說(shuō)話說(shuō)到點(diǎn)子上

前言

言簡(jiǎn)意賅，話說(shuō)三分而余味無(wú)窮；恰如其分，點(diǎn)到即止然意猶未盡；生動(dòng)發(fā)言，搭建你的即興舞臺(tái)；簡(jiǎn)單說(shuō)話，盤(pán)活你的事業(yè)資本；巧妙說(shuō)話，化解難以掌控局面；聰明說(shuō)話，開(kāi)啟左右逢源大門(mén)。世界上，最會(huì)說(shuō)話的人不是口若懸河、滔滔不絕的雄辯之士，而是那些善于把話說(shuō)到“點(diǎn)子”上的人。這樣的人才是真正懂得說(shuō)話的人，他們懂得用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言把意思表達(dá)到位，懂得在最短的時(shí)間內(nèi)把話說(shuō)到點(diǎn)子上。在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵場(chǎng)合把話說(shuō)到點(diǎn)子上是一個(gè)人成功與否的決定性因素之一，也是一個(gè)人成熟穩(wěn)重的重要標(biāo)志之一。好口才行遍天下，好口才改變?nèi)松?。掌握了如何把話說(shuō)到點(diǎn)子上的藝術(shù)，你就能朋友如云，家庭美滿幸福，事業(yè)前程似錦。舌綻春蕾，贏遍天下。但好口才并非天生，想把話說(shuō)得明白、說(shuō)得到位、說(shuō)得得體、說(shuō)得出色，需要后天訓(xùn)練才可以做到。本書(shū)就是指導(dǎo)你在不同的場(chǎng)合與不同的人交談時(shí)，能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種說(shuō)話技巧，在最短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方的興趣，以打動(dòng)對(duì)方，掌握對(duì)方的心態(tài)，使你在面對(duì)各式各樣的人和場(chǎng)合時(shí)，都能應(yīng)對(duì)自如，巧妙地把話說(shuō)到點(diǎn)子上。

內(nèi)容概要

選準(zhǔn)中心、把握要領(lǐng)、分清說(shuō)話的輕重緩急，把話說(shuō)到事情的關(guān)鍵點(diǎn)，說(shuō)到別人的心坎上。    這本書(shū)就是教你在不同的場(chǎng)合與不同的人交談時(shí)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種說(shuō)話技巧，在最短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方的興趣，打動(dòng)對(duì)方，掌握對(duì)方的心態(tài)。使你在面對(duì)各式各樣的人時(shí)，都能應(yīng)對(duì)自如，巧妙地把話說(shuō)到點(diǎn)子上。

