出版時間:2012-6 出版社:呂曉斌 三秦出版社 (2012-06出版) 作者:呂曉斌 頁數(shù):290
前言
口才是一門學(xué)問,是一種技巧性很強的藝術(shù),其重要作用能直接影響到我們生活的方方面面。戴爾·卡耐基說:“良好的口才,可以讓人傾心于你,交結(jié)更多的朋友,替你開辟人生之路,讓你獲得幸福美滿。” 自古以來口才就被人們看成是威力無比的利器和成就人生的法寶。古語日:“一言之辯,重于九鼎之寶”,“三寸之舌,勝于百萬之師”。如今,口才的作用顯得更加重要。隨著人與人之間關(guān)系和交往的密切,每時每刻都需要說話,工作中的交談,政治舞臺上的辯論,學(xué)術(shù)園地里的爭鳴,外交活動中的斡旋,商戰(zhàn)領(lǐng)域的談判,哪一樣離得開口才呢?即使是一個品德高尚、學(xué)識淵博的人,如果不善言談,說話詞不達(dá)意,缺乏口才知識的話,也是無法充分發(fā)揮自己全部聰明才智的。 好的口才能很好地展示你的智慧和才華,體現(xiàn)風(fēng)度和氣質(zhì),使聽者如沐春風(fēng),于心悅誠服中,精神得到振奮,心智得到點撥;好的口才能助你戰(zhàn)勝政敵、說服談判對手,并贏得對方的尊重;好的口才能縮短人們心靈間的距離,促進(jìn)彼此問的交往與交流。 口才是一門語言的藝術(shù),是用口語表達(dá)思想感情的二種巧妙的形式,懂得語言藝術(shù)的人,他不會勉強別人與自己有相同的觀點,而是巧妙地用口才引導(dǎo)他人到自己的思想上來。那些善于用口才準(zhǔn)確、恰當(dāng)、生動地表達(dá)自己思想感情的人,辦事往往圓滿;反之,不懂得語言藝術(shù)、口才拙劣的人,最后自己也會陷入困境。 一個人要想擁有良好的口才,除了學(xué)習(xí)別無他法。但是學(xué)習(xí)是講求方法的,有方法就可以事半功倍,收到良好的效果。為了讓千千萬萬讀者學(xué)會用嘴巴改變命運,用口才獲取成功,我們精心編寫了這本《成功口才大全》。書中的語言生動活潑、淺顯易懂,使您的閱讀輕松、順暢。書中匯集了古今中外的經(jīng)典口才實例,通過悉心分類整理,幫助讀者獲得高超的駕馭人際關(guān)系的能力和說話藝術(shù),還在每一篇文章后面附有“口才一點通”,為您指點迷津,打造通往優(yōu)秀口才的捷徑,讓每個人都能輕松掌握口才的技巧。希望讀者通過閱讀本書,能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì),掌握實現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧,打造最佳的說話風(fēng)格,在各種交際場合從容不迫地開口說話,展示自己的風(fēng)采,實現(xiàn)成功的人生!
內(nèi)容概要
在當(dāng)今社會中,口才顯得尤為重要。事業(yè)的成功離不開好口才,人脈的興旺同樣需要好口才??梢哉f,口才影響著人生與事業(yè)的成敗?!兑簧刈x的經(jīng)典勵志叢書:成功口才大全(黃金典藏版)》從多視角出發(fā),以輕松睿智的筆觸進(jìn)行層層分析,生動系統(tǒng)地闡述了各種語言表達(dá)技巧及注意事項,具有較強的實用性和針對性,《一生必讀的經(jīng)典勵志叢書:成功口才大全(黃金典藏版)》是廣大讀者掌握及提高說話水平和能力的重要工具,是輕松應(yīng)對生活中的尷尬場景,贏得友誼和事業(yè),踏上輝煌的成功之路的有力武器。
書籍目錄
