柳傳志管理思想大全集

前言

他，40歲才在一個(gè)幾乎已中斷商業(yè)傳統(tǒng)的社會(huì)中創(chuàng)業(yè)，然而20多年來(lái)卻總是領(lǐng)先于時(shí)代。他，扮演過(guò)很多角色：科研人員、下海知識(shí)分子、中國(guó)最大電腦公司創(chuàng)始人。他，正在完成從一個(gè)有著“幾乎完美的企業(yè)戰(zhàn)略家生涯”的企業(yè)家向一個(gè)投資家的轉(zhuǎn)型。他就是聯(lián)想教父柳傳志。最近10多年中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家的進(jìn)化，在柳傳志身上都能找到影子?？v觀柳傳志20多年的創(chuàng)業(yè)歷史，對(duì)政治的諳熟，對(duì)環(huán)境變遷的敏感和適應(yīng)，超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，讓其雖屢遇險(xiǎn)灘，卻總能化險(xiǎn)為夷，屹立不倒，成為貫穿中國(guó)改革開(kāi)放30多年的第一代企業(yè)家中的“常青樹(shù)”。柳傳志可以說(shuō)已經(jīng)是中國(guó)企業(yè)家中教父級(jí)的人物。美國(guó)《時(shí)代》周刊如此闡述：“制造計(jì)算機(jī)并不是柳傳志事業(yè)成功的第一步，但卻是最重要的一步?！薄吨袊?guó)企業(yè)家》雜志如此評(píng)價(jià)柳傳志：以“投資家”的身份，不斷擴(kuò)大在商界的影響力，同時(shí)讓“聯(lián)想系”軍團(tuán)不斷壯大。美國(guó)《商業(yè)周刊》則評(píng)價(jià)道：“柳傳志已經(jīng)把聯(lián)想發(fā)展成為中國(guó)的第一國(guó)際IT公司，在中國(guó)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪中，聯(lián)想擊敗了惠普、IBM，康柏等品牌。柳傳志并沒(méi)有休息。他正忙著把精力集中在更遠(yuǎn)的目標(biāo)上?！睂?duì)于自己現(xiàn)在的身份，柳傳志更愿意稱(chēng)自己為涉足更多產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)“資本家”。因?yàn)橹挥羞@樣，他才可以完成“復(fù)制”聯(lián)想的工作，但不是在IT行業(yè)，而是在其他行業(yè)。柳傳志的目標(biāo)是“復(fù)制聯(lián)想”，“復(fù)制聯(lián)想的管理理念和管理機(jī)制”。2010年11月，柳傳志獲“世界企業(yè)家”大獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)的理由是：他們對(duì)Lenovo在過(guò)去20多年的發(fā)展歷程感到印象深刻。在柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)下，這家基于中國(guó)的公司變成了一家國(guó)際公司，這一過(guò)程展現(xiàn)了柳傳志的創(chuàng)業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，以及全球視野。更為重要的是，Lenovo是正在全球崛起的“中國(guó)企業(yè)”的一個(gè)絕佳代表。國(guó)家主席胡錦濤也表示：“當(dāng)年IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)賣(mài)給聯(lián)想時(shí)，我驚詫不已?！钡J(rèn)為該事件是一個(gè)里程碑，東西方企業(yè)正走向新十字路口，這是一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí)刻。柳傳志能贏得中國(guó)商界的集體尊崇。柳傳志的商業(yè)貢獻(xiàn)可以這樣概括：產(chǎn)權(quán)理清、馭人育人、交接權(quán)杖、戰(zhàn)略分拆、跨界并購(gòu)、資本再造。這些，無(wú)不彰顯著柳傳志本人高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理智慧。柳傳志認(rèn)為聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力是管理三要素，即怎么樣建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。“建班子的內(nèi)容保證了聯(lián)想有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的意志統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)核心。定戰(zhàn)略是如何有指導(dǎo)思想地建立遠(yuǎn)、中、近期的戰(zhàn)略目標(biāo)。并制定可操作的戰(zhàn)術(shù)步驟，分步執(zhí)行。