為人處事社交金口才

前言

我們知道，生意場上有“一言千金”之說；官場上有“一言定升遷”之說；文化界有“點睛之筆”，“破題之語”，生活中常有生死榮辱系于一言之說。在現(xiàn)代交際中，是否能說，是否會說，以及與言談交際相關(guān)知識能力的多寡，影響著一個人的成功和失敗。語言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈，通過成功的口才這一媒介，不熟識的人可以熟識起來，長期形成的隔閡可以消失；若是語言運用不當(dāng)，也可能交際失敗，甚至損害自身的形象。“聽君一席話，勝讀十年書?！钡拇_，跟那些有知識且具有口才的人交談，比喝了一壺酒更令人興奮，比聽交響樂更能振奮精神。良好的話語可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進人們感情的融洽。毫不夸張地說，口才是一門語言的藝術(shù)，是用口語表達思想感情的一種巧妙的形式。懂得語言藝術(shù)的人，懂得相處之道的人，他不會勉強別人與自己有相同的觀點，而是巧妙地引導(dǎo)他人融人到自己的思想上來。那些善于用口語準確、貼切、生動地表達自己思想感情的人，辦事往往圓滿；反之，不懂得語言藝術(shù)的人，最后自己也會陷入困境。因此，言語就如水一般，“可以載舟，亦能覆舟”。作為一個現(xiàn)代人，必須提高自己的口才藝術(shù)。本書從社交的角度談口才，全面分析了社交口才的基本理論和方法，深入地介紹了利用社交口才制勝的方法和策略。愿本書成為您社交口才的通行證，使您在社交中如魚得水，走向成功。

內(nèi)容概要

口才是社交的基本工具，社交場合又是施展口才的舞臺和場所，口才的好壞決定人的一生。    本書從社交的角度談口才，全面分析了社交口才的基本理論和方法，深入地介紹了社交口才制勝的方法和策略。愿本書能幫助您提升社交技能，使您在社交中如魚得水，走向成功。

書籍目錄

金口才基礎(chǔ)篇：萬丈高樓平地起，口中吐“金”須固基  金口才需要培養(yǎng)  口才的類型  磨煉出“金”法  主動與人交談  看什么人，說什么話  說話的目的要明確  多用禮貌用語  說話的方法  談話的禁忌  利用邏輯語言的力量  讓你的身體幫你說話  給予正確的信息  說話要講點藝術(shù)  培養(yǎng)自己的說話能力  擁有良好的人際親和力  金口才是成就你一生的財富金口才為人篇：能說會道，魅力四射  增強自己的說話信心  與人說說心里話  收款員的溫暖話  善于“說謊”    不可過于熱情  不要跟著別人去說壞話  說話注意分寸  不圖口舌之快  不把別人的短處作為樂趣  批評的目的意在打動對方  虛心地接受批評  做自己，不討好人  從錯誤中吸取教訓(xùn)  不要自我炫耀  公共場合，保持整潔金口才處世篇：有方有圓，左右逢源  談話口才  早上問聲“早上好”  什么場合說什么話  說好第一句話  從對方同意的話題入手  言語中充滿人情味  做到情真理切  用明朗的表情交談  多彩多姿，扣人心弦  把握好開玩笑的尺度  奉承別人時要坦誠  避免爭論  交談要注意的事項  閑談中注意分寸  管好自己的嘴巴  辦事口才  說話、辦畫有理有節(jié)  多交能為自己搭臺的朋友  能察言觀色  求人辦事會說話  開口求人的學(xué)問  見人下菜碟  難言時的開口技巧  打動對方的求人技巧  恭維話要說得巧妙  巧妙提出自己的要求  “磨”到點子上  求人辦事的語言禁忌  知己知彼，百戰(zhàn)不殆  職場口才  領(lǐng)導(dǎo)要清楚獎勵的目的  有一點進步就應(yīng)該表揚  能說會道巧升遷  善于說恭維話  給領(lǐng)導(dǎo)一個中意的承諾  與上司分享工作中的快樂  引導(dǎo)上司說出你的決定  甘心當(dāng)個綠葉  不亂開黑色玩笑  迂回戰(zhàn)術(shù)  開口提加薪的方法  加薪的理由  加薪被拒絕后  批評上級的技巧  不在老板面前接電話金口才社交篇：上通下達，廣結(jié)人緣  交際口才  訪晤交談的禮儀  要做到禮貌說話  注意談話的內(nèi)容  儀態(tài)舉止  真誠要有度  活躍談話氣氛  把話說到別人的心里去  顧及他人的面子  不隨便打斷別人說話或中途插話  拒絕的技巧  交談中的禁忌  結(jié)束談話的技巧  不讓人感到“吃虧”  社交中的細節(jié)  變“生”為“故”的技巧  記住別人的姓名  以誠待人  贊語要出自肺腑  安慰要因人而異  以肯定的語氣與人溝通  別攻擊他人的缺陷  答話的技巧  使用無效回答  靈活應(yīng)對，巧妙化解  說話要因人而異  該講的話講，不該講的話不講  看人說話巧應(yīng)酬  多和陌生人說話  不要輕率地評價、譏諷別人  喜傳語者，不可與語  冷語傷人，說話的人其實是無心  多情者，不可與定妍媸  好生氣者，不論長短  與生意伙伴交往應(yīng)酬時  不亂說話，則無是非  最重要的原則是“和而不同”  演講口才  汲取別人的智慧  克服當(dāng)眾怕羞的心理  演講要排好順序  信仰與信念  快速進入角色  內(nèi)容盡量具體  語言要生動形象  要時刻注意引起共鳴金口才打造篇：勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才  要重視口才的訓(xùn)練  良好口才應(yīng)具備的條件  要刻苦，還要掌握方法  金口才的訓(xùn)練方法  方法一：速讀法  方法二：背誦法  方法三：練聲法  方法四：復(fù)述法  方法五：描述法  方法六：模仿法  方法七：角色扮演法  方法八：講故事法