第一章 舌綻春蕾游社交——口才資本1.佛要金裝,人要口才2.真誠贊美,創(chuàng)造奇跡3.妙語如珠,錦上添花4.巧妙溝通,如魚得水5.精于權(quán)衡,善于說話6.措辭文雅,精于交流7.出口成金,創(chuàng)造財富8.少說多聽,言多必失9.善用語言,找準(zhǔn)時機10.積極語言,贏得口碑11.掌握技巧,順風(fēng)順?biāo)?2.勤練口才,一絲不茍13.言之有物,知識廣博14.以小喻大,生動形象第二章 妙語如珠巧溝通——社交口才1.一句“你好”,耐人尋味2.尋找鑰匙,打開話匣3.活用語言,一見如故4.漸入佳境,采擷良機5.挖掘話題,善于溝通6.苦心專研,口吐蓮花7.量體裁衣,把握分寸8.溝通有計,說話有巧9.巧提意見,妙語表達(dá)10.察言觀色,弦外之音11.與友交流,真誠至上12.說話謹(jǐn)慎,少走彎路13.學(xué)會回避,學(xué)會調(diào)侃14.找準(zhǔn)話題,投其所好第三章 睿智通達(dá)展風(fēng)采——領(lǐng)導(dǎo)口才1.和諧溝通,優(yōu)質(zhì)管理2.謙恭下士,語言真誠3.與下溝通,貴在交心4.點到為止,不要嘮叨5.談話人心,拉近距離6.熱情洋溢,講話有“點”7.言談舉止,王者之氣8.言辭間接,蘊意深遠(yuǎn)9.講話有“理”,實事求是10.開朗幽默,氣質(zhì)高雅11.利用好勝,激發(fā)潛能12.抓住時機,適時表揚13.掌握技巧,批評有方14.學(xué)會說不,巧妙拒絕15.認(rèn)真傾聽,正面回答16.處事公平,贏得團(tuán)結(jié)第四章 三寸利舌談古今——演講口才1.資料充分,得心應(yīng)手2.選擇議題,確定中心3.鎮(zhèn)定自如,閃亮出場4.提高自信,熱情果斷5.絢麗開場,功成一半6.抒發(fā)感情,引發(fā)共鳴7.貼近人心,貼近生活8.設(shè)置懸念,激發(fā)興趣9.創(chuàng)造氛圍,事半功倍10.活用眼神,傳神寫照11.制造高潮,振奮精神12.千錘百煉,簡潔明快第五章 機智善對謀計策——推銷口才1.銷售口才,必備素質(zhì)2.掌握節(jié)奏,活學(xué)活用3.言辭懇切,動人心懷4.利用問題,巧妙接近5.把握分寸,說話有禮6.注重分析,大膽探求7.溝通有道,商機無限8.誠實守信,贏得青睞9.幽默言辭,緩解氣氛10.得體語言,緩解抱怨11.巧舌如簧,積極促成12.巧妙提醒,及時簽約13.能說善道,誠實守信14.適當(dāng)贊美,推銷成功第六章 以理服人示真誠——說服口才1.知己知彼,百戰(zhàn)百勝2.尋找弱點,層層遞進(jìn)3.抓住關(guān)鍵,一語中的4.努力堅持,耐心說服5.學(xué)會謙虛,學(xué)會傾聽6.說服有效,巧用策略7.硬話軟說,妙語攻心8.認(rèn)識利弊,有的放矢9.言語錯位,逆向思維10.以退為進(jìn),巧妙說服11.對癥下藥,有效說服12.欲顯先隱,巧妙引導(dǎo)13.剛?cè)岵?,軟硬兼施第七?審時度勢布戰(zhàn)術(shù)——談判口才1.另類技巧,身體語言2.左右迂回,漸入佳境3.談判中如何應(yīng)答4.先放后收,欲擒故縱5.集中精力,認(rèn)真傾聽6.控制大局,達(dá)到共贏7.隨機應(yīng)變,從容冷靜8.劍走偏鋒,打破僵局9.拋磚引玉,以利誘之10.語言模糊,模棱兩可11.鐵嘴鋼牙,理性至上12.面對意見,以誠相待13.變換思維,大局為重14.大膽出奇,直言不諱第八章 唇槍舌劍勝群雄——辯論口才1.風(fēng)度翩翩,善辯明理2.論點新穎,見解獨特3.美化語言,不用廢話4.詭辯技巧,風(fēng)趣詼諧5.妙語反駁,克敵制勝6.出奇制勝,坐收“說”果7.由遠(yuǎn)及近,步步逼問8.旁敲側(cè)擊,迂回而行9.轉(zhuǎn)換話題,擺脫困境10.偷梁換柱,似是而非11.借言反駁,以敵制敵12.裝裝糊涂,伺機反撲13.以謬制謬,歪問歪答14.巧辯七法,常勝之道