帶隊(duì)伍是如何通過(guò)規(guī)章制度、企業(yè)文化、激勵(lì)方式，最有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證戰(zhàn)略的實(shí)施?！薄拔覍?duì)管理的理解就像一個(gè)房屋的結(jié)構(gòu)一樣，房子的屋頂部分是價(jià)值鏈的直接相關(guān)部分。怎么去生產(chǎn)、怎樣銷(xiāo)售、怎樣去研發(fā)等；第二部分是圍墻。這主要是管理的流程部分。如信息流、資金流、物流等；第三部分是地基。也就是機(jī)制、管理、文化等……我們十幾年來(lái)的主要工作。除了研究屋頂和圍墻部分怎樣賺取利潤(rùn)，另外一個(gè)主要工作是怎樣把地基打好。使我們長(zhǎng)期發(fā)展下去?！睂?duì)于年輕的企業(yè)家，柳傳志提醒道：“做事要小心，要想清楚。作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家，大家都得要弄明白我們辦企業(yè)的時(shí)間再長(zhǎng)也就20幾年不到30年。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家從胡雪巖那時(shí)候開(kāi)始到我們前面，幾乎沒(méi)有善終的，誰(shuí)也別瞎得意?！绷鴤髦菊J(rèn)為：“培養(yǎng)人才，選好接班人，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的任務(wù)。”柳傳志的選材標(biāo)準(zhǔn)是：”目光要遠(yuǎn)大，有高的追求，遇到困難不動(dòng)搖，堅(jiān)定不移?！绷鴤髦菊J(rèn)為以身作則是說(shuō)服他人的唯一途徑?！奥?lián)想為什么能夠有今天'令旗一舉，三軍能動(dòng)'的局面？這源自領(lǐng)導(dǎo)信譽(yù)的形成?！薄白鐾顿Y本身有四個(gè)環(huán)節(jié)，融、選、幫、退，如果做過(guò)實(shí)業(yè)的話(huà)，就會(huì)在'選'、'幫'這兩個(gè)方面有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。”柳傳志認(rèn)為，聯(lián)想的很多成功的管理經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的。對(duì)于戰(zhàn)略籌劃，柳傳志表示：“認(rèn)識(shí)發(fā)展規(guī)律后，不能盲目搶進(jìn)，不能把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑。把遠(yuǎn)的目標(biāo)看好，分幾階段去做?！睂?duì)于創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的各種誘惑，柳傳志表示：“長(zhǎng)本事的事情我們才做?！薄读鴤髦竟芾硭枷氪笕啡媸崂怼⒖偨Y(jié)了集企業(yè)家、思想家及謀略家于一身的柳傳志的內(nèi)部講話(huà)和外部演講，系統(tǒng)總結(jié)了柳傳志的經(jīng)營(yíng)管理智慧與商道真經(jīng)，從柳傳志的視角去思考聯(lián)想為什么成功，告訴你學(xué)習(xí)聯(lián)想到底應(yīng)該要學(xué)習(xí)什么。本書(shū)也是一本工具書(shū)，細(xì)致編排了柳傳志在聯(lián)想的各個(gè)階段的精彩言論，不僅可以幫助企業(yè)家、CEO、職業(yè)經(jīng)理人、管理者和創(chuàng)業(yè)者站在戰(zhàn)略的高度上來(lái)體悟柳傳志這個(gè)中國(guó)商業(yè)教父的企業(yè)家精神和內(nèi)涵，更是可以看到柳傳志在面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)階段中的戰(zhàn)略思考與管理舉措。本書(shū)對(duì)柳傳志的戰(zhàn)略思想與管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理并進(jìn)行了解讀，因此，可以使讀者全方位地理解和吸收柳傳志的思想精髓，是企業(yè)進(jìn)行管理層培訓(xùn)或者員工培訓(xùn)的最佳教程。對(duì)于第一次想了解柳傳志和聯(lián)想的人來(lái)說(shuō)，本書(shū)細(xì)致入微的分析和整理，更是柳傳志創(chuàng)業(yè)與管理思想的一本百科全書(shū)。

內(nèi)容概要

元軼所著的本書(shū)全面梳理、總結(jié)了集企業(yè)家、思想家及謀略家于一身的柳傳志的內(nèi)部講話(huà)和外部演講，系統(tǒng)總結(jié)了柳傳志的經(jīng)營(yíng)管理智慧與商道真經(jīng)，從柳傳志的視角去思考聯(lián)想為什么成功，告訴你學(xué)習(xí)聯(lián)想到底應(yīng)該要學(xué)習(xí)什么。本書(shū)也是一本工具書(shū)，細(xì)致編排了柳傳志在聯(lián)想的各個(gè)階段的精彩言論，不僅可以幫助企業(yè)家、CEO、職業(yè)經(jīng)理人、管理者和創(chuàng)業(yè)者站在戰(zhàn)略的高度上來(lái)體悟柳傳志這個(gè)中國(guó)商業(yè)教父的企業(yè)家精神和內(nèi)涵，更是可以看到柳傳志在面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)階段中的戰(zhàn)略思考與管理舉措。

