國艾滋病署全球總裁彼得·皮澳特強調(diào)“記者可以比醫(yī)生挽救更多的生命”。

內(nèi)容概要

　　《中國健康傳播研究（2009-2010）：從媒體輿論到醫(yī)患溝通》系統(tǒng)梳理了健康傳播的研究脈絡，并首次以實證研究的方式全面、準確地勾勒了中國健康傳播的認知、實踐與效用，為讀者提供了健康傳播研究的前沿理論和實踐情況的清晰圖景?！　∏逖凶稍兘】凳聵I(yè)部聯(lián)合清華大學媒介調(diào)查實驗室綜合應用定性和定量的研究方法，全面系統(tǒng)地量化分析了公眾健康信息的獲取行為與需求，從媒體健康傳播、醫(yī)患溝通傳播、政府健康傳播、社區(qū)健康傳播、突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳播等多個角度立體化地解讀了中國健康傳播的現(xiàn)狀和問題，并建立了公眾健康自我管理指數(shù)，從健康傳播的角度研究如何服務于新醫(yī)改政策的實施，有效緩解“看病貴、看病難”的問題。

作者簡介

趙曙光，博士、副教授、清華大學媒介調(diào)查實驗室主任，已出版《媒介經(jīng)濟學》、《媒介經(jīng)濟學：案例分析》、《網(wǎng)絡媒體經(jīng)營戰(zhàn)略》等著作。近年來，先后承擔了國家社科基金青年項目《我國傳媒業(yè)民營資本準入指標體系研究》、北京市社科規(guī)劃基金青年項目《北京市傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機制與發(fā)展模式研究》、清華大學人文社科振興基金《自媒體與新聞傳播教育創(chuàng)新研究》以及政府機構(gòu)、媒體、企業(yè)多項橫向委托研究課題，主持開發(fā)了Netvolunteer網(wǎng)絡調(diào)查樣本端軟件、Nettouch網(wǎng)絡調(diào)查系統(tǒng)、Netinsight網(wǎng)絡用戶行為分析系統(tǒng)、Netimage企業(yè)品牌形象監(jiān)測分析系統(tǒng)以及Netopinion政府網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)。李鼐：新加坡國立大學傳播與新媒體系碩士研究生、清研咨詢健康事業(yè)部客座研究經(jīng)理，曾參與甲型H1N1流感輿情與傳播效果研究、北京市兒童窩溝封閉政策效果評估、北京市居民中醫(yī)認知及需求研究等項目。倪燕：清華大學新聞與傳播學院博士研究生，曾參與騰訊奧運傳播效果研究，騰訊奧運頻道易用性測試研究、e兩會：網(wǎng)絡媒體的主流化面孔等項目。

