商務(wù)文化（中級）

前言

　　現(xiàn)代語言教學(xué)理論強調(diào)以交際能力的培養(yǎng)為教學(xué)的主要目標(biāo)。交際式教學(xué)（Communicative Language Teaching，CLT）理論認(rèn)為語言教學(xué)要注意意念內(nèi)容和功能作用，語言學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)語言知識和語言技能，更重要的是學(xué)習(xí)語言的交際能力。語言是交際工具，是表達(dá)思想的體系，學(xué)習(xí)語言不能脫離其社會文化的環(huán)境。只有通過這樣的社會文化環(huán)境，交際法教學(xué)思想才能得以體現(xiàn)?！　∧敲词裁词巧虅?wù)漢語語言交際能力？1990年Bachman在Fundamental Considerations in Language Testng一書中提出的交際能力模型，是迄今為止最具有影響力的里程碑式的工作。參照該理論，我們對商務(wù)漢語的界定是：在商務(wù)場景下，為達(dá)到有效交際目標(biāo)所需要的漢語運用技能的總和。它包括以下幾部分內(nèi)容：漢語能力（聽、說、讀、寫）及漢語語言知識，中國的社會文化知識（包括交際規(guī)范、對方言的敏感性和對中國社會文化的敏感性）和商務(wù)專業(yè)知識（包括法律、經(jīng)貿(mào)、金融、保險、管理、會計、廣告等），商務(wù)情境、商務(wù)環(huán)境下交際策略。也就是說商務(wù)漢語交際能力是指在商務(wù)情境下，采取適當(dāng)策略，綜合運用漢語能力、中國的社會文化知識和專業(yè)知識從而達(dá)到有效交際的能力?！　∩虅?wù)活動中的跨文化意識在漢語培訓(xùn)中的重要性已經(jīng)被許多專家學(xué)者提及。2006年至2007年期間，因承擔(dān)了國家漢辦課題《全球商務(wù)漢語推廣現(xiàn)狀和需求情況宏觀調(diào)研》，我們做了大量的訪談。所訪談的跨國企業(yè)高層管理人員一致強調(diào)了跨文化意識在商務(wù)活動中的重要性，認(rèn)為跨越文化障礙是國際商務(wù)交往成功的保證，所以重點建設(shè)以語言、文化教學(xué)為重，聽說讀寫譯兼顧的多層次通用商務(wù)漢語課程就成為必然的選擇。我們在開發(fā)系列商務(wù)漢語課程同時，也積極研發(fā)獨立的、豐富的商務(wù)文化課程，本系列教材就是研究的成果之一。

內(nèi)容概要

《商務(wù)文化》（中級）是“新世紀(jì)商務(wù)漢語系列教程”之一，旨在提高從事商務(wù)活動的漢語學(xué)習(xí)者語言交際能力，同時培養(yǎng)其社會文化能力，減少其在跨文化經(jīng)濟交往中的社會語用失誤。    教學(xué)思想：全面介紹中國商務(wù)文化，分析真實商業(yè)案例    內(nèi)容物色：5大板塊，12個話題，呈現(xiàn)與中國商務(wù)文化活動有關(guān)的俗語典故，探討有關(guān)的商務(wù)文化現(xiàn)象    結(jié)構(gòu)框架：單元式編排，多角度介紹    語言難度：中高級詞匯為主，兼顧商務(wù)用語、成語及俗語

書籍目錄

第1單元　商品文化第2單元　營銷文化　第3單元　管理文化　第4單元　商人商道第5單元　跨文化經(jīng)營參考答案參考資料

章節(jié)摘錄

　　在激勵機制上，西方的企業(yè)管理多通過物質(zhì)利益上的獎勵與處罰來管理員工的行為。而儒家管理理念則特別注重情感激勵和精神動員，他們把倫理與人情作為激勵和約束員工行為的重要因素，希望能夠使員工自己心甘情愿地干好?！　〈送?，儒家管理理念中還特別強調(diào)企業(yè)家的社會責(zé)任。企業(yè)家在追求更多利潤和更高效率時應(yīng)不忘維護(hù)公平和減少貧窮。李嘉誠就是這方面的典范加。在行業(yè)競爭中，部分中型企業(yè)為了搶奪市場將產(chǎn)品以低于成本價的價格出售，還有一些小企業(yè)不堪價格的壓力開始降低產(chǎn)品質(zhì)量，然而他卻既不惡意降低價格也不在質(zhì)量上偷工減料，寧愿犧牲自己的利益，也要保住市場的穩(wěn)定，從而為公司贏得了美譽拍。他還一直熱衷于慈善事業(yè)，很早就成立了李嘉誠基金會（Li Ka shing Foundation），幫助貧苦的人們。李嘉誠這種既重視個人道德修養(yǎng)，又勇于承擔(dān)社會責(zé)任的精神正是儒家"窮則獨善其身，達(dá)則兼濟天下"思想的體現(xiàn)?！　】梢哉f，儒家管理思想在今天的企業(yè)發(fā)展中還是有著十分積極的作用的。日本著名管理學(xué)家伊藤肇（Hajime Ito）先生就曾說："日本實業(yè)家能夠占領(lǐng)市場，使戰(zhàn)敗后的日本經(jīng)濟迅速復(fù)興，中國儒家文化的影響力，功勞是第一位"。但同時我們也應(yīng)該看到它也有不足。在現(xiàn)代管理中，我們應(yīng)該將它和西方管理思想有機地結(jié)合起來，對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的管理，從而最終實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

圖書封面

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