書(shū)籍目錄

前言
第1章  管理理念
  復(fù)盤(pán)：把邊界條件想清楚
  要做一個(gè)“有主人”的企業(yè)，而非家族企業(yè)
  管理三要素：建班子、定戰(zhàn)略與帶隊(duì)伍
  建班子：讓高層領(lǐng)導(dǎo)建立事業(yè)心
  定戰(zhàn)略是管理的基礎(chǔ)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)
  帶隊(duì)伍：讓兵愛(ài)打仗、會(huì)打仗，作戰(zhàn)有序
  管理就像房屋結(jié)構(gòu)，有屋頂、圍墻與地基
  管理者是串起珍珠的那條線(xiàn)
  中國(guó)管理要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況“做菜”，而非“照著菜譜做菜”
  要讓職業(yè)經(jīng)理人像對(duì)待自己的生命一樣呵護(hù)企業(yè)
  要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，就必須要有愿景
  不要被過(guò)程一步步牽著鼻子走
  “大船結(jié)構(gòu)”，形成產(chǎn)業(yè)氣候
  領(lǐng)導(dǎo)人要想清楚自己與事業(yè)有什么關(guān)系
第2章  管理原則
  處理不同意見(jiàn)的方法是先談原則
  事后總結(jié)是解決分歧的重要手段
  話(huà)要當(dāng)面講
  保持企業(yè)內(nèi)外部空氣濕潤(rùn)
  解決無(wú)原則糾紛的方法，第一次會(huì)調(diào)走下級(jí)
  與下級(jí)交往的三個(gè)原則
  “辦公司就是辦人”
  給員工以創(chuàng)造的空間
  企業(yè)上規(guī)模后要靠班子領(lǐng)
  要充分利用企劃部門(mén)
  對(duì)于“空降兵”的使用要格外謹(jǐn)慎
  多元化的企業(yè)需采用子公司的方式
第3章  經(jīng)營(yíng)策略
  不要受“做成一個(gè)產(chǎn)品一舉成功”的誘惑
  對(duì)國(guó)家政策方向要有敏感的觸覺(jué)
  離政策不能遠(yuǎn)了，也不能貼太近
  不要摔了跟頭才知道疼痛
  風(fēng)險(xiǎn)控制手段：拐大彎
  企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，首先是把企業(yè)本身做好
  千萬(wàn)記住一定是企業(yè)家來(lái)負(fù)全責(zé)
  當(dāng)方向定下來(lái)之后要不顧一切去做
  非相關(guān)多元化的基礎(chǔ)，讓每間公司都成為獨(dú)立的公司
  要冷靜地面對(duì)從用戶(hù)到媒體更嚴(yán)格甚至苛刻的要求
第4章  人才管理
  在賽馬中識(shí)別好馬
  選才標(biāo)準(zhǔn)：目光要遠(yuǎn)大，高追求、遇到困難不動(dòng)搖
  建立真正的“斯巴達(dá)克方陣”
  隊(duì)伍建設(shè)周而復(fù)始論
  聯(lián)想的員工最基本的要求就是要有責(zé)任心
  面對(duì)裁員：鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵
  因人設(shè)事，不成熟商業(yè)環(huán)境下的選擇
  管理者到一定程度后，要進(jìn)行崗位輪換
  對(duì)班子中的第一把手也要有制約
  宗派是摧毀班子團(tuán)結(jié)的毒瘤
  管理不只是能力的問(wèn)題，還有德的問(wèn)題
  股權(quán)結(jié)構(gòu)助推聯(lián)想管理層成功更替
  “聯(lián)想大家庭”依靠的是團(tuán)隊(duì)來(lái)維系
第5章  員工激勵(lì)
  讓創(chuàng)業(yè)元老放心退位，機(jī)制保證是關(guān)鍵
  要給職業(yè)經(jīng)理人準(zhǔn)備好降落傘
  分配制度既要增加凝聚力，又要變成公司前進(jìn)的動(dòng)力
  物質(zhì)激勵(lì)是第一位的，也是一種長(zhǎng)期激勵(lì)
  把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
  調(diào)動(dòng)不同群體的積極性
  班子成員要有一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的舞臺(tái)
  為人才搭出一個(gè)舞臺(tái)
  要用一定的規(guī)則方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)
