華為的企業(yè)文化

內(nèi)容概要

　　華為的企業(yè)文化是業(yè)界爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的重點(diǎn)教案，“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息”。華為是中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新的一面標(biāo)志性的旗幟，它所走過的路正在成為眾多中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)典教材。作者作為華為的研究者、觀察者認(rèn)為，在頗為浮躁的中國(guó)企業(yè)界，能踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)，不沉迷于金融與地產(chǎn)的大企業(yè)中幾乎也就屬華為了，這也是作者最敬佩與贊賞它的一點(diǎn)。堅(jiān)持，需要勇氣。所以，繼續(xù)把華為的成功重新完整紀(jì)錄下來，展現(xiàn)給讀者，并全面解讀和詮釋華為教父任正非的管理思維與商道真經(jīng)?！敖饷苋A為成功基因”叢書在出版之后，雖然未大量宣傳，但很快便受到讀者的熱捧和持續(xù)好評(píng)，一再重版和重印，至今仍然暢銷如故，有些品種甚至一度出現(xiàn)斷貨的情況。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛打電話來要求團(tuán)購(gòu)，同時(shí)也對(duì)圖書的再版內(nèi)容提出了很多非常有價(jià)值的建議。

作者簡(jiǎn)介

陳廣工商管理學(xué)碩士，企業(yè)文化專家，長(zhǎng)期從事管理咨詢工作，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、企業(yè)文化等方面有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。具有自己獨(dú)特的理論體系和實(shí)戰(zhàn)體系，曾經(jīng)為眾多大中型企業(yè)提供人力資源管理及企業(yè)文化體系構(gòu)建服務(wù)。

