做人要厚道

前言

《周易》有云：“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物?！逼鋵?shí)這兩句話不應(yīng)該只是衡量君子的所為，而應(yīng)該是作為生活在現(xiàn)代文明社會(huì)的人，我們所必須具備的基本道德?！白詮?qiáng)不息”就是指我們的內(nèi)在要求，應(yīng)該時(shí)刻嚴(yán)于律己，端正自己的人生態(tài)度，并且能夠使自己得到逐步提高；“厚德載物”就是指我們的對(duì)外交往，“厚德”就是為人要厚道，“載物”就是要敢于承擔(dān)。我們每天要面臨緊張的工作和學(xué)習(xí)，“自強(qiáng)不息”已經(jīng)或多或少地具備了，在各種壓力下“載物”也已經(jīng)掌握，“厚德”往往會(huì)被我們所忽略。但是厚道也是我們?yōu)槿颂幨乐斜夭豢缮俚?，所以我們要注重厚道的養(yǎng)成，從而真正的掌握處世之道?！昂竦馈鳖櫭剂x，就是心胸寬廣，能夠化恩怨干戈為真情玉帛；是心地善良，化復(fù)雜的人生為簡單的處世。對(duì)別人多一些寬容，就是心存善良；寧愿人負(fù)我，不愿我不負(fù)人，化敵為友，就是心存美好；將心比心，以心換心，以情還情，也是以德報(bào)怨，以善報(bào)惡。換而言之，就是“以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人”。世上千人千面，各有各的活法，但厚道做人是處世的基礎(chǔ)和前提。厚道之人，即是通達(dá)大度、重義守信之人，有時(shí)也會(huì)給人以大智若愚之感。厚道之人經(jīng)常他人給我一橫眉，我還他人一笑臉；他人給我一暗箭，我坦然回以報(bào)之；他人給我一句壞話，我以善意駁斥；人給我一個(gè)陷阱，我以智慧超越。一些人常為了一些非原則性的，以及雞毛蒜皮的小事爭得面紅耳赤，忙個(gè)不亦樂乎，誰都不肯甘拜下風(fēng)，以至大打出手。其實(shí)，事后靜下心來想一想，當(dāng)時(shí)若是能夠熄滅心中的無名業(yè)火，自是忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空?！逗绞暗脝枌?duì)》的故事中曾有這樣一段對(duì)答：昔日寒山問拾得日：世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我，如何處治乎？拾得云：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。這精妙的一問一答，其中蘊(yùn)含著中國千年歷史文明的精華，也真實(shí)的反映出“厚德載物”的真正內(nèi)涵?！恫烁T》中指出：“徑路窄處，留一步與人行；滋味濃的，減三分讓人嘗?！笨芍^是涉世一極樂法，乃做人之厚道也！

內(nèi)容概要

　　《做人要厚道》講述了“厚道”是處世的前提，人要想學(xué)會(huì)“處世”，首先要學(xué)會(huì)“做人”。“做人”就是立身處世，是以道德律已，以道德待人。經(jīng)常人給我一橫眉，找還人一笑臉；人給我一暗箭，我坦然回以報(bào)之。“厚道”使人體會(huì)到交際溝通之道，如來你擁有了“厚道”在交際之中才會(huì)無往而不勝。