第6章  接班人培養(yǎng)
  培養(yǎng)人才，選好接班人，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的任務(wù)
  及早進(jìn)行選拔接班人的工作
  接班人得把命放到企業(yè)里
  看“前臉”也要看“后腦勺”
  接班人只會(huì)從內(nèi)部產(chǎn)生
  培養(yǎng)接班人，不能拔苗助長(zhǎng)，操之過(guò)急
  讓接班人各自發(fā)展
  接班人要實(shí)心實(shí)意地對(duì)待前任的開(kāi)拓者們
  不需把董事長(zhǎng)的看法當(dāng)做金科玉律
  評(píng)價(jià)交接班的標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)能否保持利潤(rùn)持續(xù)的高增長(zhǎng)
  空降來(lái)的經(jīng)理人，短期行為很明顯
  容許接班人犯錯(cuò)
  主動(dòng)退休源于有自知之明
第7章  企業(yè)文化
  在規(guī)章規(guī)定不到的地方，文化起著至關(guān)重要的作用
  企業(yè)文化應(yīng)該成為教年輕人如何做人的重要手段
  要有一個(gè)模子把他們?nèi)诨⒏脑斐勺约旱娜?br />  “入模子”就是按照聯(lián)想的行為規(guī)范做事
  模子也是可以改造的
  把個(gè)人追求融入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中
  對(duì)“求實(shí)”這一點(diǎn)看得比“進(jìn)取”、“創(chuàng)新”還高
  公司要做好，一定要有一個(gè)誠(chéng)信的態(tài)度
  并購(gòu)方要有一個(gè)非常明確的文化基礎(chǔ)
  調(diào)動(dòng)骨干員工的積極性，以形成企業(yè)文化
  愛(ài)國(guó)主義的企業(yè)文化
  發(fā)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)除了激勵(lì)就是同步
  國(guó)際化之后，聯(lián)想文化的挑戰(zhàn)
第8章  戰(zhàn)略籌劃
  企業(yè)戰(zhàn)略：尋找企業(yè)需要的天空和陽(yáng)光
  度過(guò)生存期后，要考慮到發(fā)展戰(zhàn)略
  有無(wú)戰(zhàn)略決定企業(yè)是蒙著打，還是瞄著打
  立意高，才可能制定戰(zhàn)略；立意低，只能蒙著做
  戰(zhàn)略總則：以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求快
  調(diào)查分析的過(guò)程就是制定路線(xiàn)的過(guò)程
  根據(jù)內(nèi)外部情況的變化去制定戰(zhàn)略并執(zhí)行
  制定戰(zhàn)略，要“把嘴皮子磨熱”，反復(fù)研究
  要把自身的能力看清楚，然后再去制定總體戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略調(diào)整是為了向更高的目標(biāo)沖擊
  制定目標(biāo)要考慮合理性，并在執(zhí)行中堅(jiān)持到底
  制定一個(gè)較高的目標(biāo)，分階段實(shí)現(xiàn)
  退后幾步便可看清畫(huà)的全貌
  向巨頭們學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理
  不做好中期的發(fā)展戰(zhàn)略，在IT領(lǐng)域里是猝死
  把錯(cuò)誤看成聯(lián)想必經(jīng)的“歷練”
  手機(jī)戰(zhàn)略中的拐大彎
  化險(xiǎn)為夷的關(guān)鍵是制定正確的戰(zhàn)略
  系統(tǒng)性地考慮問(wèn)題
  聯(lián)想系的戰(zhàn)略布局
第9章  戰(zhàn)略執(zhí)行
  定了規(guī)矩以后，就要堅(jiān)決執(zhí)行
  好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì)
  企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo)落實(shí)
  企業(yè)家的戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)計(jì)要將知與行統(tǒng)一起來(lái)
  企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在企業(yè)文化
  執(zhí)行力最重要的是紀(jì)律
  把5％的希望變成100％的現(xiàn)實(shí)
  制定目標(biāo)后要注重“說(shuō)到做到”
  執(zhí)行路線(xiàn)就像撥電話(huà)號(hào)碼
  員工執(zhí)行能力的三個(gè)問(wèn)題
  給CEO撐腰，活兒還是CEO干
