世界是連鎖的

前言

成功是有模式的，世界是連鎖的    一葉扁舟在大海中航行是孤單的，一棵大樹在森林中的位置是微不足道的?？释撵`的溝通、靈魂的默契，它們都在呼喊“不是一個人的戰(zhàn)斗”。而現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展到一定的階段，從最初的小作坊到探究現(xiàn)代管理制度，放眼世界，商業(yè)巨頭們?yōu)槲覀冏龀隽吮砺?、樹立了?biāo)桿，成功是有模式的，連鎖就是捷徑，連鎖就是通途。    什么是連鎖，連鎖長什么樣？如何連鎖，連鎖的策略和要求又是什么？所有的疑問和困惑都可以在《世界是連鎖的》這本書里面找到答案。該書把連鎖的現(xiàn)狀、問題、模式及其實質(zhì)都借用案例做了非常精彩的闡述。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的發(fā)展離不開技術(shù)，但是，正如書中所言：“技術(shù)的變化只能帶來百分比的增長速度，模式的變化才能帶來幾何級的增長速度?！彼哉f技術(shù)只是一種手段、方式，模式才能帶來根本性的變化，而這種模式就是連鎖。    只有連鎖，才能使企業(yè)做大做強?？v觀所有的企業(yè)，從餐飲連鎖、超市連鎖、酒店業(yè)連鎖、快遞業(yè)連鎖到家居、建材、珠寶、便利店、醫(yī)藥等行業(yè)，無不告訴我們一個深刻的道理，連鎖拉動了企業(yè)成長的腳步，連鎖推動著企業(yè)發(fā)展壯大。    只有連鎖，才能克服企業(yè)發(fā)展的危機。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，競爭無處不在、無時不在，“不要把雞蛋放在同一個籃子里”，分散風(fēng)險，化整為零，以四兩撥千斤的韌勁克服外部惡劣環(huán)境。因此，面對挑戰(zhàn)，企業(yè)必須優(yōu)化資源，這樣不僅僅可以解決生存問題，而且也為發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。    連鎖關(guān)鍵還在于企業(yè)家的精神。既然“連鎖經(jīng)營管理已經(jīng)成為企業(yè)的普遍趨勢”，那么“企業(yè)家必須要有理想，要保持理想主義者的特征”，充分認(rèn)識連鎖、實踐連鎖、創(chuàng)新連鎖，不斷整合企業(yè)的資源，把連鎖發(fā)揮到淋漓盡致的境界。    每個企業(yè)都渴望成功，成功模式在哪里，連鎖里面找答案；連鎖之謎如何解，《世界是連鎖的》找謎底！    上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院書記  王福勝

內(nèi)容概要

　　國內(nèi)第一本兼具“做研究+做企業(yè)”的理論書；探索21世紀(jì)企業(yè)做強做大之秘訣；一本顛覆“連鎖”舊觀念的書；探尋中國企業(yè)出路所在；這是一本重新定義“連鎖”的圖書，國內(nèi)尚無先例；它打破了過去人們對連鎖的狹隘定義，將從更高的立場和格局來看待連鎖，看待企業(yè)做強做大的根本；《世界是連鎖的》結(jié)合對國內(nèi)外眾多企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)象，其中特別為中國企業(yè)而作；國內(nèi)目前要么企業(yè)家不做研究，要么做研究的沒有企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，而馬瑞光老師集企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗與研究于一體，本書為其多年心得之作；馬瑞光先生乃中國連鎖實戰(zhàn)領(lǐng)軍人，一直寄心于連鎖實戰(zhàn)研究。

作者簡介

馬瑞光，中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)培訓(xùn)第一人，國內(nèi)著名的營銷、連鎖經(jīng)營雙棲專家，逸馬國際顧問集團(tuán)總裁，連鎖經(jīng)營、營銷首席顧問（逸馬國際顧問集團(tuán)國內(nèi)下設(shè)深圳市逸馬管理顧問有限公司、深圳市下馬威企業(yè)管理顧問有限公司、福建逸馬企業(yè)管理顧問有限公司、南京逸馬管理咨詢有限公司等機構(gòu)）。他在連鎖經(jīng)營經(jīng)營模式設(shè)計、運營手冊開發(fā)、連鎖門店管理體系規(guī)劃、拓展體系架構(gòu)等方面具有系統(tǒng)的研究和獨到的見解，已在深圳、汕頭、成都、順德、昆明、重慶、南京、合肥、福建等地先后成功開辦過百余期“連鎖經(jīng)營”、“連鎖門店管理”等公開課程，受益學(xué)員遍布大江南北。馬瑞光是連鎖經(jīng)營作為“經(jīng)營模式、管理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)組織形式”的普及者，連鎖門店“六維管理”的推廣者，“超級管理漏斗”的實踐者，“管理工程方法”的應(yīng)用者。