章節(jié)摘錄
人際交往中,人們最看重、最常用的并不是禮物,而是你唇齒間吐出的每個詞。 古時候,有個年輕人騎馬趕路,時至黃昏,住處還沒著落,忽見前面來了一老農(nóng),他便在馬上高聲喊道:“喂,老頭兒,這里離旅店還有多遠(yuǎn)?”老人回答:“五里!”年輕人策馬飛奔,向前馳去。結(jié)果一跑十多里,仍不見人煙。他暗想,這老頭兒真可惡!非得回去整整他不可。他一邊憤憤地打馬往回走,一邊生氣地自言自語:“五里,五里,什么五里!”猛然,他醒悟過來,這“五里”不是“無禮”的諧音嗎?于是撥轉(zhuǎn)馬頭往回趕。見那位老農(nóng)還在路邊等候,他急忙翻身下馬,親熱地叫了一聲:“老大爺。”話沒說完,老人說:“你已經(jīng)過了可以投宿的地方,如不嫌棄,可到我家一住?!? 交際雙方融洽還是貌合神離,成功還是不歡而散,很大程度上取決于語言藝術(shù)。那么,如何說出良言呢?且看: 經(jīng)營戶胡女士說:“我有個朋友,說話時特別愛用‘我’‘我認(rèn)為’‘我覺得’,讓人聽得很不舒服,好像在她心中只有自己。我在一本書上曾看到這樣一句話:‘我’是一個微不足道的詞,不要在談話中無限制地使用它。一個有禮貌的人,不要總是把‘我認(rèn)為’掛在嘴邊,而應(yīng)該問:‘你認(rèn)為如何’?” 業(yè)務(wù)員張小姐說:“有一次上班我穿了件新衣服,公司里的小姐妹紛紛圍上來評頭論足,有人說:‘這衣服不錯,恐怕得四五百元吧!’有人說:‘這衣服我在市場看到過,好像挺便宜的!’自然,前一種說法讓我聽得舒服,后一種說法讓我不高興,能用‘廉價’購得‘美物’,那是善于購物者所具有的能力,誰都希望自己的購物能力得到別人的認(rèn)可?!? 在成就事業(yè)的過程中,有的人可能因為沒有說出良言而失掉了朋友,或因為談話方法不高明而失掉了顧客,或因為言語不當(dāng)而錯過了一個好機會,或因為口不擇言而惹來了一身麻煩…… 人際交往是人們共同活動的特殊形式,任何個人或群體的交往總是為達(dá)到某種目標(biāo)、滿足某種需要展開的。人際交往既需要科學(xué)性,又需要藝術(shù)性,在交往中將兩者有機地結(jié)合在一起,才可以提高交往效果、改善人際關(guān)系。善于交往的人不但能使起初不相識的人產(chǎn)生良好的第一印象,而且能廣結(jié)人緣,到處受到歡迎;而不善于交往的人即使學(xué)有所成,也不能使人對他留下深刻的印象。曾有一位心理學(xué)家說過:“在造就一個有教養(yǎng)的人的教育中,有一種訓(xùn)練是必不可少的,那就是優(yōu)美而文雅的談吐。”談話的精粗、優(yōu)劣很能反映出一個人的文化修養(yǎng)和道德水平,并對他人產(chǎn)生不同的心理效應(yīng),這是不容忽視的。 首先,你要懂得少說話,會做一個良好的傾聽者??突f:“你要衡量一下自己,少說話不是不說話,而是使自己有更多時問去傾聽別人的話,去思考,使自己說出來的每一句話都有分量,被別人重視,精彩的話語往往能在聽者的心中激起千丈巨浪,給聽眾帶來巨大的影響?!保? 其次,談話之道講究措辭文雅、態(tài)度自然,同時還需要使用富于感情的言辭,處處顯示出善意,唯有充滿著溫暖感情的言語才能夠引起別人的共鳴,受到他人注意。假如使用的言辭是冷淡而寡情的,那只能使人感到厭煩,選擇各種話題努力去作優(yōu)美而精純的談?wù)?,用清新、流利、文雅的詞句表達(dá)自己的看法和觀點,這是受到良好訓(xùn)練的結(jié)果。心里想到要說什么卻難以用言語明確地表達(dá)出來,心中有精辟的見解卻訥訥不能出口,那是很遺憾的。 話語反映出一個人的心理,在很多場合,人們之間的交談就是思想的交鋒,幾句話能決定很多事情,甚至是你的事業(yè),你的一生。 