  “量力而行”
  企業(yè)要通過(guò)技術(shù)，形成利潤(rùn)，并走向正循環(huán)
  研究轉(zhuǎn)化為技術(shù)的途徑：專(zhuān)利申請(qǐng)，技術(shù)轉(zhuǎn)化，風(fēng)險(xiǎn)投資
  “聯(lián)想之星”，打通科技產(chǎn)業(yè)化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)
  通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)可以賺錢(qián)，拿這個(gè)錢(qián)再發(fā)展核心技術(shù)
  拐大彎，進(jìn)入到“技”的時(shí)代
  做研發(fā)要有很強(qiáng)的前瞻能力
  中國(guó)的企業(yè)要聯(lián)合起來(lái)，制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
第10章  創(chuàng)業(yè)謀略與競(jìng)爭(zhēng)策略
  創(chuàng)業(yè)者要有感恩的心態(tài)
  創(chuàng)業(yè)之前先把條件說(shuō)清楚
  奮斗初期勿將錢(qián)財(cái)與尊嚴(yán)掛鉤
  有理想，但不理想化
  踏踏實(shí)實(shí)在后面“吃土”，但心里的希望是做“領(lǐng)跑”
  健康和財(cái)富，應(yīng)該是均衡的
  共同把餅做大，向外國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)
  和同行競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)本事是會(huì)“毛巾擰水”
  發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢(shì)
  市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售渠道管理是聯(lián)想的特殊能力
  搶在對(duì)手前降價(jià)
  競(jìng)爭(zhēng)是將精髓與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合，形成自己的戰(zhàn)略
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)不得不打的仗
  在中國(guó)生產(chǎn)和銷(xiāo)售，民眾的支持就像滴灌
  吃著碗里的盯著鍋里的
  扭虧為盈需要從容地解決結(jié)構(gòu)性問(wèn)題
  高新科技是第一生產(chǎn)力；優(yōu)勢(shì)在中國(guó)
  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該利用技術(shù)推動(dòng)
第11章  資本運(yùn)作
  早期靠利潤(rùn)來(lái)滾動(dòng)發(fā)展
  創(chuàng)業(yè)之初：信譽(yù)貸款
  通過(guò)上市，突破融資瓶頸
  一年說(shuō)10次話(huà)，就有10次兌現(xiàn)的機(jī)會(huì)
  股市策略的核心還是“說(shuō)到做到”
  北京聯(lián)想與香港聯(lián)想合并
  中科院推進(jìn)聯(lián)想控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整
  以產(chǎn)權(quán)調(diào)動(dòng)管理者的積極性
  受益于“國(guó)有私營(yíng)”
  聯(lián)想，真正的國(guó)有民營(yíng)
  到了一定程度的時(shí)候，對(duì)產(chǎn)權(quán)還是有要求
  股改：實(shí)現(xiàn)新老交替，完善了聯(lián)想的治理結(jié)構(gòu)
  聯(lián)想電腦與神州數(shù)碼分拆上市
  泛海的加入，更說(shuō)明了聯(lián)想是一個(gè)全民營(yíng)的企業(yè)
  未來(lái)要成為像巴菲特或長(zhǎng)江實(shí)業(yè)那樣的集團(tuán)
  聯(lián)想控股以上市為第一步目標(biāo)
第12章  投資戰(zhàn)略
  電腦是一座山，投資是另一座山
  有產(chǎn)業(yè)背景的PE是有優(yōu)勢(shì)的
  專(zhuān)業(yè)上的幫忙要小心
  做企業(yè)是在演戲，投資是讓人看戲
  在注意“價(jià)值創(chuàng)造”的同時(shí)還要關(guān)注“價(jià)值實(shí)現(xiàn)”
  風(fēng)險(xiǎn)投資的四個(gè)環(huán)節(jié)：融、選、幫、退
  草鞋還要接著穿
  投資理念：事為先，人為重
  被投企業(yè)團(tuán)隊(duì)的考核標(biāo)準(zhǔn)：誠(chéng)信、事業(yè)心與管理能力
  投資的企業(yè)，都要是巴菲特喜歡的企業(yè)
  俠客行為帶團(tuán)隊(duì)，好眼光比什么都重要