書籍目錄

第一部分連鎖正改變世界 顯性連鎖企業(yè) 漢堡文化席卷全球 快餐連鎖的產(chǎn)品大復(fù)制 普適低價策略下的連鎖效應(yīng) 酒店業(yè)連鎖的高低端選擇 快遞業(yè)連鎖的迅速復(fù)制 復(fù)制就是規(guī)模的擴充？ 隱性連鎖企業(yè) 被忽略的連鎖 世界強都是連鎖 國內(nèi)的隱形連鎖 復(fù)制，不是簡單的COPY 連鎖進(jìn)化論 連鎖是什么 連鎖復(fù)制 復(fù)制的要求 連鎖進(jìn)化論：在復(fù)制中創(chuàng)新 無形的連鎖 “倉庫+物流”模式的連鎖電子商務(wù) 無倉庫模式的商務(wù)中間站 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的跨界復(fù)制 從企業(yè)到人的連鎖：網(wǎng)絡(luò)社交的無限擴大 非營利組織的連鎖模式 連鎖大世界 商業(yè)領(lǐng)域的連鎖 文化領(lǐng)域的連鎖 生物科學(xué)的連鎖 社會組織領(lǐng)域的更多連鎖 縱向連鎖與橫向連鎖 連鎖大世界 第二部分企業(yè)的爆發(fā)力 連鎖繁殖效應(yīng) 門店繁殖 分部繁殖 文化繁殖 模式繁殖 連鎖思維變革 創(chuàng)新，企業(yè)的命脈？ 創(chuàng)新，從復(fù)制開始 復(fù)制的升級 連鎖：企業(yè)大未來 企業(yè)的迷思 管理的匱乏 連鎖大道 企業(yè)爆發(fā)力 第三部分低成本的擴張系統(tǒng) 連鎖：低成本的復(fù)制擴張 低成本復(fù)制 復(fù)制行動 知識復(fù)制與規(guī)模復(fù)制 連鎖復(fù)制規(guī)律 模仿 融合 創(chuàng)新 輸出：再模仿 三位一體的連鎖體系 戰(zhàn)略 4C格局 模式 系統(tǒng) 創(chuàng)新思維 盲目的“創(chuàng)新崇拜” 偉大的創(chuàng)造力 第四部分連鎖境界 連而不鎖 亂象 制造商與大賣場的連鎖 連而不鎖 既連又鎖 渠道新模式？ 有形標(biāo)準(zhǔn)化 既連又鎖 不連而鎖 創(chuàng)造市場 無限擴張 多線駕馭 不連而鎖 衍生力量 品牌力 組織力 第五部分企業(yè)家精神 企業(yè)家的目標(biāo)連鎖 標(biāo)桿性人物 從個人到群體 事業(yè)共同體 企業(yè)智慧的連鎖 先鋒力量 共享智慧 關(guān)于新商業(yè)文明 獵富時代 新商業(yè)文明的探索 企業(yè)家的理想 項目案例 逸馬連鎖服務(wù)體系 客戶見證 文化產(chǎn)品