書籍目錄

前言第一篇 為人厚道處世方法一、為人行事的規(guī)則二、防人之道——“君子仁”第二篇 職場(chǎng)“厚道”處世形式第一節(jié) 溝通的技巧一、主動(dòng)溝通 尊重對(duì)方二、樹立形象 注意禮節(jié)三、保持自信 突顯個(gè)性四、善聆聽 集思廣益五、溝通的技巧第二節(jié) 做上司的追隨者一、顧及上司的面子二、服從上司的命令三、忠言不必逆耳第三節(jié) 萬事和為貴一、珍惜緣分 和氣致祥二、以德報(bào)怨 與人為善三、微笑待人 以情感人四、互相信任 信守承諾五、言有分寸 勿傷他人六、勿貶他人 抬高自己七、靈活變通 屈伸自如第四節(jié) 企業(yè)運(yùn)作的溝通一、職場(chǎng)溝通二、客戶溝通 運(yùn)用技巧三、商戰(zhàn)十法四、做好中層管理者五、與上司相處的技巧第三篇 禮之用，和為貴第一節(jié) 厚德載物一、以誠待人 禮讓為先二、有得有失 淡泊明志三、招攬賢才 尊重賢能四、韜光養(yǎng)晦 出奇制勝五、大智若愚 仁者見仁六、順?biāo)浦?將計(jì)就計(jì)七、隱忍負(fù)重 永不服輸八、深謀遠(yuǎn)慮 適時(shí)變通九、善辯真?zhèn)?拒絕謊言第二節(jié) 認(rèn)清形勢(shì)一、把握時(shí)機(jī) 當(dāng)斷則斷二、速戰(zhàn)速?zèng)Q 機(jī)不可失三、世事無常 善抓關(guān)鍵四、面對(duì)刁難 合理還擊五、不失時(shí)機(jī) 主動(dòng)出擊第四篇 “厚道者"的變通之道第一節(jié) 審視度變一、開拓創(chuàng)新 獨(dú)辟蹊徑二、發(fā)散思維 奇思異想三、以變應(yīng)變 上乘變術(shù)四、高瞻遠(yuǎn)矚 隨機(jī)應(yīng)變五、隨風(fēng)就勢(shì) 順應(yīng)潮流六、改弦更張 適時(shí)騰飛七、審時(shí)度勢(shì) 以變制勝八、打破常規(guī) 別出心裁九、因隙利導(dǎo) 不攻自破十、假陽行陰 乘疏擊懈第二節(jié) 海納百川，有容乃大一、隱忍一時(shí) 精明一世二、海闊胸寬 籠絡(luò)眾心三、識(shí)朋交友 廣結(jié)善緣四、求賢若渴 人才優(yōu)先五、小事不忍 則亂大謀第三節(jié) 居安當(dāng)思危一、退避三舍 以退為進(jìn)二、若隱若現(xiàn) 兵不厭詐三、獻(xiàn)計(jì)在口 用智在腦四、投其所好 深藏好惡五、居安思危 有備無患六、箭欲遠(yuǎn)發(fā) 弓必強(qiáng)彎第五篇 親友和諧相處第一節(jié) 家和萬事興一、互敬互愛 體貼關(guān)懷二、互相信任 互不猜疑三、互相尊重 用心溝通四、各退一步 風(fēng)平浪靜五、互相體貼 需求有度六、互相欣賞 殷勤有禮七、夫妻溝通不可少八、平平淡淡才是真第二節(jié) 善于交友好行路一、吃虧是福 得失互補(bǔ)二、寬容大度 以誠相待三、多一朋友 多一條路四、心誠則靈 傾心相報(bào)五、成人之美 忠人之事六、相互珍惜 情深意在七、結(jié)交君子 遠(yuǎn)離小人八、雪中送炭 禮輕意重九、化敵為友 敵為我用十、近朱者赤 遇強(qiáng)則強(qiáng)