  國(guó)企改制對(duì)PE是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)
  投資國(guó)企的兩件事：繼續(xù)改造與管理
  解決國(guó)企所有者缺位，控股后才會(huì)投資國(guó)企
  弘毅投資的退出方式：資本市場(chǎng)上變現(xiàn)；接納為直屬公司
  投資企業(yè)大環(huán)境不好，求助于小環(huán)境
  PE的作用是給真老虎插上翅膀
  PE最大的特性就是“無(wú)退不入”
  先讓兩個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人交朋友，再?zèng)Q定誰(shuí)當(dāng)董事長(zhǎng)
  投資受歡迎，還因聯(lián)想品牌
  資本與管理者之間有各種情況和矛盾可能產(chǎn)生
  “管理者一定要有股份，還要出一定的錢(qián)”
  將公益事業(yè)，孵化器與天使投資聯(lián)動(dòng)起來(lái)
第13章  品牌管理
  品牌最核心的東西就是誠(chéng)信
  講求誠(chéng)信救過(guò)聯(lián)想一命
  要有360度的口碑
  成功的品牌確實(shí)可以使企業(yè)多方面受益
  拐大彎，產(chǎn)生自己的品牌
  1994，高舉民族工業(yè)大旗
  老百姓要求用“好貨”而不是“國(guó)貨”
  讓每一個(gè)中國(guó)家庭都擁有一臺(tái)電腦
  看中的就是IBM的品牌
  站住腳后，換成自己的牌子
  買(mǎi)別人的品牌為的是帶動(dòng)自己的品牌
  把做奧運(yùn)的事情和聯(lián)想的品牌一起推廣
第14章  國(guó)際化管理
  拐大彎：創(chuàng)辦香港聯(lián)想
  瞎子背瘸子：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
  達(dá)到汾酒的質(zhì)量，但賣(mài)二鍋頭的價(jià)
  換標(biāo)，走向國(guó)際化
  國(guó)際化的企業(yè)代表著國(guó)家的品牌
  真正能給國(guó)家?guī)?lái)巨大回報(bào)和影響的肯定都是國(guó)際公司
  在國(guó)際化方面要有足夠的資金儲(chǔ)備，并舍得投入
  聯(lián)想國(guó)際化缺的是品牌和國(guó)際化資產(chǎn)
  國(guó)際化是必須的，但是需要交學(xué)費(fèi)
  將聯(lián)想的品牌和產(chǎn)品同奧運(yùn)結(jié)合在一起
  奧運(yùn)戰(zhàn)略三步走
  在美國(guó)以止血為現(xiàn)階段目標(biāo)
  立志把聯(lián)想辦成一家偉大的國(guó)際公司
  要有一個(gè)國(guó)際公司的治理結(jié)構(gòu)
  中國(guó)制造走向國(guó)際，有強(qiáng)大的動(dòng)力和優(yōu)勢(shì)
  走出去：國(guó)際化的兩個(gè)途徑
  戰(zhàn)略調(diào)整：給予中國(guó)市場(chǎng)特別的關(guān)注
第15章  領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力
  守正出奇，該出手時(shí)就出手
  意志品質(zhì)是最根本的必要條件
  一定要把后面沒(méi)上岸的人拉上去
  溝通是企業(yè)家的天職
  悟性就是要有自知之明
  蓄勢(shì)，為了爆發(fā)
  要謙虛，不能讓“自滿(mǎn)”蒙住眼睛
  英雄主義情結(jié)，就是懷有把事情做大的理想
  克服困難，不動(dòng)搖
  有野心，挺好
  企業(yè)家基因中，意志力最重要
  商業(yè)環(huán)境不成熟時(shí)，做企業(yè)的藝術(shù)成分會(huì)多一些
  延伸閱讀  優(yōu)秀企業(yè)家所有能力合在一起，稱(chēng)為學(xué)習(xí)能力
第16章  自我管理
  偉大者在于管理自己
  以身作則是說(shuō)服他人的唯一途徑
  一個(gè)有遠(yuǎn)大志向的人，一定要特別珍惜自己的信譽(yù)
  正派地經(jīng)營(yíng)，正派地做人
  要承受別人難以承受的委屈
  只有當(dāng)你是只鴕鳥(niǎo)的時(shí)候，小雞才會(huì)承認(rèn)你大
  要比別人多一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神
  改造自己，讓自己更謙和
  不長(zhǎng)本事的事兒不做
  自我總結(jié)：優(yōu)秀管理者必備的能力
  自我調(diào)整能力是企業(yè)家的基本能力
附錄：柳傳志個(gè)人檔案
