出版時間:2011-6 出版社:海天出版社 作者:吉姆?克萊默 頁數(shù):205 字?jǐn)?shù):193000 譯者:任月園
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內(nèi)容概要
一位16歲就輟學(xué)的雜貨店店員如何一手創(chuàng)辦了加拿大最大的商業(yè)咨詢公司?
“一份工作”是如何轉(zhuǎn)變成令人激動的終生事業(yè)的?
為什么一家銳意進(jìn)取、善于抓住機(jī)會、領(lǐng)導(dǎo)者富有激情,源源不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷開拓新的銷售渠道,有著20多年強(qiáng)勁增長力的金融服務(wù)公司最后卻奄奄一息?
許多位于不同國家,分處不同產(chǎn)業(yè)的大小企業(yè)是如何突破困境,并取得驚人績效?
在本書中,吉姆?克萊默以多年的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的眼光,教你告別單一的技術(shù)式管理,加強(qiáng)自我領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),實(shí)現(xiàn)最為關(guān)鍵的管理—領(lǐng)導(dǎo)平衡。
克萊默還特別指出了如何避免那些隱藏在高績效途中的陷進(jìn),提出了個人效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、組織改進(jìn)是驅(qū)動個人和組織高績效的三駕馬車,書中數(shù)百個“How-To”點(diǎn),擁有極強(qiáng)的指導(dǎo)性與實(shí)踐性。
作者簡介
吉姆·克萊默:
變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與組織溝通專家,加拿大最大咨詢培訓(xùn)公司創(chuàng)始人,加拿大職業(yè)講師聯(lián)合會總監(jiān)。
吉姆·克萊默是國際認(rèn)證的領(lǐng)導(dǎo)力、變革管理、客戶導(dǎo)向、企業(yè)文化和個人成長領(lǐng)域的企業(yè)主旨講師,以及企業(yè)管理類暢銷書作者。在過去的25年里,他主持了超過2
000次客戶定制化的企業(yè)主題演講、研討會和治療;他擁有專業(yè)演講領(lǐng)域最高的CSP(CertifiedSpeakingProfessional國際聯(lián)合會認(rèn)證的職業(yè)講師)資格,全球15
000名講師中只有不到3%能獲此資格。
他的以《高績效管理者》為首的5本著作被翻譯成數(shù)十種語言,累積銷量已經(jīng)超過40
0000冊。同時,他還是加拿大最大的咨詢培訓(xùn)公司The Achieve
Group的創(chuàng)始人之一,現(xiàn)在這家公司已經(jīng)成為智越咨詢公司(Achieve Global)的一部分。
書籍目錄
致中國讀者
名人推薦
前言高績效:三駕馬車合力并進(jìn)
第一章 變革·學(xué)習(xí)·改進(jìn)
在管理上,預(yù)測某些具體事件是無用的,我們必須要了解與日俱增的技術(shù)用語,適應(yīng)不斷變化的情況和事情(它們會改變未來),并作出相應(yīng)的行動。有些管理者由于不愿付出這方面的努力,不愿學(xué)習(xí),又不具備必備的知識,他們的職業(yè)生涯注定會遭遇瓶頸并殃及公司。
第1節(jié) 駕馭“狂飆式”變革
第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)他人源于自我領(lǐng)導(dǎo)
第3節(jié) 績效改進(jìn)路線圖
第二章 愿景·價值觀·使命
人類最深切的渴望并不是追求歡愉,而是追求一種終極目標(biāo),它會讓我們的生命更加完整,生活有著清晰方向,并愿意付出全部的力量。如果你不深信自己的生命充滿意義,就永遠(yuǎn)無法體會到發(fā)自內(nèi)心的最大喜悅。
第1節(jié) 關(guān)注焦點(diǎn)和環(huán)境
第2節(jié) 描繪你向往的未來
第3節(jié) 魚缸因素:期望決定表現(xiàn)
第4節(jié) 尋找身邊的鉆石寶地
第三章 仆人式領(lǐng)導(dǎo)
頭銜是被任命的,權(quán)威是自己贏得的。頭銜是上面賦予的,權(quán)威是下面感受到的。我不知道你的歸宿是什么,但我知道一件事:在你們當(dāng)中,唯一能夠笑到最后的人是設(shè)法尋求和了解如何提供服務(wù)的人。
第1節(jié) 如何關(guān)注客戶和合作伙伴
第2節(jié) 超越狹隘的市場眼光
第3節(jié) 創(chuàng)新制勝:組建臭鼬工廠
第四章 組織改進(jìn)大審視
一個愚蠢的小屋主人最終讓小屋因?yàn)槁┯甓酄€。下雨時,他沒法修理屋頂;天晴時,他又在外面忙活別的東西——而且這時候根本沒有必要修屋頂呀。
第1節(jié) 緊急并不等于重要
第2節(jié) 改進(jìn)應(yīng)是一種習(xí)慣
第3節(jié) 流程再造,還是漸進(jìn)改革
第4節(jié) 親力親為地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
第5節(jié) 知識和技能的平衡
第6節(jié) 評估是鎖,反饋是鑰匙
第7節(jié) 結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)塑造員工行為
第8節(jié) 信息就是力量
第9節(jié) 金錢不能形成有效激勵
第五章改進(jìn)仍需繼續(xù)
在這個世界上,沒有什么能夠取代“堅(jiān)持”。才華不能夠,放眼皆是有才華卻不成功的人;天分也不會,多少天分找不到用武之地?教育也不行,受過教育的廢物遍地都是。而有了堅(jiān)持和決心,你就所向披靡
第1節(jié) 培養(yǎng)變革倡導(dǎo)者
第2節(jié) 增加改進(jìn)中的歡笑指數(shù)
第3節(jié) 個人領(lǐng)導(dǎo)力的自我審問
致謝
譯者序擁有個人和企業(yè)的“高績效手冊”
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