說話辦事方法全集

前言

在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)人能力的高低決定了自己成功與否，卓越的說話魅力以及辦事能力是每個(gè)人往上攀爬的階梯。古人言：“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！比松q如一個(gè)廣闊的大舞臺(tái)，人人都強(qiáng)烈地渴望著事業(yè)的成功與輝煌、生活的幸福與美滿。然而，人人都要承受著生活所帶來的種種壓力，都要隨著生活情境的變化而扮演不同的角色，并且不管扮演何種角色，如果想脫穎而出，就必須在說話與辦事上找到正確的方法，只有這樣才能得到社會(huì)的認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、下屬的擁戴、朋友的幫助等等。常言道：“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。在商場(chǎng)中，說話辦事之術(shù)，決定著一個(gè)人的成與敗。只要你留心觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊有這樣一些成功人士：他們做生意的手段非常精，說話辦事的方法極為有道。他們似乎僅僅一副鐵嘴鋼牙，就能輕松躲過明槍暗箭，能屈能伸，進(jìn)退自如，就能在復(fù)雜的人際關(guān)系中如魚得水。他們關(guān)系順，路子多，成功快，令人欽慕不已，敬畏不已。人生達(dá)到如此境界，貌似輕松自若，其實(shí)不知傾注’了多少心力!翻手為云，覆手為雨，這是人人都想具備的辦事能力。誰掌握了靈活的說話辦事之術(shù)，誰就能在激烈競爭中永立不敗之地。因?yàn)閾碛徐`活的說話辦事之術(shù)，可使你具有萬夫當(dāng)關(guān)，一人能開的非比尋常的能力，讓你八面玲瓏，編織起一張巨大的人際網(wǎng)絡(luò)，從而贏得取之不盡，用之不竭的人際資源；可使你在強(qiáng)大的對(duì)手面前侃侃而談，口若懸河卻又滴水不漏；可使你成為一名精明的、受人歡迎的老板要?jiǎng)萦袆?shì)，要人有人，要財(cái)有財(cái)……社會(huì)是極其復(fù)雜的，要生存，要發(fā)展，就不能隨心所欲，需要認(rèn)識(shí)其中的復(fù)雜性，以及各行各業(yè)的潛在規(guī)則。在現(xiàn)實(shí)生活中，這也就要求我們要懂得說話的技巧與辦事的方法。本書分為兩大部分，即說話要有技巧和辦事要有謀略。在說話要有技巧這一部分，書中通過贊美、批評(píng)、暗示、說服以及與上司、同事、下屬、朋友的溝通等方面，對(duì)說話的技巧進(jìn)行了一一剖析，讓你能夠從中領(lǐng)悟到說話的技巧，成為說話高手。而在辦事要有謀略這一部分，書中又從心態(tài)、處世等方面作了詳細(xì)的介紹，告訴你如何去辦事，用什么方法去辦事，辦事時(shí)應(yīng)持一個(gè)什么樣的態(tài)度等等。全書內(nèi)容翔實(shí)，廣采博納，語言通俗易懂，深入淺出，而且理論與故事相結(jié)合，以便閱讀與借鑒。書中既有關(guān)于說話辦事能力的獨(dú)特思路，又有社交大師的成功經(jīng)驗(yàn)；既有關(guān)于人際關(guān)系的深刻思考，又有如何提高工作以及生活質(zhì)量的客觀指導(dǎo)；既有行業(yè)大師們的經(jīng)典語錄，又有來自基層工作中的平實(shí)體會(huì)；既有外交中的運(yùn)籌帷幄，又有生活中的和風(fēng)細(xì)雨。相信您無論在與人打交道上，還是在與“權(quán)勢(shì)”過招上，您都能從書中得到有益的啟示與寶貴的借鑒，從而走向成功。

內(nèi)容概要

對(duì)于說話和辦事的能力，每一個(gè)現(xiàn)代人必須引起極高的重視。因?yàn)椴还苁窃谏钪羞€是在工作中，我們都離不開說話辦事。    本書全面介紹了得體說話的技巧和高效辦事的方法，力求為您說話辦事提供力所能及的幫助。

書籍目錄

上篇：說話要有技巧　一、說話要講究方法 　 三寸之舌強(qiáng)于百萬之師  　果斷拒絕厚臉皮  　千萬別招人煩  　恰到好處地使用聲和氣  　贊美要審時(shí)度勢(shì)  　用贊美的方式，間接暗示對(duì)方  　巧妙地運(yùn)用說服技巧  　“聞過未必則喜”  　傳噩耗要委婉  　把實(shí)話說巧  　提倡真誠，但不能“過及”    　不讓對(duì)手察覺利益有失  　明察秋毫，掌握行情  　莊子的故事  　晏子雄辯楚王　二、與人說話的細(xì)節(jié) 　 神態(tài)自若，夸獎(jiǎng)合體  　溝通時(shí)，語氣要肯定  　守中有攻，柔中有剛  　提問要巧，回答要妙  　一有進(jìn)步就表揚(yáng)  　多使用否定句  　熟練地運(yùn)用口才  　巧妙化解，出奇制勝  　巧妙施展口才“柔道術(shù)”　三、職場(chǎng)中的技巧 　 真正做到語言美  　請(qǐng)將，不如激將  　摸“老虎”屁股  　與上司溝通的技巧  　主動(dòng)出擊，打破僵局  　須防溝通的誤區(qū)  　同事間的交流  　與同事說話的分寸下篇：辦事要有謀略　一、明確目標(biāo)。堅(jiān)定信念    決策之前，搞清狀況    眼界決定境界    目標(biāo)要分段實(shí)施    窮且益堅(jiān)，不墜青云之志    富遠(yuǎn)見卓識(shí)    先求穩(wěn)，后謀攻    讓貴人扶上一把    不要為失敗找借口　　……

