出版時間:2010-2 出版社:吉林大學出版社 作者:李萬升 頁數(shù):235
內(nèi)容概要
企業(yè)經(jīng)營要想成功,戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可,執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略,卻因缺少執(zhí)行力,最終導(dǎo)致失敗。有關(guān)調(diào)查表明:成功的企業(yè),20%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力,其余20%是一些環(huán)境等因素。在大多數(shù)情況下,企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力!從這個意義上講,執(zhí)行力就是一種競爭力?! ≤婈牭膱?zhí)行力,是一個高效職業(yè)團隊必須具備的基本素質(zhì): 執(zhí)行前,最重要的是決心;執(zhí)行中,最重要的是速度;執(zhí)行后,最重要的是結(jié)果。
書籍目錄
序言第一章:有效執(zhí)行:一切行動聽指揮一、向解放軍學執(zhí)行,從解放軍借鑒有效執(zhí)行1.沒有執(zhí)行力就沒有競爭優(yōu)勢2.有效的執(zhí)行才是真正的執(zhí)行二、解放軍執(zhí)行力的啟示o1.明確授權(quán),做到一切行動聽指揮o2.紀律是達到有效執(zhí)行的保障3.有效執(zhí)行必須以結(jié)果為導(dǎo)向三、效率,是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問題1.過分追求完美2.規(guī)章制度設(shè)置不合理3.工作之中到處是重點4.缺乏應(yīng)有的時間效益5.忽略對員工的贊美6.分派工作任務(wù)不合理四、做好計劃是有效執(zhí)行的切入點1.設(shè)立正確的目標,明確執(zhí)行方向2.不僅僅要明確目標,更要明確其優(yōu)先順序五、組織結(jié)構(gòu)決定一切1.健全組織機構(gòu),推動組織發(fā)展2.運用組織力量,調(diào)動一切積極因素3.充滿活力的組織為競爭提供強大動力第二章:執(zhí)行文化:塑造組織軍魂一、為誰扛槍為誰打仗1.用價值觀指引組織成員明確努力的方向2.通過組織信念加強成員的凝聚力3.不斷向組織成員傳播思想和理念二、保家衛(wèi)國,家人與我同呼吸,組織與我共命運1.樹立與組織價值觀保持一致的愿景2.建立使組織成員從心底里認同組織文化3.讓組織中的成員正確認識個人與集體的關(guān)系三、嚴格的制度和嚴厲的要求是成就一切的基礎(chǔ)1.制定明確的、切實可行的規(guī)則2.向員工公布組織的各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行四、好執(zhí)行環(huán)境是有效執(zhí)行的根本1.自始至終貫徹人性化的管理原則2.努力創(chuàng)造理解和信任的氛圍3.妥善處理部屬間的分歧五、明確執(zhí)行方向,為客戶服務(wù)1.在組織的每個成員中樹立“顧客永遠是對的”的觀念2.為顧客提供超越其想象的服務(wù)3.尋找與顧客溝通的“切入點”第三章:執(zhí)行人格:塑造組織軍人人格一、高層執(zhí)行力:領(lǐng)導(dǎo)者的修煉1.記住,領(lǐng)導(dǎo)是策略執(zhí)行最主要的主體2.給下屬作出榜樣,要求下屬“照我做的去做”3.有效授權(quán),讓自己去做更重要的事二、中層執(zhí)行力:貫徹和執(zhí)行的有效保障1.中層管理者應(yīng)明白自我在執(zhí)行中的重要性2.