章節(jié)摘錄

一、為人行事的規(guī)則人情世故，是日常生活中積累的約定俗成的行為意識(shí)，它屬于社會(huì)知識(shí)的范疇。這些知識(shí)來源于與不同人群的社會(huì)交際，也來源于社會(huì)上人與人之間的沖突與矛盾，亦或是伴著社會(huì)文明的發(fā)展而出現(xiàn)的。在有專業(yè)知識(shí)與技能的情況下，人情世故能夠幫助我們個(gè)人緩和與其他人之間的緊張度，也比較容易讓其他人感到與我們交往的愉悅感與建設(shè)性。所謂“處世讓一步為高，退步既是進(jìn)步的資本；待人寬一分是福，利人實(shí)利己的根基。”因此，多了解一些人情世故，于己于人，做人做事，都是有益而無害的。出席公共場(chǎng)合時(shí)，除了要保持良好的儀容儀態(tài)之外，還要保持微笑，讓自己成為一個(gè)微笑者，并且盡可能體貼地招呼那些內(nèi)向的、不為人注意的、甚至可能有點(diǎn)自卑感的朋友，在社交中對(duì)弱勢(shì)者的幫助會(huì)得到別人特別的感激。對(duì)于社會(huì)地位較低者，尤其在有你不能適應(yīng)的生活條件與生活習(xí)慣時(shí)，要克制自己所想表現(xiàn)出的不適感與負(fù)面表情，盡量主動(dòng)先打招呼，微笑待人。在上司或領(lǐng)導(dǎo)面前，我們要用恭敬地態(tài)度與他們談話。即使是對(duì)我們的同事、朋友，在很多場(chǎng)合，我們也要用請(qǐng)教的態(tài)度或口吻，而不是傲慢的姿態(tài)與別人說話。尊重別人讓別人愉悅，自己也能得到別人的尊重，自己也快樂。尊重別人不但表現(xiàn)為一種胸懷，也表現(xiàn)為一種睿智。人不可貌相，很多實(shí)用的良師益友，往往來自不起眼的生活與工作中。在受到別人對(duì)自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí)，不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子，也不要假意否認(rèn)，用合適的方式表示感謝，真誠地感謝別人的夸獎(jiǎng)，是對(duì)別人的一種尊重。尤其應(yīng)該感謝朋友的肯定與支持，能引起別人的關(guān)注不容易，能得到別人的認(rèn)可和夸獎(jiǎng)更不容易。要善于發(fā)現(xiàn)朋友或同事值得肯定的方面，給予鼓勵(lì)和贊美。鼓勵(lì)，對(duì)別人是溫暖；贊美，對(duì)自己是文明。鼓勵(lì)別人的同時(shí)，對(duì)自己也是一種最好的激勵(lì)。贊美，對(duì)于我們共同的生活，則是一枝永不凋零的鮮花。即使包括上司也需要被人肯定，但是對(duì)上司的贊揚(yáng)應(yīng)盡量在私下場(chǎng)合，而對(duì)于一般朋友與同事則應(yīng)公開贊揚(yáng)。在平時(shí)的工作中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)使用便條，包括借條、領(lǐng)條、請(qǐng)假條、申請(qǐng)信，如果你很主動(dòng)地使用這些便條會(huì)讓其他人感到你很規(guī)范，而且自己的事情處理的也會(huì)有條有理。如果你懂得請(qǐng)其他人也這樣做，你未來就能更好與他們有憑有據(jù)地打交道。寫便條會(huì)讓別人對(duì)你刮目相看的。如果你覺得你是新手或者地位不高，那么你要勇于不恥下問，也要做到主動(dòng)詢問別人的需要，而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事對(duì)你表現(xiàn)出親和，因?yàn)樗麄冞@樣表現(xiàn)往往需要你特別的努力。即使你不是服務(wù)人員，在朋友或者同事有客人來的時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)倒水，這樣不僅會(huì)讓朋友與同事很有面子，而且也會(huì)讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。所以，你的朋友與同事會(huì)特別感謝你的姿態(tài)。記得當(dāng)別人不在座位的時(shí)候，最好主動(dòng)熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息，對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué)，提醒他們一些你知道的重要日程。在征詢了別人意見之后，才能進(jìn)入別人的房間，閱覽別人的書籍或者室內(nèi)物品，在經(jīng)別人同意的情況下才能用別人的電腦，坐在別人的私人座位上，不要隨便翻動(dòng)別人的東西。出席別人的活動(dòng)需要提前確認(rèn)，如果不能出席應(yīng)提前通知，遲到的話要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)上通知主人，到了以后要解釋一下原因，帶未經(jīng)邀請(qǐng)的朋友要事前通知主人。