書籍目錄

研究背景研究價值研究內(nèi)容研究方法報告摘要上篇 研究譜系與前沿：從公眾視角構(gòu)建健康傳播研究格局一、健康信息獲取研究／281.健康信息需求：信息行為的最初動機／282.健康信息接觸行為：獲取與回避的并存／302.1 健康信息主動搜尋行為／302.2 健康信息被動接觸行為／352.3 健康信息回避行為／363.健康信息效用：四位－體，綜合影響／37二、健康信息傳播渠道研究／411.醫(yī)生－患者溝通：和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)／411.1 醫(yī)生－患者溝通影響因素／421.2醫(yī)生－患者溝通行為／431.3 醫(yī)生－患者溝通效用／452.政府健康傳播：健康促進行動的風向標／482.1 政府健康促進與公眾健康／492.2 政府健康促進與社會營銷／503.社區(qū)健康傳播：微觀與宏觀社會資本的互動／543.1 社區(qū)參與與公眾健康／543.2 社會資本與社區(qū)健康促進／554.媒體健康傳播：傳媒影響力與公眾健康／594.1 媒體對健康問題的社會建構(gòu)／604.2 媒體健康傳播對公眾的影響／61三、健康信息與風險傳播研究／651.健康風險傳播與公眾角色：公眾與專家的認知鴻溝／652.健康風險因素與健康促進：風險行為的理性詮釋／67四、健康信息與危機傳播研究／711.公眾應對與危機傳播：基于公眾的策略制定／712.突發(fā)公共衛(wèi)生事件與危機傳播：認知情緒行為的多重引導／72五、健康自我管理與健康促進研究／76下篇 中國健康傳播的認知、實踐與效用六、公眾健康信息獲取行為／801.公眾健康信息需求情況：公眾對健康生活方式信息的需求度最高／802.公眾健康信息接觸策略／822.1 公眾健康信息主動搜尋行為：約九成公眾主動搜尋健康生活方式信息／822.2 公眾健康信息被動接觸行為：約九成公眾被動接觸健康信息／862.3 公眾健康信息回避行為：約七成公眾會有回避健康信息的想法／893.健康信息的公眾效用：健康信息的認知效用最高／924.結(jié)論／96七、醫(yī)生－患者溝通與公眾角色／981.醫(yī)生－患者溝通預期／981.1 醫(yī)生形象的公眾評價：約五成的公眾認為醫(yī)生形象－般或較差／981.2 醫(yī)生－患者關(guān)系的公眾認知：47.7 ％的公眾認為醫(yī)生應主導醫(yī)患溝通／981.3 醫(yī)生－患者溝通內(nèi)容的公眾預期：79.7 ％的公眾希望獲得全部信息／991.4 醫(yī)生－患者溝通的公眾在意程度：近八成公眾在意醫(yī)生傳遞的信息內(nèi)容／1002.醫(yī)生－患者溝通行為／1012.1 醫(yī)生－患者溝通的患者提問行為：41.3 ％的公眾經(jīng)常主動向醫(yī)生提問／1012.2 醫(yī)生－患者溝通的醫(yī)生提問行為：七成公眾希望醫(yī)生增加開放式問題數(shù)量／1022.3 醫(yī)生－患者溝通中的治療方案確定：17.1 ％的公眾經(jīng)常參與其中／1043.醫(yī)生－患者溝通的公眾效用／1053.1 醫(yī)生－患者溝通的公眾滿意度：多數(shù)公眾持“－般”態(tài)度／1053.2 醫(yī)生－患者溝通的公眾行為效用：32.6 ％的公眾完全服從醫(yī)生安排／1083.3 醫(yī)生－患者溝通的公眾情感效用：五成公眾焦慮程度會緩解／1094.結(jié)論／110……八、政府健康傳播與公眾認知九、社區(qū)健康傳播與社區(qū)參與十、媒體健康傳播與社會建構(gòu)十一、健康風險信息傳播與公眾應對十二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件與健康信息傳播十三、中國公眾健康自我管理指數(shù)研究參考文獻圖片索引表格索引

章節(jié)摘錄

插圖：2.健康信息接觸行為：獲取與回避的并存2.1 健康信息主動搜尋行為健康信息主動搜尋行為是指人們帶有較強的目的性獲取健康信息的行為，是健康信息獲取過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會對公眾健康決定的做出和健康行為的形成產(chǎn)生一定影響。盡管信息需求被認為是信息主動搜尋行為形成的最初動機，但值得注意的是，在產(chǎn)生健康信息需求后，人們并不一定形成實際健康信息搜尋行為。研究表明，在日常生活中，健康信息主動搜尋行為的形成會受到多方面因素的影響，這些影響因素可以分為兩大類：個人因素和環(huán)境因素，它們不僅會作用于人們的健康信息獲取數(shù)量、獲取內(nèi)容，還會影響到獲取渠道等。目前。健康信息搜尋行為影響因素的研究已經(jīng)成為健康信息主動搜尋行為研究的重要組成部分。影響健康信息主動搜尋行為的個人因素主要包含人口統(tǒng)計特征因素、健康因素以及社會心理因素等。性別、年齡、教育程度、收入等人口統(tǒng)計特征因素都會對健康信息主動搜尋行為產(chǎn)生一定影響。例如，相比于男性，女性更樂于主動搜尋健康信息；年輕人更傾向于主動搜尋健康信息，而老年人則很少參與到健康信息搜尋過程中來。同樣，教育程度高、收入水平高的人群更愿意主動搜尋健康信息，這與他們較高的認知水平、對健康問題的興趣、較為豐富的信息來源等有很大關(guān)系。此前的搜尋經(jīng)歷會對未來健康信息搜尋行為產(chǎn)生一定影響，積極的搜尋經(jīng)歷會促使人們更加主動地參與到健康搜尋過程中來。具有較強自我效能的公眾，也就是對自己獲取健康信息表現(xiàn)出較強自信的公眾，會更傾向于主動搜尋健康信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。人們獲取健康信息的途徑更為多樣，這使得健康信息的搜尋更加便捷，鑒于不同媒體具有不同的特點，學者們針對互聯(lián)網(wǎng)健康信息搜尋行為的影響因素展開了一系列研究，指出個人因素同樣對公眾使用互聯(lián)網(wǎng)搜尋健康信息發(fā)揮著重要的作用。

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《中國健康傳播研究:2009-2010從媒體輿論到醫(yī)患溝通》：清研·輿論實證研究叢書。

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