章節(jié)摘錄

磨煉出“金”法若想擁有好的口才，首先要全面的認識口才。其實，我們應(yīng)該對口才進行一個全新的定義。以前，我們說口才，都僅僅是將口才作為一個詞來理解，流于表面、膚淺。健全的口才，應(yīng)該由“口”與“才”兩大部分組成。“口”主要是口頭表達的能力，而“才”則是可供“口”表達的知識、才學(xué)?？诓?，“口”和“才”是缺一不可的，有口無才，便是山中竹筍，嘴尖皮厚腹中空；有才無口，則為茶壺煮餃子，滿腹經(jīng)綸也倒不出來。我們說自己口才不好，要首先明白自己所缺的到底是什么，要了解口才不好各種癥狀，還可以先選擇一個好口才作為一個參照，之后再進一步地將好的口才做一個細分，再進行逐項分析研究。通常情況下，我們說一個人口才好，會夸獎他：聲音洪亮、字正腔圓、言語得體、風(fēng)趣幽默、有智慧、博學(xué)多才，而這六種夸獎，事實上就是好的口才所應(yīng)具備的六項素質(zhì)。前三項說的便是“口”的因素，后三項涉及的則為“才”的問題。這其中任何一項或是幾項的缺失，都會對您的口才產(chǎn)生極大的影響。以下是針對聲音洪亮與字正腔圓做的一些練習(xí)：1.聲音洪亮——好口才的首要素質(zhì)：響度。若要想別人贊美你的言談，首先就要別人能夠聽得到你說的是什么，讓別人能夠明白你的意思，成功的演說家更要求不拿話筒都能讓最后一排的聽眾都能清楚他在說什么。而在現(xiàn)實生活中，總是有很多人天生靦腆，說起話來如同蚊吶，那怕是面對面的交談你都難以很好地理解他在說什么，而這就造成了這些人的口才輸在了起跑線上。現(xiàn)在通用的練習(xí)方法是大聲地喊叫，不過還是讓人感到有點不妥，因為平時說話畢竟不是喊叫，有成就也可能僅僅是你的聲音被喊大了，我們不能想象一個演說者為了讓遠處的人聽見自己的演說時采取的是撕心裂肺的狂呼方式。因此，我們完全可采取抗拒訓(xùn)練法，而且研究也表明，人說話是以自己是否聽得清楚為調(diào)整聲音的標準，因此我們可用干擾自己的聽覺的手段強迫自己于不知不覺中提高音量，方法如下：(1)可帶上耳機，放著自己喜歡聽的音樂，然后再跟別人說話，或者自己進行朗讀，此時聲音至少是平時的1.5 倍以上，若長時間堅持下來，你就會發(fā)現(xiàn)自己聲音的響度在不知不覺間就得到了極大的提高。(2)食堂、公交車、火車站等嘈雜的地方也是訓(xùn)練的場所，你可帶著好友去那些地方進行聊天，因為你的聲音一定要抵抗過附近較強的干擾才能被好友所接受，長久堅持下來，那么自己的發(fā)聲肌肉也會得到很好的訓(xùn)練。(3)若你的聲音不是太小，而是太大了，你可選擇到圖書館等安靜的地方談話、朗讀，按照常理來進，這些地方能使自己說話的高聲音得到一些控制。2.字正腔圓——好口才的次要素質(zhì)：清晰。如果自己的聲音非常洪亮，可是說話時像唱周杰倫的歌一樣含混不清，那么要想別人為自己的言語喝彩也是不可能的。我們說話要像播音員一樣字字都咬準，但也必須每個音節(jié)都清晰可辨。據(jù)觀察，說話不清晰有兩種：一種是說話太快，一種是說話連字。