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：復(fù)盤(pán)：把邊界條件想清楚企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力：改換邊界條件“復(fù)盤(pán)”。企業(yè)家是干什么的，他就是穿項(xiàng)鏈的那根線(xiàn)，要把研發(fā)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)都穿起來(lái)。作為企業(yè)家要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，我想強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)能力是復(fù)盤(pán)的能力——每次完成一件事之后，把你當(dāng)時(shí)怎么做的，重新想一遍，把邊界條件想清楚。事實(shí)上，你做成功的事情，并不是由于你的高明而成功，而是某種邊界條件；換了邊界條件以后，你這事就未必能成功?！?010年6月，柳傳志在無(wú)錫“聯(lián)想之星”CEO特訓(xùn)班上的演講思想精解“復(fù)盤(pán)”乃圍棋術(shù)語(yǔ)，是柳傳志最?lèi)?ài)用的一個(gè)詞，因而在聯(lián)想控股內(nèi)部使用率極高，其意為下完一盤(pán)棋后把棋子重新擺一遍，以總結(jié)此盤(pán)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。每次實(shí)戰(zhàn)結(jié)束之后，聯(lián)想項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)召集總結(jié)會(huì)議對(duì)戰(zhàn)役進(jìn)行復(fù)盤(pán)，總結(jié)成敗，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。借助這種方法，柳傳志培養(yǎng)了聯(lián)想的人才，保證了聯(lián)想戰(zhàn)略的執(zhí)行力，也找到了看人的途徑。對(duì)于聯(lián)想曾經(jīng)的多元化失誤，聯(lián)想同樣進(jìn)行了復(fù)盤(pán)。復(fù)盤(pán)能力也就是總結(jié)問(wèn)題的能力。企業(yè)發(fā)展到今天，行業(yè)的規(guī)律千變?nèi)f化，你要保證不犯錯(cuò)誤，還要保證有發(fā)展的話(huà)，光靠照原樣搬是不行的，要從別人身上吸取教訓(xùn)，要從書(shū)本上吸取教訓(xùn)等等，一定要有非常強(qiáng)的善于學(xué)習(xí)和善于總結(jié)的能力。不是所有的人都善于學(xué)習(xí)。將自己看得過(guò)高的人則不會(huì)善于學(xué)習(xí)。要做一個(gè)“有主人”的企業(yè)，而非家族企業(yè)我最近觀察中外企業(yè)失敗和成功的案例，提出了一個(gè)目標(biāo)，要做“沒(méi)有家族的家族企業(yè)”。這個(gè)概念中有兩個(gè)“家族”。后一個(gè)“家族”，就是指要做“有主人”的企業(yè)，企業(yè)家不僅在打工，還要把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)負(fù)責(zé)。前一個(gè)“家族”，則指的是家族企業(yè)的弊病，比如用人時(shí)任人唯親的傾向，把家族利益凌駕于企業(yè)利益之上。這對(duì)企業(yè)發(fā)展不利，需要被排除掉，所以目標(biāo)是“沒(méi)有家族”。從西方發(fā)端的股份制企業(yè)，如今遍布全球，成為大家模仿的對(duì)象。但股份制企業(yè)并不一定比家族企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。股份制企業(yè)經(jīng)常遇到的一個(gè)問(wèn)題是：董事會(huì)里有一批獨(dú)立董事，而缺少類(lèi)似家族企業(yè)里那種真正的大股東代表。這些獨(dú)立董事的任務(wù)是努力看住企業(yè)不要違規(guī)，不要侵犯國(guó)家和股民的權(quán)益。在這方面，做得盡職盡責(zé)、無(wú)可挑剔。但另一方面，卻沒(méi)有人能為企業(yè)的生死存亡承擔(dān)責(zé)任，也沒(méi)有人為企業(yè)設(shè)定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，樹(shù)立發(fā)展的愿景。這樣的企業(yè)，會(huì)無(wú)可避免地喪失掉曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)力，遭到淘汰?！?010年1月，柳傳志在《中國(guó)改革》雜志上發(fā)表的文章思想精解家族企業(yè)既古老又新鮮，是一種至今仍遍布世界各地的企業(yè)組織形式。中國(guó)的家族企業(yè)可謂是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，最早可以追溯到春秋吳越時(shí)的范蠡。直到今天，全世界最流行的組織形式，仍然是家族企業(yè)。然而，全世界家族企業(yè)的平均壽命不到30年，其中30％能夠生存到第三代，只有10％能夠“活”過(guò)第三代。而破解這一魔咒的關(guān)鍵所在，則是家族企業(yè)能否順利完成新老交接。