成敗取決細(xì)節(jié)

前言

每個(gè)人都在渴望成功，都站在暴風(fēng)雨中凝視著將會(huì)升起的彩虹。而有些人總是認(rèn)為，成功如同彩虹一樣遙遠(yuǎn)，一樣縹緲，一樣難于捕捉。塵封的成功之門上有一把大鎖，而鑰匙只掌握在少數(shù)人手中。    許多人都如同平淡的時(shí)光一樣，平凡的來(lái)到，然后平凡的離去。晉代名將桓溫說(shuō)過(guò)：“大丈夫既不能流芳百世，亦不復(fù)遺臭萬(wàn)年！”誰(shuí)甘愿在一條平凡的河流中，如同一脈平凡的水匆匆流過(guò)？誰(shuí)都希望自己擁有一脈如同巖漿一樣滾燙的鮮血，在生命的河流中奔騰、咆哮。    雖然渴望成功之人，如大江洪流滾滾而來(lái)，但是真正漫過(guò)堤岸者真是少之又少。太多失敗，我們是有跡可循的。從遺留的痕跡中，我們不難發(fā)現(xiàn)，因忽視生活細(xì)節(jié)而產(chǎn)生的敗局。當(dāng)成功近在咫尺之時(shí)，因?yàn)榧?xì)節(jié)的疏忽，而導(dǎo)致全盤潰敗。很多人往往會(huì)一蹶不振，從而在消極中遠(yuǎn)遠(yuǎn)地與成功對(duì)視。    正是因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的疏忽，導(dǎo)致很多故事在煙云中消散；正因?yàn)閷?duì)于細(xì)節(jié)的疏忽，使世界級(jí)銀行——巴林銀行，在頃刻問(wèn)灰飛煙滅；正因?yàn)閷?duì)于細(xì)節(jié)的疏忽，我們才一如地走在失敗的行列。因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致失敗的故事，真是數(shù)不勝數(shù)。雖然這些事例很多，但是我們?nèi)耘f對(duì)細(xì)節(jié)的重要性難以理解。    其實(shí)，成功真正需要得并不多。《三國(guó)演義》中有成大事者的三要素：“天時(shí)、地利、人和?！倍绾巫プ∵@三要素呢？很簡(jiǎn)單，從細(xì)節(jié)著手。我們可以把“天時(shí)，地利，人和”轉(zhuǎn)化為更直白的“時(shí)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、社交”。    本書便是通過(guò)全方位、多角度，從細(xì)微處呈現(xiàn)給你一張成功的藍(lán)圖。你可以從中攫取缺少的智慧，從而讓自己在奮斗的路上決勝千里。如果你正在成功的道路上行走順利，那么擁有此書便會(huì)使你如虎添翼，將成功持續(xù)發(fā)展。    也許你還在等待成功，成功不是等待而來(lái)，成功需要我們的努力追尋。本書通過(guò)對(duì)于細(xì)節(jié)的分析，對(duì)于事例的講述，讓你進(jìn)一步了解成功者應(yīng)該具有的智慧和姿態(tài)。從而，使稀有化的成功，可以普及化。

內(nèi)容概要

　　細(xì)節(jié)是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)，偉大源于細(xì)節(jié)的積累。細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一次會(huì)面……細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用卻是不可估量的。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì)；對(duì)部門來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)代表形象；對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定著成敗。閱讀《一生必讀的經(jīng)典勵(lì)志叢書：成敗取決細(xì)節(jié)（黃金典藏版）》，將幫助你透徹領(lǐng)悟細(xì)節(jié)的決定力量，從而糾正自己對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)，注重細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)，踏上成功之旅，成就完美人生。