那么,在直接交往中,怎樣讓自己擁有會與別人談話的真本事呢? (1)問候的時候語音、語調(diào)要恰當(dāng)。一句很普通的問候,一種愉快的語調(diào)會給人留下良好的印象,有利于提高交往的心理效應(yīng)。問候時目光要注視對方,面帶微笑,語調(diào)清晰、溫和,切忌顯出一副心不在焉的樣子??筛鶕?jù)交談的內(nèi)容采用相應(yīng)的語音語調(diào),幫助對方理解說話音的情感,運用語調(diào)要自然,與言談的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致,不要讓人產(chǎn)生矯揉造作之感。我們要隨時留意與人招呼時的音調(diào)、語氣,因為給人親切、熱情的印象是建立良好人際關(guān)系的要素。 (2)談話態(tài)度要誠懇。用詞必須準(zhǔn)確通俗,誠懇的談話態(tài)度是制造友好氣氛的基礎(chǔ)??淇淦湔劵蛘f空話、大話、假話容易給人留下華而不實的印象;狂言濫語往往會貶低自己的形象,說話態(tài)度過于恭維又容易使人覺得虛情假意。一般同事之間的交往要坦誠相待,使交往氣氛顯得和諧融洽,增加雙方的心理容度。 (3)說話時目光要正視對方,配合必要的手勢語,與人交談時要注意保持一定的空間距離。目光要正視對方,保持一種坦誠的態(tài)度,仔細(xì)傾聽對方的談話內(nèi)容,彼此尊重。聽他人說話切忌東張西望、心猿意馬,這樣既不禮貌,又容易損傷對方的自尊心,還應(yīng)注意談話時不要做小動作,如壓手指節(jié)、搔腦勺、理頭發(fā)等,否則既不文明又失雅觀,似乎顯得不耐煩,易造成誤解。根據(jù)言談的內(nèi)容運用手勢、身姿、表情等輔助語言,有利于更完美地表達(dá)自己的思想感情,起到有聲語言不能起到的作用,但不要過于頻繁,避免輕浮之嫌。總之談話時注意對方的反應(yīng),多思考會使談話更具魅力。 (4)說話不要喋喋不休。在交往中特別是初次見面,交談?wù)咭日垖Ψ秸f話,以示禮貌和謙虛。有些人一開始交談就口若懸河,不給別人說話的機會,這樣會給人厭煩的感覺,要知道“言多必失”。交往中注意聽和說是相結(jié)合的,不要只說不聽,也不能只聽不說,做一個善意的聽者,又要適時發(fā)表自己的獨特見解,做到“三思而后行”,語出驚人給人留下深刻印象;幽默的談吐使人輕松愉快,增添活躍的氣氛。但說笑話要掌握分寸,笑話不注意時間、場合甚至開玩笑過頭效果會適得其反,既損傷了對方的自尊心,又使雙方關(guān)系變得緊張,使自己處于不利地位;與領(lǐng)導(dǎo)談話、與異性交往時更要特別注意言語分寸,往往說者無意,但聽者有心,不注意言語傷及他人,傷了對方的感情,最終會有損自己的形象和利益。 (5)不要輕易打斷對方的談話。別人在談?wù)撃硞€問題或敘述某件事時,盡量不要輕易打斷,應(yīng)該等別人說完后再提問或發(fā)表自己的見解。如果中間有必要插上一兩句應(yīng)預(yù)先打招呼,說聲“對不起,我插一句”,說完后請別人繼續(xù)說下去,這才是有教養(yǎng)、懂禮儀的人的做法。 (6)告辭時需要注意的地方:在交往中有時會產(chǎn)生“一見如故,酒逢知己干杯少”的感覺,這種情況下要避免談開了收不住,應(yīng)注意時間,適時見好就收,這樣才能給人留下美好的印象,使彼此以后還有想見的愿望,也就有利于保持良好的人際關(guān)系。告別時態(tài)度要謙遜、誠摯,不要趾高氣揚。臨走時說聲“再見”“對不起,先走一步”等均可,給對方一個美好回憶,為日后再交往打下良好的基礎(chǔ)。P12-14
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