出版時間:2012-9 出版社:陳廣、 趙海濤 深圳海天出版社 (2012-09出版) 作者:趙海濤,陳廣 著 頁數(shù):250
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內(nèi)容概要
華為的企業(yè)文化是業(yè)界爭相學(xué)習(xí)的重點教案,“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息”。華為是中國企業(yè)實現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新的一面標志性的旗幟,它所走過的路正在成為眾多中國企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)典教材。作者作為華為的研究者、觀察者認為,在頗為浮躁的中國企業(yè)界,能踏踏實實做實業(yè),不沉迷于金融與地產(chǎn)的大企業(yè)中幾乎也就屬華為了,這也是作者最敬佩與贊賞它的一點。堅持,需要勇氣。所以,繼續(xù)把華為的成功重新完整紀錄下來,展現(xiàn)給讀者,并全面解讀和詮釋華為教父任正非的管理思維與商道真經(jīng)?!敖饷苋A為成功基因”叢書在出版之后,雖然未大量宣傳,但很快便受到讀者的熱捧和持續(xù)好評,一再重版和重印,至今仍然暢銷如故,有些品種甚至一度出現(xiàn)斷貨的情況。不少企業(yè)負責(zé)人紛紛打電話來要求團購,同時也對圖書的再版內(nèi)容提出了很多非常有價值的建議。
作者簡介
陳廣工商管理學(xué)碩士,企業(yè)文化專家,長期從事管理咨詢工作,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、企業(yè)文化等方面有豐富的咨詢經(jīng)驗。具有自己獨特的理論體系和實戰(zhàn)體系,曾經(jīng)為眾多大中型企業(yè)提供人力資源管理及企業(yè)文化體系構(gòu)建服務(wù)。
書籍目錄
第1章華為文化生生不息 第一節(jié)打造領(lǐng)頭狼 第二節(jié)初期的口號文化 第三節(jié)“群眾運動” 第四節(jié)“床墊”文化 第五節(jié)企業(yè)文化小故事 案例鏈接:中興通訊高壓線 第2章華為“基本法” 第一節(jié)統(tǒng)一公司內(nèi)部思想 第二節(jié)使中高層達成共識 第三節(jié)很快結(jié)束歷史使命 第四節(jié)只是一個假設(shè)系統(tǒng) 專題1:對兩個企業(yè)文化問題的思辨 專題2:企業(yè)文化的變革 案例鏈接1:克服企業(yè)文化變革的阻力 案例鏈接2:企業(yè)文化變革的路徑 第3章華為文化的思想基礎(chǔ) 第一節(jié)活下去是根本目標 第二節(jié)成為世界級領(lǐng)先企業(yè) 專題:企業(yè)文化的作用 附錄:不在華為看華為 第4章華為的核心價值觀 第一節(jié)艱苦奮斗 第二節(jié)自我批判 第三節(jié)以客戶為中心 第四節(jié)尊重人才 第五節(jié)燒不死的鳳凰 第六節(jié)重視研發(fā) 附錄:講述華為人的故事:1991年我們在蠔業(yè)村 第5章企業(yè)文化氛圍營造 第一節(jié)緩解心理壓力 第二節(jié)接受高雅生活 第三節(jié)打造學(xué)習(xí)型組織 第四節(jié)軍事式的文化 第五節(jié)細節(jié)文化川 第六節(jié)價值觀的傳承 附錄:銷服體系積極推進“摻沙子”行動 案例鏈接:恩科的價值觀 第6章以客戶為中心 第一節(jié)滿足客戶需求 第二節(jié)層層貼近客戶 第三節(jié)“感動客戶” 第四節(jié)普遍客戶關(guān)系 第五節(jié)客戶化解決方案 附錄1:任正非:為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由 附錄2:市場體系要重視普遍客戶關(guān)系的建立,要有長遠眼光 專題1:企業(yè)存在的理由是什么 專題2:價值增長戰(zhàn)略就是基于顧客價值創(chuàng)新 案例鏈接:德魯克:客戶就是老板 第7章華為文化的落地與傳播 第一節(jié)考核企業(yè)文化 第二節(jié)塑造“華為人” 第三節(jié)質(zhì)量文化建設(shè) 第四節(jié)國際化的企業(yè)文化 第五節(jié)企業(yè)內(nèi)刊 附錄:企業(yè)文化小故事:融入海外,由“吃”開始 專題1:論企業(yè)文化落地“路徑” 專題2:杰克·韋爾奇:企業(yè)文化在實踐中的貫徹 案例鏈接:聯(lián)想:“入模子” 第8章危機文化 第一節(jié)繁榮中的危機意識 第二節(jié)時刻保持清醒的頭腦 第三節(jié)為過冬準備好棉襖 