書籍目錄

態(tài)度細(xì)節(jié)美麗生活從細(xì)節(jié)之處培養(yǎng)正確態(tài)度人間最美是寬容學(xué)會(huì)與不喜歡的人溝通良藥苦口利于病論人需留余地從容行走履行諾言是一種美德擺脫自身惰性真誠(chéng)贊美的重要性面對(duì)不幸應(yīng)樂(lè)觀主動(dòng)工作是一種好習(xí)慣學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間不怕不悔心態(tài)決定天氣感恩讓生活更美好細(xì)節(jié)著手尋找機(jī)遇自信可打開機(jī)遇之門機(jī)遇源自發(fā)現(xiàn)抓住任何機(jī)會(huì)機(jī)遇同樣也是一種奮斗不要在猶豫中失去機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)機(jī)遇之花機(jī)遇降臨時(shí)，你應(yīng)該有足夠的準(zhǔn)備表現(xiàn)自己，就是抓住機(jī)遇果斷地把握機(jī)遇苦難是另一種機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇克羅克的機(jī)遇瘋狂的希爾頓細(xì)節(jié)出發(fā)搶占先機(jī)當(dāng)機(jī)立斷，搶占先機(jī)選擇時(shí)機(jī)提要求抓住談話時(shí)機(jī)借力用力送禮所需要的時(shí)機(jī)與方法公開場(chǎng)合發(fā)表致辭的方法向下屬通報(bào)消息的時(shí)機(jī)新聞發(fā)布會(huì)上的智慧在失敗面前不低頭全力以赴去實(shí)踐大市場(chǎng)中不可忽略的細(xì)節(jié)通過(guò)市場(chǎng)尋找商機(jī)搶占先機(jī)捕捉靈感，占據(jù)先機(jī)對(duì)于成功有影響的環(huán)境不拘細(xì)行發(fā)展優(yōu)勢(shì)推銷是一種才華單純思維具有創(chuàng)造性發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)市場(chǎng)強(qiáng)健的體魄是成功事業(yè)的前提將錯(cuò)誤變優(yōu)勢(shì)豐富自己是成功之本沉默是一種力量避免消極心態(tài)學(xué)會(huì)開發(fā)潛意識(shí)欲望就是力量修建自己的“碼頭”從夢(mèng)想發(fā)展保持創(chuàng)造力從勇敢之中挺進(jìn)想象力也是財(cái)富土穰細(xì)流決定社交自信是社交的細(xì)節(jié)稱贊女人的技巧送人情選擇關(guān)鍵時(shí)刻幫助他人的技巧道歉所需的技巧教你不得罪人的拒絕方法走姿的細(xì)節(jié)應(yīng)注意的面試細(xì)節(jié)社交中介紹的技巧學(xué)會(huì)繞個(gè)彎說(shuō)話注重自己的第一印象電話求職的小技巧同事間的“清淡”談話幽默社交方式更和諧認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性一見(jiàn)如故總會(huì)過(guò)去繁枝細(xì)節(jié)決勝職場(chǎng)工作不可等待明日感謝你的對(duì)手辦公室的交談細(xì)節(jié)注重工作效率學(xué)習(xí)隱藏自己的智慧敢為才能成功不可忽略的員工問(wèn)題無(wú)意的派系斗爭(zhēng)否定他人成果是幼稚的行為認(rèn)真對(duì)待上司的批評(píng)夢(mèng)想以及堅(jiān)持忠誠(chéng)的員工受歡迎做一名不找借口的員工談判細(xì)節(jié)關(guān)乎全局如何尊重對(duì)方了解你的客戶守時(shí)是一種美德儀表的重要性注重自我氣質(zhì)知己知彼，百戰(zhàn)不殆讓他對(duì)你產(chǎn)生好感的技巧仔細(xì)觀察如何恭維對(duì)方謙讓是一種智慧主動(dòng)讓我們偉大立即行動(dòng)對(duì)合作者不可要求過(guò)高100％的成功從1％開始精益求精巴林銀行忽視的細(xì)節(jié)小閥門，大危害多付出一點(diǎn)的收獲簡(jiǎn)單的名字豐田公司的細(xì)節(jié)之處細(xì)節(jié)信息的價(jià)值面試者1％的前進(jìn)沃爾瑪所做的細(xì)節(jié)多走一步便是偉人注重細(xì)節(jié)，就是注重全局小瑕疵，大后果