然而，家族企業(yè)也有著家族企業(yè)的好處，例如“全情投入，團(tuán)結(jié)奮斗，甚至可以不計(jì)報(bào)酬”，這是柳傳志所看中的“主人翁意識(shí)”，這也是柳傳志所說(shuō)的要打造“沒(méi)有家族的家族企業(yè)”的一個(gè)重要原因。柳傳志用惠普的事件做了說(shuō)明：“這次大家注意到惠普馬克爾和德先生被炒的事，惠普一度掉到了非常大危險(xiǎn)的狀況，他們找到了馬克和德的CEO，這個(gè)人其實(shí)執(zhí)行能力非常強(qiáng)，我認(rèn)為是一個(gè)很厲害的CEO。他上來(lái)以后就把戴爾給壓住了，但是前不久據(jù)說(shuō)他犯了一個(gè)錯(cuò)誤，有性騷擾行為，于是被騷擾的人實(shí)際是他下面的一個(gè)合作伙伴告到了董事會(huì)上，董事會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查以后發(fā)現(xiàn)性騷擾行為并不存在，但是他花了兩萬(wàn)多美元不該報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)報(bào)銷(xiāo)了，為這個(gè)董事會(huì)把他除名了，把他勸退了，勸退的代價(jià)是付給他4500萬(wàn)美元的賠償費(fèi)，這還不算，更關(guān)鍵的是到哪兒去找這么一個(gè)CEO，所以到現(xiàn)在我聽(tīng)說(shuō)，惠普的小股東聯(lián)名對(duì)董事會(huì)的決定提出了抗議，認(rèn)為他們不為股東負(fù)責(zé)，如果我是大股東的話(huà)我肯定和馬克和德談話(huà)，給他提出告誡，不會(huì)貿(mào)然在沒(méi)有找好人之前這么做這個(gè)事，現(xiàn)在在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的情況下，惠普在業(yè)務(wù)上肯定會(huì)受很大的損失，這是什么原因呢，企業(yè)沒(méi)有了真正的主人?！?/pre>


后記
《柳傳志管理思想大全集》寫(xiě)作過(guò)程中，作者查閱、參考了與柳傳志和聯(lián)想有關(guān)的大量的文獻(xiàn)和作品，并從中得到了不少啟悟，也借鑒了許多非常有價(jià)值的觀點(diǎn)及案例。但由于資料來(lái)源廣泛，加上時(shí)間倉(cāng)促，部分資料未能（正確）注明來(lái)源及聯(lián)系版權(quán)擁有者并支付稿酬，希望相關(guān)版權(quán)擁有者見(jiàn)到本聲明后及時(shí)與我們聯(lián)系，我們都將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向版權(quán)擁有者支付稿酬。在此，深深表示歉意與感謝。由于寫(xiě)作者水平有限，書(shū)中不足之處在所難免，誠(chéng)請(qǐng)廣大讀者指正。另外，感謝許紅飛、文日霞、陳亞其、李海華、楊義超等人參與編寫(xiě)此書(shū)并付出的辛勤勞動(dòng)。



編輯推薦
《柳傳志管理思想大全集(超值白金版)》：柳傳志內(nèi)部講話(huà)精髓全收錄，讓你一本書(shū)就能讀透柳傳志！《柳傳志管理思想大全集》對(duì)柳傳志的戰(zhàn)略思想與管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理并進(jìn)行了解讀，因此，可以使讀者全方位地理解和吸收柳傳志的思想精髓，是企業(yè)進(jìn)行管理層培訓(xùn)或者員工培訓(xùn)的最佳教程。對(duì)于第一次想了解柳傳志和聯(lián)想的人來(lái)說(shuō)，《柳傳志管理思想大全集》細(xì)致入微的分析和整理，更是柳傳志創(chuàng)業(yè)與管理思想的一本百科全書(shū)。這不只是一本書(shū)更像由柳傳志親自主講的管理大講壇沒(méi)有冗長(zhǎng)的說(shuō)教只有獨(dú)到的見(jiàn)解和震撼人心的管理智慧。當(dāng)方向定下來(lái)之后要不顧一切去做、對(duì)國(guó)家政策方向要有敏感的觸覺(jué)、用20%到30%的資產(chǎn)去冒險(xiǎn)、千萬(wàn)記住一定是企業(yè)家來(lái)負(fù)全責(zé)、偉大者在于管理自己、讓創(chuàng)業(yè)元老放心退位，機(jī)制保證是關(guān)鍵、不要受“做成一個(gè)產(chǎn)品一舉成功”的誘惑、在規(guī)章規(guī)定不到的地方，文化起著至關(guān)重要的作用、有無(wú)戰(zhàn)略決定企業(yè)是蒙著打，還是瞄著打、企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在企業(yè)文化、做企業(yè)是在演戲，投資是計(jì)人看戲、英雄主義情結(jié)，就是懷有把事情做大的理想、一個(gè)有遠(yuǎn)大志向的人，一定要特別珍惜自己的信譽(yù)。





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