第四節(jié)給員工一條黃絲帶 第五節(jié)保持合理的成長速度 附錄:華為,你將被誰拋棄 案例鏈接1:企業(yè)文化與企業(yè)家文化 案例鏈接2:防患于未然 第9章文化的特征就是服務(wù) 第一節(jié)要善于合作 第二節(jié)以服務(wù)為宗旨 第三節(jié)成本控制是健康要素 第四節(jié)為中華民族的振興 專題:企業(yè)文化:不是“文”,是“化” 案例鏈接1:在思科品味“摳門” 案例鏈接2:尋找微款的企業(yè)文化 第10章啟示篇 第一節(jié)客戶需求是華為發(fā)展的原動力 第二節(jié)高績效的企業(yè)文化 第三節(jié)創(chuàng)新是華為文化的最好表達 第四節(jié)要向先進學(xué)習(xí) 參考文獻 后記
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 第四節(jié) “床墊”文化 全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,在美國、德國、瑞典、俄羅斯等地設(shè)立了多個研究所,產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的36家。擁有如此大規(guī)模的公司是誰?華為。而華為又是怎樣走過創(chuàng)業(yè)初期的呢? 華為的初創(chuàng)期,在沒有資源與條件的情況下,華為人秉承20世紀60年代“兩彈一星”的艱苦奮斗精神,以勤補拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案。1991年9月,50多名華為人在寶安縣蠔業(yè)村工業(yè)大廈三樓開始了創(chuàng)業(yè)之路?!耙粚訕羌仁巧a(chǎn)車間、庫房,又是廚房和臥室。十幾張床挨著墻邊排開,床不夠,用泡沫板上加床墊代替。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,累了睡一會,醒來接著干?!币晃焕先A為人這樣回憶起當初的情況。 華為幾乎每個研發(fā)人員都有一張床墊,卷放在鐵柜的底層或辦公桌的下面。午休時,席地而臥;晚上加班,整月不回宿舍,就這一張床墊,累了睡,醒了爬起來再干。一張床墊半個家,華為人攜著這張床墊走過了創(chuàng)業(yè)的艱辛。這形成了華為獨有的“床墊文化”。 “床墊文化”意味著華為人努力把智力發(fā)揮到最大值,它是華為精神的一個重要象征?!按矇|文化”要求華為人發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風(fēng),激發(fā)出自身高昂的工作熱情,堅持鍥而不舍的工作態(tài)度,最終做到兢兢業(yè)業(yè)的工作奉獻。 在這樣的“床墊文化”鼓勵下,華為人創(chuàng)造了許多的輝煌。從1988年成立至今,華為已經(jīng)成為中國電信市場的主要供應(yīng)商之一,并成功進入全球電信市場。華為是全球少數(shù)實現(xiàn)3GWCDMA商用的廠商,它已經(jīng)全面掌握WCDMA核心技術(shù),并率先在阿聯(lián)酋和毛里求斯等國家和地區(qū)獲得成功商用,躋身WCDMA第一陣營。
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《華為的企業(yè)文化(第3版)》在出版之后,雖然未大量宣傳,但很快便受到讀者的熱捧和持續(xù)好評,一再重版和重印,至今仍然暢銷如故,有些品種甚至一度出現(xiàn)斷貨的情況。不少企業(yè)負責(zé)人紛紛打電話來要求團購,同時也對圖書的再版內(nèi)容提出了很多非常有價值的建議。
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中國企業(yè)中,只有華為一家是同時在國際主流產(chǎn)品和國際主流市場這兩個方面與國際一流企業(yè)展開競爭的?!叭A為模式”不僅成為中國企業(yè)學(xué)習(xí)的樣板,也是許多華為全球競爭對手所重點研究的內(nèi)容。 ——長江商學(xué)院院長 項兵 華為對新一代企業(yè),尤其是民營企業(yè)來說,最有價值的是其經(jīng)營模式,在國際舞臺上,華為完全是硬碰硬打出去的。 ——萬科集團董事長 王石 無論從中國高科技企業(yè)發(fā)展歷史上看,還是從民營企業(yè)的管理典型上看,華為都是注定要被人拿出來反復(fù)敲打的,這是它在試圖成為一個“偉大的企業(yè)”過程中不可回避的命運。 ——《21世紀經(jīng)濟報道》主編 劉洲偉
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