商務(wù)禮儀

內(nèi)容概要

我們的行為舉止無處不在。如果說老婦女走進來我們就起身相迎，那么當一個高級女職員走進會議室時，我們也會本能地這樣做。這樣做很禮貌，卻未必合適。如果孩子從小受的教育是進大樓或電梯都要脫帽，那么待他長大后，走進他的辦公室時他也會這樣做。但這是否恰當呢？商務(wù)禮儀有其自身的規(guī)律。本書就是從我收到的眾多問題入手探討這些規(guī)律。

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