優(yōu)秀中層管理者所必備的八項能力3.中層更需要提升的是領(lǐng)導(dǎo)力三、底層執(zhí)行力:員工決定一切1.首先,應(yīng)挑選到能執(zhí)行的人2.讓合適的人做合適的事3.強化組織和成員的責任意識第四章:執(zhí)行原則:培育軍人式思維一、實現(xiàn)那些看起來不可能完成的事情1.面對危機,領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)迎難而上2.轉(zhuǎn)換思維方式,尋找更好的問題解決方法3.從關(guān)鍵問題著手開始執(zhí)行二、不是我做了,而是我做到了1-讓每一個成員都知道有效果比有道理更重要2.樹立落實高于一切的意識3.既要專注過程,更要追求結(jié)果三、別人做錯了,不是我不完成結(jié)果的理由1.借口不能改變結(jié)果2.找方法不要找借口3.學會從失敗中吸取教訓(xùn)4.全身心投入到執(zhí)行過程中四、勇于面對競爭,在競爭中獲勝1.正確認識競爭的意義所在,敢于直面競爭2.苦練內(nèi)功,變中求勝3.根據(jù)自身實力確定競爭方向第五章:執(zhí)行工具:打造軍事化流程一、你想得結(jié)果,就必須先定義好結(jié)果1.在執(zhí)行之前設(shè)置一個明確的目標2.注重執(zhí)行效果評估3.及時查核執(zhí)行的效果二、把所有人扮成“當事人”、“參與者”人人對自己的結(jié)果負責1.充分尊重人,把組織成員當作組織的主人2.重視“心靈經(jīng)營”,與員工進行推心置腹的交談3.善于理解人,建立暢通的溝通機制三、人們不會做你希望的,只會做你檢查和監(jiān)督的1.切莫以為任務(wù)布置下去,下屬就能完成2.指導(dǎo)員工,提高他們完成任務(wù)的能力3.及時跟進,適時督促4.允許合理的失敗四、你立即激勵什么,你就立即得到什么1.注重集體榮譽感在管理激勵中的作用2.幫助員工找到工作的真正意義,激發(fā)工作潛能3.內(nèi)部競爭推動團隊不斷進步4.適時施壓同樣是一種激勵五、注重學習與創(chuàng)新,不求做到最好但求做得更好1.打造學習型組織2.鼓勵員工大膽創(chuàng)新3.不僅僅鼓勵成功,也鼓勵失敗4.建立永不滿足機制的法則
章節(jié)摘錄
第一章:有效執(zhí)行:一切行動聽指揮 一、向解放軍學執(zhí)行,從解放軍借鑒有效執(zhí)行 1935年5月24日,中央紅軍走出彝民區(qū),開始向大渡河挺進。紅1師第1團在先遣隊司令員劉伯承、政委聶榮臻的直接指揮下,冒著大雨直撲安順場,于25日勝利地強渡到安順場的對岸。 紅1團部隊突破安順場后,劉伯承立即命令工兵連架設(shè)浮橋,但渡口水深流急,幾次架橋都失敗了。部隊想方設(shè)法又找到了3只渡船,可都需修補。雖嚴密組織,加緊渡河,直到26日上午紅1團才全部渡過了大渡河。紅軍數(shù)萬人馬要靠4只渡船迅速渡河,根本沒有可能。而此刻,國民黨的幾路“追剿”大軍離安順場只有幾天的路程。如果紅軍不能迅速渡河,就將處于背水作戰(zhàn)、兩面受敵的險惡境地,很可能會重蹈石達開太平軍的覆轍。 情況萬分危急。要擺脫困境,紅軍只有一條路可走,就是搶在國民黨軍圍剿部署尚未完成之前,迅速北上,奪取位于瀘定縣境內(nèi)大渡河上的鐵索橋——瀘定橋。 5月26日中午,毛澤東、朱德、周恩來等人到達安順場聽取了劉伯承的匯報后,當即決定:爭取并控制瀘定橋渡點,以取得戰(zhàn)略勝利。具體部署是:兵分左右兩路,右縱隊由劉伯承、聶榮臻指揮,從安順場渡河,沿大渡河右岸前進;左縱隊由林彪指揮,沿大渡河左岸前進。兩路縱隊同時溯河而上,會師并奪取瀘定橋。 ……
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