書(shū)籍目錄

第一章  好口才，一生的資本  缺什么，也不能缺口才  好口才勝于一切  語(yǔ)言能力是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)  善于說(shuō)話容易贏得好人緣  好口才改寫(xiě)命運(yùn)  好口才讓你如魚(yú)得水  人微言輕以言敘志更增輝  話不在多，全在點(diǎn)子上  話的“點(diǎn)子”并不是那么容易找到第二章  一開(kāi)口就把別人吸引住  讓自我介紹更精彩  稱呼得體是最好的見(jiàn)面禮  介紹他人要準(zhǔn)確到位  打招呼要讓人感到溫暖  讓別人愿意聽(tīng)你說(shuō)話  獲得好感的七種方法  時(shí)刻不忘記說(shuō)聲“謝謝”第三章  把話說(shuō)得滴水不漏  說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意  遣詞用句要準(zhǔn)確，避免產(chǎn)生歧義  合乎邏輯是好口才的關(guān)鍵  把握好語(yǔ)氣和語(yǔ)速  提問(wèn)時(shí)措詞要準(zhǔn)確清晰  既要注重進(jìn)攻，又要注重防御  以子之矛，攻子之盾  口不擇言害處多  話要經(jīng)過(guò)大腦再出口  “忌口”的話題不可多談  談話前預(yù)設(shè)“安全警戒線”  說(shuō)話長(zhǎng)“心眼”，不要哪壺不開(kāi)提哪壺  掌握論辯的方法和技巧第四章  口鋒一變，穩(wěn)操勝券  不要纏住一個(gè)話題不放  要善于及時(shí)巧妙地轉(zhuǎn)移話題  巧妙應(yīng)對(duì)投其所好  尋找時(shí)機(jī)，再有力地出擊  以其人之道還治其人之身  把“意見(jiàn)”變成“建議”  算好言語(yǔ)中的加減法第五章  對(duì)不同的人說(shuō)不同的話  善于與十種不同性格的人交談  把握好與陌生人說(shuō)話的分寸  與陌生人進(jìn)行最好的談話  讓你平步吉云的十種談話技巧  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好話的方法  與同事間談話掌握適當(dāng)?shù)姆执? 采取靈活的策略拒絕同事  得體地向同事道歉  不適宜在辦公室里說(shuō)的幾種話  進(jìn)行溫和的討論而不是爭(zhēng)吵  領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)指令要清楚  鼓勵(lì)下屬要有方法  有效批評(píng)下屬的技巧  學(xué)會(huì)拒絕員工的某些要求  向下級(jí)通報(bào)壞消息的技巧  怎樣讓客戶打開(kāi)話匣子  如何向客戶推銷你的產(chǎn)品  怎樣說(shuō)話讓朋友喜歡  用說(shuō)笑給友誼添作料  對(duì)朋友進(jìn)行得體的安慰  增進(jìn)和朋友聊天的技巧  如何向女孩表達(dá)你的愛(ài)意  讓?xiě)偃藵M意地接受你的不滿  夫妻間的情愛(ài)語(yǔ)言  多交談是情感保值的秘密  聰明妻子不說(shuō)的八句話  結(jié)束家庭“冷戰(zhàn)”的說(shuō)話方法  對(duì)付無(wú)賴后發(fā)制人的說(shuō)話方法  編造真實(shí)的克敵技巧  以更有力的語(yǔ)言回?fù)衾湔Z(yǔ)  巧用語(yǔ)言化敵為友第六章  調(diào)整說(shuō)話方式，巧妙說(shuō)服別人  以理服人，靈活說(shuō)話  