章節(jié)摘錄

如果你將不該屬于你的工作主動(dòng)做了，這同時(shí)也是給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)顧客、同事或者老板交給你某個(gè)難題時(shí)，表面看來(lái)，這是“問(wèn)題”，其實(shí)這就是機(jī)會(huì)，人家已為你制造了一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)。    對(duì)于一名成功者而言，做什么、做多少都不是問(wèn)題；在他們的心目中，最重要的是該怎樣主動(dòng)去做。如果他每天能解決一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，每天比別人多做一點(diǎn)，那么，他就比別人擁有多一點(diǎn)的機(jī)會(huì)。每天多做一點(diǎn)，他的初衷并不是為了眼前獲得更多的報(bào)酬，他的眼光看得很遠(yuǎn)，是為長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)做打算。    有這樣一位職員，他叫艾倫。律師彼德在一個(gè)星期六的下午，走進(jìn)他的辦公室，這時(shí)辦公室里只有他一個(gè)人。彼德律師問(wèn)：“能找到一位速記員來(lái)幫我的忙嗎？我急著完成手頭的工作，今天就要完成?！?   艾倫說(shuō)：“今天是周末，公司里所有的速記員都去看球賽了，如果你晚來(lái)五分鐘，我也走了。如果你確實(shí)很著急，那我就不看球賽了，反正球賽什么時(shí)候都能看，我?guī)湍阃瓿山裉斓墓ぷ靼??！?   律師笑了笑，向艾倫表示謝意。艾倫用了2個(gè)多小時(shí)，完成了彼德律師交給他工作。當(dāng)彼德拿到艾倫的文案時(shí)，很高興地對(duì)艾倫說(shuō)：“我會(huì)給你工錢的，要多少？”其實(shí)，艾倫在答應(yīng)彼德律師做這項(xiàng)工作時(shí)，根本就沒(méi)有想到要拿報(bào)酬，看著他急成那個(gè)樣子，是誠(chéng)心幫他的，所以艾倫不經(jīng)意地開玩笑說(shuō)：“500美元吧。”    但是，事情卻出乎了艾倫意料。六個(gè)月之后，當(dāng)艾倫已經(jīng)把這件事忘了的時(shí)候，彼德律師找到艾倫，不但給他送來(lái)500美元，還邀請(qǐng)艾倫到他的公司工作，薪水比他現(xiàn)在的工作高出1000多美元。    這就是主動(dòng)工作得到的豐厚回報(bào)。養(yǎng)成主動(dòng)工作的好習(xí)慣，你就會(huì)每天想方設(shè)法多擠出一點(diǎn)時(shí)間做事。但是，這個(gè)社會(huì)往往令人很遺憾，大多數(shù)的人都不是這樣想的，這些人認(rèn)為，主動(dòng)工作就是吃虧。    比如說(shuō)，提前上班，也許沒(méi)人注意到，但老板可是睜大眼睛在看著呢。如果能提早一點(diǎn)到公司，就說(shuō)明員工對(duì)于這份工作十分重視。每天提前到達(dá)，可以讓自己騰出一點(diǎn)時(shí)間對(duì)一天的工作做個(gè)規(guī)劃，當(dāng)別人還在考慮當(dāng)天該做什么時(shí)，你已經(jīng)走在別人前面，你行動(dòng)了。    你是為自己而工作，要有這樣的觀念，通過(guò)工作獲取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有抱持這樣的觀念，你才能主動(dòng)工作，養(yǎng)成這樣的好習(xí)慣。主動(dòng)工作，會(huì)讓你的行為贏得聲譽(yù)，得到別人的認(rèn)同，你的人生價(jià)值也由此顯現(xiàn)出來(lái)，增加了他人對(duì)你的需要。    卡尼斯先生最初在某公司是一般的員工，后來(lái)他通過(guò)努力，成為杜蘭特老板的重要助手，杜蘭特老板讓他擔(dān)任下屬一家子公司的總經(jīng)理。后來(lái)當(dāng)人們問(wèn)起卡尼斯先生，“你是怎樣得到杜蘭特老板賞識(shí)的？”卡尼斯先生平靜地說(shuō)：“主動(dòng)工作。”那人繼續(xù)問(wèn)，“除此之外就沒(méi)有別的秘密嗎？”卡尼斯先生說(shuō)：“在杜蘭特先生的公司工作之初，我就想，我是新來(lái)的，要趕緊學(xué)。每天下班后，所有人都走光了，我看到杜蘭特先生仍然在辦公室繼續(xù)工作到很晚。我決定也像杜蘭特先生那樣留下，繼續(xù)工作。是的，的確沒(méi)有人要求我這樣做，是我主動(dòng)留下來(lái)的。我認(rèn)為自己應(yīng)該留下來(lái)，在需要時(shí)為杜蘭特先生提供一些幫助。工作時(shí)，杜蘭特先生經(jīng)常要找材料或打印文件，最初這些工作都是他自己親自做的。后來(lái)，他看到我留在公司有意幫助他，等待他隨時(shí)召喚。就這樣，他也慢慢養(yǎng)成了讓我?guī)兔Φ牧?xí)慣?！?   杜蘭特先生為什么會(huì)養(yǎng)成讓卡尼斯先生幫忙的習(xí)慣呢？因?yàn)榭崴棺詣?dòng)留在辦公室，并且誠(chéng)心誠(chéng)意主動(dòng)為杜蘭特先生服務(wù)。