不適合向別人索要禮物，收到別人的禮品無論你是否喜歡都要表示感謝，因?yàn)槎Y輕人意重，再則送禮者會(huì)很在乎你的反應(yīng)。但應(yīng)該引起注意的是不能把一處的禮物轉(zhuǎn)送給另一處，尤其還保留原來送禮者的符號(hào)與痕跡，這樣的話就顯得沒有禮貌。在有多個(gè)出席者的場(chǎng)合，主動(dòng)介紹自己的朋友給其他人，或者主動(dòng)在你認(rèn)識(shí)的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會(huì)特別感謝你。有好消息的時(shí)候要知道與大家分享，主動(dòng)及時(shí)地告訴他們你知道的好消息。在有好事情的時(shí)候，能想到別人會(huì)讓別人覺得你把他們當(dāng)成了好朋友。認(rèn)識(shí)自己先要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這關(guān)系到做出正確的選擇和確立一種自信的強(qiáng)烈意識(shí)。但認(rèn)識(shí)自己最難的是認(rèn)識(shí)自己的短處，權(quán)愈大，錢愈多，名愈噪，認(rèn)識(shí)自己的短處就愈難。老子曰：“自知者明。”即使是普通人，成績、學(xué)歷、門第乃至容貌等等，都可以成為認(rèn)識(shí)自己的障礙，故又有“人貴有自知之明”一語，一個(gè)“貴”字，道盡了自知之不易。對(duì)平常人來說懷有一顆平常心，在認(rèn)識(shí)自己時(shí)也能把自己擺在平常人的位置上。假如有人做錯(cuò)了事，不要用情緒化的方式加以批評(píng)，尤其要注意就事論事，避免評(píng)價(jià)別人的人格、個(gè)性與家庭教養(yǎng)。批評(píng)時(shí)能提出解決方案就更有建設(shè)性。批評(píng)時(shí)應(yīng)不忘肯定別人的長處。如果批評(píng)別人的時(shí)侯，采用幽默的方式，往往負(fù)面效果就會(huì)減少。被批評(píng)或者遇到尷尬的時(shí)候能幽默自嘲，也能提高交流的建設(shè)性。在你不能有充分把握的時(shí)候，用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約，承諾了就要最大限度去履行。諾言是指100％做到的事情。如果你有了三次甚至更多的對(duì)同一個(gè)人沒有履行諾言的記錄，那個(gè)人通常就不再認(rèn)真地對(duì)待你的約定，這就是所謂的信用問題。雖然一分耕耘一分收獲，但是我們要盡量不談回報(bào)地先為別人做點(diǎn)什么，這樣就贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債權(quán)感。一個(gè)人的社會(huì)地位是別人對(duì)他所欠的社會(huì)債務(wù)感的總和。為子女者應(yīng)盡早學(xué)會(huì)衣被自理、幫理家務(wù)，有工作者應(yīng)主動(dòng)打掃辦公室里不起眼的雜務(wù)；為子女者或小輩者與父母、長輩、尊敬者同行不搶道，讓行、讓座、讓茶、讓食，宴席開吃請(qǐng)邀大家同食。參加宴會(huì)，與朋友同食，不挑剔埋怨食物，不能因?yàn)樽约翰幌矚g而不舉筷，即使不喝酒也以茶代酒致敬；向師長或他人發(fā)問、商討或?yàn)槿苏?qǐng)教，應(yīng)起立，先致意問候。在重要場(chǎng)合，說話時(shí)需自律，對(duì)失意的人不說自己得意的話，不張狂高舉自己的地位、子女、家里的財(cái)產(chǎn)；見老年人不說喪氣話，多說鼓勵(lì)人的話；沒有建言不輕易嚴(yán)厲批評(píng)人，與人絕交也不必說恨話做恨事；與人初見時(shí)，應(yīng)請(qǐng)教于人，不背后對(duì)他人或不喜歡的人說三道四；建議性的意見應(yīng)與當(dāng)事人當(dāng)面提，對(duì)人肯定的話可以背后說，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好話宜私下對(duì)其私言。注意形象，形象也是自己的一張王牌。尤其是在公共場(chǎng)合時(shí)，不能當(dāng)眾剔牙、打哈欠、伸懶腰、吐唾沫、抓身撓腮，未經(jīng)允許不隨便抽煙，不醉酒見客；正吃飯、已眠或衣衫不整時(shí)不能拜訪客人，待客時(shí)應(yīng)衣冠周正；接待來客或尊客應(yīng)先伸手相握，先幫助引座落座，另有主人則應(yīng)候主人安排座位。對(duì)親戚或朋友，平時(shí)在無事之時(shí)就應(yīng)致電、或發(fā)郵件或?qū)懶艈柡?，而不?yīng)在有事麻煩別人的時(shí)候才聯(lián)系；受人接待、得人指教、獲人幫忙，應(yīng)致感謝信息或郵件致意，或?qū)ｉT找機(jī)會(huì)致謝，長者賜禮，不應(yīng)推辭；因公事或者私事，遠(yuǎn)客來訪的時(shí)候，應(yīng)盡量設(shè)宴招待；如果條件允許的情況下，客人來時(shí)應(yīng)備禮品，受禮應(yīng)還禮；到遠(yuǎn)地訪問最好先由本地朋友了解本地偏好與禁忌。