說(shuō)話靠嘴巴，說(shuō)服靠技巧  讓別人愿意接受你的忠告  替他人著想才有說(shuō)服力  用巧妙的表達(dá)增強(qiáng)說(shuō)服力  曉以利害，使他人為之所動(dòng)  抓住關(guān)鍵，一語(yǔ)中的  迂回誘導(dǎo)，打開(kāi)缺口  攻心為上，攻城為下  把指責(zé)變成商量  說(shuō)軟話，服人心  用荒謬的語(yǔ)言點(diǎn)醒對(duì)方  分析事實(shí)，說(shuō)服不難  抓住時(shí)機(jī)，謹(jǐn)慎說(shuō)話  言語(yǔ)犀利，滴水不漏  機(jī)巧語(yǔ)言，引導(dǎo)對(duì)方  移花接木，妙語(yǔ)激將  說(shuō)服并不等同于爭(zhēng)執(zhí)  會(huì)說(shuō)服就要有耐心  循序漸進(jìn)的說(shuō)服藝術(shù)第七章  贊美有方，批評(píng)有術(shù)  稱贊也可嬉笑怒罵  恰到好處地贊美對(duì)方  把恭維摻雜在批評(píng)之中  良好的交流從贊美開(kāi)始  婉言批評(píng)勝過(guò)當(dāng)面指責(zé)  查清事實(shí)，耐心溝通  批評(píng)語(yǔ)也要“動(dòng)聽(tīng)”  對(duì)知錯(cuò)者無(wú)需惡語(yǔ)指責(zé)  批評(píng)理由充分，不要無(wú)端指責(zé)第八章  讓傾聽(tīng)與響應(yīng)恰到好處  用點(diǎn)心思傾聽(tīng)別人的訴說(shuō)  此時(shí)無(wú)聲勝有聲  不要把自己當(dāng)成錄音機(jī)  兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗  千萬(wàn)不要王婆賣(mài)瓜  會(huì)聽(tīng)才會(huì)贏  有效傾聽(tīng)才能走進(jìn)他人內(nèi)心  不要自說(shuō)白話，唱獨(dú)角戲  把握好插話的時(shí)機(jī)  盡量少堵別人的話頭  委婉說(shuō)話，不拆臺(tái)、不揭短  沒(méi)話找話只會(huì)弄巧成拙  以聽(tīng)助說(shuō)的藝術(shù)  適時(shí)沉默是一種明智的行為第九章  聰明的演講者總是善于抓住聽(tīng)眾的心  激發(fā)出聽(tīng)眾的同情心  激發(fā)出聽(tīng)眾的正義感  怎樣激發(fā)危機(jī)感  緊緊抓住聽(tīng)眾的心  用對(duì)比法喚起共鳴  要說(shuō)聽(tīng)眾想聽(tīng)的  以情動(dòng)人的即興演講  語(yǔ)氣要有力，結(jié)論要肯定第十章  不斷錘煉自己的說(shuō)話藝術(shù)  正確地對(duì)待說(shuō)話時(shí)的怯場(chǎng)非常重要  充滿自信方可練就好的口才  有效克服說(shuō)話緊張情緒的方法  說(shuō)話應(yīng)力求樸素、簡(jiǎn)潔而切中要害  把說(shuō)話噦唆當(dāng)做一個(gè)嚴(yán)重的毛病來(lái)克服  清楚地表達(dá)你的想法，進(jìn)行良好溝通  以更吸引人的風(fēng)格和方式說(shuō)話  把話說(shuō)好需要掌握的基本知識(shí)  在遣詞造句上多下些工夫  書(shū)本是增長(zhǎng)知識(shí)的重要工具  深入生活，語(yǔ)言就有了根  感情飽滿的語(yǔ)言更能打動(dòng)人  使語(yǔ)言形象生動(dòng)的7種技巧  讓自己的聲音更有吸引力的方法  重視身體語(yǔ)言在溝通中的作用