書籍目錄

第1章華為文化生生不息 第一節(jié)打造領(lǐng)頭狼 第二節(jié)初期的口號(hào)文化 第三節(jié)“群眾運(yùn)動(dòng)” 第四節(jié)“床墊”文化 第五節(jié)企業(yè)文化小故事 案例鏈接：中興通訊高壓線 第2章華為“基本法” 第一節(jié)統(tǒng)一公司內(nèi)部思想 第二節(jié)使中高層達(dá)成共識(shí) 第三節(jié)很快結(jié)束歷史使命 第四節(jié)只是一個(gè)假設(shè)系統(tǒng) 專題1：對(duì)兩個(gè)企業(yè)文化問題的思辨 專題2：企業(yè)文化的變革 案例鏈接1：克服企業(yè)文化變革的阻力 案例鏈接2：企業(yè)文化變革的路徑 第3章華為文化的思想基礎(chǔ) 第一節(jié)活下去是根本目標(biāo) 第二節(jié)成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè) 專題：企業(yè)文化的作用 附錄：不在華為看華為 第4章華為的核心價(jià)值觀 第一節(jié)艱苦奮斗 第二節(jié)自我批判 第三節(jié)以客戶為中心 第四節(jié)尊重人才 第五節(jié)燒不死的鳳凰 第六節(jié)重視研發(fā) 附錄：講述華為人的故事：1991年我們?cè)谙枠I(yè)村 第5章企業(yè)文化氛圍營(yíng)造 第一節(jié)緩解心理壓力 第二節(jié)接受高雅生活 第三節(jié)打造學(xué)習(xí)型組織 第四節(jié)軍事式的文化 第五節(jié)細(xì)節(jié)文化川 第六節(jié)價(jià)值觀的傳承 附錄：銷服體系積極推進(jìn)“摻沙子”行動(dòng) 案例鏈接：恩科的價(jià)值觀 第6章以客戶為中心 第一節(jié)滿足客戶需求 第二節(jié)層層貼近客戶 第三節(jié)“感動(dòng)客戶” 第四節(jié)普遍客戶關(guān)系 第五節(jié)客戶化解決方案 附錄1：任正非：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由 附錄2：市場(chǎng)體系要重視普遍客戶關(guān)系的建立，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光 專題1：企業(yè)存在的理由是什么 專題2：價(jià)值增長(zhǎng)戰(zhàn)略就是基于顧客價(jià)值創(chuàng)新 案例鏈接：德魯克：客戶就是老板 第7章華為文化的落地與傳播 第一節(jié)考核企業(yè)文化 第二節(jié)塑造“華為人” 第三節(jié)質(zhì)量文化建設(shè) 第四節(jié)國(guó)際化的企業(yè)文化 第五節(jié)企業(yè)內(nèi)刊 附錄：企業(yè)文化小故事：融入海外，由“吃”開始 專題1：論企業(yè)文化落地“路徑” 專題2：杰克·韋爾奇：企業(yè)文化在實(shí)踐中的貫徹 案例鏈接：聯(lián)想：“入模子” 第8章危機(jī)文化 第一節(jié)繁榮中的危機(jī)意識(shí) 第二節(jié)時(shí)刻保持清醒的頭腦 第三節(jié)為過冬準(zhǔn)備好棉襖 第四節(jié)給員工一條黃絲帶 第五節(jié)保持合理的成長(zhǎng)速度 附錄：華為，你將被誰(shuí)拋棄 案例鏈接1：企業(yè)文化與企業(yè)家文化 案例鏈接2：防患于未然 第9章文化的特征就是服務(wù) 第一節(jié)要善于合作 第二節(jié)以服務(wù)為宗旨 第三節(jié)成本控制是健康要素 第四節(jié)為中華民族的振興 專題：企業(yè)文化：不是“文”，是“化” 案例鏈接1：在思科品味“摳門” 案例鏈接2：尋找微款的企業(yè)文化 第10章啟示篇 第一節(jié)客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力 第二節(jié)高績(jī)效的企業(yè)文化 第三節(jié)創(chuàng)新是華為文化的最好表達(dá) 第四節(jié)要向先進(jìn)學(xué)習(xí) 參考文獻(xiàn) 后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   第四節(jié) “床墊”文化 全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，在美國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯等地設(shè)立了多個(gè)研究所，產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的36家。擁有如此大規(guī)模的公司是誰(shuí)？華為。而華為又是怎樣走過創(chuàng)業(yè)初期的呢？ 華為的初創(chuàng)期，在沒有資源與條件的情況下，華為人秉承20世紀(jì)60年代“兩彈一星”的艱苦奮斗精神，以勤補(bǔ)拙，刻苦攻關(guān)，夜以繼日地鉆研技術(shù)方案。1991年9月，50多名華為人在寶安縣蠔業(yè)村工業(yè)大廈三樓開始了創(chuàng)業(yè)之路。“一層樓既是生產(chǎn)車間、庫(kù)房，又是廚房和臥室。十幾張床挨著墻邊排開，床不夠，用泡沫板上加床墊代替。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，累了睡一會(huì)，醒來接著干?！币晃焕先A為人這樣回憶起當(dāng)初的情況。 華為幾乎每個(gè)研發(fā)人員都有一張床墊，卷放在鐵柜的底層或辦公桌的下面。午休時(shí)，席地而臥；晚上加班，整月不回宿舍，就這一張床墊，累了睡，醒了爬起來再干。一張床墊半個(gè)家，華為人攜著這張床墊走過了創(chuàng)業(yè)的艱辛。這形成了華為獨(dú)有的“床墊文化”。 “床墊文化”意味著華為人努力把智力發(fā)揮到最大值，它是華為精神的一個(gè)重要象征?！按矇|文化”要求華為人發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，激發(fā)出自身高昂的工作熱情，堅(jiān)持鍥而不舍的工作態(tài)度，最終做到兢兢業(yè)業(yè)的工作奉獻(xiàn)。 在這樣的“床墊文化”鼓勵(lì)下，華為人創(chuàng)造了許多的輝煌。從1988年成立至今，華為已經(jīng)成為中國(guó)電信市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一，并成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng)。華為是全球少數(shù)實(shí)現(xiàn)3GWCDMA商用的廠商，它已經(jīng)全面掌握WCDMA核心技術(shù)，并率先在阿聯(lián)酋和毛里求斯等國(guó)家和地區(qū)獲得成功商用，躋身WCDMA第一陣營(yíng)。

編輯推薦

《華為的企業(yè)文化(第3版)》在出版之后，雖然未大量宣傳，但很快便受到讀者的熱捧和持續(xù)好評(píng)，一再重版和重印，至今仍然暢銷如故，有些品種甚至一度出現(xiàn)斷貨的情況。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛打電話來要求團(tuán)購(gòu)，同時(shí)也對(duì)圖書的再版內(nèi)容提出了很多非常有價(jià)值的建議。

名人推薦

中國(guó)企業(yè)中，只有華為一家是同時(shí)在國(guó)際主流產(chǎn)品和國(guó)際主流市場(chǎng)這兩個(gè)方面與國(guó)際一流企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)的?！叭A為模式”不僅成為中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的樣板，也是許多華為全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所重點(diǎn)研究的內(nèi)容。 ——長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng) 項(xiàng)兵 華為對(duì)新一代企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)來說，最有價(jià)值的是其經(jīng)營(yíng)模式，在國(guó)際舞臺(tái)上，華為完全是硬碰硬打出去的。 ——萬科集團(tuán)董事長(zhǎng) 王石 無論從中國(guó)高科技企業(yè)發(fā)展歷史上看，還是從民營(yíng)企業(yè)的管理典型上看，華為都是注定要被人拿出來反復(fù)敲打的，這是它在試圖成為一個(gè)“偉大的企業(yè)”過程中不可回避的命運(yùn)。 ——《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主編 劉洲偉

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