入鄉(xiāng)隨俗，人鞠躬我躬，人作揖我揖，人問候我問，人握手我握，讓人有融人親近之感。稱呼應(yīng)流露出親近感，稱呼到訪的公司可稱“我們××公司”，而不是“你們××公司”；稱“我們?cè)谧耐隆保恰澳銈兊膯T工”；稱“我們公司現(xiàn)在做的××事業(yè)”，而非“你公司做的××業(yè)務(wù)”；如受人請(qǐng)問尊姓或貴姓，應(yīng)答免貴姓×，或稱免貴叫我××好了。質(zhì)疑別人應(yīng)多有依據(jù)，不信口開河；有時(shí)候你有理，但措詞應(yīng)注意和緩，態(tài)度要誠懇，有求教之語；“靜坐常思己過，閑談莫論人非”，評(píng)論別人之前應(yīng)首先反思自己能否做到。這世道沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，不要參與評(píng)論任何人，做到心中有數(shù)就可以了。評(píng)論別人的同時(shí)也給自己造成了負(fù)面影響，損人不利己的事情，何必而為之？排除自己的偏見，客觀的看待世問萬物，也是平衡處世的良方。所有的人性都有價(jià)值，而又無價(jià)，當(dāng)你用金錢換取的時(shí)候，人性已經(jīng)丟掉了，你售賣的價(jià)格已經(jīng)和你原來的人性無關(guān)?？纯瓷鐣?huì)上那些默默無聞的奉獻(xiàn)者，他們的人生價(jià)值是不能用金錢來衡量的，奉獻(xiàn)無論多或少；你就是家纏萬貫，但絲毫沒有向社會(huì)、向他人奉獻(xiàn)過，這樣的人生又有什么價(jià)值呢？錢乃身外之物，沒有必要斤斤計(jì)較。還有那些省吃儉用的貪官，好好的高官不做，結(jié)果因貪返貧，一分錢沒花著還搭上個(gè)人財(cái)產(chǎn)全部沒收，最終只落個(gè)“早知今日何必當(dāng)初”的抱怨。對(duì)于那些經(jīng)常找你麻煩甚至欺負(fù)你的人，能忍則忍，沒必要時(shí)刻與莽夫過不去。在生活中，別人向你挑釁的時(shí)候，你一定要保持冷靜，權(quán)衡利弊，千萬不可憑一時(shí)沖動(dòng)率性而為，要記?。盒〔蝗蹋瑒t亂大謀。事實(shí)上，可以讓時(shí)間、讓事實(shí)來表白自己。這樣就可以擺脫相互之間無原則的糾纏和不必要的爭吵。厚道者懂得，為人處世首先需要忍耐，然后要學(xué)會(huì)吃虧。就像拳擊一樣，一個(gè)輕拳都得不到的人，是站在拳擊臺(tái)以外的人；拳擊家有特別經(jīng)打的鐵下巴，吃幾個(gè)輕拳根本不在乎，完全可以忍得住。而他的一記重拳往往能結(jié)束戰(zhàn)斗或得高分。你也不能打占別人便宜的主意，占小便宜容易吃大虧，所以一定要明白“吃虧就是占便宜”這一硬道理。競爭是公平的，不要與一無是處的人競爭，因?yàn)橐环揭呀?jīng)喪失競爭的基礎(chǔ)。一無是處的人什么也沒有，甚至連憐憫之心都沒有了。在競爭之中，這種人敢于拋開一切，因?yàn)樗麄冊(cè)僖矝]有什么東西可失去了，不要臉、不要命、孤注一擲?；加行睦砑膊〉娜耸遣回?fù)法律責(zé)任的，可以沒有理由的咬你一口，所以對(duì)待瘋狗級(jí)的人物要敬而遠(yuǎn)之，保持不來往，不交流，退一步，海闊天空，相信瘋狂也是一種人格，雖不值得尊重，但自有其存在的道理，生物鏈少不了這一環(huán)，不要與心理有病的人計(jì)較。一定要尊重真正愛你的人，愛你是有原因的，不要問為什么，接受的同時(shí)要用加倍的關(guān)愛回報(bào)，如果你對(duì)人家沒興趣，千萬不要欺騙人家的感情。從戀愛的時(shí)候起，一對(duì)戀人互相說過多少愛情的誓言是難以計(jì)數(shù)的，但到結(jié)婚以后，要真正實(shí)現(xiàn)“長相守”“永相伴”，夫妻問還要經(jīng)歷多少感情的波折也是無法預(yù)料的。對(duì)待愛人的過失不要一味的指責(zé)。記?。狠p視人家付出的情感就等于蔑視自己，玩物喪志，玩人喪德，愛人是一種美德。愛人之間要懂得珍惜，珍惜他人才能懂得珍惜自己。家庭是你避風(fēng)的港灣，不要讓事業(yè)上的不順影響家人；更不要讓家庭的糾紛影響事業(yè)，男人尤其要以事業(yè)為重。讓事業(yè)上的不順影響到你的家庭，這樣做很不劃算，家人和事業(yè)都受影響，甚至損失。遇到困難時(shí)，男人要善于扛事，要把眼淚咽下去；女人給予理解和鼓勵(lì)，保持家庭的溫馨。要想掌握為人之道，還是“良心、禮貌、人格”！

編輯推薦

《做人要厚道》編輯推薦：厚道就是心胸寬廣，心存美好，心存善良。厚道就是將心比心，心情豁達(dá)。厚道可以化干戈為玉帛，化復(fù)雜為簡單。厚道是為人處世的基礎(chǔ)和前提，更是通向成功的捷徑。

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