章節(jié)摘錄

話到底該怎么說呢?說起來很簡單，就是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對(duì)恰當(dāng)?shù)娜耍f出恰當(dāng)?shù)脑?。但是，要真正達(dá)到這一效果和境界，并不是很容易。有一個(gè)國王，一天晚上做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見自己滿嘴的牙都掉了。于是，他便找了兩位解夢(mèng)的先生。國王問他們：“為何我會(huì)夢(mèng)見自己滿口的牙全掉了呢?”第一個(gè)解夢(mèng)的人說：“皇上，夢(mèng)的意思是，在你所有的親屬都死去之后，你才能死，一個(gè)也不剩。”皇上一聽，龍顏大怒，杖打了他一百大棍。另一個(gè)解夢(mèng)人說：“恭喜皇上，夢(mèng)的意思是，您將是您所有親屬中最長壽的一位!”皇上聽了非常高興，就拿出了一百枚金幣，賞給了第二位解夢(mèng)的人。一樣的事情，一樣的內(nèi)容，為何一個(gè)會(huì)挨打，而另一個(gè)卻受到嘉獎(jiǎng)呢?因?yàn)榘ご虻娜瞬粫?huì)說話，受獎(jiǎng)的人會(huì)說話而已。、會(huì)說話很重要嗎?會(huì)說話到底有什么意義、價(jià)值及作用呢?為什么要學(xué)會(huì)說話呢?因?yàn)椤?．會(huì)說話可說退百萬雄師!戰(zhàn)國時(shí)期，有一個(gè)典故叫“燭之武退秦師”，說的是秦晉聯(lián)軍要攻打鄭國了，使得鄭國的文臣武將各個(gè)驚慌失措，武將不敢出征，文將又沒有計(jì)謀，最后鄭王不得不請(qǐng)燭之武老將親自出馬，到秦國一趟。燭之武受命于危難，到了秦軍那里后，找到了秦軍的統(tǒng)帥。他對(duì)秦軍統(tǒng)帥動(dòng)之以情，曉之以理，情真意切，痛陳唇亡齒寒的利與弊，最后說服了秦國統(tǒng)帥，讓其下令秦國大軍立即撤軍不再攻打鄭國，并且留下了兩員大將，協(xié)助保衛(wèi)鄭國。晉國一看無奈只好撤軍。不費(fèi)一兵一卒，一個(gè)燭之武就將秦軍說退了。劉勰在其名著《文心雕龍》里這樣感嘆：“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師?！比龂鴷r(shí)代的“諸葛亮舌戰(zhàn)群儒”也是如此。諸葛亮憑自己能言善辯的口才，在出使東吳時(shí)，建立了聯(lián)吳抗曹的統(tǒng)一戰(zhàn)線，最后致使號(hào)稱“八十萬大軍”的曹兵，幾乎全部葬身于滔滔長江之中。這是什么樣的威力?假如劉備不讓諸葛亮去，而讓張飛去，后果又會(huì)是什么樣呢?2．會(huì)說話能救人命。人人都知道紀(jì)曉嵐。他的舌頭非常了不起!天下人都知道他學(xué)識(shí)淵博，能言善辯，機(jī)智敏捷。乾隆皇帝自然也知道。有一次，乾隆想，我要找一個(gè)辦法試驗(yàn)試驗(yàn)他的機(jī)智。于是，他把紀(jì)曉嵐找來，對(duì)紀(jì)曉嵐說道：“紀(jì)曉嵐!”“臣在!”我問你：“何為忠孝?”紀(jì)曉嵐說：“君叫臣死，臣不得不死，為忠；父叫子亡，子不得不亡，為孝。合起來，就叫忠孝?！奔o(jì)曉嵐剛答完，乾隆便接過話來：“好!朕賜你一死?！奔o(jì)曉嵐當(dāng)時(shí)就愣了：怎么突然賜我一死?但皇帝金口一開，絕無戲言。紀(jì)曉嵐只好謝主龍恩，三拜九叩，走了。此時(shí)，乾隆就想：這紀(jì)曉嵐怎么辦好呢?不死，回來，就是欺君之罪；可如果死了就真是太可惜了，自己手下便少了一個(gè)棟梁之材。當(dāng)然，乾隆也知道紀(jì)曉嵐不會(huì)讓自己隨便就死掉的，必定有辦法解救自己，于是他靜觀其變。半柱香的工夫，紀(jì)曉嵐氣喘吁吁地跑回來了，撲通地給乾隆跪下。乾隆裝作非常嚴(yán)肅地說：“大膽，紀(jì)曉嵐!朕不是賜你一死了嗎?為何你又跑回來啦?”紀(jì)曉嵐說：“皇上，臣去死了，我準(zhǔn)備跳河自殺，正要跳河，屈原突然從河里出來了，并怒氣沖天地說，你真混蛋，當(dāng)年我投汨羅江自殺，是因?yàn)槌淹趸栌篃o道；而當(dāng)今皇上賢明豁達(dá)，你怎么能死呢?我一聽，就回來了?！甭牭酱颂?，乾隆啞口無言：你讓他去死去吧，你就是昏庸無道；可是讓他活著吧，自己的面子又下不了臺(tái)。最后，乾隆不得不解嘲說：“好一個(gè)紀(jì)曉嵐，你是真能言善辯啊!”

編輯推薦

《說話辦事方法全集》：拙嘴笨舌，詞不達(dá)意。會(huì)使人到處碰壁。寸步難行；善于說話，口吐蓮花，會(huì)使你柳暗花明，左右逢源。說話之術(shù)，關(guān)系到一生成敗。

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