交際與口才

前言

“在家靠父母，出門靠朋友”、“朋友多了路好走”，學(xué)會如何與人交往是走入社會、走向成功的第一課；許多有能力的人常常因?yàn)椴粫浑H和說話而失去被提拔的機(jī)會；與領(lǐng)導(dǎo)交流需要口才，與同事相處需要口才，求人辦事需要口才，談判簽約需要口才，化解矛盾也需要口才，口才在我們的日常工作與生活中無處不在；說話到位，事半功倍。人們常常免不了“以貌取人”，但更多時候是“以言取人”?！緯鴮⒖诓拧⒔浑H和人生融為一體，側(cè)重于對讀者綜合素質(zhì)的熏陶。從心靈深處啟發(fā)讀者體味生活，打開交際之門，進(jìn)而掌握一套善于交際、能言善辯的本領(lǐng)，在人際交往中取得更好的效果。通過本書，讀者能夠掌握交際與口才的基本規(guī)律，學(xué)習(xí)人生交往的技巧，進(jìn)而達(dá)到讓交際與口才成就你的目的。本書通俗易懂，不僅在講述道理方面比較透徹，而且善于利用事實(shí)說話，舉例生動貼切，更利于讀者借鑒和學(xué)習(xí)。衷心感謝你對本書的關(guān)注！由于學(xué)識所限，加之時間倉促，本書不當(dāng)之處自是難免，誠望批評指正。

內(nèi)容概要

　　《交際與口才》將口才、交際和人生融為一體，側(cè)重于對讀者綜合素質(zhì)的熏陶。從心靈深處啟發(fā)讀者體味生活，打開交際之門，進(jìn)而掌握一套善于交際、能言善辯的本領(lǐng)，在人際交往中取得更好的效果。　　與領(lǐng)導(dǎo)交流需要口才，與同事相處需要口才，求人辦事需要口才，談判簽約需要口才，化解矛盾也需要口才，口才就在我們?nèi)粘５纳詈凸ぷ髦??！　”孔熳旧?，詞不達(dá)意，會使人四外碰壁，寸步難行；巧舌如簧，口吐蓮花，會使你柳暗花明，左右逢源。

書籍目錄

第一章 好口才讓你受益一生三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師會說話，代表著一種實(shí)力你會說話，你就魔力無邊有沒有魅力跟會不會說話密切相關(guān)會說話能讓人遠(yuǎn)離災(zāi)禍話說得巧，就可四兩撥千斤說話繪聲繪色，生活有滋有味練就了好口才，就是鑄造了最鋒利的武器成功老板靠嘴發(fā)財企業(yè)形象，口才體現(xiàn)第二章 良好溝通是人際關(guān)系的潤滑劑要想出類拔萃，先要搞好人際關(guān)系悉心經(jīng)營人際關(guān)系不要成為人際關(guān)系的邊緣人溝通能力，影響人生避免“先說先死”避免“不說也死”使對方聽得進(jìn)去要學(xué)會察言觀色站在對方的立場分清溝通的層次堅(jiān)守溝通的原則注意溝通的方向與10種類型的人溝通的技巧第三章 說話圓滿，才能做事圓滿靈活辦事是一門學(xué)問與人共事，得體應(yīng)酬不可少微笑是辦事成功的金鑰匙央求不如婉求，勸導(dǎo)不如誘導(dǎo)善于溝通，難事也好辦有可能造成不必要的分歧時就該保持沉默主動認(rèn)錯，更巧妙地解決問題強(qiáng)調(diào)彼此的共同點(diǎn)，尋求雙贏的解決之道成功時保持清醒的頭腦與判斷力把握說話的分寸說話準(zhǔn)確到位，才能讓人心知肚明禮貌的問候如何談自己的優(yōu)點(diǎn)如何談自己的缺點(diǎn)事實(shí)勝于雄辯因人制宜地與不同個性的人辦事托朋友辦事前，自己先要吃點(diǎn)虧軟磨硬泡，意志堅(jiān)決欲知其事，巧立名目電話求人的禮貌學(xué)會提出要求第四章 有話好好說善用語言這把雙刃劍溝通首先要進(jìn)入對方的頻道學(xué)會說別人愛聽的話說話三十六計，贊美為上計上司愛聽高明的譽(yù)美之辭夸人要夸在點(diǎn)子上嘴茬子別太扎人話語周詳便可左右逢源學(xué)會借佛壓佛幽默，人際互動的最高境界先說服自己才能說服別人實(shí)話未必要實(shí)說第五章 說話要有力量和說服力曉之以理，動之以情消除他人的戒備心理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫴庞辛α坎捎孟热藶橹魇降恼T導(dǎo)“得寸進(jìn)尺”的緊逼策略把勸說的動機(jī)隱藏起來婉轉(zhuǎn)地拒絕別人學(xué)會真心地說“不”對付饒舌的常客有辦法堵住饒舌?？蛠碓L的技巧善于達(dá)成一致先努力探詢對方的希望和愿望無須一味地為自己的觀點(diǎn)和主張作爭辯學(xué)會去商量讓別人按自己的方式去做事不要刺激別人的錯處不要官氣十足說服別人的時候需要注意的技巧第六章 把話說到對方心窩里不傷感情巧說“不”以謬還謬笑而不語說話時要會換位思考批評不要沒完沒了批評是責(zé)任，也是藝術(shù)用恰當(dāng)?shù)倪B接詞多做換位思考諧音相關(guān)法巧妙截取法以身作則暗示緩解批評時的緊張情緒贊美也需要及時贊美可以把許多尷尬一一化解用間接贊美來達(dá)成目的即使奉承也要坦誠得體第七章 動人的談吐，讓情更堅(jiān)愛更濃掌握戀愛中的問話藝術(shù)用斗嘴的方式增進(jìn)戀情……第八章 一定要注意說話的細(xì)節(jié)第九章 處變不驚，化尷尬為神奇第十章 這樣說話，會讓你在職場如魚得水第十一章 因“事”制宜，讓語言周詳?shù)皿w第十二章 會說還要會聽第十三章 好口才需要培養(yǎng)和鍛煉