章節(jié)摘錄

一個(gè)人如果有良好的口才，掌握了一種以生動(dòng)有趣的方式來(lái)論述事物的藝術(shù)，并能借助滔滔不絕的口才來(lái)迅速地打動(dòng)別人，那么，與那些知識(shí)比他更為豐富、卻無(wú)法像他那樣輕松自如地表達(dá)自己思想的人相比，他便擁有一種極大的優(yōu)勢(shì)。不管你在其他的藝術(shù)或技能方面的專業(yè)造詣?dòng)卸喔?，達(dá)到怎樣一種爐火純青的地步，你都肯定不可能像運(yùn)用談話技術(shù)一樣隨時(shí)隨地地表現(xiàn)專業(yè)才能。如果你是一個(gè)音樂(lè)家，不管你的音樂(lè)天賦是如何了得，不管你花費(fèi)了多少年的時(shí)間來(lái)提高自己的演奏技巧，也不管你耗費(fèi)了多少金錢(qián)，都只有相對(duì)很少的一部分人可能聽(tīng)到或欣賞你的音樂(lè)。你或許是一個(gè)優(yōu)秀的歌手，然而在你周游世界時(shí)，卻沒(méi)有機(jī)會(huì)向世人展示你的不凡技藝，或者沒(méi)有人能知道你的專業(yè)技能。但是，不管你到世最的哪個(gè)角落，不管你身處何種類型的社會(huì)，也不管你在生活中的定位如活靈活現(xiàn)地被描繪了出來(lái)。通過(guò)談話，任何人都會(huì)知道你到底是一位高明的藝術(shù)家，還是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的拙劣人物。事實(shí)上，你可能擁有很多人們只是偶爾看到或欣賞到的技藝，你可能有一個(gè)美麗溫馨的家，有許許多多的財(cái)產(chǎn)，但是，所有的這些都只有極少的一部分人了解；然而，如果你是一個(gè)健談?wù)?，那么任何一個(gè)與你交談過(guò)的人都將強(qiáng)烈地領(lǐng)略到你的談話藝術(shù)，并感受到你的魅力和影響力。社交界有一位知名的領(lǐng)袖，她極大地鼓舞了那些初次進(jìn)入社交界的女孩子。對(duì)于前來(lái)求教的女孩子，她總是給予這樣一個(gè)忠告：“要開(kāi)口說(shuō)話，不停地說(shuō)話。重要的并不在于你說(shuō)什么，而是要學(xué)會(huì)輕松地、歡快地談話。對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，一個(gè)必須要?jiǎng)e人去逗她才會(huì)開(kāi)心的女孩子是最讓人感到麻煩的?！痹谶@個(gè)忠告之中其實(shí)還包括了一個(gè)有益的建議，那就是學(xué)會(huì)談話藝術(shù)的方法就是談話本身。對(duì)于那些不習(xí)慣社交生活并對(duì)自己缺乏信心的人來(lái)說(shuō)，最大的誘惑就是自己默不作聲，就是一聲不響地聽(tīng)他人的談話。在社交場(chǎng)合中，能說(shuō)會(huì)道的健談?wù)呖偸菑V受歡迎。比如，任何人都希望邀請(qǐng)某夫人參加宴會(huì)或招待會(huì)，主要是因?yàn)樗嫜览X，善于言辭。任何宴會(huì)或招待會(huì)，只要有她在場(chǎng)，她總能夠給別人帶來(lái)愉悅，使他們?nèi)玢宕猴L(fēng)?；蛟S她也和其他人一樣有許多缺陷和不足，但是人們?nèi)匀粯?lè)于與她交往，因?yàn)樗浅＝≌?，非常善于運(yùn)用談話技巧，幾乎達(dá)到爐火純青的地步。如果把訓(xùn)練談話作為一種自我教育的手段，那就肯定可以開(kāi)發(fā)出蘊(yùn)藏在人身上的巨大能量。但是，如果在談話的同時(shí)不經(jīng)過(guò)大腦的思考，在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不努力做到吐字清晰、話語(yǔ)流暢、簡(jiǎn)單明了，而僅僅停留在無(wú)聊空洞的閑談或者一般的閑聊上，那么將永遠(yuǎn)無(wú)法發(fā)掘出一個(gè)人身上最好的東西。而那些深邃的思想，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這種膚淺的泛泛而談所能觸及到的。在這個(gè)世界上，有成千上萬(wàn)的年輕人一邊羨慕著那些在事業(yè)上比他們自己發(fā)展更快的同伴們，另一方面卻繼續(xù)浪費(fèi)著寶貴的夜晚時(shí)間和周末假期，整天喋喋不休于一些最膚淺、最空洞、最沒(méi)有意義的話題——這些話題充其量?jī)H僅是愚蠢無(wú)聊的閑扯。而這種做法最容易挫傷一個(gè)人的雄心壯志，降低他的理想追求和所有方面的生活標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@種做法使人容易養(yǎng)成表面的、淺薄的和毫無(wú)意義的思考習(xí)慣。在大街上，在列車?yán)?，以及在公共?chǎng)所，我們隨時(shí)隨地都可以在漫不經(jīng)心的閑扯中和粗俗的俚語(yǔ)中聽(tīng)到音量很大而又粗暴的聲音：“你在胡說(shuō)八道！”“我怎么知道？”“我討厭死那個(gè)家伙了，他簡(jiǎn)直把我煩死了?！边€有許許多多諸如此類的粗俗話語(yǔ)。與其他方式相比，仿佛談話最能迅速地反映出你在文化修養(yǎng)上的水準(zhǔn)，是高雅還是粗俗，是溫文爾雅還是沒(méi)有教養(yǎng)。從一個(gè)人的談話中，我們還可以窺知其生活的全貌。你說(shuō)話的內(nèi)容和方式將揭示出你所有的秘密，并向世人展現(xiàn)你最真實(shí)的一面。同樣地，與任何其他技藝或技能相比，高明的談話技巧使用得更為頻繁，其效果更為明顯，也更能給朋友們帶來(lái)快樂(lè)。毫無(wú)疑問(wèn)，高超的談話技巧是一門(mén)重要的藝術(shù)，但目前絕大多數(shù)人并沒(méi)有充分地掌握這種藝術(shù)，所以，在這一方面還大有潛力可挖。我們中的大多數(shù)人在談話方面都是拙劣蹩腳的生手，因?yàn)槲覀儾⒉话颜勗捒闯梢婚T(mén)藝術(shù)；從高水準(zhǔn)談話技巧的要求來(lái)看，我們?cè)谶@一方面所付出的精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們讀的書(shū)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更不用說(shuō)我們思考得不夠多和不夠深人了。大多數(shù)人都習(xí)慣用草率的、漫不經(jīng)心的方式來(lái)談話，來(lái)表達(dá)自己的思想。

編輯推薦

《說(shuō)話說(shuō)到點(diǎn)子上》：說(shuō)出一句算一句，句句都能說(shuō)到點(diǎn)子上，那才叫會(huì)說(shuō)話。好口才行遍天下，好口才改變?nèi)松?，但好口才并非天生，想把話說(shuō)得明白、說(shuō)得到位、說(shuō)得得體、說(shuō)得出色，需要后天訓(xùn)練才可以做到。

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