但無論表征如何，其本質(zhì)是一樣的：當(dāng)問話不清楚的人他們是否知道自己在說什么時，得到的回答卻總是非常肯定，但當(dāng)自己將他們說話錄下來放給他們聽的時候，他們都難以相信是自己說的。實際上是，我們說話都是在傳遞信息，而你要傳遞的信息自己當(dāng)然非常了解，于是你認為別人其實也像你一樣了解了，而完全沒有注意傳遞的信息會失真，換句話來說，你是以說話者的角度來認定聽者所接收到的信息。所以，才會毫無顧忌地使用含混不清的傳遞方式，時間久了也就成了習(xí)慣。若想改掉這種壞毛病，首先就要換個角度來看問題，專家建議采用角色互換法：(1)買一個錄音機，每天有意地將自己所說的話錄下來，然后放給自己聽，等下次說話時，再刻意地留心自己含混不清的地方，并進行糾正。這是我們學(xué)習(xí)外語時常用的辦法，其效果明顯有佳，那為何不在學(xué)說普通話上試一下呢？(2)若以上辦法不大適用，可考慮一下磨練出“金”法，它源自于古希臘一位含石苦練演講的口吃演說家。當(dāng)然我們不需要那么悲壯，并且含著石子確實也不符合衛(wèi)生要求。你只需要含著一顆糖，然后拿著一本書一個字、一個字地進行朗誦練習(xí)。若你的普通話不大標準，那么3～5歲小孩使用的帶拼音的書籍應(yīng)是很好的選擇，當(dāng)然，為了提高練習(xí)的進度，最好錄下來回放。主動與人交談治療學(xué)家：如果讓你寫一本關(guān)于自己的書，你會給書定一個什么書名？患者：我不知道……你覺得《什么也沒發(fā)生》怎么樣？治療學(xué)家：是不是應(yīng)該叫《發(fā)生了的一些事情》？患者：嗯，我想《什么也沒發(fā)生》就剛好。很多時候，我都感覺自己像一個銀行的保安。我看著周圍來往的人，但是卻置身于這個世界之外——這個世界和我沒有任何關(guān)系。我的存在對別人也毫無意義……治療學(xué)家：你感覺自己像個生活的旁觀者?；颊撸菏堑模皇莻€旁觀者。即便奇跡發(fā)生，我碰上一個人，但是也沒有什么結(jié)果。治療學(xué)家：你是說遭到別人的排斥？患者：也不是。我們只是交談，之后就互相道別，僅此而已。治療學(xué)家：你沒有邀請他們來拜訪你？患者：沒有。我想他們要是真的喜歡我，應(yīng)該會主動邀請我的。大多數(shù)人都傾向于被動地做出反應(yīng)。他們等著別人主動投來目光、送來微笑、主動打開話題以及發(fā)出邀請。因為他們遇到的大多數(shù)人也同樣在等待，所以常常是到頭來雙方都很失落。與這些被動等待的人交談，常會聽到他們消極地抱怨“事情總是沒有什么結(jié)果”。其實確切一點，他們應(yīng)責(zé)備自己“從來沒有嘗試過”。凡是在社會交往上很成功的人都積極地將別人拉入自己的生活中。他們常常采用的最重要的兩種方式就是：主動與希望認識的人交談；向希望作進一步了解的人主動發(fā)出邀請。

編輯推薦

《為人處事社交金口才》：漢語中，所謂“一言定邦”、“一言興邦”、“語驚四座”、“三寸不爛之舌，強于百萬之師”、“鐵齒銅牙”、“一語道破天機”等，無一不是在贊嘆口語交際的神奇功能?？诓诺暮脡氖且粋€人社交成功與否的關(guān)鍵。

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