出版時間:2011-5 出版社:深圳市海天出版社有限責(zé)任公司 作者:何科明 頁數(shù):361
內(nèi)容概要
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,eHR應(yīng)運(yùn)而生,改變了人力資源的管理模式,員工能隨時隨地獲得24小時不間斷的人力資源服務(wù),人力資源專員們不必再囿于繁復(fù)的日常工作,決策者可便捷地獲取決策信息?!癳化”已成為全球人力資源管理提升和變革的必由之路。
如何在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的績效管理體系,曾經(jīng)被評為困擾中國企業(yè)的十大管理難題之首,被公認(rèn)為“世界性”難題。除了能力不足、理解失誤、缺乏基礎(chǔ)、考核指標(biāo)難量化等原因,在操作層面上,績效管理與日常工作脫節(jié)、數(shù)據(jù)難于采集、考核成本過高、周期過長等原因也造成了績效管理難于落地。
書籍目錄
前言
基礎(chǔ)篇
第一章理解績效管理
績效概述
績效管理概述
績效管理中幾個術(shù)語的關(guān)系
◎績效管理與績效考核
◎BSC與KPI
◎績效計劃與工作計劃
◎360度考核與周邊考核
考核模式
◎述職考核
◎?qū)蛹壙己?br />◎周邊考核
◎復(fù)合型考核
考核周期
第二章戰(zhàn)略與績效管理
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系框架
戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略分析工具
◎PEsT分析
◎波特五力分析
◎價值鏈分析
◎swoT分析
◎波士頓(BcG)矩陣
實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的一般步驟
◎案例:某公司戰(zhàn)略規(guī)劃制訂流程
◎案例:某制造企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
第三章組織與績效管理
組織結(jié)構(gòu)概述
◎案例:某制造企業(yè)的組織架構(gòu)
部門職責(zé)分析
◎部門職責(zé)梳理的價值與目的
◎部門職責(zé)常見的問題
◎部門職責(zé)梳理的步驟
◎部門職責(zé)矩陣分析法
◎部門職責(zé)制作步驟
◎部門職責(zé)編寫要點(diǎn)
◎案例:人力資源部部門職責(zé)
職位分析
◎職位及相關(guān)術(shù)語的定義
◎職位在組織及流程中的位置
◎職位設(shè)置的原則
◎職位分析的意義
準(zhǔn)備篇
實(shí)施篇
案例篇
圖書封面
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