卡尼斯先生也因此得到了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)向老板學(xué)習(xí)，也贏得了老板的關(guān)注，最終得到晉升的機(jī)會(huì)。    養(yǎng)成了主動(dòng)工作的好習(xí)慣以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn)出來(lái)了，很容易被老板看重；養(yǎng)成了這種習(xí)慣，無(wú)論做什么事情，會(huì)有更多的人指名道姓要求你提供服務(wù)。    如果你想讓自己的右臂更加強(qiáng)壯，那么唯一的途徑就是多用右臂做吃力的工作。相反，如果你長(zhǎng)期不使用右臂，就會(huì)越來(lái)越?jīng)]力量。    只有主動(dòng)工作，每天讓自己多做一點(diǎn)，然后養(yǎng)成習(xí)慣，才能有進(jìn)步。如果抱著“這不是我分內(nèi)的工作”為由，逃避責(zé)任，你就失去了一次從事別的工作的機(jī)會(huì)，也就失去了學(xué)習(xí)更多知識(shí)的機(jī)會(huì)，漸漸地，就像你那養(yǎng)尊處優(yōu)的右手臂那樣，喪失了做事的能力。    要有把做額外的工作視為機(jī)遇的觀念，有了這樣的觀念，你就會(huì)拼命尋找“閑置”的工作，主動(dòng)把這些工作做完。當(dāng)然，做好自己的本分工作已經(jīng)很不錯(cuò)了，而這里要說(shuō)的是，除了自己的本分工作之外，你可以抽出一點(diǎn)時(shí)間做“閑置”的工作，只有這樣，你才有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的東西。    也許有很多人會(huì)認(rèn)為這樣做是為了博得老板的賞識(shí)。所有人都應(yīng)該自問(wèn)一下，難道你不想博得老板賞識(shí)嗎？連博得老板賞識(shí)的心態(tài)都沒(méi)有的人，遲早會(huì)被淘汰，因?yàn)椴┑美习遒p識(shí)本身就是有上進(jìn)心的具體表現(xiàn)，你不想博得老板的賞識(shí)，便是沒(méi)有上進(jìn)心。沒(méi)有上進(jìn)心的人，也就失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)之神是不會(huì)眷顧那些沒(méi)有上進(jìn)心的員工的，只有那些每天比別人多做一點(diǎn)的人，才容易接近幸運(yùn)之神。    可以這樣說(shuō)，你認(rèn)為沒(méi)有義務(wù)做職責(zé)范圍以外的事，但是你不能阻止他人去做。很多人為什么選擇自愿做那些分外之事？就是因?yàn)橐源吮薏咦约海屪约嚎焖偾斑M(jìn)，學(xué)到更多的東西。你要知道，主動(dòng)工作是一種珍貴的、受人賞識(shí)的素養(yǎng)，它能使人變得更加敏捷、更加積極。無(wú)論中層領(lǐng)導(dǎo)者還是普通職員，能主動(dòng)工作，做自己分外的工作，抱有這樣的工作態(tài)度，你就能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，你的老板會(huì)關(guān)注你、信賴你，從而給你更多的機(jī)會(huì)。    如果你是一名物流公司管理員，當(dāng)你看到貨運(yùn)清單上出現(xiàn)了與自己職責(zé)無(wú)關(guān)的、未被他人覺(jué)察的錯(cuò)誤時(shí)，你會(huì)主動(dòng)告訴相關(guān)的人嗎？    如果你是一個(gè)過(guò)磅員，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)磅秤有問(wèn)題，這樣下去會(huì)讓公司蒙受損失，你會(huì)主動(dòng)讓人修好磅秤嗎？    如果你是一名郵差，除了保證在你的社區(qū)準(zhǔn)時(shí)寄達(dá)信件之外，遇到不是你管轄的社區(qū)的信件混在你要送的信件里，你會(huì)主動(dòng)投遞嗎？    這些工作都超出了你本職范圍。如果這些不是你責(zé)任范圍內(nèi)的工作你都做了，這就等于為你播下了良好口碑的種子，將來(lái)你一定會(huì)有收獲的。一定！P19-21

編輯推薦

《成敗取決細(xì)節(jié)(黃金典藏版)》(作者孟麗)內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛，字里行間傳遞著這樣—個(gè)道理：成功者之所以取得成功，并不是他的智力有多么超群，而是他擁有注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。注重細(xì)節(jié)，尊重細(xì)節(jié)，崇尚細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)當(dāng)作我們?nèi)松?dāng)中的—個(gè)最重要環(huán)節(jié)去對(duì)待，它也必將回報(bào)給我們無(wú)窮的財(cái)富，幫我們展現(xiàn)最完美的自我，讓我們邁向成功的腳步越來(lái)越輕盈、越來(lái)越暢快，讓我們的人生變得越發(fā)有意義。

圖書封面

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