章節(jié)摘錄

練就了好口才，就是鑄造了最鋒利的武器一個人如果在社交場合出現(xiàn)談吐障礙或者表達(dá)能力不足，通常會被他人貶低能力，以致被他人扭曲形象。一個人即使思想深邃得如星星般光耀生輝，即使工作勤奮得如一頭老黃牛，即使知識淵博得像一部百科全書，但若缺乏良好的談吐能力，那么成功的機(jī)遇比其他人要少得多，也往往難以達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的理想。因此，練就好的口才至關(guān)重要。好口才可以為你贏得尊重，樹立威望。這里不得不提到深受人民愛戴的偉大總理周恩來，在與人交往對答方面，我們的總理絕對是數(shù)一數(shù)二的高手。一次，周恩來接見美國記者。記者問他：“總理閣下，你們中國為什么把人走的路叫做馬路呢？”周總理聽后，說：“我們走的是馬克思主義之路，所以簡稱馬路?！庇浾哂謫枺骸翱偫黹w下，在西方，人們都是抬頭走路。而你們中國人，為什么都低著頭走路呢？”周恩來微笑著答道：“這個問題很簡單嘛，西方人走的是下坡路，當(dāng)然要仰著頭走。而我們中國人走的是上坡路，所以要低頭走了。”總理的回答風(fēng)趣幽默，善意地回?fù)袅擞浾卟⒉挥押玫奶釂?，使記者知難而退，維護(hù)了國家的尊嚴(yán)。好口才還會為你贏得巨大的利益。我國某集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人出訪他國，同某國外財團(tuán)談判關(guān)于合資經(jīng)營新型浮法玻璃廠的問題。對方以其技術(shù)設(shè)備先進(jìn)的優(yōu)勢漫天要價，談判一度陷入僵局。后來，該財團(tuán)所在地的市商會邀請他發(fā)表演講，他在講話中若有所指地說：“中國是個文明古國，我們的祖先早在1000多年前就將四大發(fā)明的生產(chǎn)技術(shù)無條件地貢獻(xiàn)給了人類，而他們的后代子孫從未埋怨他們不要專利是愚蠢的，相反，卻盛贊祖先為推進(jìn)世界科學(xué)的進(jìn)步做出了杰出的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，中國在與各國的經(jīng)濟(jì)合作中，并不要求各國無條件地讓出專利權(quán)，只要價格合理，我們一分錢也不少給?！边@場不卑不亢的精彩演講，贏得了與會者的贊賞，更贏得了那個國外財團(tuán)在談判中的妥協(xié)與讓步，致使雙方的合作得以實(shí)現(xiàn)。所以說，好口才是人生的一筆大財富，它能成就你無往不勝的人生。

編輯推薦

《交際與口才》將口才、交際和人生融為-體，側(cè)重于對讀者綜合素質(zhì)的熏陶。笨嘴拙舌，詞不達(dá)意，會使人四外碰壁，寸步難行；巧舌如簧，口吐蓮花，會使你柳暗花明，左右逢源。堂會如何與人交往是走入社會、走向成功的第一課。

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