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   復(fù)制的要求 因為稻盛和夫，我們都知道了“阿米巴經(jīng)營”。稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營不僅讓他帶領(lǐng)的京瓷以及KDDI電信公司進(jìn)入了世界500強，眾多日本企業(yè)在運用了阿米巴經(jīng)營的管理方法之后，也都實現(xiàn)了企業(yè)效益的攀升?，F(xiàn)在，讓我們來假設(shè)，既然阿米巴經(jīng)營這么有效，而且眾多的企業(yè)采用這種經(jīng)營方法，都實現(xiàn)了效益的攀升。那么，選取任意一個企業(yè)，我們姑且采用阿米巴經(jīng)營來進(jìn)行經(jīng)營管理，就當(dāng)做是一個實驗，結(jié)果會如何？結(jié)果當(dāng)然是不一定會贏，甚至很有可能與事先美好的初衷背道而馳。正所謂畫虎不成反類犬，我們絕對不能依葫蘆畫瓢。復(fù)制不是那么簡單的事情。 連鎖講究復(fù)制，但復(fù)制是有要求的復(fù)制。 在很多企業(yè)的發(fā)展過程中，存在著一種不清晰的狀態(tài)。要么戰(zhàn)略不清晰，要么管理方式不清晰，甚至有一些企業(yè)，連企業(yè)文化都沒有。雖然是一個企業(yè)，一個集體，但是這個企業(yè)里面的每一個人各行其是，彼此之間似乎從來都沒有關(guān)聯(lián)。再嚴(yán)重一點的，我們可以看到一個企業(yè)部門之間、內(nèi)部人員之間彼此對立的情況出現(xiàn)。 之所以如此重視連鎖，是因為它能幫助企業(yè)理清企業(yè)本身的狀態(tài)，讓我們撥開一些管理經(jīng)營的迷霧，簡單地看到事情的本質(zhì)。世界上已經(jīng)有那么多成功的企業(yè)，作為一個還在成長中、還沒有成長起來的企業(yè)，我們有很多可以復(fù)制與學(xué)習(xí)的對象。當(dāng)然也有企業(yè)會表現(xiàn)出比較迫切的成長欲望，想要發(fā)展，想要擴大，可是他們在學(xué)習(xí)與復(fù)制的路上，卻可能走得不那么順利，因為他們學(xué)習(xí)的方向和途徑是比較盲目的。還有一個方面，有時候很多企業(yè)的學(xué)習(xí)比較孤立。派員工出去學(xué)習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)回來能實際用到的地方比較少，為什么？因為學(xué)習(xí)到的東西很可能在企業(yè)里面沒有適合的土壤，這種學(xué)習(xí)是比較孤立的，形成不了一個實際可操作的系統(tǒng)?；蛘邚?fù)制了別人的方式或經(jīng)驗，卻發(fā)現(xiàn)用到自己的身上卻不起作用。連鎖，首先是為了讓企業(yè)懂得如何去復(fù)制與利用。 《海底撈你學(xué)不會》向我們展示了一個將可能成為很多其他小餐飲企業(yè)想要學(xué)習(xí)卻又望而卻步的對象。海底撈究竟學(xué)不學(xué)得會我們暫且不說，因為海底撈老板張勇有其自身的獨特性。企業(yè)家具有自己的獨特領(lǐng)導(dǎo)魅力和管理方式，而且這種方式還能起作用，這是一件令人值得欣賞的事情。無論是海底撈的張勇，還是世界級卓越的經(jīng)營管理大師，如稻盛和夫、松下幸之助或者喬布斯，他們都有各自的個性。并非所有擁有個性的企業(yè)家都獲得了成功，然而那些成就了非同一般的管理思想體系，肯定都有常人所不及之處。

媒體關(guān)注與評論

《世界是連鎖的》與—般的暢銷書不同的是：這是一本顛覆“連鎖”舊觀念的書，是實踐與研究的總結(jié)，是悟“道”滲透，是一本探尋中國企業(yè)出路的書。    ——如家酒店CEO  孫堅    《世界是連鎖的》讓你換個角度與維度去思考問題，能給你的連鎖經(jīng)營提供一些啟迪思維，一些創(chuàng)新思想。未來的經(jīng)濟(jì)生活，絕不能忽略連鎖的存在。關(guān)注未來的企業(yè)和企業(yè)家，必須關(guān)注連鎖。    ——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長  魏煒    只有連鎖，才能使企業(yè)做大做強，才能克服企業(yè)發(fā)展的危機。縱觀所有的企業(yè)，無不告訴我們—個深刻的道理，連鎖拉動了企業(yè)成長的腳步，連鎖推動著企業(yè)發(fā)展壯大。    ——上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院書記  王福勝

編輯推薦

《世界是連鎖的》這是一本重新定義“連鎖”的圖書，國內(nèi)尚無先例；它打破了過去人們對連鎖的狹隘定義，將從更高的立場和格局來看待連鎖，看待企業(yè)做強做大的根本。

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